沈阳世博园景区的转型升级，意味着进入了一个新的发展时代

　　沈阳世博园景区的转型升级，意味着沈阳旅游进入了一个新的发展时代，政府在旅游产品开发和旅游业发展过程中起着重要作用。转型时期旅游产品改革需要摒弃原有固化、陈旧的设计和管理理念，引进政府新型管理机制。首先政府需要调控空间布局，在区域性建设和新增景区时，应该重要考虑避免重复功能性的旅游产品建设项目，对产品规模总数和类型需要严格控制，防止资源的浪费和低效率。

　　产品的开发要考虑实际产品承载能力及承载水平，将一定空间限量的旅游景区打造成合理承载量和承载能力的产品设计。其次加强区域间合作，旅游管理部门要从区域层面进行分析和把控，推翻固有思维，引进创新理念，完善旅游法律法规，规范市场秩序和政策，加强休闲旅游基础及公共服务建设，打造健康的旅游业态。

　　政府部门的管理应转向观念、信息导向和规范市场，运用各媒介进行宣传，更新市场上固有对世博园的老旧印象，将新旅游观念植入市场和消费者，打造全民游园的驱动力和趋势，大力吸引不同地区、甚至国外的旅游爱好者的光临根据沈阳世博园的实际情况与转型目标，为提升经营效率和办事能力，创新体制和机制改革，科学健康改革，笔者建议更新已有的管理，成立沈阳世博园景区管理一企一队。

　　沈阳世博园游转型升级的过程中需要重视人才的培养工作，及时更新水平较低的管理层和专业服务人员，提升整体人才的水平显得尤为重要。一是引进专业人才，沈阳世博园要即使更新专业人才，通过更大的激励方式来吸引更多的专业人才的加入，将人才引进作为重中之重的人力资源管理工作。第一，要确定好人才引进目标，整理好所需人才的岗位，引进专业人才。

　　紧缺人才给予优厚待遇良好工作环境让人才在企业找到家的感觉，进而在企业服务的时间相对较长。第五，引进人才后，将景区发展规划与员工职业生涯规划同步，让员工感受到企业的关注和重视，有效的激励方案，激发人才身上的潜力，将潜力应用至景区的管理、规划等工作上去，并且要从制度上让人才感受到企业的优势，搭建培训体系，量身定制培训，对于景区高层及优秀员工，可给予知名大学进修、继续深造的机会，培养适合自己的高级专业人才。

　　聘请专业人士分享成功经验，可以企业参观学习的机会；而对乡村服务人员，景区可以进行培训和考核；增加员工主动学习相关服务知识的能动性，提升服务人员的专业服务素质，对沈阳世博园周边的出租车司机、商店售货员等间接进行宣传，培养他们服务意识，规范言行，通过周边间接服务人员品质的提升，进而提升整个旅游产品给游客的初印象，这对提升产品自身品质有一定积极作用，同时还起到宣传的利好。

　　通过周边人员的口口相传，这也是不可以忽视的宣传力，抓住一切可以梳理正向形象和积极宣传旅游产品的机会，任何一个细节不可以忽视，这也是旅游产品和旅游企业管理层应该考虑的管理问题。这些积极举动都间接提升沈阳世博园的优质的口配和健康良好的形象。

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