回应：已责令物业5日内清退！

　　（2023年第15期·总第150期）

　　上周，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等栏目，共收到湖南省市场监督管理局等全省各级市场监管部门的回复142条。

　　网友反映较多的问题主要包括违规收费、消费纠纷、消费售后等方面。

　　永州网友“pw65cu9”留言：富信物业(永州)有限公司故意推脱，不退装修押金。

　　东安县市场监管局回应：根据永州市发展改革委、永州市住建局《关于规范我市物业服务收费管理的通知》规定“业主住宅装修完成后，如未对公共部分造成损坏的，物业企业应在收到业主申请之日起5日内清退，不得无故扣留押金。”我局已要求涉事物业公司退还已提交申请并通过验收合格的装修押金。

　　常德网友“cmnh7sd”留言：石门县广兴药店宣传处方药。

　　石门县市场监管局回应：根据《常德市市场监督管理局 常德市司法局关于印发》文件要求，我局执法人员已下达责令改正通知书，目前该药店已将相关宣传张贴单清除。

　　怀化网友“756953”留言：靖州县乐群小学附近商店违规经营，以“砸金蛋、抽奖卡、刮刮乐”等形式向未成年人销售商品。

　　靖州县市场监管局回应：收到你的留言后，我局立即安排工作人员对花桥路段乐群小学文具店和小卖部进行检查。通过检查核实确认有这种行为发生，我局立即要求该路段经营户及时整改，规范经营行为，并统一告知不得以“砸金蛋、抽奖、刮刮乐”等形式向未成年销售有关商品，如果再次发现，将按有关法律法规进行处罚。

　　长沙网友“网友”留言：长沙县见面馆（毛塘铺店）不重视食品卫生安全。

　　长沙县市场监管局回应：长沙县市场监督管理局安沙市监所执法人员于2023年4月29日对该餐厅进行了执法检查。经查发现该餐饮店三防设施不全，厨房卫生条件差，执法人员对该经营户提出了严厉批评，并下达了责令改正通知书，要求该经营户立即整改，完善相关三防设施。后续我单位将继续加强监督，防止此类事情再次发生。

　　他们在行动

　　湖南省市场监管局、长沙市市场监管局

　　开福区市场监管局、鹤城区市场监管局

　　资阳区市场监管局、大祥区市场监管局

　　苏仙区市场监管局、蒸湘区市场监管局

　　安化县市场监管局、桃源县市场监管局

　　东安县市场监管局、隆回县市场监管局

　　石门县市场监管局、平江县市场监管局

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　　本期编辑：孙雨桐 甘艺欢