赞皇电商｜注意！直播间10大违规点，千万别踩雷！(收藏)

　　直播间违规行为很多，尤其今年开始特别严格，稍不注意就会踩雷。直播间10大高频违规点！有需要的朋友们可以收藏下。

　　

　　什么是四项一致？

　　比如主播口播提到纯棉，则在商品参数中【材质】也必须写棉，不能写其他！！！成分含量必须选择95%以上。同时商品详情页，商品卖点描述也要填纯棉。

　　（敲黑板！！！：达人不要为了一时方便，商详页选择其他，而口播说了别的，这样一定会被判罚。许多达人违规就是这个原因！！！）

　　特殊材质商品有哪些？

　　（1）天然皮革类：牛皮、羊皮、猪皮等所有天然皮革类（剖层/头层等都算）

　　（2）天然皮草类：狐狸毛、兔毛、貂皮毛等所有天然动物皮草类（皮草是定招品类，非定招商家不可销售，一旦命中将被处罚）

　　（3）天然动物毛绒类：羊毛/羊绒、马海毛、驼毛/驼绒等所有天然毛绒类

　　（4）羽绒类：羽绒类（羽绒服/羽绒裤等），包含鹅绒、鸭绒。

　　（5）丝绸类：蚕丝/柞蚕丝/香云纱/绸缎等丝绸类。

　　（6）纯棉：全棉/纯棉/100%棉

　　平台不鼓励达人在直播推广、口播、视频、商品标题、卖点文案、图片及其他商品宣传中出现“原价”描述，千万注意。

　　不可以以用户点赞、关注、加入粉丝团、直播间停留时长等互动行为为前提，做出享受商品优惠价、享受优先发货、获得赠品等相关的商品利益承诺。

　　首次第二次提醒，第三次断播10分钟，多次违规将扣除信用分，暂停电商权限24小时以上等。

　　为谋取自身利益，如提升自己直播间的热度向粉丝做出虚假承诺。可使用福袋抽奖的形式宠粉，但不得以宣传宠粉的形式进行虚假送礼等利益承诺，或通过涨粉、抽奖等刻意制造不实猎奇噱头吸引粉丝，为自身谋取不正当利益。

　　为了抬高宣传自家商品，进行恶意对比，贬低拉踩其他方商品（同品牌商品的新旧系列对比，不算恶意拉踩。）故意展示其他商品的劣势之处，然后比对自身产品的优势。

　　不可以宣传以低价秒商品或低价秒活动，但实际未上架相关商品、未兑现承诺进行低价活动或价格虚假的推广行为。

　　不可以以任何形式宣传实际无法兑现的:用户全部免费、不限量免费、人手一单0米买等推广行为。

　　

　　买家收到的商品或接受的服务由于主播描述问题妨害买家权益的行为。包含以下情形：

　　（一）买家收到的商品或接受的服务与主播描述不相符，且主播描述与卖家的商品信息描述不一致；

　　（二）卖家描述的商品信息明示了商品瑕疵但主播未进行披露。

　　抖音是公域流量，系统禁止用户未给平台创造价值就开始大肆将流量导向私域。根据平台的规定，直播中禁止出现二维码 ，主播或管理员不得在直播间提及具体线下地址或第三方联系方式。再有就是，主播或管理员不得在直播间提及或引导顾客到个人主页，以及账号主页中不得有联系方式等。

　　直播中不要使用“最”；不要使用与“一”有关的词；不要使用与“极/级”有关的词；不要使用与首/家/国有关的词；不要使用与”品牌“有关的词；与”虚假“、”权威“、”欺诈“”时间“等有关的词我们也都不要去使用！

　　所谓虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致消费者误解的行为。据中消协三月发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，消费者对直播购物中宣传环节满意度最低，仅为64.7分，其中，虚假宣传是重要的考核指标。

　　可见，在直播电商购物中，虚假宣传是问题高发地。根据虚假宣传内容不同，网络直播销售中的虚假宣传主要包括两种行为：一是夸大宣传，毫无根据地夸大产品功效。二是图文不符，推荐产品与实物不一致。

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