完善未成年人防沉迷机制广东欢太科技有限公司助力青少年身心健康

　　随着互联网技术的发展,愈加丰富的游戏资源使得网络对未成年人的吸引力越来越大。数据显示,如今不少未成年人沉迷于网络游戏,出现了所谓的“网瘾行为综合症”这种行为不仅会影响到自身的学习情况,甚至对其身心健康也会产生一定的影响。为了切实保护未成年人的身心健康,国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》。广东欢太科技有限公司积极响应和落实国家政策制度,升级并完善未成年人防沉迷机制,同时对于未成年人误充值的问题也做出明确规定,以此切实保护未成年人的身心健康。

　　【推出多项管控措施,升级并完善未成年人防沉迷机制】

　　为了减少未成年人误充值的情况,广东欢太科技有限公司推出多项管控措施,并不断完善未成年人防沉迷机制。除了从游戏登录、游戏时长、游戏付费三个方面对未成年人实施管控之外,广东欢太科技有限公司还从其他层面不断完善未成年人防沉迷机制。不仅上线付费提醒功能,同时还成立了一支专门的项目团队,通过建立算法模型研究并识别未成年人的充值行为特征,如果算法识别到未成年游戏行为,那么平台对未成年人的游戏时长和付费行为进行管控,创造有利于未成年人身心健康的游戏环境。

　　【如果出现游戏误充值的情况,如何退款?】

　　如果发生未成年人游戏误充值的情况,家长不用紧张,广东欢太科技有限公司对退款流程做出了明确规定。发生这种情况,可以按照以下流程申请退款:

　　1.通过平台联系在线客服或者热线客服,反映情况。

　　2.提供游戏充值订单、个人账号等信息,等待客服审核。

　　3.如果审核无误,那么广东欢太科技有限公司将进行退款处理。

　　积极落实国家政策制度,广东欢太科技有限公司在行动。通过推出多项管控措施,不断完善未成年人防沉迷机制,努力建设有利于未成年人健康成长的平台环境。最后,广东欢太科技有限公司也呼吁家长、游戏提供方以及社会各界关注和加入到未成年游戏保护过程中来,共同引导未成年人形成良性的游戏习惯,为未成年人营造安全、健康的网络游戏空间、切实保护未成年人身心健康。