向阳而生，营销人的终极使命 ｜｜ 思考

　　　　论变

　　如何从行业使命看元力？

　　在第14届虎啸数字营销大奖的终审会上，组委会在最后半天发起了一个“论变50人”的环节，在六个主题讨论组中，我最终加入了“行业使命”这个主题小组，难得与行业品牌主、服务商、媒体方、学术界等众位大咖一起，想从这个“务虚”的主题中听听大家的思考，也验证下自己的初心与行动。

　　元力，中文释义是“力量的源起与发展的动力”，所以站在营销行业来看，其实“元力”本质上就是行业使命，探讨如何从行业使命看元力，本质上是探寻行业的初心与动力，探讨关于营销人“我是谁，我从哪儿来，我要到哪儿去”的灵魂拷问。

　　组委会提炼了四个关键词：价值观，自我定位，高质量发展，长期主义。提炼得非常到位，经过与各路大咖的思想碰撞后，结合自己的思考，觉得还是写点东西记录下来，纪念这次有意义的讨论和议题。

　　　　#1

　　关于价值观

　　values

　　这个世界无处不营销，而营销的本质是什么？有的人回答是定位，有的人回答卖货，有的人回答是做品牌，有的人回答是用户沟通……

　　我的回答是：创造价值，创造美好。这是营销结果，也应该是营销人坚守的价值观。

　　创造价值是营销的基本底线，产品创造价值、内容创造价值、传播创造价值、服务创造价值，当所有营销人都坚守“创造价值”的底线后，行业才会变得更加美好。

　　营销行业更加美好后，营销的社会价值才能出现：创造美好。营销本质上就是一次社会活动，我们做的每件事情，都在与世界交互，那么，请不要创造产品垃圾、内容垃圾、传播垃圾、服务垃圾，让这个世界更加美好，应该是我们每一天的行为标准。

　　套用一句奥美的方法论：如果每个营销人都多一点美好的善念，这个世界将更加美好。

　　#2

　　关于自我定位

　　self-positioning

　　在营销这项社会运动中，运动场上有三个角色：品牌主、服务商、消费者，我们身处于哪个角色，我们应该如何自我定位？

　　从服务品牌到服务用户，这是我第一时间想到的一句话。

　　如果营销活动是一个运动场，在当今的大部分运动场上，无论是品牌主还是服务商的营销人，都在为品牌服务，消费者充当看客：你们表演啥，我就看啥，表演好了我就喝个彩，表演恶心了我就离场走人。

　　真正的营销，应该是服务消费者，服务人。站在用户的角度出发，去设计及优化你在运动场的表演，让用户加入运动，让用户一起享受营销的果实，而不是看客，这才是营销的胜利。

　　把营销运动场中的三者关系定位清楚了，品牌商与服务商的角色也就清晰了：

　　从甲乙方到共创伙伴，这是关于自我定位的第二句话。

　　这句话的解释不说太多了，行业的人都懂。

　　#3

　　关于高质量发展

　　High quality development

　　我用五个好来描述对行业高质量发展的预期：

　　好产品：基本的价值起点，市场经济越成熟，产品价值越大，好产品自己会说话。

　　好内容：好的产品需要讲好的故事，而故事也将成为产品的一部分，之前有人说过一句话是：一个好的媒体主编胜过营销的千军万马。这句话有点夸张，但“品牌内容化、产品内容化”是品牌企业必修的内功，也是营销人的基础内功。

　　好效果：好的内容，通过好的渠道、好的方法，最终完成好的营销结果，完成营销目标，这也是营销的一项基本要求，不赘述。

　　以上三好是行业基本共识，我想强调下另外二好：

　　好管理：营销行业现存的一个很大通病，就是非标准化、人治与经验大过一切，最终导致很多营销动作变形，从洞察“用户”到洞察“决策者”。数字化时代将彻底改善这个局面，将所有的营销行动全面数字化，通过客观的数据来作为决策的依据，对抗“人治”。

　　数字化管理，客观化决策，是行业必须的出路。

　　好关系：不是和客户称兄道弟的好关系，而是如何建立品牌与服务商的共创关系，与用户的价值关系，与社会的生态关系，让整个行业更健康、更可持续发展。

　　#4

　　关于长期主义

　　Long termism

　　营销行业千变万化，节奏太快，慢一年感觉不仅要损失好多小目标，甚至会落后时代。所以，在传统的行业认知中，做到长期主义特别难，而缺失这个思维本身也就是个问题。

　　如何坚持并实现长期主义？谈谈个人的理解。

　　首先，得活着。你得在赛场上，才能有继续谈的资格。当然，活着的方式有很多，想活是一件特别容易的事情，但要保持敬畏心，对价值观的敬畏、对人的敬畏、对社会的敬畏、规则的敬畏、对自然的敬畏……不要扭曲的活着，体面而有尊严的活着。

　　其次，对于品牌主，正确理解营销目标的长期主义，营销离不开卖货和利润，但营销一定不仅仅是卖货和利润，每一个产品和品牌的创造者，我相信他的初心都很美好，只是在经历生活的毒打之后，抵抗不住诱惑而逐渐变形。

　　回归初心，做一个美好的品牌，做一个百年品牌，这是最正确且长期的营销目标。

　　再次，对于服务商，正确理解商业模式的长期主义，你要快速赚点钱，还是要做一个改变品牌、改变社会的公司？几年时间赚一波快钱离场，还是在不断的阅历和经验积累中，体现时间的力量，真正汇聚到“专业”，让“专业”成为公司的长期价值？这个态度，也叫匠心。

　　真正的英雄主义，就是你看清生活的真相后，依然热爱它。营销行业现在也许有很多问题，甚至已经让你难以坚持，但是如果你热爱它，请不要离开或者随波逐流，找到志同道合的朋友，从自己做起，一起改变它。

　　最后，对于营销人，坚定不移的持续创新、升级迭代、自我革命，这是最终的长期价值。在宇宙苍穹中，地球不过沧海一粟；在地球山河中，人类不过沧海一粟；在茫茫人海中，我们不过沧海一粟。生命奔流，岁月漫漫，我们唯一能改变的：就是自己。

　　保持乐观的心态，保持积极的思考，保持年轻的动力，保持前进的姿态。与时代共舞，与创新同行，唯有如此，才能让我们的人生、我们的行业，永不落幕。

　　写到最后，想到一句话，特别适合这篇文章的结尾，也送给所有营销人：

　　向心而行，向阳而生。