法国文华旅行社疫情期间开启深度“云丈量”

栏目:旅游资讯  时间:2023-02-15
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  【欧洲时报记者黄冠杰巴黎报道】旅游和文化有着天然的血缘联系,但是旅游本身却是一个“很经济”的事,并不必然地导向文化。如何让文化回归文化,这是背负着“文华”二字的留学生出身的法国文华旅行社董事长李晓彤一直琢磨的事儿。

  疫情对旅游行业造成了毁灭性的打击,巴黎旅游界是一片哀鸣。作为全球第一大旅游目的地国,新冠疫情下多国采取“禁足令”等举措,严重冲击了法国旅游业。旅游业收入占法国国内生产总值(GDP)的近8%,提供近200万个就业机会。据预测,今年来法旅游人数将减少30%至40%。法国外交部国务秘书让-巴蒂斯特·勒穆瓦纳日前表示,这场全球公共卫生危机重创法国旅游业,行业季度损失达400亿欧元。欧盟内部市场委员蒂埃里·布雷顿4月28日在欧委会视频会议上说,新冠疫情暴发后,旅游部门最先受伤却最后恢复,预计今年旅游业损失高达70%。法国国家统计局4月发布的报告显示,疫情暴发以来,法国酒店和餐饮业活动量减少90%,旅行社预订量减少97%,80%的从业者认为行业复苏需要8到12个月甚至更长时间。

  那么,在这种严酷的形式下,旅游从业者如何作为?李晓彤又别出心裁,开启更具文化深度的“云丈量”。

  李晓彤在旅游交流会上介绍“丈量巴黎”项目。(图片来源:本文图片均由欧洲时报记者黄冠杰 摄)

  李晓彤20多年在旅游界摸爬滚打,对旅游文化的热爱已经深入到骨髓了。认识她的人都知道,她是三句话不离本行,一说到对旅游文化的开掘,她会两眼冒光,热情难抑。这是发自内心的一种热爱。因此,她的创意也是有口皆碑。她从2017年10月开始的文化深度游项目“丈量巴黎”已经成为一个名副其实的文化旅游品牌。两年多来,丈量线路由最初的几条发展到近80条,遍及巴黎的20个区、近郊及大小博物馆;丈量老师由最初的几位发展到29位;丈量活动由最初的每周一场,到平均每天一场、甚至平均每天两场的频率,仅在2019年就举行了193场展览活动。在法国接连发生像交通大罢工、黄马甲事件等对旅游业极大摧残之时,“丈量巴黎”项目就显示出了优势。在中国疫情发生后,为了阻断疫情传播,所有的中国旅行团都停止发团,法国旅游业、特别是华人旅游业遭受重创。那个时候,“丈量巴黎”也显示出了生命力,因为这个项目的服务对象是从本地发掘的,因此没有受多大影响。在法国疫情暴发之前,今年“丈量巴黎”已经举办了近20次活动。

  法国疫情暴发后,总统宣布禁足,一切都按下暂停键,用脚出门丈量是不可能了。李晓彤受到各种“云课堂”的启发,决定推出“云丈量”:利用音频的方式,让大家在家足不出户游遍欧洲。第一期从3月10日开始上传后,就收到很好的效果,为此他们坚持不懈每天都会更新至少一次,根据不同的老师和内容,有时一天三次。这些“云丈量”包含不同的内容:有“欧洲深度游”文化微课,专门介绍欧洲文化、城市、历史和经济的知识性的介绍,截止到目前为止,已经发送60多期次;有王黎明导游的“旅游与文学”,通过文学名著发掘那些名人轶事、历史文化,已经有20多期;云“丈量巴黎”系列,“追随达芬奇密码,探寻巴黎的本初子午线”有5期、“中国百年留学历史”有3期、“昇哥脱口秀”有12期;还有一些直播课等。

  每次录音制作上传后会免费分享给丈友、客人及身边的朋友,他们再继续发给自己的朋友们。

  丈友们参加巴黎丈量。

  面向听众几乎覆盖了所有人群,只要是喜欢旅游的、历史的、欧洲的客人都会选择来听。有些人想要来欧洲旅游但是因为疫情来不了就可以通过听课程对欧洲的历史、文化、风土人情做更多的了解,也为以后实际脚丈量做好功课,截止目前,已经吸引上万人收听。

  这些“云课堂”内容得到很好的反响。美国游友弗兰克·陈表示,他每天都听王黎明导游的“旅游和文学”讲座,感到受益匪浅。他表示,2019年夏天,随王导旅游法国、瑞士和意大利,一路上有幸聆听王导徐徐道来路边风景。给他印象最深刻的是王导对西欧文化的深刻理解和诠释。这次难忘的旅行把他一个典型的旅居美国的理工男引进了“欧洲历史文化的殿堂”,回美后,他先阅读安东尼·伯戈登的《两个世界的战争》(Worlds at War),进而持续阅读古希腊史、古罗马史,试图探索世界文明的进程,知晓欧洲、理解中华文明的曲折和发展。

  网友“日月同辉”表示,以前只是碎片化地了解部分中国留学生的情况,今天听了旅法张伟老师的讲座,系统地知道了中国留学生史以及学成归国的留学生报效祖国的史实,收获颇多,不甚感谢!网友“孙冠男”听了“欧洲深度游”微课中的“相爱相杀比利时”后表示:“听得我都想一辈子生活在比利时”。网友“Amy”表示:“今年法国之行受疫情的影响取消了,非常遗憾。听到利民(王黎明)老师的音频节目,心情得到一些慰籍。谢谢你!”这些微课甚至成了许多旅行社导游的培训内容,成为导游们在禁足期间充电的好教材。3月30日他们举行“我们要战疫,更要攒艺——丈量巴黎”直播,有600人同时在线听课。

  自然,这些“云课堂”离文化很近,离经济很远。对于一个行业来说,你只知耕耘,不问收获是不可能的。但是,你在这个春天播下了种子,不知道会不会在下一个春天开花结果,但是你至少播下了一种希望,对不对呢?

  (编辑:李璟桐)

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