腾讯《光与夜之恋》健康系统再升级 禁止未成年人登陆或成趋势

　　8月26日，随着“首款未成年禁登录手游”的话题登上热搜，腾讯游戏出品的《光与夜之恋》也因发布“禁止未满18周岁的未成年用户登陆”的公告广受热议。

　　互联网和游戏产业观察者张书乐认为，禁止未成年人登陆游戏，腾讯开了头，势必带来连锁反应，各大游戏厂商也会有所表示，并逐步成为大势所趋，最终达成主流游戏厂商全面禁止未成年人登陆游戏的格局。

　　禁止未成年人登陆游戏

　　8月26日，腾讯游戏出品的《光与夜之恋》因为健康系统第二阶段升级的细节条款登上了热搜。

　　据《光与夜之恋》官方8月25日发布的公告内容，自2021年9月25日00:00起，凡是经公安实名校验确认为未满18周岁的未成年用户，将无法登录游戏体验。

　　对于已注册的未成年人，《光与夜之恋》给出补偿政策称，对于已进行过付费的受影响未成年人用户，将于2021年9月7日12:00开启对应的退款通道。退款通道在开启后90天内有效。

　　据悉，退款方案有两种：“全额退款并销号”和“退款已生效限时权益，保留账号并停止登录”，其中后者是指将暂时停止账号登录游戏，直至用户达到18周岁。

　　腾讯游戏为何对《光与夜之恋》推出未成年禁止登录手游这样的规则？一名接近腾讯的人士告诉财经网科技，这与该款游戏是一款“恋爱主题的产品”有关。

　　相关资料显示，《光与夜之恋》是一款高沉浸互动恋爱手游。该游戏拥有多线剧情，命运抉择，为玩家带来全新的高沉浸恋爱互动体验。

　　8月13日，腾讯《光与夜之恋》发布的健康系统升级公告中指出，《光与夜之恋》作为一款恋爱主题产品，为进一步强化未成年人保护工作，营造、维护健康绿色的网络游戏环境，将对现有体系中的健康系统进行升级。

　　至于8月25日再次升级的目的，腾讯游戏方面表示是“为进一步强化未成年人保护工作，更好地营造和维护绿色健康的网络游戏环境。”

　　针对网友所希望了解的问题，譬如在游戏分级后，《光与夜之恋》是否会在内容、尺度上更开放的问题，腾讯游戏方面回应财经网科技称，“光与夜之恋在运营上严格遵守相关规定的要求”。

　　大众对此看法不一

　　随着“首款未成年禁登录手游”话题的发酵，大众对于此事的讨论也越发热烈，反应和看法也各不相同。

　　尽管有不少未成年人在社交平台上吐槽自己此前对于该款游戏的付出“白费了”，但也有不少人对此事表达了支持的态度。

　　一位家里有正在上初中男孩的家长告诉财经网科技，在目前游戏已普遍深入大众生活的当下，能有一款游戏可以让未成年人彻底远离，未尝不是好事，能让青少年远离游戏的侵害，这对于游戏社区环境也是有好处的，“希望其他游戏也能跟上。”

　　也有网友在微博上指出，因为乙向游戏本来就小众，腾讯此举是因为不舍得动“王者荣耀”，所以拿小众游戏开刀。

　　互联网和游戏产业观察者张书乐对财经网科技表示，腾讯会在此时推出“未成年禁登录手游”这样的规则，直接诱因是8月初《经济参考报》关于游戏行业的报道引发的社会舆论，进而推动让腾讯游戏作出了极致化的选择。

　　在张书乐看来，腾讯游戏之所以选择《光与夜之恋》进行试水，一是从游戏影响力而言，选择《光与夜之恋》所可能对腾讯游戏产生的热点关注和连带盈收问题，较之《王者荣耀》《和平精英》双爆款要小之又小，适合试水。

　　另外从游戏类型而言，作为一款恋爱主题的游戏，《光与夜之恋》本身定位就是成人向且不适合未成年人进入的，因此更加顺理成章，也可作为腾讯游戏交出的“投名状”。

　　规则的推出是否意味着能够彻底杜绝未成年人登陆该款游戏？多位与财经网科技沟通的人员称，目前有不少孩子会“利用家长身份登陆”游戏，以此绕过身份认证。

　　对于上述漏洞，腾讯游戏方面向财经网科技表示，腾讯在对已实名未成年人“限玩、限充、宵禁”基础上，专门针对“孩子冒用家长身份信息绕过监管”的问题，腾讯从2018年开始探索人脸识别技术应用，并通过AI和机器学习等技术手段，针对用户游戏行为特征进行判定，建立和优化“疑似由未成年人操作的成年人帐号”数据池，在2020年6月开始扩大人脸识别技术应用范围，对疑似未成年人的用户进行甄别。

　　腾讯游戏方面还提到，2020年10月21日起，腾讯再次优化人脸识别验证流程；2021年4月，腾讯开始试点零点巡航功能，主要针对夜间游戏超过一定时长、实名为成年人的帐号进行人脸重点筛查。2021年7月5日，健康系统正式上线“零点巡航”功能，凡是拒绝或未通过人脸验证的，将被当成未成年人，纳入腾讯游戏健康系统的防沉迷监管并踢下线。

　　2021年8月，为进一步加大保护力度，腾讯从《王者荣耀》《和平精英》试点，将原来的“零点巡查”升级为“全天巡查”，可疑账户全部重新认证。

　　张书乐称，禁止主要是在系统上的切断，但无论是防沉迷系统、实名系统或是人脸识别系统，都有漏洞，未成年人可以通过各种方式绕过，只是绕过的成本加大，会挡住绝大多数未成年人进入的欲望。

　　势必带来连锁反应

　　8月初，一篇关于网络游戏游戏行业的报道的文章在网上广为传播。

　　文章称，2020年，我国超一半儿童青少年近视，因沉迷网络游戏而影响学业、引发性格异化的现象呈增长趋势。游戏危害越来越得到社会的共识，常常用“电子毒品”等指代。

　　8月3日开盘，港股和A股游戏股集体下挫。腾讯控股、网易、心动公司、吉比特、完美世界、三七互娱等都股价都出现大幅跌落。

　　在股价出现大跌之后，腾讯立马推出了游戏未保“双减双打”新措施。

　　张书乐指出，从腾讯在《光与夜之恋》的举动上来看，结合舆论大趋势和政策的不确定性两个压力之下，作为国内游戏产业唯二存在的腾讯游戏，极有可能主动做表率来斩断自己游戏和未成年人之间的联系。

　　从表面上看，切断与未成年人的关联似乎对于腾讯的影响并不大，因为按照财报显示，未成年人给腾讯游戏做出的收益贡献极少。不过，张书乐补充表示，腾讯游戏的主体盈利模式是免费畅游、道具付费，即庞大的免费玩家，成为付费玩家得到存在感的一种基础存在，“数量庞大的未成年人一旦退出，也就意味着这份存在感的削弱，也同样会带来付费用户付费积极性和投入比的减少。”

　　“禁止未成年人登陆游戏，腾讯开了头，势必带来连锁反应，各大游戏厂商也会有所表示，并逐步成为大势所趋，最终达成主流游戏厂商全面禁止未成年人登陆游戏的格局。当然，这样的结果就是整个行业少了一部分用户，整个行业仍保持某种均势，对产业格局、市场份额影响不大。”张书乐表示。

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