阮成发在全省推进旅游市场整治暨“一部手机游云南”工作领导小组第10次专题会议上强

　　7月26日，全省推进旅游市场整治暨“一部手机游云南”工作领导小组第10次专题会议在丽江市举行。省委副书记、省长阮成发强调，要持续优化“一部手机游云南”平台功能，推动“游云南”APP10月1日正式上线运行。

　　阮成发在听取腾云公司和有关部门、有关州市工作汇报后指出，“一部手机游云南”建设，是对旅游要素、旅游资源的重新整合，经过前期大量的工作，目前“游云南”APP主要功能可用性不断提升。

　　阮成发要求，要持续抓好平台功能优化，方便游客使用。要进一步丰富“识景区”小程序内容，在“直播”窗口充分展示“此刻最美云南”。要不断丰富线上购物商品种类，主打“绿色食品牌”，突出诚信体系建设，实行最严格的商家管理制度，确保货真价实；要对平台功能作进一步筛选，突出优势特色；要精心策划10月1日正式上线运行有关工作，让“带手机游云南，说走就走、全程无忧”成为现实。

　　阮成发强调，“一部手机游云南”是一个展示各地形象的宣传平台，是一个可提供高质量景区景点讲解的导游导览平台，是一个诚信平台、购物平台、扶贫平台，也是一个第一时间高效化解涉旅纠纷的投诉平台。各地、有关部门要加大工作力度，确保年内3A级景区全覆盖，名景、名店、名品、名馆等要素尽可能上线。要指导平台公司，尽快建立资源要素上线规则，确保高质量上线。要进一步建立健全投诉体系，高效处置，确保绝大多数旅游投诉案件24小时内办结。要继续加大旅游市场秩序整治力度，对涉嫌违法的行为坚决追究法律责任，坚决打击涉旅黑恶势力，巩固旅游市场秩序整治成果。要加强调研，让游客在平台上购票能够享受到更优惠的景区门票价格。落实奖惩机制，对在“一部手机游云南”州市工作任务落实情况考核评价中成绩较好的州市给予奖励。

　　会前，阮成发率队到玉龙雪山、丽江古城现场体验了“游云南”APP导游导览、找厕所、找停车场、人脸识别闸机入园、AI识景、语音解说、慢直播等功能，实地检查了智慧厕所、智慧停车场、智能急救站、旅游投诉处置等工作。

　　陈舜、杨杰参加现场体验检查并出席专题会议。