海康威视录像机提示网络不可达怎么解决?

栏目:人物资讯  时间:2023-05-18
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  演示说明

  硬件型号:DS-8616N-K8

  软件版本:NVR4.0

  网络不可达

  海康威视录像机上提示“网络不可达”是什么原因呢?

  我们以硬件型号DS-8616N-K8,操作界面是最新的NVR4.0界面为例,具体分析如下:

  分析之前我们先以一张图来了解一下摄像机与录像机是如何连接,这样有利于我们来分析具体问题出现在哪个部位。

  连接方式

  由上图可知,摄像机先通过网线连接到普通交换机(POE交换机),再由交换机的一条网线连接到录像机上,最后将摄像机添加到录像机上并由显示器显示出摄像机画面。

  因此,故障问题“网络不可达”的提示,说明摄像机的视频数据无法正常传输到录像机上,导致提示“网络不可达”,那我们就从录像机、交换机、摄像机及网线四个部位来一一排查故障的位置。

  【原因分析】

  1、录像机没IP地址:

  录像机如果没有设置IP地址,或自动获取但未获取到IP(IP为0.0.0.0),添加后就会提示“网络不可达”

  2、摄像机IP地址和录像机不同网段:

  摄像机IP地址和录像机不在同一个网段,网络不通,添加后提示“网络不可达”。

  3、摄像机IP地址和录像机同网段,但线路异常:

  √ 摄像机和录像机在同一网段,但因“网线、网口、交换机、光纤、路由等客观因素”导致线路数据传输不稳定(丢包、延时较高)

  注:这种情况下通常在录像机的IP通道内上搜不到摄像机IP地址的。

  4、摄像机自身问题:

  电源故障(或供电不稳定),摄像机自身故障。(这种情况下:通常网页也无法正常登录摄像机,进行预览)

  5、交换机故障

  交换机端口指示灯不亮或者供电不正常,也会导致摄像机数据无法传输至录像机

  解决办法

  问题1:录像机没IP地址

  解决办法:进入系统管理-网络设置-基本配置,取消自动获取IPV4地址,将IP地址设置成与摄像机同网段。例:摄像机IP地址为192.168.1.64,则录像机IP地址可以设置为192.168.1.200,掩码为255.255.255.0 ,网关为192.168.1.1。

  网络设置

  问题2:摄像机IP地址和录像机不同网段

  解决办法:当摄像机IP地址和录像机不同网段时,需要将摄像机IP地址改为和录像机同网段。

  步骤1:点击通道管理-通道配置-IPC通道

  步骤2:点击删除按钮,删除“网络不可达”的通道

  删除通道

  步骤3:点击未添加设备列表,点击“编辑”按钮,输入IP地址、掩码、摄像机密码等信息,修改摄像机IP地址为录像机同网段。例:摄像机IP地址为192.168.2.64,而录像机IP地址为192.168.11.200,则将摄像机IP地址修改为192.168.11.123,和录像机同网段即可。

  修改IP地址1修改IP地址2

  问题3:摄像机IP地址和录像机同网段,但线路异常

  当线路故障时,录像机未添加设备里面是不能搜索到设备的,需要排除线路故障后才能搜索到摄像机。

  1、检查摄像机至交换机的网线,是否正常亮灯,线路是否断了

  2、交换机至录像机的网线是否正常亮灯

  3、网线水晶头是否生锈

  线路故障

  问题4:摄像机自身问题:

  1、摄像机电源适配器供电异常。更换摄像机电源适配器即可,通常电源适配器为12V2A的规格,尽量购买具有3C认证的电源适配器,以免经常出现电源烧坏的问题。

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  2、摄像机电源供电正常,则为摄像机自身的问题,可以考虑更换摄像机或者寄到相应的厂家售后维修

  问题5:交换机故障

  1、交换机为正常工作。更换交换机或交换机电源适配器

  2、交换机端口故障。将网线插入交换机其他端口即可。

  交换机指示灯

  关于海康威视录像机提示“网络不可达”的问题,就解答到这了!如果还有其他问题欢迎评论区留言!

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  #摄像机#

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