TravelFlan:打造数字化智能化的旅游生态,助力旅游消费升级|ChinaB

栏目:旅游资讯  时间:2023-02-04
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  当前的在线旅游市场早已完成整合,流量和技术红利接近尾声。随着AI技术的崛起,人工智能赋能旅游给行业带来了新的想象空间。

  TravelFlan是一家人工智能和大数据技术为导向的创新型旅游科技公司,我们以技术切入旅游生态,通过“智能系统”+“内容资源”的双轨模式为业务合作伙伴快速构建数字化旅游供应链、创造用户增值营收,从而改变旅游市场“烧钱”模式的野蛮竞争。

  现阶段大型旅游平台牢牢把控绝大部分市场和流量,旅游供应链上酒店、航司、购物和餐饮等服务提供者的话语权被弱化,很难在主流业务基础之上通过其用户实现业务增值。其他拥有C端流量的非旅游玩家想切入旅游这块蛋糕的时候也因为业务复杂性望而却步。最终导致的结果是很难做到千人千面的旅行体验,用户的消费价值不能完全被发掘。

  在这样的大环境下,亟需新的技术和模式来进一步“刺激”旅游市场,而人工智能和大数据技术很有可能成为最好的选择之一。

  TravelFlan的数字化旅游解决方案包含AI 聊天机器人电商平台,聚合了旅游资源的一站式电商管理系统 - 涵盖智能供应链管理、智能库存和分销管理、数据分析平台等,可以快速部署到客户的不同C端平台。

  同时TravelFlan帮助企业客户快速搭建旅游供应链体系,TravelFlan已与100多家旅行内容和产品供应商建立了合作,例如客路、万豪、Travelport等,为客户提供机票、酒店、门票、当地游、目的地交通、美食和购物等数千种特色旅游产品。

  TravelFlan创始团队在旅游业 IT 及咨询行业拥有超过15年的经验, 曾分别在 Amadeus 、Travelport等旅游业IT巨头担任要职 。公司核心团队均有知名OTA、航司等的技术和经验。

  TravelFlan 的业务分为 To B 和 To C 两条业务线。To B 业务主要为 B 端客户提供个性化的旅游系统解决方案和旅游内容供应。以酒店为例,酒店的主要产品是房间、餐厅。TravelFlan共享库存管理系统给酒店,就可以满足住店客人本地交通、旅游、购物等的需求,比如通过TravelFlan提供的旅行助手机器人查找预订当地特色餐厅、购物信息、优惠券甚至使用即时翻译等功能。

  TravelFlan的企业客户包括中国移动、三星集团、SITA 、香港航空等。其中为三星手机的AI助手 Bixby 的提供了机器人电商系统和旅游内容等多方面的支持。

  C端业务打法则较“轻”,TravelFlan并未开发自己的 app , 而是通过接入微信小程序,WhatsApp 和 Facebook 三大平台来为旅行者提供旅游咨询和购买服务。

  截止目前TravelFlan已进行3轮融资,2019年底完成700万美金的A轮融资。

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