荔波县公安局旅游警察大队女子中队：景区里靓丽的一道风“警”

　　

　　

　　努力自强，独立奉献

　　热爱祖国，敬业爱岗

　　贵州省妇女联合会

　　贵州广播电视台音乐事业部

　　共同策划——

　　“巾帼建功 强国有我”

　　贵州省城乡妇女

　　岗位建功先进典型系列推荐

　　展现“新时代女性风采”

　　全国巾帼文明岗

　　黔南州荔波县公安局旅游警察女子中队

　　黔南州荔波县公安局旅游警察大队女子中队成立于2018年初，共有民警及辅警30人，平均年龄26岁，是一支年轻精干，充满朝气的队伍。2020年荣获贵州省三八红旗集体，2021年荣获全国三八红旗集体、全国巾帼文明岗，2022年获全国公安机关爱民模范集体等，女子中队运行“2510”旅游警务机制，全力助推荔波旅游产业全面、协调、可持续发展。

　　

　　立足旅游警务机制改革

　　旅游警务涵盖游客“吃、住、行、游、购、娱”等方方面面，涉及治安、交警、刑侦、派出所等警种业务，在日常工作中，各部门形成合力，提升警务效率，满足游客“安心、舒心、放心”需要。顺应全县全域旅游战略发展，推动旅游警务机制改革，提升景区治安精准管控和服务水平，及时高效查处和调处各类涉旅纠纷和投诉，提升游客安全感和满意率度，是旅游警察新的警务机制改革。

　　

　　（搀扶老人上车，小小行动暖人心）

　　

　　（为游客讲解景区路线）

　　开展网格化巡防机制

　　以大小七孔景区为重点，将大小七孔景区划分为8个风险网格，每个网格分别设立1个旅游警务工作站，大小七孔景区实行“2510”应急处置模式（即网格内、网格之间、网格外警力分别在2、5、10分钟到位），形成快速反应处置联动机制，满足游客的警务需求，景区案件保持“零发生”。

　　

　　（小朋友和奶奶两人和父母走散，小朋友看到巡逻路过的女警，求抱抱找其父母，巡逻女警就抱小朋友陪同他奶奶步行直至找到他父母为止。）

　　柔性执法、警务联合

　　整合景区及保护区派出所、旅游警察大队、城区交警中队等警种，成立旅游警务中心，主要履行查处破坏旅游生态环境、扰乱旅游市场秩序、侵害游客人身财产安全等违法犯罪活动，维护大小七孔及茂兰自然保护区等主要景区景点交通秩序和涉旅治安秩序，提升了工作合力，打破了各自为政、“九龙治水”的旧格局。联合文旅、市监、交通等部门，重点将旅游市场中敲诈勒索、兜售伪劣产品、强行拉客等问题作为整治对象，开展联合执勤执法，全力维护旅游秩序稳定，打造“明码实价、诚信经营”“无价格欺诈”旅游市场环境。

　　

　　旅游警察女子中队自成立以来，承担景区外内矛盾纠纷调处、一般交通事故处理及服务游客等职责任务，积极推进柔性执法活。近两年来，累计收到游客送来的锦旗、感谢信等350件，为游客提供信息咨询服务20万余人次，目前共协调涉旅矛盾纠纷2500件，满意率98%以上。

　　接“12340”为荔波公安点赞！

　　在“平安荔波”建设中

　　全县人民群众的支持和参与

　　一直是我们日夜连续奋战的力量源泉

　　父老乡亲的每一次点赞

　　时刻激励我们勇往直前

　　如果您接到12340或0851-12340的电话

　　请您耐心接听

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　　来源|荔波宣传

　　编辑|蒙琳汶

　　校编|黎? ?恋

　　编审|蒙晓谦 何凤春