宁夏沙坡头:以IP带流量 看景区如何玩转跨界营销

栏目:旅游资讯  时间:2023-02-10
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  序言/

  “诗”和“远方”,注定会有一场美妙的相逢。

  如何讲好这段相逢的故事,六年前的朱文军和团队早已交出答案。2013年,由《爸爸去哪儿》带来的一夜爆火,让多年从事景区营销的朱文军几乎本能地总结出——把握住IP的方向和未来为旅游景区的营销传播助力,就能抓住机遇成就旅游景区的辉煌。

  而《爸爸去哪儿》所带来的一切改变,对朱文军和团队而言,也只是开始而已。

  “用IP思维做景区营销,这条路怎么走?我们团队做出了一点小成就,但这还远远不够。”

  港中旅(宁夏)沙坡头旅游景区

  副总经理

  朱文军

  初识沙坡头/

  1999年,对朱文军和沙坡头来说是特殊的一年。

  

  这一年,一首《常回家看看》回荡在祖国的大街小巷,朱文军却选择了远走宁夏;也是这一年,我国首次实行七天长假制度,“黄金周”的概念初次出现。得益于黄金周,沙坡头景区接待人数从之前的几万人一跃增长到三百多万。

  如同宿命一般,朱文军遇见了沙坡头,却没想到这一待就是20多年。

  

  

  “兼具江南秀美与北国雄浑”几乎是所有旅行游记对沙坡头最为一致的评价。

  一方水土养一方人,在宁夏沙坡头奉献了20年青春的朱文军,虽是个地道的甘肃爷们,举手投足间却是十分的“沙坡头”——既有西北汉子的热情豪迈也不失江南学者的儒雅谦虚。

  

  访谈伊始,还未卸下风尘仆仆的朱文军挂着笑,刚一坐定便直言“你们问,我答”,大有知无不言,言无不尽之感。

  而在随后的对话中,他却更像是名学者,随手拈来便是一段历史佳话诗篇。当我们惊叹于他的博学之际,他又是一番“不过20年经验肤浅认知”的自谦语句。

  

  

  正是这样一个看似矛盾的西北汉子,却见证了沙坡头从黄沙漫天一步步发展至今,成为国家AAAAA级旅游景区、国家级沙漠生态自然保护区,每年接待游客上百万,收入近三亿元。

  当文化融入景区项目/

  罗马从不是一天建成的,沙坡头景色虽绝,到底是地处西北,如何在一众5A景区真正打出自己的品牌特色,30多岁的沙坡头交出了属于自己的答卷——文旅融合,诗和远方结合。

  

  

  “文化到旅游是一张纸,从旅游到文化是一座山”。文旅融合的大背景下,从事景区营销多年的朱文军敏锐地觉察到,这将成为沙坡头景区一个新的发展契机。

  

  边塞文化、丝路文化、黄河文化……如何将宁夏沙坡头几千年印在骨子里的文化,向游人展示出来?最简单的方式便是将文化植入到景区体验项目之中。

  

  

  于是朱文军和营销团队一起,将咿咿呀呀响着黄河水车连同昔日西北人民常用的渡乘工具——羊皮筏子直接打包,搬到了景区里面,供游人观赏体验。

  

  

  “比起简单观赏,我们更愿意让游客体验式旅游,文化自然是包装这些体验项目的最好选择。”

  除开体验式旅游,朱文军和团队的目光不会放过景区项目设置的任何一个小细节。景区原本有一高空缆车项目,游客乘坐缆车快速从黄河上滑过,脚下是看似缓慢实则凶险的黄河水。这种高空缆车项目,各地景区都有,谈不上出奇。

  

  后来有游客直言,不如改为飞黄腾达——飞越黄河,抵达腾格里。字字扣题,又有好意头。营销团队几乎没有犹豫,行动迅速忙着改名和一系列配套到位。

  昔日的“天下黄河第一索”最终得以改头换面,一跃成为网红打卡项目。

  

  沙坡头冬韵

  靠着将文化融入景区设计、体验式旅游的做法,宁夏沙坡头营收非门票收入占比超70%“这也是目前景区运营,最健康的营收比例。”谈及此,朱文军轻轻挑眉,脸上难得浮现出略带自豪的笑容。

  IP共建与自建/

  地主哥和他的“欢喜冤家”CP农民弟,茶馆现场破案,探寻古宝遗失真相……这不是电影拍摄现场,而是发生在宁夏沙坡头景区的真实一幕。2019年7月,国民棋牌游戏《欢乐斗地主》“欢乐茶馆”互动体验场景落户沙坡头。

  

  “骆驼这个东西,很多地区都没有,所以我们当初也是打出了‘骑着骆驼斗地主’的口号,游客来了拍美景、玩剧本杀,效果是非常好的。”

  

  

  这并非朱文军带着营销团队第一次尝试跨界联动,早在2013年,朱文军就积极与电视、网络热播的影视节目组联系,同湖南卫视合作了《爸爸去哪儿了》,沙坡头也初尝走红滋味。

  

  

  “目前腾讯团队正与沙坡头旅游景区就接下来的深度合作进行洽谈,并初步达成共识,未来基于大IP的更多场景将亮相沙坡头景区。”朱文军不疾不徐地道出了沙坡头未来的规划。

  

  另一方面,沙坡头营销团队也正在积极的自建IP。“互联网时代,我们想为大家讲一个好故事,一个关于丝路、黄河、边塞的故事。”至于如何讲好这个故事,已为人父的朱文军显然也有着自己的考量。

  动漫被列为首选,朱文军笑称“文化感染要从孩子抓起,迪士尼的成功不可复制但是可以模仿。”

  景美也怕地域深/

  “景区知名度越高,游客才更愿意来。西部每个省市都有一个世界级的知名旅游资源,青海有青海湖,四川有九寨沟,但是宁夏就真的没有,宁夏没有,中卫更没有。”怎么将沙坡头的独特景致推广给全国游客?朱文军和团队一度无处下手,一筹莫展。

  

  

  沙坡头沙漠星星酒店

  各种研究后,景区营销团队找到了娱乐营销这一突破口。“科特勒把营销分为三个时代,1.0是产品,2.0以顾客为中心,我们正处在的是3.0时代,也就是娱乐营销时代。”确定好营销思路后,团队很快迎来了实践机会。

  

  2013年,湖南卫视的王牌综艺《爸爸去哪儿》正在寻找拍摄地,听到消息的朱文军立马联系到节目组,表明合作意向。节目播出后全国人民一下子认识了这个高山、沙漠、绿洲、黄河四景荟萃的神奇景区。因为这次联合,沙坡头还获得了中国营销整合奖。

  

  “明星同款是一个很好的营销点,《爸爸去哪儿》之后经常会有游客过来打卡‘这是林志颖抓鱼的地方哎’”。通过《爸爸去哪儿》大获成功后,不断打进来的咨询、联系热线,让沙坡头景区全体员工感到了压力,营销团队更是如负重轭。

  

  

  沙坡头越野

  一边配合设计完善每一个景点,一边制定宣传包装方案,马不停蹄的联合各大高收视率高知名度娱乐综艺节目,《七十二层楼》等热门综艺中皆不乏沙坡头身影。

  沙坡头,更火了。

  金山不如沙山/

  靠着一系列景区设计、营销,顶着国家5A级景区名头的沙坡头,旅游不断升温,四海游客络绎不绝。然而,谁也料想不到2017年,这里突然被迫重新“洗牌”。国家实施环保整治,由于沙坡头北区(沙漠旅游区)位于腾格里沙漠自然保护区内,被宣布停业整改。

  

  

  生态保护的达摩克利斯之剑终于落下,面对突如其来的停业整改通知,朱文军和团队迅速做出了调整。“旅游景区主要就是做好三大管理,安全管理,质量管理,还有就是生态管理。

  

  “沙坡头作为以自然景观为买点的景区,是非常珍惜全球环保500佳单位这个称号的”朱文军说。

  

  为此,沙坡头主要做了三件事:

  第一件事,就是重新规划,跳出腾格里沙漠自然保护区2公里,并先后建设了沙漠观览区、(游乐)项目区、星级酒店服务区三大现代沙漠旅游区块。

  第二是每年在景区治沙,还会组织研学游,带着小孩子扎麦草方格(即在流沙表面用麦草或稻草扎成1米×1米的草方格,使流沙不易被风吹起,达到阻沙、固沙的目的。)

  第三是在景区的设备上做文章,连观光车都被换成电动。

  

  

  “未来我们希望沙坡头能完成资源到资本的升级,如果可能或许还会选择上市”,即使说到上市这种野心满满的话语,朱文军依旧语气儒雅不带丝毫波澜。

  朱文军的底气来自于沙坡头景区发展的清晰规划,在他和团队的构想中,下一步沙坡头将从三大方面入手全面升级:

  第一还是以游客为中心,完成从观光旅游到休闲度假的转变,“比如我们现在正在修建的星星酒店,之后还会有月亮酒店等一系列酒店集群。”

  第二就是提升游客体验度,“都说5G会改变社会,我们也希望用科技+旅游的形式来提升游客体验感。”

  第三是坚持文旅融合,景区植入文化进行商业变现。“比如文创产品版块,让景区业态更加多元。”

  本文为西部文旅世界原创内容

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  图片-宁夏沙坡头景区提供

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  文旅先声荐书NO.05

  《互联网+:国家战略行动路线图》

  作者:马化腾

  推荐人:朱文军

  推荐理由:互联网正在像蒸汽机和电力一样深入彻底地改变着整个人类社会

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