「多元解纷」“旅游纠纷联调中心”在江西法庭揭牌成立

　　5月25日

　　旅游纠纷联调中心揭牌

　　

　　为及时妥善化解旅游纠纷，保障旅游主体合法权利，维护旅游市场秩序，助力江南区旅游产业发展，2022年5月25日，江南区人民法院、江南区江西镇人民政府与南宁市旅游协会共建“旅游纠纷联调中心”在江西法庭正式揭牌成立。江南区人民法院党组成员、副院长庞丽，江南区江西镇副镇长凌加福，南宁市旅游协会会长曾国宁为“旅游纠纷调解中心”揭牌并出席座谈会。

　　据悉

　　该中心由江南区法院牵头成立，办公室设在江西法庭，由法庭、派出所、司法所、各村村干及南宁市旅游协会整体联动，集司法、行政、协会力量共同开展旅游矛盾的发现和化解工作。该中心的成立，将更好地为江南区及江西镇“沿江经济带”、“文化旅游带”提供高质量的司法服务。

　　

　　座谈会上

　　

　　庞丽副院长表示，“旅游纠纷联调中心”的成立，是江南区法院在江南区党委政法委领导下，充分发挥司法保障经济发展职能，做好推进诉源治理、助力乡村振兴工作的重要一环。下一步，江南区法院将继续充分发挥职能作用，落实指导调解组织开展调解工作、积极提供法律咨询，开展巡回办理服务，加强普法宣传，努力将旅游矛盾纠纷化解在诉讼前端。

　　江西镇凌加福副镇长表示，近年来江西镇旅游纠纷矛盾数量逐年攀升，成立“旅游纠纷调解中心”正当其时。他希望该中心：一要做好规范化服务，做好接待、登记和矛盾调处工作，真正践行司法为民的宗旨；二要将旅游纠纷调解工作与法治乡村的建设结合起来，要在调解过程中教育群众，引导树立新民风，进一步增强群众对法律规定的信服和信仰；三要注重协调，充分发挥调解的作用，为辖区旅游发展提供全方位的法治保障。

　　旅游协会曾国宁会长表示，南宁市旅游协会与法院、政府共同成立“旅游纠纷调解中心”尚属首次。江南区旅游资源丰富，江西镇地处邕江源头，辖区内还有“千年古镇”之称的扬美古镇，吸引了大批游客观光旅游。该中心的成立，为江南区内旅游纠纷的化解畅通了省心、快速的渠道。南宁市旅游协会作为政府和企业间的桥梁和纽带，将继续贡献自身力量，与政府、法院加强联系，形成旅游纠纷解决合力，帮助旅游企业与个人降低解决矛盾的诉讼成本和时间成本，努力为南宁市旅游产业的发展保驾护航。

　　撰稿：李一超

　　编辑：梁柯

　　审核：黄昕如

　　【来源：南宁市江南区人民法院】

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