对话胡润U30｜公魁教育创始人谭翀：把守以用户为本的初心，修炼基本功

　　广西公魁教育信息咨询有限公司成立于2016年，是一家集国家、省（区）级机关公务员、事业单位、教师招聘等公职考试辅导、教育研发、图书发行为一体的大型考试研究机构。团队集聚了一批机关领导干部、博士教授、公考行业专家等专业人才。

　　团队有着丰富的体制内工作经验，精湛的专业素质，严谨的治学精神和超前的教育理念。公魁教育深耕公考行业八年，已建立起细致，完善的服务体系，覆盖公务员、事业单位、教师招聘等公职考试辅导和教育研发。公魁教育坚持以用户为中心，用心倾听用户的需求和反馈，把课程和服务做到极致。为学员提供专业的考前培训，帮助学员实现公职理想！

　　2022年胡润U30创业先锋

　　

　　谭翀

　　公魁教育创始人、CEO

　　毕业于广西大学商学院。2016年创立公魁教育，担任行测和面试科目讲师。9年公务员考试培训经验，8次上岸国家、地方公职单位。培训学员超过三千人，一线授课时间超过四千小时。

　　独家专访

　　胡润百富：是什么原因让您开始打算创业？

　　谭翀：毕业生找工作越来越难，考公务员的人越来越多，公职考试市场大，前景好。

　　胡润百富：您认为自己所在的企业，在同行业竞争中有哪些优势？

　　谭翀：师资团队拥有体制内工作经验，丰富的授课经验。拥有良好的口碑。区别于别的机构大规模培训的流水线老师。

　　运营模式更轻，公务员考试的通过率非常低，我们采用重教研教学，轻市场推广的模式。把重心放到提高学员通过率上面，打造良好口碑，通过老学员转介绍的方式，迅速扩大。公魁教育成立七年以来，没有打过一个骚扰电话。

　　以学员为本，同行多为上市公司，有业绩增长的压力，出现了很多不退费、虚假宣传的问题。我们把学生利益放在首位，从成立以来，坚持免费试听，满意才缴费的政策，并且坚持不预收学费，保障了学员的利益，树立了良好的口碑。

　　

　　图｜胡润百富董事长兼首席调研官胡润为谭翀颁发U30证书

　　胡润百富：在创业的这段时间，您做过最勇敢或最冒险的一件事是什么？

　　谭翀：三次拒绝融资和并购。2019~2022年，同行业多家公司筹备上市，找到我们开出高价，想要并购或者融资。但是资本要求迅速扩张，降低师资标准，要求营收业绩增长，为了保证师资队伍的质量和模式的可持续性，我们拒绝了三家公司的并购和融资。

　　胡润百富：怎么看待目前所在行业的发展情况？

　　谭翀：公职考试的市场越来越大，但是鱼龙混杂，投诉越来越多。国家层面会逐步加强监管，竞争会加大，被淘汰掉的企业会越来越多。需要修炼好自身的基本功，把守以用户为本的初心，才能在激烈竞争中胜出。

　　胡润百富：作为创业者，您觉得需要具备哪种精神？对新创业的年轻人有何建议？

　　谭翀：青年创业者需要具备“四千”精神，走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦。现在的生活比以前更加轻松了，但是当时那样一种筚路蓝缕、披荆斩棘的创业精神，是我们所需要的。

　　注：本文系胡润百富独家专访，素材来源于受访者及其公司

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