九月回忆｜一个人背包旅游的意义，在于看过了更大世界，体验过了不一样的人生

　　九月心情

　　早已经安排好十月回国，所以九月除了按部就班完成选修课外，我给自己规划好了欧洲游线路！只能说既兴奋、又担心！但我很感谢当初选择来欧洲读书，给了自己完全不同的生活体验。 一个人背包旅游的意义，在于看过了更大世界，体验过了不一样的人生。

　　九月课程

　　Managing Customer Experience -《消费者体验管理》课程由学校的Brigitte AURIACOMBE教授，她在法国雅高酒店集团担任市场经理15年之后，再去读PhD，之后进入大学任教。再次感叹，国外特别是商科，很多老师都是先在企业工作多年，然后再进修博士进入大学的。不像国内几乎99%的老师，毫无实战经验。并且，国内大学招新老师，博士毕业要求35岁以下，我对此十分无语。话说回来，这门课和之前《Services Marketing（服务营销）》的框架很像，基本就是通过拆分consumer journey来提升消费者体验。但前者重点是拆分消费者能接触到的有形与无形的触点，而后者包括了前、中、后台等全价值链各个相关职能。这门课是跟法国Med Club集团合作，我们通过案例分析去理解和学习知识，然后为Med Club提供优化方案。最后一天，Med Club的市场负责人来到课堂听我们presentation并且交流观点，又是实践性非常强的科目！而且，后来我们一位美国同学Emily就去了Med Club实习。

　　Luxury Consumer Experience -《奢侈品消费者体验》是由Sylvie GOMES负责，她在宝格丽有超过12年的经验，之后来了我们学校读MBA，毕业后创立了一家做奢侈品行业咨询的小型咨询公司。据她说，她在法国、迪拜、上海都有过工作经验。还讲了她在上海期间，很多消费者不喜欢“4”这个数字、都喜欢“8”这个数字，因为中国人爱发发发。这门课主要讲了很多奢侈品行业营销的内容，也介绍了一些理论框架帮助我们分析和理解这个行业。另外，Sylvie帮我们联系了三个行业大咖给我们作为采访对象，了解不同细分奢侈品领域的事情，同时咨询自己感兴趣的问题。其中一位采访嘉宾目前在上海创业，是Doucéa高端婴儿护肤品牌的CEO。

　　

　　

　　Digital Strategy & New Business Model -《数字化战略与创新商业模型》由我们男神老师Xavier Maze-Colboc负责。刚开始的时候就是他教我们Strategy，当时多少少男少女被他该死的魅力迷倒呀！以至于大部分同学9月份都一定要报他的选修课！这门课主要讲关于全球的数字化商业趋势、案例以及分析模型，还是那种听上去高大上，实际上不太落地的课吧，不过我觉得我们需要抛开执行层面、都从宏观战略方向去思考。其中，有个案例是关于WeChat生态的，其实老师本身也不太了解。他说因为很多资料都是中文，他无法翻译。然后他在课堂上做了个小调研，发现三分之二的同学都不知道WeChat是什么。当大家知道中国人几乎可以通过WeChat干所有的事的时候，表示大为震惊。所以，我们ELP其中一个项目是帮助AirCall制定进入亚洲市场的战略，其中包括如何进入中国市场，我当时的观点是，放弃吧，B2B的蛋糕早被钉钉、企微、飞书以及其他2B供应商占领了。论Digital，中国还真的不输国外。

　　

　　

　　九月关键词

　　临近毕业，九月的关键词自然离不开旅游。不然回国之后，以目前的情况，还不知道什么时候能出国旅行、什么时候有机会游览这么多地方。当然，旅行值得好好写些游记记录一下。这里就先简单说说吧。

　　提前规划好路线，预订好机票、火车票、酒店、民宿、青年旅舍。这次的旅程真是非常多样，目的就是实现在有限时间内尽可能体验更多的欧洲生活！

　　9月8日，我一个人背着一个陪了我4年的双肩包开始了11天的旅游。

　　

　　#意大利罗马

　　第一站从里昂乘机到罗马，中间在巴塞罗那中转停留4个小时左右，本来想出市区买点西班牙打折衣服，但因为不想增加行李，于是作罢。

　　由于飞机晚点，预计下午2点能到罗马，结果6点多才降落，而且我在罗马地铁站买票至少又耽误了半小时，天黑了才到了Airbnb。没想到，路过bnb附近亮点的罗马斗兽场，感觉又是一番美景！

　　（晚上的罗马斗兽场，除了这里亮灯，附近其实挺黑的）

　　第二天的行程基本靠双腿，斗兽场——古罗马广场——帕拉蒂尼山——许愿池——万神殿——纳沃纳广场——罗马广场

　　

　　

　　#梵蒂冈

　　从罗马市区，直接坐地铁就能到梵蒂冈。虽说梵蒂冈是世界上最小的国家，但感觉就是在罗马里面的一个景区。

　　梵蒂冈路线：圣彼得大教堂——梵蒂冈博物馆——圣天使城堡

　　

　　#希腊雅典

　　希腊有两个地方我最想去，一个是雅典，另一个是圣托里尼。在我的印象中，前者是天神的国度，后者是浪漫的岛屿。可惜由于时间关系，这次只安排了雅典，圣托里尼感觉更适合情侣度假。希望有一天能和喜欢的人在那边度蜜月。

　　雅典路线：宪法广场——雅典卫城（帕特农神庙、厄瑞克忒翁神庙、阿迪库斯音乐厅、狄俄尼索斯剧院、雅典娜胜利神庙、古雅典娜神殿）——雅典博物馆——哈德良拱门

　　

　　

　　

　　#匈牙利布达佩斯

　　布达佩斯路线：马加什教堂——渔人堡——布达王宫——国会大厦——塞切尼链桥

　　

　　

　　

　　

　　#奥地利维也纳

　　维也纳国立歌剧院——圣斯蒂芬大教堂——国家图书馆——霍夫堡宫——茜茜公主博物馆——银器收藏馆——美泉宫

　　

　　

　　

　　#德国富森小镇

　　富森小镇路线：新天鹅堡——玛丽恩桥

　　

　　

　　

　　

　　

　　#德国慕尼黑

　　慕尼黑路线：玛利亚广场——新市政厅——老市政厅——圣彼得教堂

　　

　　

　　

　　#德国柏林

　　专门订了火车，从慕尼黑坐晚上11点火车，早上7点到柏林，真是一番非常特别的体验！趁年轻嘛！年纪再大点真的不行，因为没带够衣服，火车上又冷、又吵、又睡不好！

　　柏林路线：国会大厦——勃兰登堡门——波茨坦广场——柏林电视塔——柏林大教堂——博物馆岛——东侧画廊（柏林墙）

　　

　　

　　

　　

　　#中秋节

　　自己背包旅行完之后，回到里昂，和同学们过了一个中秋节！中外同学一起吃中餐！

　　

　　

　　

　　

　　#瑞士自驾游

　　第一站先到法国科尔马小镇。科尔马是欧洲传统木式框架建筑的集中小镇，也是宫崎骏《哈尔的移动城堡》原型。

　　住了一晚，第二天从科尔马继续往北就进入了瑞士。

　　瑞士路线：巴塞尔——Gelmersee格尔默湖——Lungern龙疆——Interlake——伯恩——日内瓦