管理者训战指导书，《10天经理人》升级

　　管理者训战指导书

　　——《10天经理人》升级版

　　学习对象

　　处于快速成长期的企业高管、中层经理；

　　居于行业领先地位的上市公司事业部负责人，区域负责人、部门经理、主管；

　　区域性公司的中高层管理团队；

　　学习收益：

　　1）、通过“职业角色定位”、“管理者领导力提升”、“人员的选育用留”、“业务计划与过程管控”、“团队建设与协同”五个模块内容的学习，使学习者掌握专业理念和实效方法。

　　2）、紧贴企业管理实际，将经典理论与实际应用相结合，深入浅出、通俗易懂，把管理精华转化为学习者能够拿来就用的方法。

　　3）、学习者能够从案例和陈述中把握做管理的精髓，并形成个人的管理见识。做到心智与行为的升级迭代。

　　点击链接听语音，荔枝微课

　　第一章，管理角色认知与定位

　　一、 明理念：传统大文化与管理场景应用

　　新中层：复合型高适管理者

　　道家：增强组织凝聚力的关键

　　儒家：职场人际与管理文化的原则

　　4、法家：政策与观念的执行准则

　　二、 中层管理者角色定位

　　1、管理者三大哲学命题：我是谁， 我要干什么， 我要怎么干

　　2、落实管理角色的指导原则

　　3、下属经理人的角色定位——高效地完成任务指标

　　4、平级经理人的角色定位——需要时得到过你的理解和帮助

　　5、上司管理者的角色定位——客观公正地评价下属

　　三、 赢得尊敬：专业能力+牺牲精神

　　1、真的高手：业务过硬会带人

　　2、赢得尊敬拼的是人品

　　第二章，高效管理沟通

　　一、沟通是管理的基础

　　1、沟通的本质是自我管理

　　2、管理沟通的三原则

　　3、如何指导和帮助员工

　　4、沟通目的明确形式可以多变

　　5、沟通障碍是如何形成的

　　二、管理沟通中的专业化思维

　　1、视野和格局决定地位

　　2、专业化思维

　　3、善于借力

　　4、将问题简单化

　　三、管理沟通的核心原则

　　1、积极反馈

　　2、真诚是获取信任的关键

　　3、中层应该关注的是流程和规范的改进

　　4、避免成为偏执狂

　　第二部分：自我学习与发展

　　（语音序号31—49）

　　第三章 通向职业理想的路径

　　一、认识成功的本质

　　1、成功是什么

　　2、站在巨人的肩膀上我能看得更远

　　3、条条大路通罗马

　　二、规划目标

　　1、规划职业与人生

　　2、确定自我职业发展方向

　　三、走向职业成功

　　1、了解和把握自己

　　2、把握自己的学习与发展

　　四、领导风格的思辨

　　1、领导者的管理风格是追随者总结出来的

　　2、领导风格的分类

　　五、接受自己的上司

　　1、接受上司是“中人”

　　2、弥补上司的不足恰是机会

　　第四章 专业化思维

　　一、以管理的确定性应对不确定性

　　1、塑造全局观和专业高度

　　2、权力的本质属性

　　二、领导力的内涵：威信与权力

　　1、从有“职位”到有“权力”

　　2、树立威信 = 赢得尊重 + 令人信服

　　3、追求卓越的驱动力

　　第三部分 部属培育与效能

　　（语音序号50-82）

　　第五章 培育部属以提升组织绩效

　　一、培育人是组织发展的根本

　　1、为什么要培养人

　　2、员工培育的核心就是思想教育

　　3、管理与培养都要因人而异

　　二、成年人的成长多是在“受到伤害”后

　　1、很多领导习惯“自己做”

　　2、失败的经历能让下属真正地成长

　　3、给员工表达自己想法的机会，即使不完全正确

　　4、引导思考，让员工讲工作思路和实施方法

　　三、非人力资源经理的人力资源管理

　　1、由企业战略推导业绩指标和人力资源配置

　　2、依据招聘流程识别岗位适配人选

　　3、通过培训点燃员工的思想热情

　　4、让绩效考核激发组织活力

　　5、要正确认识薪酬制度的设计

　　6、重视员工关系管理

　　第六章 招聘，识别出适配岗位的人选

　　一、招聘理念：岗位决定人选而非个人好恶

　　第七章 激励赋能，授权他人

　　一、授权是激励的有效手段

　　1、授权的意义

　　2、授权的艰难与必要

　　二、授权不授责

　　1、授权不是放手

　　2、授权后的责任更大

　　3、明确授权的边界

　　三、授权四步骤

　　1、授权者对事情进行通盘考虑

　　2、选择适当人选

　　3、明确授权的“责”、“权”、“利”

　　4、选择适当的形式宣告授权

　　四、授权后的跟进

　　1、评估自己的管理风格

　　2、监督工作进度的手段

　　3、授权的撤回

　　第八章，绩效改进促动员工成长

　　一、认识绩效评估

　　1、绩效评估有难度

　　2、绩效管理服务于未来

　　3、绩效沟通实践指导

　　二、绩效面谈的方法和流程

　　1、达成有问题存在的共识

　　2、共同协商解决方案

　　3、确定工作计划的落实

　　4、监督执行

　　三、绩效评估需要“随机应变”

　　1、辩证看待“科学管理”

　　2、兼顾“法制”与“人治”

　　第四部分 业务计划与管控

　　（语音序号83-106）

　　第九章 目标与计划制定

　　一、 管理者既要“务实”又要“务虚”

　　1、 具体的目标是行动的基础

　　2、 目标就是问题的核心

　　3、 目标管理的前提是深刻理解业务

　　二、真正的目标往往被忽略

　　1、“发现问题但没有解决”的秘密

　　2、领导者恰恰可能是解决问题的障碍

　　3、设定实现目标的计划

　　4、让HRBP真正为一线业务提供支持

　　第十章，有效管控的保障措施

　　一、统一行动必先统一思想

　　1、达成共识的前提是充分探讨

　　2、“精英领导”模式思辨

　　二、建立问题解决的机制

　　1、流程不能实现“毕其功于一役”

　　2、解决方法要上升到组织高度

　　3、高效地开会

　　三、基于目标结果的计划管控

　　1、不同层级的执行计划

　　2、 设定有效的工作目标和跟进步骤

　　第十一章 塑造学习型组织文化

　　一、 克服职业倦怠感

　　1、职业倦怠的表现形式

　　2、职业倦怠的应对策略

　　3、一劳永逸是妄想，只有持续学习

　　二、只有战火中才能产生真正的战士

　　1、复盘， 在飞行中更换引擎

　　2、组织发展的内在动力是学习

　　3、可持续发展的本质是变革管控

　　4、高效地做事

　　第五部分 团队感召与协同

　　（语音序号107-最后）

　　第十二章 领导人塑造了团队精神

　　一、领导者是团队的魂

　　1、如何理解企业中层的高境界、大格局、真本领

　　2、如何做到高境界、大格局、真本领

　　3、团队管理者的职责和使命

　　二、团队管理必须要落到实处

　　1、没有亲历实践和深刻反思就没有发言权

　　2、团队管理一定要务实

　　3、团队文化是一种能力，一种习惯，一种态度

　　4、团队模式进化与发展

　　5、团队管理的关键维度

　　第十三章 团队建设的两条主线

　　一、竖起理想的旗帜

　　1、 愿景、使命价值观

　　2、 明确价值观的基础理论

　　3、共建团队愿景目标

　　4、凝聚团队人心

　　二、提升团队综合效能

　　1、专注力：一门心思把当下的事情做好

　　2、 清晰度：明确的目标与期望

　　3、 问责制：明确职责边界

　　4、影响力：你能理解、授权和激励的人数

　　5、 可持续能力：保持热情