“成年人看了都面红耳赤，却给中小学生看”，媒体称小天才平板APP涉嫌黄暴，客服：

　　据中国消费者报报道， 有消费者购买小天才T1儿童平板电脑，能在应用商店搜索下载许多含有血腥、暴力、犯罪的游戏及广告。

　　

　　截图来源：中国消费网

　　这些游戏存在多处共同点：全部使用外文；不限制游戏时长；游戏无需注册就能玩；游戏失败后，通过观看广告恢复继续玩。观看的广告同样存在大量的血腥暴力内容。

　　此外，在小天才应用商店的漫画APP里，有不同程度存在少儿不宜的画面、言语等内容，而小天才均将这些漫画APP下载权限设置为12岁以上。

　　

　　“小天才”平板可下载多款涉黄暴APP

　　“家长远程管控”成虚设

　　提到自家孩子用的“小天才”儿童平板电脑，北京消费者张雯十分生气。据中国消费者报，令张雯意想不到的是， 在上五年级的小林下载的多款漫画APP中，充斥着含有色情、暴力、有悖伦理道德的内容。

　　为了解小林通过小天才平板电脑应用商店下载了什么游戏，张雯打开几个游戏进行试玩。其中，“蜘蛛侠城市猎人”中，蜘蛛侠可以对行人进行拳打脚踢甚至开枪射击。 同时，可以打劫警车、校车、救护车、消防车等，也可以用火箭筒、手雷等武器炸掉车辆，甚至与警察进行枪战，抢夺警察的枪支弹药等。 游戏失败后，看广告方可复活。张雯发现，很多广告同样涉及暴力、血腥、犯罪等内容。

　　打开一款安装权限12岁以上的“斗看免费漫画”APP，系统提示需要选择感兴趣的漫画，打开查看让张雯大惊失色， 大量漫画存在语言、画面甚至动作极具挑逗性的内容，很多人物衣着暴露，涉及诸多儿童不宜的题材。

　　“连成年人看到后都面红耳赤的文字和画面，小天才却可以让中小学生看，这是对未成年人的毒害。” 张雯说，“我曾经问过小天才天猫旗舰店的工作人员，其回复这是真正适合孩子用的平板，支持家长管控，绿色上网，给孩子营造健康绿色的上网环境。现在看来，小天才公司的宣传承诺是对消费者的误导。”

　　

　　图片来源：中国消费者报

　　张雯试玩发现，应用商店里下载的很多游戏有几个共同特点：全部使用外文；没有对儿童的游戏时长进行限制；游戏不需要登录即能玩；很多游戏失败后，看广告后可以恢复继续玩。

　　让张雯不解的是，为何小天才平板应用商店中的游戏会出现与国家规定相悖的情况？

　　据了解，经过审批的游戏在国家新闻出版署游戏审批系统中可以进行查询，而张雯查询发现， 小林所玩的几款游戏在系统中均查不到，小天才平板应用商店中很多游戏在该系统中也都查询不到。

　　

　　涉嫌黄暴、诱导未成年人消费？

　　小天才客服：没有这回事

　　除此以外，据未来网此前报道， 近日，也有家长反映称，给孩子买的小天才电话手表里居然内置有诱导未成年人消费的游戏App。

　　据宋先生反映，小天才电话手表内内置了多款类似于皮肤商城、游戏等App，“原本给孩子买电话手表是为了方便联系，直到我查账单发现对不上才知道是孩子在电话手表上刷走了钱。”宋先生担忧地表示，哪位家长能24小时盯着孩子?

　　在黑猫投诉平台， 近一年，涉及小天才电话手表的投诉多达276条，投诉原因多为“无故扣费”“诱导孩子消费”等。

　　

　　图片来源：黑猫投诉平台

　　7月10日，有媒体报道称小天才就平板中涉黄暴游戏以及电话手表中第三方应用软件诱导消费，在其官网回复称将从三方面进行整改，不过每经小编并未查询到该回复。

　　随后每经小编向淘宝小天才旗舰店求证，客服人员称“没有这回事，都有严格管控的。”

　　

　　截图来源：小天才官方旗舰店

　　

　　律师：小天才公司或涉嫌严重违法

　　智能教育硬件亟需监管

　　据中国消费者报， 记者调查发现，市场上部分品牌儿童平板电脑也存在类似问题。 对此，2022年度京津冀消费维权联盟轮值秘书长，河北省消保委秘书长王守用表示，已注意到相关情况，呼吁企业进行整改，三地消协将采取相关措施维护消费者合法权益，还少年儿童晴朗天空，共促特殊群体消费公平。

　　北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云认为，小天才公司宣称“精选出0—12岁孩子所需优质内容，每个内容上架前均进行安全检查”。实际上，应用商店可以下载诸多不适合青少年接触的内容， 其宣传行为涉嫌违反《广告法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等，其行为涉嫌构成虚假广告。

　　

　　截图来源：小天才官网

　　北京理道律师事务所主任律师王久成认为，《未成年人保护法》《预防未成年人犯罪法》《网络出版服务管理规定》等 诸多法律法规均禁止制作、发布、传播含有宣扬淫秽、色情、暴力等危害未成年人身心健康的内容， 同时要求不得含有诱发未成年人模仿违法犯罪行为的内容。小天才公司行为涉嫌严重违法。

　　据界面新闻，据多鲸资本《2022 中国教育智能硬件行业报告》显示， 中国K12教育智能硬件市场增速迅猛， 以学习机为例，2020年来自热门电商渠道的销售额达数十亿元，规模上升40%。随着双减政策落地、传统培训需求的转入，预计2024年达近千亿元规模。

　　“双减”落地后，教培机构和老牌机构均在发力教育智能硬件，学习机更是“群狼”环伺。 大厂依次入局，智能教育硬件迅猛发展的背后，以购买金太阳平板电脑与否进行强制分班，青少年不宜内容，以及教学内容是否合规等问题逐渐凸显，还需监管进一步严格要求。

　　编辑|王月龙 易启江 杜波

　　校对|何小桃

　　

　　每日经济新闻综合自中国消费者报、界面新闻、未来网

　　每日经济新闻

　　举报/反馈大家都在搜小天才成人可以用吗小天才禁止安装app小天才电话手表禁止视频中小学生聊天软件

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　　杞玫灬

　　那个小天才客服还挺黄的，就在那里亲亲

　　2022-07-11

　　重庆

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　　9009

　　醄酥幺幺

　　还有yy视频的广告，孩子放暑假了，喜欢看小说，小说软件没买会员的话，就会弹出广告，一个广告可以看1-2小时的小说，yy视频的广告射影很大。刚开始我不知道这么一回事，后面给买了会员，尽量不看这样的广告了。

　　2022-07-11

　　江苏

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　　未遇星河烂漫Ei

　　woc笑死我了

　　2022-07-11

　　重庆

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　　全部14条回复

　　我很爱发财树

　　真是“小天才”！

　　2022-07-11

　　山东

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　　3636

　　异次元的天际线

　　小棺材

　　2022-07-11

　　江西

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　　梵天弘新6t

　　质检总局要加大惩处力度

　　2022-07-11

　　江苏

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　　爱上山打雍1U

　　总出这种事应从商家内部进行整改，把与游戏出厂相关的人进行审核

　　2022-07-11

　　湖北

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　　大宝二宝mommy

　　要好好诊治这些儿童学习机

　　2022-07-11

　　江苏

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　　一個落綁每術生

　　我以前买的连歌都听不了

　　2022-07-11

　　湖南

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　　胖大星姐姐

　　我想买个什么功能都没有，只有打电话和定位的手表，但是买不到，我打算买个最简单的老人机给女儿用

　　2022-07-11

　　安徽

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　　tracyheyan

　　我买的小天才y06，只有最基本的打接电话，走路计步数那些

　　2022-07-11

　　四川

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　　小起玉h

　　买过一款360儿童电话手表。因为孩子没听说过，同学大多都是小天才，还觉得是杂牌子来着。但该有的都有了，觉得还挺好的，乱七八糟的功能都没有。

　　2022-07-11

　　河北

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　　全部18条回复

　　冞?

　　内容评审官,游戏领域爱好者

　　大聪明平板

　　2022-07-11

　　山西

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　　冞?

　　内容评审官,游戏领域爱好者

　　我要打破零回复

　　2022-07-13

　　山西

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　　冬眠松鼠2333

　　哈哈哈哈哈笑死

　　2022-07-11

　　天津

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　　接受的教育不允许这样

　　用linux系统的电脑，如果孩子玩遛了，也算是掌握一门新技能

　　//

　　@吹皱一池殇

　　：

　　此内容暂时不可见

　　2022-07-11

　　河北

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　　324

　　可儿那里由

　　弄个应用锁，把应用商店和浏览器锁了，需要下载啥家长下载好就是

　　2022-07-11

　　山东

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　　笑受受6

　　干脆不给可视化界面，就给个命令界面

　　2022-07-11

　　内蒙古

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　　三文鱼的熊

　　我家一直都是用苹果生态系统，只要你不下载什么都没有自动安装。孩子不知道密码根本不能下载，所有设备都是一个共享。所以很好监管。等孩子大了有辨别能力就想看什么看什么了也不用管了

　　2022-07-11

　　广东

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　　呵呵LD7OF

　　对，还是得用些正经平板

　　2022-07-11

　　天津

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　　辣椒炒肉来一盆4N

　　对的

　　2022-07-11

　　湖南

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　　Wonbert

　　有一说一啊，小天才的主要产品面向低年级小学生，这种内容确实不太合适，当然全推给游戏的锅肯定更不合适。

　　还是希望尽快落实分级制度吧。

　　2022-07-11

　　河北

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　　252

　　我的猪捏

　　不是啥东西成年人看了都面红耳赤啊？

　　2022-07-11

　　山东

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　　225

　　壬清宁32

　　嘿嘿

　　2022-07-11

　　浙江

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　　狂爱米修

　　一定要严惩，绝不可以放过

　　2022-07-11

　　海南

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　　琴湖赏波

　　守住教育阵地

　　2022-07-11

　　辽宁

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　　近水含烟YJ

　　有点小题大做了，家长管一下就好了，如果不管，即使没有小天才也会有其他网络渠道可以玩，城市猎人我零几年就玩过，角色扮演游戏而已，我们扮演坏人不一定要在现实中做坏人，也可以用在文学创作上，研究犯罪心理写出警醒年轻人的文章来。

　　2022-07-11

　　黑龙江

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　　菰者涼

　　估计应该是广告吧！广告也算吗？这么多类型的，小孩估计看不懂。大人秒懂！广告如果不算的话，那对了呀！就是没有这回事，只不过是广告而已。你买电子产品，使用软件时或者上网，哪个没有广告呢？除非把捆绑广告去了呗。估计某些广告商都不愿意，如果是投资或赞助的话。想去掉广告应该很困难。除非又要充VIP！VIP之后，刚开始没有广告或可去掉，测试你们底线！从小小的一两个广告几秒，再之后立马又给你们看去其他的，VIP专属广告。1分钟或者几分钟。哈哈哈

　　2022-07-11

　　广东

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　　沐阳G2

　　游戏有几个健康的？？？

　　2022-07-11

　　广东

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　　旷越彬Ed

　　除了changed，其它一般都还行

　　2022-07-11

　　浙江

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　　哀狼

　　宝可梦不行么

　　2022-07-11

　　云南

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　　麻烦_1026

　　女儿用了三个360，用得挺好的，儿子非要买小天才，多花了100多，然后，呵呵！

　　用了半年，准备扔了换360。

　　2022-07-11

　　江西

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　　来自五府山利落的杨梅

　　无良企业，要严查重罚！！！

　　2022-07-11

　　上海

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　　我就是不安分

　　停停停，现在哪个游戏不多少带一点所谓“暴力”的因素？无论是当红的原神，王者荣耀抑或者是植物大战僵尸，4399小游戏里的大部分都带有战斗的“暴力”因素，难道都要禁止掉吗

　　2022-07-11

　　山东

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　　玩弄感情是free的

　　精力都在成年人身上呢，没空管小孩儿

　　2022-07-11

　　北京

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　　牧蜂族

　　即然是学习工具，就不应该有游戏这些东西

　　2022-07-11

　　云南

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　　那一天天的

　　游戏不背锅，儿童就不能玩游戏吗？关键是在于游戏的内容，儿童玩适宜儿童的游戏没有问题的。幼儿园有很多游戏都是寓教于乐的，比如识字游戏。

　　2022-07-11

　　广东

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