抖音直播开展寒假“诱导未成年人打赏”违规行为专项治理

　　央广网北京1月26日消息（记者郭彦伟）抖音直播26日发布《“诱导未成年人打赏”违规行为治理公告》。公告表示，为保护未成年人权益，从1月份寒假起，平台重点打击诱导未成年群体充值消费的行为，对于违规用户，将无限期封禁直播功能。截至目前，已累计封禁相关违规主播23名，处置相关违规直播间965个。

　　《抖音直播2021年度生态服务报告》显示，过去一年，抖音共启动了18次专项治理行动，无限期封禁直播权限账号3万个，处置违规直播间16万个。

　　据了解，针对未成年人直播、充值打赏等问题，抖音直播目前已建立了事前预防、事中拦截、事后核实退款等一系列机制。所有用户在抖音开播均需实名认证。

　　根据规范，未成年用户无法发起直播和语音连麦。同时，实名认证的未成年用户或开启青少年模式的账号无法充值打赏。针对未成年人偷用家长手机直播消费的问题，抖音相关负责人表示，家长可在APP内点击未成年退款，或与抖音青少年守护专线客服取得联系。

　　数据显示，2020年5月至2021年3月，抖音直播共为3.6万个用户办理了未成年人打赏退款，平均退款时间为19.7小时。

　　在主播教育方面，抖音直播对全平台主播进行定期培训，直播规范中的未成年人相关短视频已在“创作者学习中心”上线。

　　据悉，寒假期间，抖音还推出多项活动，提供适合青少年观看的优质内容。1月24日至1月28日，多家媒体机构将在抖音直播推出5场冬奥知识竞答，用户搜索“闯关冰雪季”即可观看；1月22日至1月27日、2月9日至2月14日，故宫博物院宣教部账号@带你看故宫 将开展“故宫知识课堂”直播科普，带网友踏上一段探索古今中外的文化旅途；1月25日至3月1日，中科院“科学公开课”也将在抖音亮相。