大咖胡锡进说：上海车展事件没有那么严重，不必上纲上线！

　　胡锡进认为,宝马展台上服务员只给外国人发放冰淇淋一事,不必过于上纲上线,如果不是官方规定而仅是个人行为,不能简单地称之为“崇洋媚外”或“歧视国人”。他认为,在频繁的国际交流中,适当照顾外国客人也无可厚非,关键还是看是否由主办方强行规定。

　　胡锡进的观点不无道理。作为一名公众人物,他常常会遭遇各种热点事件的牵连,因此在表态时往往比较审慎,避免过于激进的判断,这点值得肯定。如果事件真如他所说,仅是服务员个人行为,而非官方规定,的确难以直接认定为“崇洋媚外”。毕竟在频繁的国际交往中,对外国客人显示出额外的款待也属正常,这并不必然就代表着对本国人的歧视。

　　但是,作为一家知名品牌,宝马应该对展台工作人员的行为表达出明确指引。如果允许员工自行判断对待不同国籍客人的方式,很容易造成误导和争议。比如这次的事件,外传为“只给外国人发冰淇淋”的消息,是否准确已不得而知,但传出后必然会引发国内消费者的不满,这有损宝马品牌在国内的口碑。

　　作为一家国际化品牌,宝马需要在全球范围内树立一致的形象。在对待不同国籍和种族的客人时,更应秉持平等、包容的原则,避免任何歧视或偏颇的举措。只有如此,才能真正赢得全球消费者的认可与喜爱。

　　本次事件或许起因于个人失误,但它引发的思考还是值得宝马等国际企业关注。在当今信息高度流动的时代,任何一个小小的举动都可能成为舆论热点,进而影响品牌在全球市场的形象。因此,国际企业应该对员工行为与政策方面进行更严密的规范和管理,避免在全球范围内因为文化差异等因素引发的误会或争议。

　　总之,在全球视野下经营国际企业,需要高度敏感、宽容和包容的文化氛围。相比指责个人或企业,我们更应该在事件中看到跨文化交流可能带来的思考与提高。这也许是此次事件最值得我们关注的地方。

　　#胡锡进#

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