未成年人游戏充值能退还？家长们应提高警惕小心“入套”！

　　随着互联网的高速发展，各类网络游戏受到了大众追捧，由于丰富的游戏世界充满了“诱惑”，加之未成年人缺乏正确的金钱消费观，玩游戏时进行大额充值的事件时有发生。不法分子利用未成年人家长想退回游戏充值款的心理实施诈骗，给市民造成较大财产损失。

　　相关案例：

　　1、2023年1月18日，南通的俞某发现其儿子玩游戏时充值花掉了2万多元，于是在网上搜索到腾讯公司的电话，电话接通后跟对方说明了情况，并按照对方要求添加了客服微信，“客服”表示必须有两万以上的流水才能将钱返还，俞某就向对方转账了43123元，发现被骗后报警。

　　2、2023年1月14日，苏州的廖某梅报警称其在“快手”上搜索“如何把未成年人充值的钱退回来”时搜索到一个电话号码，拨通后对方自称是腾讯退款总部，称只要银行卡内有5位数的余额就可以把小孩充值的钱退回去。廖某梅添加了客服微信并按照要求把手机银行内的余额拍给对方查看，对方看过之后称要把卡内余额转过去，然后会和小孩充值的钱一并返还。廖某梅通过手机银行向对方提供的银行卡号转账6笔，共计损失89182元。

　　3、2022年12月7日，无锡的顾某平收到陌生短信称可以将之前其未成年的儿子在“和平精英”游戏充值的钱退还。随后，顾某平添加了短信内提供的QQ号并被拉进一QQ群，进群后有一自称欢太科技客服的人联系顾某平，顾某平点击对方提供的链接下载了“助理中心”APP，并在APP客服要求下，先后共转账25500元，期间，对方返还600元，后顾某平发现对方一直不返还剩余款项，发觉被骗，共计损失24900元。

　　警方提醒：广大家长们要加强对未成年人的监管，同时给予积极正面的引导，避免未成年人沉迷网络游戏。同时，家长们也要看管好自己的手机，尽量关闭微信或支付宝免密支付功能、定期更换支付密码。一旦发现被骗，应第一时间报警。