11月1日正式供暖！忻州热力全力做好供暖保障 有问题可打这个电话

　　马上就是11月1日了，距离忻州市热力公司通知的供暖日期只剩下不到一天的时间，担负忻州城区14余万户市民冬季供热重任的忻州热力公司能否如期供暖？带着市民目前最关心的问题，10月30日，晨报全媒体记者走访了城中、城北、城南的三个热力站：民心家园热力站、百合华庭热力站、怡居苑热力站，与热力站负责人了解前期准备工作的进度，为市民一探究竟。

　　02:05要保证市民温暖过冬，各热力站责任重大。虽然今年城区新建的供热工程比较多，但截止目前，各热力站工作人员已完成市区所有188座热力站的维护、保养、注水。热电联产集中供热和天然气、煤粉、地热等供热企业也都及早动手进入供热管网联合调试状态，以确保按时正常供暖并保证供暖质量达标。

　　10月30日上午，记者看到工作人员正在热力站做日常的维护和巡查工作。“现在已完成注水，具备供热条件。日常工作主要维护设备运营安全，确保设施完好，供热开始后要保证站内温度、压力达标，向用户输送优质热源。”工作人员告诉晨报记者。

　　“民心家园热力站承担着43万的供热面积，因为我们从15号陆续对民心站二网系统开始注水，现在系统已经到了保压状态，随时准备运行，确保1号正常运行。”

　　“百合华庭热力站主要负责百合华庭小区还有芙蓉小镇大概6万平米的供热，前期我们准备工作是注水保压检查，看看有没有跑冒滴漏的问题，现在具备运行条件可以随时启动运行。”

　　“怡居苑热力站分两个区，一个是A区，一个B区，分两个系统，这边带的大概有26万平米，除了居民楼以外还有中医院妇产医院，现在注水保压基本完成，冷运行已经试了一个阶段，站内机器设备基本正常，保证11月1号可以保证正常供暖。”

　　在忻州热力公司总控室，副总经理霍智勇告诉晨报记者，“2019年度采暖期忻州热力计划投入热力站188座，到目前为止热力站的维修改造工作已经结束，供热系统的注水试运行工作也已结束，目前已具备供暖条件，11月1日能正常供暖。”

　　除了能否如期供暖，很多用户都关心热源是否优质，温度是否达标。热力公司的负责人告诉记者；“暖气不热时原因有多种。如热力站温度是否调节到位、老旧小区设施老化，安装设施是否合理、房屋节能建筑保温设施是否完善、物业是否二次加压到位等。这需要逐一排查，但作为热力站我们会保证输出热能达标。市民存在的供热问题可通过热力公司客服热线3334616或暖冬热线3030798反馈，也可通过热力公司官网或公众号后台、缴费小程序的咨询投诉平台、随手拍等渠道反映，供热部门将在第一时间答复和解决。热力公司启动了呼叫系统平台，为客服热线增设四个端口，之前的占线、关机问题已经解决，方便市民朋友反映问题。如果是热力公司管网出现问题，一定以最快速度解决；如果是用户自身管网的问题，热力公司会提供技术指导和建议整改方案。”

　　来源：晨报忻州

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