未成年人充值游戏如何退款?

栏目:汽车资讯  时间:2023-07-25
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  保存好可以证明是未成年人充值证据苹果可以通过app store直接发起退款申请;安卓或其他平台,需要联系游戏客服或热线,申请退款

  如何证明你是未成年?现在游戏都是有实名认证的,你实名认证填的是未成年的话会限制消费,不是未成年的话如果不是游戏有重大问题很难退,如果涉及金额很重大,真的是你家孩子消费的,建议报警,警察介入呗,要不然平台不会随便退款的

  未成年充值能退款。未满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为,可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人,其充值金额超出。上述法律规定金额,也是可以要求退还的。8岁以下的孩子进行的充值行为无效,必须是法定代理人也就是父母代孩子来做这事才有效。

  法律依据:《中华 人民共和国民法典》第十九条

  八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

  第二十一条

  不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

  八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。

  未成年充值退款要哪些证据

  1、扣款截屏;

  2、未成年人出生证明及监护人合照;

  3、未成年人户口本身份证;

  4、监护人户口本身份证,如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现主张。

  

  以上所说是真实的 我是一个全职宝妈 希望可以帮到你

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