大比例抽取“推广费” 筹款平台再陷信任危机

　　轻松筹上筹款万元被抽走八千

　　讯 记者林广豪报道 近日，浙江的陈大哥通过轻松筹为确诊白血病的儿子筹集10080元救命钱，却被轻松筹的线下筹款顾问以“推广费”的名义抽走8080元一事，引发各界关注。轻松筹方面对此回应称，已开除筹款顾问李某。事实上，互联网筹款平台近年屡屡出现信任危机，不仅缘起“中介抽成”，还与其运营模式有关。

　　骗取善款或涉刑责

　　据陈大哥透露，是李某到医院主动联系其妻子，声称可以帮助筹款。陈大哥还表示，筹款过程中，李某以“可以让你提不了现”为要挟抽取“推广费”。

　　事情爆出后，轻松筹官方微博在4月16日发布道歉声明称：“筹款顾问李某立即开除”。轻松筹回应媒体表示，目前全国登记授权的筹款顾问有368人，李某是2023年3月27日经授权成为平台的筹款顾问，当时仍在试岗期。其他多个由李某协助发起的项目经查也存在收取“推广费”的行为。

　　李某如何得知陈大哥当时需要筹集治疗费用，并且精准“找上门”？还有多少相同案例？带着这些疑问，记者致电轻松筹表达采访意向，对方称会记录信息并转达至有关部门。截至发稿时，记者仍未获得轻松筹方面的进一步联系。

　　有律师分析表示，如果筹款中介采用虚构身份、冒用他人名义、虚构各种悲惨事实夸大宣传等方式，从而达到骗取善款的目的，数额达到一定程度，其行为可能涉嫌诈骗罪，应承担相应的刑事责任。整治灰色产业链既需要筹款平台的严厉打击，还要建立健全相关法律法规。

　　实际上，筹款平台因“中介抽成”陷入舆论漩涡并不是新鲜事。去年6月，有媒体发布调查报道，揭露“职业筹款推广人”通过推广转发收取筹款人高额费用的现象，当中涉及水滴筹、轻松筹等多个平台。当时，水滴筹与轻松筹发布联合声明，共同打击冒充平台收取“推广费”。去年8月，水滴筹再次强调，任何高于筹款额3.6%的费用都不是平台收取。

　　捐款还要“多扣3元”

　　除了信任危机，筹款平台的运营模式也备受争议。去年4月，水滴筹开始收取提现金额的3%作为平台服务费，每案例收取上限为5000元。第三方支付平台还需扣除提现金额的0.6%作为通道费用，此前这部分费用由水滴公司承担。

　　轻松筹则是被部分用户吐槽捐款“多扣了3元”。记者实测发现，在轻松筹平台捐款时，勾选“我已阅读并同意《用户资助说明》”，付款金额就会增加3元。对此，轻松筹的说明是，“支持3元帮助患者享受极速提现、技术支持、专属顾问等服务”，用户可在其公众号申请退款。实测中，记者申请后的确成功收到了3元退款。

　　业界认为，需要加强筹款平台的资金监管力度，包括资金来源、资金用途等，使平台的管理、运营更加规范化、透明化。服务费方面，确定其标准需经过多方面的调研，听取用户、平台等的意见。在收取时，要让用户清楚知悉。