“五一”假期国铁集团郑州局累计发送旅客387万人 刷新单日旅客发送量新高

　　“五一”期间，国铁集团郑州局累计发送旅客387万人。国铁集团郑州局供图

　　人民网郑州5月4日电（肖懿木）5月3日晚，本网从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称国铁集团郑州局）获悉，4月29日至5月3日，国铁集团郑州局累计发送旅客387万人，较2019年（4月30日至5月4日）同期增长31%，日均发送旅客77.4万人；单日最高发送旅客83.01万人，创该集团公司单日客流历史新高。

　　五一期间，国铁集团郑州局管内跨省客流和短途客流较大，旅游流、探亲流、商务流叠加，部分时段客流高度集中，其中直通主要流向为北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、大连等地；管内客流主要集中在郑州、洛阳、南阳、商丘、周口、安阳等地。国铁集团郑州局充分发挥“米”字形高铁联网作用，按照“一日一图”细化安排各方向运力。日均开行旅客列车1164趟，高峰日开行旅客列车1201趟，日均加开临客列车60趟，旅客出行更加方便。

　　为提升旅客出行体验，国铁集团郑州局持续推出便民利民惠民服务举措，重点关注老年及“脱网”旅客出行服务，开辟敬老“慢窗口”，由工作人员一对一进行购票乘车相关事宜的讲解及办理；在自助取票机、进站闸机等智能设备附近，安排车站工作人员或青年志愿者进行引导帮扶，助力老年及“脱网”旅客便捷出行。

　　据悉，节后各大火车站客流热度不减，铁路部门将根据客流变化适时调配运力，努力满足广大人民群众出行需求，请广大旅客及时关注“铁路12306”网站发布的信息，合理安排行程。