朱家尖-普陀山航线成功入选水路旅游客运精品航线全国试点

　　

　　记者从浙江省交通运输厅获悉，交通运输部办公厅近日发布《关于公布打造国内水路旅游客运精品航线试点单位及试点内容的通知》，舟山市“慈航普渡，情满旅途”朱家尖-普陀山精品客运航线入选，是浙江唯一一条入选沿海观光游类型的试点航线。

　　根据舟山市《打造国内水路旅游客运精品航线试点申报表》内容，此次打造的精品客运航线类型为沿海观光游，航行里程约1.6 海里，客船航行时间约20分钟。此条航线由三家客运企业共同经营，分别为舟山海星轮船有限公司、舟山海华客运有限公司和舟山港海通客运有限责任公司，试点船舶共21艘。

　　

　　据了解，以建设国内水路旅游客运精品航线试点为总目标，该航线将从航线安全先进、设施设备先进、运力先进、服务先进、旅游文化先进5个方面进行深度转型，打造具有国内先进水平的水上旅游客运美丽海航。

　　该航线将提升安全绿色发展水平，推进企业高质量发展，从船舶安全管理机制、客运站安全操作流程、低碳绿色船站建设、健全完善应急响应机制4个方面着手落实企业安全主体责任，提升船舶、客运站安全性能。

　　为了优化码头站点体系，完善客运配套设施，该航线将统筹运用数字化技术，逐步形成全局智能协同体系；聚焦广大旅客的出行需求，倾力打造智慧化服务项目；优化升级配套服务，打造安全、便捷、高效的交通出行环境。

　　

　　按照要求，该航线将对现有运力进行更迭换代，实施客运船舶新增更新工作，打造“高保障、高档次、高颜值”运力梯队，加强船容船貌建设，为旅客带来新颖、安全、 舒适的乘坐体验。

　　提升旅游服务质量是打造精品客运航线的重要一环。该航线将提升智能化客运服务水平，为旅客提供全方位、全流程、一站式便捷服务；建立健全服务管理体系，完善服务质量；在空港式服务的基础上，打造一支适应船站经营模式的专业管家服务团队，为旅客提供个性化、高端化服务；加强服务品牌建设，持续加强品牌创建工作经验的总结，实现品牌运转常态化、机制化；从服务细节入手，对点位和功能进行深层次拓展，满足不同旅客差异化出行需求。

　　以创新旅游服务产品体系为目标，该航线将深化交通运输与旅游融合，在船、站引入精巧各色文创产品，形成完备的旅游服务产品体系；深度开发高端定制行程产品；持续培育船舶客舱文化，为旅客营造浓厚的主题文化氛围，彰显普陀山景区特色魅力。

　　

　　近三年来，朱家尖至普陀山航线旅客运输量约 3466 万人次，营收约 6.5 亿元，2021年曾创建达标舟山市交通运输局“美丽航线”精品线。该航线依托普陀山历史文化底蕴，把新科技、新模式、新理念、新创意引入“交通+旅游”产业中，培育新业态、新产品和新服务，形成适应市场需求，不断自我更新、自我优化的高质量产业，为浙江海洋强省建设作出了积极贡献。

　　监制|丁前程 郑莉

　　编辑|张亚菁

　　见习记者|江天 通讯员|陆梦婷

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