舆情关注：春节期间全国多地景区免费开放

　　春节假期临近，不少人选择外出旅游。连日来，浙江、河南、山西、贵州、西藏等全国多地景区推出免费或优惠活动，欢迎各位游客的到来，有的景区免费开放的时间持续到3月份。“春节期间全国多地景区免费开放”引发舆论广泛关注。

　　

　　图源：网络截图

　　一、舆情统计与走势分析

　　在中国文化传媒集团舆情监测系统，以1月12日0时至1月17日16时为周期，以“春节期间全国多地景区免费开放”相关关键词进行信息检索发现，监测期内的舆情高点出现于1月13日，舆情走势呈现出“山峰”状。目前舆情热度已逐渐消退。

　　

　　图：舆情关注走势图

　　1月13日，@人民日报发文#多地景区推出免费等优惠活动#【#全国多地景区宣布免费#】，对春节期间多地景区将免费向公众开放进行报道，引发舆论关注，舆情开始发酵。随后，@中国新闻周刊、@中国日报网、@半月谈、@中国周刊、@经济参考报、@经济观察报等40余家媒体均对此进行转载报道，引发网民讨论，舆情热度不断提升，至当日到达峰值，实时传播信息量为2663条。此后舆情关注度迅速下降。

　　截至1月17日17时，相关舆情信息总量共计4193条，包括微博3845条，客户端264条，网站34条，微信20条，视频18条，互动论坛12条。从媒体渠道来看，微博是舆情信息传播的主要渠道，占比91.7%。

　　二、网民评论

　　对“春节期间全国多地景区免费开放”相关网络评论汇总后发现：

　　

　　图：网民评论分布图

　　一是，纷纷点赞支持，表达春节出游的强烈意愿。占比为45.16%，典型网友评论如下：

　　@关注民生法学硕士：非常值得表扬！这些景区真正体现了为人民服务的情怀！

　　@爱过晚风与日落：真好，可以计划计划。

　　@李小葱的小跟班:哇，免费，这么好，好想出去玩。

　　@百变樱花：春节景区免费太好了，一定要旅游！

　　@MD-小北鼻：中国这么大，我想去看看

　　二是，各地网友热情推荐自己家乡的旅游景点。占比为38.01%，典型网友评论如下：

　　@谭苡融：欢迎同胞们来湖南，大好河山，到处免费，张家界，长沙，凤凰古城……热烈欢迎你们！

　　@江南乐乐：苏州园林欢迎你！

　　@一杯_苦咖啡_ ：欢迎大家来山西玩。

　　@小露露:欢迎来河南老君山。

　　三是，盛赞祖国的大好河山令人向往。占比为16.83%，典型网友评论如下：

　　@活力小小1220：祖国美好河山。

　　@lllade：祖国的景色太美了！

　　三、舆情点评

　　2023年春节临近，浙江、河南、山西、贵州、西藏等全国多地景区推出了一系列免费游政策。对此，@中国新闻周刊、@中国日报网、@半月谈、@中国周刊、@经济参考报、@经济观察报等40余家媒体进行了报道。部分媒体认为，春节免门票更多是一种姿态，在当前旅游消费构成中，门票并非大头。降免门票对拉动旅游市场，往往能发挥立竿见影之效果。

　　同时，微博平台上，话题“春节期间全国多地景区免费开放”引发网民热议。截至1月17日17时，累计阅读量近30万，评论量近100条。多数网友纷纷点赞支持，表达春节出游的强烈意愿并热情推荐自己家乡的旅游景点；还有部分网友则盛赞祖国的大好河山令人向往。

　　近年来，降免门票成为众多景区吸引游客的重要方式。随着春节临近，民众的出游意愿强烈。为了更好的留住游客、促进游客消费，景区在降免门票的基础上，还应建立用户思维，不断拓展服务，并从长远价值链视角出发，从新媒体营销、沉浸式产品设计、个性化服务设计、智能化服务改造等进行全流程价值升级，让游客流连忘返。此外，春节激增的大客流量对各地景区来说也是一次考试，除做好服务，向游客展示美景外，各大景区也要做好安全保障，完善服务全流程，提升旅游服务质量，为游客创造安全、文明、舒适的旅游环境。（中国文化传媒集团研究院）

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