山西省文化和旅游厅提醒广大游客：关注疫情动态 安全文明出游

　　中秋节假期已至、国庆节假期即将来临，为确保广大人民群众度过一个安全、有序、祥和的假期，山西省文化和旅游厅日前发布提示，提醒广大游客，关注疫情动态，安全文明出游。

　　合理安排出游行程。提前了解出发地、目的地最新疫情防控政策，查询旅游景区开放、门票预约、客流限制等措施，做到“无预约、不出游”。密切关注目的地及沿途公安、交通、卫健、气象、文旅等部门发布的出行提示，合理规划旅游线路和时间。根据灾害性天气预警和道路拥堵等信息，及时调整行程，错时错峰出行。

　　选择合法旅游企业。选择具有合法经营资质的旅行社和在线旅游企业参团出游，签订规范有效的旅游合同，仔细阅读理解合同内容和行程安排，索要正规发票，谨防旅游“低价团”“零负团费”陷阱，不要参加买保险“送旅游”“户外俱乐部”“微信群”“QQ群”及“熟人介绍”等非正规渠道组织的旅游。网络订购景区门票、机票、住宿、餐饮时，要认真阅读产品说明，务必明确产品约定内容，谨防网络陷阱。

　　太原晋祠公园 朱萌 摄

　　做好个人疫情防护。不要前往中高风险地区旅游，旅游行程中自觉遵守查验健康码、测温、规范戴口罩等防控措施要求，勤洗手、勤通风，养成“一米线”好习惯。乘坐交通工具、入园游览时自觉与其他游客保持间距，避免扎堆。咳嗽、打喷嚏时，注意用肘部或纸巾遮掩，不随地吐痰。出现感冒、发热等症状时，应停止游览并及时就医。

　　树牢旅游安全意识。自驾游出行前，仔细检查车况、相关证件是否齐全有效，行驶过程中，遵守交通规则，杜绝疲劳驾驶和酒后驾车。掌握必要的安全知识、急救常识，准备必要的常用药品，建议购买旅游意外保险。乘坐交通工具系好安全带，掌握紧急逃生方法。入住宾馆饭店时，了解火灾逃生线路，杜绝躺卧在沙发上、床上吸烟等行为。谨慎参加户外探险活动，参与高空、高速、潜水等高风险项目时，结合自身健康状况量力而行。切勿进入未开发、未对公众开放的峡谷、湖泊、水库等区域开展活动。

　　树立文明旅游风尚。遵守公共秩序和社会公德，尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰，不影响当地人民的正常生活。爱护生态环境，保护文物古迹。注意食品和饮水卫生，提倡勤俭节约、文明用餐，倡导使用公筷公勺，杜绝餐饮浪费；主动进行垃圾分类，不乱扔乱弃垃圾；不在禁烟场所吸烟；不在“网红”地任性打卡拍照，从事危及自身及他人安全的活动；游览参观过程中，注意听从导游和工作人员安排，加强时间观念及团队意识。

　　理性消费合理维权。旅游消费购物要理性，消费后应保留好购物凭证。游客在旅游途中遇到困难，及时联系旅行社导游、景区景点服务人员、当地文旅部门寻求解决。发生纠纷时，要冷静对待，文明协商，注意收集消费凭据，通过拨打“12345”政务服务热线或属地文化和旅游行政部门电话，以法律途径理性解决纠纷，维护自身合法权益。

　　责编：贾亭沂

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