鹤壁市淇滨区：旅游志愿服务队 基层治理焕活力

　　“市外来的可以进景区吗？”“请问在哪里可以乘坐观光车？”……在桑园小镇景区入口，一群身穿红马甲的志愿者热情地解答着游客们的问题，同时认真查验游客的行程码、疏导交通、清理垃圾……这些忙碌的身影穿梭在景区的人群中，形成了一道亮丽的红色风景线，他们是由鹤壁市淇滨区上峪乡辖区内党员组成的旅游志愿者。

　　自进入暑期旅游小高峰以来，上峪乡围绕景区服务保障，立足村景相融的特色旅游产业，通过“党建+旅游志愿服务”模式，组建了上峪乡旅游志愿服务队，持续开展“党员志愿服务进景区”活动，先后提供信息咨询、交通疏导、防疫宣传、卫生清扫等志愿服务120次，全面汇聚志愿服务力量，助力“五星”支部创建。

　　加强组织保障，建强志愿队伍。围绕沿淇乡村旅游产业发展，组建了一支以桑园、白龙庙村为中心，乡村240余名党员共同参与的旅游志愿服务队，全力服务桑园小镇、五号山谷等乡村旅游项目，助力争创“产业兴旺星”。在以党员为主干队伍基础上，积极动员30余名入党积极分子、返乡大学生加入旅游志愿服务队，进一步壮大志愿服务队力量。加强与工会、团委、妇联等的沟通联系，依托上峪乡新时代文明站，对志愿者如何开展服务，做好文旅推广指导培训2次，为游客提供专业、贴心的服务，提高游客满意度。

　　党员亮星践诺，当好示范表率。以“五星党员·星耀淇滨”党员亮星行动为抓手，引导党员亮身份、做表率，在节假日、周末“错峰上岗”，义务参与景区车辆疏导、旅游咨询、疫情防控等工作，真正打通联系服务游客“最后一公里”。持续深化“我为群众办实事”实践活动，利用每月15日主题党日活动契机，组织旅游志愿服务队整治景区环境卫生，推进村容村貌、旅游环境提升，助力争创“生态宜居星”。给8户党员家庭经营的小木屋挂上“党员示范商铺”标识牌和党员承诺书，公开承诺“诚信经营，遵规守法”，让游客放心，让党员身份成为“金字招牌”。

　　坚持政治引领，扩大服务影响。将旅游志愿服务作为加强党员教育、提高党员意识的重要形式和载体，以文明城市创建为契机，积极组织乡村党员参与文明旅游志愿服务活动，力争做到党内带党外、党员带群众，使旅游志愿服务成为完善乡村治理体系的重要内容。大力宣传志愿服务中涌现出的先进典型，力争做到用身边典型事例激励带动身边人，实现“一点红带动一片红”，扩大旅游志愿队在干部群众和社会各界中的影响力，打造上峪乡“山美、水美、人更美”的党员志愿服务名片，促进上峪乡全域旅游服务品质提升。（鹤壁市淇滨区委宣传部?丁小芳供稿）