独好美景赴盛宴 海螺沟景区有序推进冬春旅游发展

　　康巴传媒（记者 兰色拉姆 文/图）

　　柳芽伴春花

　　冰川携雪山

　　三月阳春时节

　　走进海螺沟景区

　　春冬之景的同框让这方天地更具魅力。作为我州旅游一张靓丽的名片，海螺沟景区特色十足，其中冬春旅游算是一道“招牌菜”。为了解该景区去冬今春以来相关情况，记者进行了相关采访。

　　冬春旅游发展持续向好

　　“早就想来海螺沟旅游，可惜一直没时间，这次是沾了老婆的光，我终于来到了这里。能同时欣赏春天的美丽和冬日的妙趣，我觉得海螺沟景区最有意思的地方。”3月9日上午，在海螺沟景区入口大门处，给妻子拍完照，成都游客王先生向记者分享了他的旅游心得。

　　为让妻子度过一个难忘的国际妇女节，王先生特意安排了此次海螺沟行。而他最早有到海螺沟旅游的想法，是在去年11月底。当时，王先生在微信朋友圈看到甘孜推出了“67个A级景区对广大游人实行门票全免”的政策，这让本就喜欢高原风光的他立刻决定要去甘孜旅游，可计划赶不上变化，因工作原因，王先生的甘孜旅游一直拖到了现在。

　　和王先生一样，许多游客也被海螺沟“春日里可赏冬景”的魅力折服，这也正好为海螺沟景区冬春时节提供了稳定的客源。据统计，去年入冬至目前，海螺沟景区共接待游客162378人，实现门票收入409.66万元，春节黄金周期间，接待游客和旅游收入较2020年呈持续增长态势。

　　从以上数据不难看出，海螺沟景区去冬今春收获颇丰。当然，“一分耕耘一分收获”， 在这收获背后，景区又做了哪些事儿？

　　据了解，为做好2020年冬季旅游，海螺沟景区出台景区门票免费、部分酒店半价等优惠政策，充分刺激冬季旅游市场。自政策出台以来，景区旅游市场复苏趋势明显，游客热度持续上升，得到了央视点赞，省台打卡。

　　积极贯彻“线上+线下”方针是海螺沟景区做好2020年冬季旅游的重点。利用线下多渠道宣传，有针对性开展营销宣传，景区进一步扩宽了客源市场；利用电视、网络等媒体平台，开拓宣传渠道，积极释放冬季旅游资源、优惠政策等信息，景区再度催热了冬季旅游市场。

　　开展特色活动是海螺沟景区做好2020年冬季旅游的关键。以节庆活动为载体，景区开展了冰川温泉旅游季启动暨大贡嘎文旅发展联盟成立仪式、海螺沟冰雪天使大赛、第二届海螺沟温泉康养发展大会等活动，这在助推文旅融合高质量发展同时，积攒冬季旅游人气。

　　而针对今年的春季旅游，记者从海螺沟景区管理局了解到，景区将突出重点、提升品质、做好宣传，在整合已有旅游资源同时，全力挖掘新的旅游资源，通过开展喊山节等系列活动，全面展示景区独有魅力。

　　特色营销添彩冬春旅游

　　冰川、温泉、原始森林……丰富的资源是海螺沟景区先天的优势，这些资源和景区是否能被众所周知，则离不开后天的努力，作为“后天”的一部分，旅游营销对景区至关重要。去年冬季以来，海螺沟景区通过特色营销，为冬春旅游发展奠定了坚实基础。

　　海螺沟景区特色营销率先表现在政企联合，推出全民营销。通过持续加大宣传营销力度，景区集结企业和商户代表共同学习和探讨旅游营销服务工作，达成了“旅游联动、共同发展”的共识，营造了“人人都是旅游宣传员、人人都是旅游形象代言人”的全民营销氛围。

　　“全媒体曝光量高达3700万+”，这项可喜数据得益于海螺沟景区的另一特色营销。围绕“川渝联动·双城记”、“校旅融合·双创发展”、“大学生创业、创新”等主题，景区积极作为，通过在四川大学、重庆邮电大学等50余所川渝两地高校开展校园公益快闪活动；通过组织川渝两地高校举办“海螺沟校园云文创大赛”、组织川渝两地高校700多名师生到海螺沟开展大学生周末放松计划、组织旅游达人体验团及音乐表演团与川渝两地大学生共同开展“冰川音乐会”“冰雪瑜珈”等活动，一度提升了自身知名度。

　　扩大宣传矩阵、创新线上线下宣传推广模式是海螺沟景区采访的又一特色营销方式。在具体工作开展中，景区加强节会活动造势，围绕“四川省海螺沟冰川温泉旅游季启动暨大贡嘎文旅发展联盟成立仪式”等活动，实现网络大V发起的新浪微博话题“海螺沟冰川温泉季”总阅读量高达7400万人次，话题讨论超2万人次；实现抖音发布的“#海螺沟#冬天该有的样子”、“#一路向冬#在海螺沟总有一些奇妙的机遇”总阅读量达350余万次，点赞量超2万。

　　除开以上内容，海螺沟景区还结合冬春旅游特色，深化联合营销。在积极参与广东国际旅游产业博览会、四川国际旅游交易博览会、“圣洁甘孜·走进厦门”优势资源投资推介会等活动后，景区携手邛海景区在成都宽窄巷子举办“冬游海誓山盟·邂逅冰火奇缘”、“2020邛海海螺沟冬季旅游宣传推介会”等活动，引得中国网、四川电视台等20余家央省市级主流媒体及新媒体竞相报道，相关活动覆盖及曝光量高达1500万次+。

　　高质量服务获游客点赞

　　“渴了有免费茶水姜汤和红景天，天气情况、交通情况可通过景区官网、微信、微博和景区LED大屏随时了解，要是觉得这些都不方便，还可到随处可见的服务点询问，海螺沟景区真是为游客着想！”3月9日下午，结束游览，重庆游客余玲在微信朋友圈发布了的此番感言。

　　海螺沟景区能得到余玲点赞，离不开高质量的旅游服务。据了解，景区在游客中心、明珠花园酒店路口等设立了旅游咨询服务点和医疗服务点，并利用宣传资料、网络媒介等，及时向广大游客发布景区动态、票务信息、交通情况、天气预报等温馨提示。仅春节假期期间，就为游客提供免费吸氧服务，25次，接诊处理外伤及高反病例5例，帮助游客找回失物20件。

　　为进一步做好旅游服务，海螺沟景区还深入规范管理，严格落实“预约、错峰、限流”的防疫要求，在景区官方网站、微信微博及时发布春节黄金周旅游接待通告，公布限流人数，并严格落实防疫措施，通过官方微信、携程、美团、同程网等网络平台，实行实名制分时预约购票。

　　海螺沟景区还联合多部门工作，为广大游客营造安全和谐的冬春旅游消费环境。据悉，景区对农贸市场、食品店、工艺品店等600余家商铺进行巡查检查，重点督查了经营者主体资格、明码标价、环境卫生等情况，并督导经营者提高安全意识，严把商品质量关，规范经营、诚信经营，严防过期、变质食品和不合格商品流入市场。

　　“功夫不负有心人”，经过一次次的工作落实，海螺沟景区旅游接待品质不断提升，旅游人文关怀更是随处可见，这在赢得广大游客信任同时，再度打响了景区冬春旅游的名声。正如海螺沟景区管理局旅游营销科负责人李毅所说：“旅游接待是衡量景区好坏的重要标准之一，只有抓好旅游接待工作，景区才有新的进步。”

　　当下，海螺沟景区去冬今春旅游已过大半，成绩虽有，但不能止步，针对景区未来的冬春旅游发展，李毅表示，将充分利用甘孜新区建设、成渝双城经济圈打造等机遇，采取“12345”营销思路，全力做好营销宣传推广。即：以建党100周年和乡村振兴为主线，深挖山地运动、温泉康养、红色教育三大主题，突出四川、重庆、浙江、广东四大市场，主推研学亲子游、山地户外游、红色教育游、冰雪温泉游、乡村避暑游五大产品线路，通过文旅提质增效，农旅深度融合，让海螺沟冬春旅游再上新台阶。

　　审核：黄良富 责编：唐闯 编辑：甲央让布

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