智慧旅游信息化可能存在哪些问题？

　　智慧旅游信息化发展到现在，整个产业链依旧不够成熟。在这个信息化演变过程中，为景区做软件的商家是前期从事旅游业相关的转型公司等，他们本身对智慧旅游信息化的理解就较浅薄。

　　此外，不少景区在早些年前采购的硬件在技术解决能力等方面都跟现在的设备有较大的差距。这便会造成出现这样的问题，为景区做规划设计的公司设计出了较好的方案，从游客路线到科技应用中相关的体验，从景区背景到文化的相关传承等等，但落实到现实中，问题便会呈现出来。

　　首先，可以承载规划设计院设计理念落地并能为景区提供全场景的信息化服务的软硬件商家少之又少，其次，不少服务商在硬件设备上都难找到完全符合需求的产品，那技术赋能也就更加无从谈起。

　　现在，大部分景区在做信息化转型的解决方案中都优先考虑将着力点放在景区数字化创新上，往往忽略了数据的本源“游客”的体验度，以至于信息化转型后它的用户体验距游客真正的需求依旧有较大的距离。

　　那么，从提升游客体验方面来看，这便需要景区在信息化规划中多考虑游客的需求点，从而提升游客在旅游中的相关便利性。同时，在智慧旅游信息化的时代下，软件系统的核心算法与计算方式也正在成为商业发展的核心引擎，景区商业的决策会越来越多的依赖机器算法给出的数据。在某种意义上来说，数据决策已成为智慧旅游信息化是否“智慧”的关键点。

　　在当下，景区中的各个环节均存在数据信息被割裂的情况，这也包括在过去的数字化与智能化提升中，开始只做了旅游中的游客支付交易环节，而在景区各个系统怎样联动的环节运作提升却非常缓慢，原因就在于，通过互联网与数字化改造让各个系统联动是高难度的任务，中小景区一般都是修修补补，无法整合景区全部资源改变根本问题。

　　因此，智慧旅游信息化的发展便需要有一家更专业更高效更全面的方案落地供应商，真正将产品下沉至景区各个系统联动中，下沉至景区的供给侧中，从而提升景区的服务能力与管理效率，帮景区打造更符合游客需求的创新产品与解决方案，才可让智慧旅游信息化早日扎根到行业中。

　　神灯文旅专注于为旅游企业提供软件和信息化服务，也是全域智慧旅游的推动者，按照“旅游+科技+合作”的发展思路，为旅游管理单位（G）、旅游经营单位（B），以及终端用户（C）提供全面综合的旅游信息化服务，是国内领先的旅游信息化技术解决服务提供商。主要涉及旅游电商平台建设、旅游信息系统建设，软件研发，提供智慧旅游整体解决方案拥有完整的旅游电商及旅行社解决方案。同时，创建了丰富的行业应用模型库及行业营销规范，业务已拓展至旅行社、酒店、景区等多个行业，服务上千家企业客户。

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