舆情关注：北京环球影城叫停未授权商业旅拍

　　近日，部分社交网站传出“环球影城不让年卡摄影师进入”的消息。4月4日，北京环球影城方面对此予以证实。园区官方客服人员表示，如果游客是正常的拍照、录像等，用于私人或是非商业用途的话是可以的，若用于商业用途等则是禁止的。针对游客的拍摄需求，北京环球影城表示，园区会提供“我的环球瞬间”拍照服务。相关消息一经发布，便引发舆论热议。

　　图：网络示意图

　　一、舆情统计与走势分析

　　在中国文化传媒集团舆情监测系统，以4月2日0时至4月6日14时为周期，以“北京环球影城叫停未授权商业旅拍”相关关键词进行信息检索发现，监测期内的舆情高点出现于4月4日。目前舆情热度仍未完全消退。

　　图：舆情关注走势图

　　4月2日，有游客在社交平台发帖，晒出旅拍商家的微信截屏，对方称年卡摄影师不让进入北京环球影城，用户可申请退款。随后，“环球影城不让年卡摄影师进入”一事开始引发舆论关注。

　　4月3日，北京环球影城方面证实，称不允许商业旅拍，引发北京商报等媒体报道，舆情逐渐发酵。

　　4月4日，央广网、中国经营报、新京报、海外网等众多媒体继续跟进报道，微博话题#北京环球影城禁止商业旅拍#引发网民讨论，舆情热度至当日到达峰值，实时传播信息量为550。此后舆情关注度逐步下降。

　　截至4月6日15时，相关舆情信息总量共计1107条，包括客户端753条，微博117条，微信116条，网站105条，互动论坛16条。从媒体渠道来看，客户端是舆情信息传播的主要渠道，占比68.02%。

　　二、网民观点

　　对“北京环球影城叫停未授权商业旅拍”相关网络评论汇总后发现：

　　图：网民评论分布图

　　一是，表示支持，认为旅拍等行为干扰了游客正常游园，应予以禁止。占比为45.61%，典型网友评论如下：

　　@陈年清酒 ：终于有人管了。拖着箱子露营车占着一个位置一直不挪窝真的很影响别人。

　　@爱吃蛋糕_柠檬 ：可算整顿他们了，不然全都被他们霸占地方，别人都得让他们。

　　@最勤奋的兔小姐：同意，上次在哈利波特给孩子拍个照几秒钟的事等了他们10分钟，霸占着位置还理所应当。

　　@cecille：就应该这样，非常影响其他游客。

　　二是，认为北京环球影城此举有利于保护自身知识产权。占比为35.29%，典型网友评论如下：

　　@行李箱上趴着猫:保护好自身版权还是很必要的。

　　@数据3号报道：商业用途的确对ip不太好。

　　@聚聚爆123：确实应该保护一下，要不然别人进行商用，很亏的。

　　三是，希望其他景区也能予以重视，给游客提供安全舒适的环境。占比为19.1%，典型网友评论如下：

　　@sun西升：建议各大景区都这样，弄得这景区跟他们家的一样。

　　@嘤嘤乖儿：别的景区也管管那些旅拍摄影师吧，到处挤地方占位置，影响普通游客。

　　三、舆情点评

　　近日，北京环球影城叫停未授权商业旅拍引发舆论广泛关注。央广网、中国经营报、海外网、北京商报、新京报等媒体纷纷进行报道及评论。有媒体援引专家的观点表示，各主题公园建立起这样的机制，有助于帮助公众树立版权意识以及保护主题公园的IP和原属版权。同时，也能够进一步改善游客的游园体验，提升园区的服务质量。

　　在网络平台上，不少网民表示支持园区的做法，“早该整顿了”“管得好”等评论也不断涌出。一方面，网民认为过度泛滥的商业旅拍干扰了游客正常游园，确实应该予以禁止，还普通游客一个舒适的游览环境。另一方面，网民认为北京环球影城将未授权商业旅拍“拒之门外”，是保护自身IP及知识版权的合理之举，同时呼吁公众进一步培养和提升版权意识。此外，有网民期待其他景区也能规范商业旅拍行为，维护大多数游客的权益。

　　眼下正值春暖花开之际，旅游市场正快速升温。连日来，北京环球影城人头攒动，拍照打卡的游客络绎不绝。与此同时，一些未经授权的跟拍摄影师、专业摄影团队长时间占用园区场地，将园区场地变为“跟拍专属地”，影响了其他游客的游览体验和正常拍照。此次北京环球影城明确禁止未授权的商拍，及时回应游客诉求，便收获好评如潮。文明表现于细节，素质体现于言行，在旅游中文明拍照，不影响其他游客，应是社会共识。

　　当然，北京环球影城叫停未授权商业旅拍，也是对版权保护和版权收益的合理维护。除了环球影城，迪士尼等大型国际主题公园也有极强的版权保护意识和措施，值得我们借鉴。牢固树立版权保护意识、加强版权保护，有利于促进新时代文化产业创新发展。相信，随着大众版权意识的进一步提升，全社会“尊重版权”的氛围将越来越浓厚。

　　作者：中国文化传媒集团研究院

　　责编：陈道霞