标准化管理心得体会范文

　　标准化管理心得体会篇1

　　河北省广播电视技术中心以培育个人价值观为目标，结合广播电视技术工作实际，实行技术工作标准化管理，制定了细致的操作标准和行为规范，细化目标、细化责任、细化措施，将思想政治工作渗透到日常工作的每一个流程和细节中。细节中出现的问题，就像“鞋里的一粒沙子”，看起来微不足道，但却是阻碍事业发展的关键因素。作为思想政治工作者，必须及时发现、及时解决细节中的点滴问题，以正确的政治导向和坚定的理想信念，推动广播电视技术事业的转型发展。

　　2思想政治工作要在“落小”上做文章

　　落小，就是要在思想政治工作中坚持大处着眼，小处落手，勿以善小而不为。广播电视技术工作的公益性质，要求我们更加深入践行社会主义思想道德和核心价值观。一方面，从宣传教育入手，积极传播《感动中国》、《善行河北》等栏目中的典型事例，发现身边暖人暖心的爱心行动，尤其是广播电视技术行业中的感人事迹，将思想政治宣传教育工作融入到身边人的故事，让广大职工深切的感受到思想政治工作讲的不是大道理，而是熟悉的人和事。另一方面，从具体行为入手，鼓励党员干部身体力行，在生活中，勤俭节约、做到盘无剩餐，节能减排、每周少开一天车，孝敬父母、常回家看看；在工作中，爱岗敬业、坚守安全播出生命线，互帮互助、开展经常性技术帮扶，无私奉献、舍小家为大家。久而久之，积善成德的小事就会变成干部职工自然而然的良好习惯，成为推动广播电视技术发展的道德支撑和思想保证。

　　3思想政治工作要在“落实”上求突破

　　思想政治工作看起来虚，但做起来要脚踏实地。近两年来，省委、省直工委开展了一系列凝心聚力、弘扬正能量的活动，如“党员活动日”、“中国梦•赶考行”等。技术中心积极响应，到市少年儿童教育保护中心开展“金秋送温暖”党员志愿活动，向服刑人员子女捐赠图书千余册，衣服、鞋袜近百套，和孩子们谈心、包饺子、演节目，用实际行动送去温暖与关爱；到石家庄正定国际机场开展党员志愿服务，在新建成的T2航站楼引导旅客倒乘高铁、乘坐大巴、临时休息、办理登机手续等，有效节约了旅客的等待时间；组织50余名党员干部到西柏坡参观学习，集体观看“激情•奉献———先进事迹报告会”，重温赶考路，每名党员干部都撰写了心得体会，真正触及心灵；组织“爱岗奉献”主题演讲比赛和“我与封龙山”摄影比赛，干部职工积极参与，在活跃文化生活的同时，增强了干部职工爱岗如爱家的主人翁意识，进一步提高了技术队伍的凝聚力和战斗力。

　　标准化管理心得体会篇2

　　[关键词] 免疫组化；质量控制；标准化管理

　　[中图分类号] R446.8 [文献标识码] C [文章编号] 1673-9701（2013）31-0134-03

　　免疫组化染色技术在现代病理诊断中的应用日益广泛， 对各类肿瘤的确诊及鉴别诊断具有重要意义，而且在肿瘤患者个体化治疗、靶向治疗方案的选择及预后判断方面越来越受到临床医生的青睐，已经成为病理诊断中不可或缺的辅助手段[1]。因而很多单位，包括基层医院也开展了这个项目。随之而来的是，免疫组化质量控制问题也凸显出来了。这其中有实验员操作不当的因素，也有其他的因素，如组织固定不好、试剂效价和试剂盒质量问题等等，各免疫组化实验室质量管理水平参差不齐[2，3]。目前国内尚无免疫组化标准化管理的统一标准，因而在众多繁杂的条件中，探索找到一个相对稳定的免疫组化质量控制的条件，即所谓的标准化管理方法具有重要意义。笔者根据本科室的实际情况，总结免疫组化室内质控管理的一点心得体会，从实验前、实验中、实验后三方面浅谈免疫组化室内质量控制如何实现标准化管理。

　　1实验前的标准化管理

　　1.1 组织处理的标准化

　　组织处理得当是成功制片的关键，对免疫组化染色结果的影响尤其重要，主要包括取材、固定、脱水等环节。如果组织处理不良，那么在其后的任何阶段均难以补救。组织或细胞固定的目的是使细胞内蛋白质凝固，终止或减少外源性或内源性酶的反应，防止细胞自溶，以保持组织细胞的固有形态和结构，更重要的是保存组织或细胞的抗原性，防止抗原的丢失或弥散。因此，标本应尽可能保持新鲜并及时进行固定。我们科室积极与临床一线沟通，宣传固定的意义、方法和要求，拟定以下标准：手术标本离体后30分钟内，用10%中性缓冲福尔马林固定。固定时间为小标本6～12 h，大标本12～24 h。组织取材厚度为3～4 mm，放入全自动脱水机进行脱水[4]。组织处理不好对抗原修复也产生影响，热修复时脱片的概率将会增大。

　　1.2 免疫组化切片的标准化

　　1.2.1 玻片处理及切片厚度 用于免疫组化的玻片一般都需要进行防脱片涂胶处理，目前常用的有氨丙基三乙氧基硅烷和L-多聚赖氨酸，防脱片的效果对比其他粘附剂都要好[5]。我们采用的是L-多聚赖氨酸，效果很好。采用3～4 μm连续切片[6]，切片厚度不能过于求薄，太薄由于抗原的减少，会导致抗体阳性表达的减弱，也不宜太厚，太厚在热修复过程中容易导致脱片。

　　1.2.2 抗原修复方法 福尔马林固定组织导致组织中抗原决定簇封闭，也就是组织细胞经福尔马林固定后，导致抗原决定簇的三维结构发生异常改变，使抗原决定簇被掩盖或原来位于表面的一些抗原决定簇因折叠而形成隐蔽的抗原决定簇，因此抗原的理化性质发生了显著的变化，表位空间结构改变导致许多抗原免疫活性丢失。但这一变化是可逆的，可通过抗原修复。目前抗原修复有两种方法：酶消化法和热修复法。

　　抗原修复方法的选择关系到组织抗原能否暴露充分，这对免疫组化染色结果有很大影响。有很多文献比较了各种抗原修复方法的优劣，目前，被认为效果最好、最常用的修复方式为高压加热修复[7-9]。我们将微波加热与高压加热的方法进行比较，发现阳性定位于细胞核的抗体，如P53、Ki-67等的核表达，在高压修复后明显强于微波修复，因此我们选择高压加热修复，抗原修复液为柠檬酸盐，修复时间为高压锅出气后2 min自然冷却，时间过短，抗原暴露不够，时间过长，导致背景过深。

　　1.2.3 抗原修复液的选择 加热抗原修复缓冲液有多种如柠檬酸盐缓冲液（pH6.0）、Tris（pH7～8）、EDTA（pH8.0）等，目前首选柠檬酸盐缓冲液（pH6.0），优点是染色背景清晰， 适合于大多数抗体。Tris和EDTA两种修复液对部分抗原修复效果较强，但其染色背景同时加深，如使用不当易造成假阳性结果。值得注意的是，没有一种抗原修复液能适合于所有的抗体，柠檬酸盐缓冲液（pH6.0）可作为免疫组化常规使用的抗原修复缓冲液，但也不能除外某些抗体适于用EDTA和Tris缓冲修复液。一般抗原比较难于表达的抗体多选择后两者。

　　1.3 试剂管理的标准化

　　1.3.1 试剂清单及使用记录的管理 试剂的种类、公司有很多，为了方便管理，我们创建了一个“免疫组化试剂登记表”Excel电子表格，进行试剂清单的管理，简洁又规范（图1）。登记表的内容包括抗体名称、类型、稀释度、是否修复、克隆号、编号、批号、公司名称、库存量、有效期、接收日期、启用日期、用完日期等，也可以根据各单位实际情况自己添加内容。所有试剂应保证在有效期内使用，只有这样才能确保抗体的效价。因此，登记表中有效期、用完日期的记录要求完整准确，过期试剂或者失效试剂应丢弃不用，并备注原因。每种试剂的使用情况都要记录在案（图2），与图1表格建立超链接。下图1为本科室免疫组化试剂登记表部分的截图，利用Excel条件格式将不同字体颜色显示不同指代意义，如红色提示超过有效期等。

　　图1 免疫组化试剂登记表（部分）

　　图2 试剂盒使用记录表（图1中超链接）

　　1.3.2 冰箱温度控制及试剂的摆放 所有的试剂均应在试剂公司建议的温度下保存，储存试剂的冰箱应每天检查，建立一个冷藏冰箱温度监测表，并按时记录温度值。不管是浓缩型还是即用型试剂，如果是一堆地放在冰箱里，要用或配置的时候找起来比较麻烦费事，我们自己设计制做了几个试剂摆放的木架子，将免疫组化试剂按首字母AZ排列，同系列的按数字从小到大依次排列，如Actin、AFP、Bcl-2、CA125、CD10、CD117等依次排列（如图3所示），这样找试剂比原来方便许多，节省时间，看起来也比较整洁。

　　图3 试剂的摆放

　　图4 阳性与阴性对照

　　1.3.3试剂配置 免疫组化的试剂分为即用型和浓缩型两种，浓缩试剂的配置，需要对抗体滴度（稀释比）进行评估。我们参考公司推荐的抗体滴度，在其前后各增加一个实验滴度，如公司推荐1∶200，我们配置1∶100、1∶200、1∶400三种滴度，进行预实验，以观察阳性细胞染色强度及非特异性染色，验证试剂的可靠滴度，然后才能在常规的实验中应用。

　　2实验中的标准化管理

　　2.1 检测方法的选择

　　免疫组化的检测方法有很多种，大致分为生物素型和非生物素型两大类。因组织中含有内源性生物素，所以会干扰免疫组化的染色结果，在生物素型检测方法的操作过程中，要阻断内源性生物素干扰。非生物素型聚合物检测，可以有效地防止内源性生物素的影响，并且灵敏度高，操作简便，为很多实验室采用，是目前免疫组化标准化染色的首选方法。我们采用的是非生物素型EliVision二步法，检测方法比较稳定，效果也好。

　　2.2 免疫组化染色操作标准化

　　目前，免疫组化染色分手工操作和全自动免疫组化仪操作。在手工染色过程中，或多或少要受到实验员个人因素的干扰。全自动免疫组化仪的出现，避免了操作过程中人为因素的干扰，增加了染色结果的可靠性，有助于免疫组化质量控制的标准化管理。我们采用全自动免疫组化仪进行染色，与手工染色相比，具有以下技术优势：①精确的抗体孵育时间控制，确保染色质量，避免背景非特异性着色。②精确的抗体浓度以及量的控制，避免因实验员手法不同而导致抗体浓度被稀释，影响染色强度的表达，还可以避免交叉污染和非特异性染色的产生。③二维码的识别，可以使滴加试剂的时候不会产生滴错的现象，避免人工滴加错误，导致假阴性或假阳性结果的发生。④可根据实验员的工作需要，统筹安排，能更加合理高效地利用时间。⑤程序结束后可以保存整个进程，如果出现问题，可以在实验结束后复审，以便查找出问题的原因[10]。

　　2.3 阳性与阴性对照

　　每一次免疫组化染色必须严格设立阳性对照和阴性对照[11]。我们的方法是，每个抗体都备有一个阳性对照的小蜡块，阳性对照小蜡块的准备：取材的同时，从大体标本中重新取材，制作成大小约为0.4 cm×0.3 cm×0.3 cm的组织块，一起脱水包埋。时间应控制在48 h之内，用以保存组织抗原；常规HE切片染色，镜下观察有癌组织后，进行所需抗体表达测定，评估适合作为阳性对照后放置备用。阳性对照小蜡块主要目的针对试剂的不同批次、重新配置、滴度预试验等，用来评估试剂的可靠度。在实验过程中将待测组织与阳性对照小蜡块组织裱于同一张切片（图4），PBS代替一抗作为阴性对照，然后进行染色，实验结果更可靠、更节约成本，这一方法值得推广应用。

　　3实验后的标准化管理

　　3.1 染色结果判断的标准化

　　免疫组化切片应是阳性标记强而非特异性染色淡或无，两者形成鲜明的对比，阳性表达必须在细胞或组织特定的部位，细胞边界清楚；每批染色都要有阳性对照、阴性对照和自身对照才能对染色结果作出正确判断。判断标准常根据阳性细胞的百分比或阳性细胞的染色深度来判断，其颜色深浅反映抗原量的多少。免疫组化染色结果还要结合组织形态学判断是真正的阳性染色而非其他着色。阳性反应分布总是有规律、局限、定位准确和一定形态特征的，如细胞膜着色呈圆形；典型的细胞核着色为均质状，核仁和染色质呈颗粒状着色。细胞浆呈颗粒状（位于细胞器）或纤维状（中间丝或微丝）或弥漫片状（细胞内液、病毒颗粒及吸收蛋白）着色；细胞间质呈纤维条块状着色；若阳性结果定位异常象征着疾病过程。非特异性着色为无规律、无界线、定位不准确且不能重复；结缔组织受染和内源性生物素干扰是最常见的非特异性着色，镜下为均匀细颗粒状的浅棕色，但不会出现在细胞膜或细胞核。

　　由于免疫组化染色结果是定性指标，不能定量，染色结果判断受到诊断医师的主观因素影响而导致结果差异。为了减少这种差异的发生，我们科室内部采用统一的免疫组化染色结果判定标准，严格按照公认的分级标准进行判定，如乳腺癌ER、PR采用Bessley分级法[12]，C-erbB-2采用美国临床肿瘤协会（ASCO）/美国病理学家学院（CAP）HER2检测指南等[13]。

　　3.2 实验结果的跟踪、记录

　　每批次的免疫组化结果，进行质量跟踪记录，对于特别异常的结果，应该分析原因。是新购试剂，还是新配试剂，或者是操作过程中有无异常；全自动免疫组化仪染色的可以把程序调出来复审，然后备注分析的原因，重新设立阳性对照再染色，观察效果，直到问题解决为止。对于一些单位来说，配置的浓缩试剂，在经过一段时间后，也要进行阳性强度的评测，以防止配置时间过长后效价的降低，导致阳性强度的减弱。

　　3.3 试剂的库存管理

　　实验结束后，需要在“免疫组化试剂登记表”中，对于使用的试剂进行数据的更新，以便及时更换采购试剂。

　　3.4 实验室的清洁、整理

　　清洁工作场所内的脏污，必要的东西分门别类以一定的顺序放置，保持工作场所干净、整洁。对于使用过的仪器，做好仪器的日常维护，记录使用情况。另外，实验室的卫生对于实验人员也有一定的安全保护作用。

　　4 讨论

　　免疫组化质量的好坏影响的因素方方面面。要确保免疫组化结果的可靠性和稳定性，加强免疫组化室内质量控制管理，制定相应质控标准尤其重要。笔者结合本科室的实际情况，对实验前、实验中和实验后三个层面可能影响免疫组化染色结果的因素进行分析、总结，制定本科室免疫组化室内质控管理相关细则，在日常工作实践中得到检验。我们发现，标本及时用10%中性福尔马林固定，取材大小适当，组织良好的脱水，切片的厚度适宜并做防脱片处理，选择高压热修复，抗体效价的评估，采用全自动免疫组化仪代替手工操作，并做阳性与阴性对照，依照公认的免疫组化判断标准等因素，是一个相对稳定的免疫组化室内质量控制的条件。各个环节制定相应的质控标准，以达到标准化管理目标。另外每个实验室应当建有本实验室免疫组化检测的SOP文件，所谓的SOP是指 Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写，即标准作业程序，就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常的工作。定期做好实验室室内质量控制，真正把SOP文件应用到实际工作中去。每一个实验人员在进行免疫组化操作的时候，也应该有严肃的态度和高度的责任心，才能在制片过程中做到一丝不苟，才能做出优秀的切片。制度化、规范化操作是实现标准化操作的前提条件[14，15]，全自动免疫组化仪器的使用是必要手段，阳性和阴性对照的设立是结果可信的可靠保证，稳定良好的染色质量和可靠的结果判读才是免疫组化质控标准化管理的最终目的。

　　[参考文献]

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　　[2] 王小亚，杨清海. 免疫组织化学标准化（一）[J]. 诊断病理学杂志，2008，1：80.

　　[3] 王小亚，杨清海. 免疫组织化学标准化（二）[J]. 诊断病理学杂志，2008，2：160-161.

　　[4] 马恒辉，周晓军. 提高免疫组化染色质量的相关处理和操作[J]. 临床与实验病理学杂志，2011，27（7）：760-782.

　　[5] 林蓁，田甜. 免疫组化染色防止脱片几点改进[J]. 实用癌症杂志，2010，25（1）：73-75.

　　[6] 张宏桃. 免疫组化切片质量控制的几点体会[J]. 中国社区医师（医学专业），2012，7：270-271.

　　[7] 余杏娟，王博，许静. 不同抗原修复方法在免疫组化染色的应用比较[J]. 国际医药卫生导报，2009，15（11）：1-4.

　　[8] 白杨，温黎，李新功. 三种免疫组化抗原热修复方法的对比分析[J].诊断病理学杂志，2013，20（4）：249-250.

　　[9] 赵洁，魏志敏. 免疫组化技术的标准化质控管理[J]. 青岛大学医学院学报，2009，45（2）：175-176.

　　[10] 杨月红，袁静萍，袁修学，等. 自动免疫组化仪的使用体会[J]. 临床与实验病理学杂志，2011，27（3）：333-334.

　　[11] 王翠芝，周小鸽，黄受方，等. 组织芯片在免疫组化染色阳性对照中的应用[J]. 临床与实验病理学杂志，2006，22（4）：481-484.

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　　[13] Wolff AC，Hammond ME，Schwartz JN，et al. American Society of Clinical Oncology/college of American Pathologists guideline recommendations for human epidermal growth factor receptor 2 testing in breast cancer[J]. J Clin Oncol，2007，25（1）： 118-145.

　　[14] 孙琪，李燕，李晶. 免疫组化染色质量控制的经验和体会[J]. 宁夏医科大学学报，2010，32（1）：146-147.

　　[15] 王文勇，黄晓峰，王映梅，等. 免疫组化技术标准化的讨论[J]. 细胞与分子免疫学杂志，2011，27（8）：927-929.

　　标准化管理心得体会篇3

　　关键词 企业思想政治工作 班组文化 对策

　　班组是企业最基本的生产单位，是企业管理的基础，也是企业全部工作的最终落脚点。为进一步提升班组精细化管理水平，落实建设“一强三优”现代化公司管理基础，夏津县电业公司大力开展了星级班组文化建设活动，有针对性地制定了《星级班组管理办法和考核标准》，把精细化管理融入到班组建设的各个环节和层面，确保各班组达到安全管理精细化、设备管理精细化、基础管理精细化、文明生产精细化、监督考核精细化。该公司重点做好了基础管理、专业管理、标准化、同业对标、信息化等方面的作用，推动班组各项工作步入科学化、标准化、规范化管理的轨道，取得一定成效。

　　一、加强基础管理。严肃班组编制原则和设置程序，保证班组设置规范、工作高效，体现“合理、实用、简洁”的特点，实现基础资料、台账管理精细化。

　　二、强化专业管理。做到专业职责分工清晰，各类技术指标符合要求，完善安全管理规章制度和安全生产责任制，健全安全监督检查工作机制，并形成PDCA的闭环控制体系；注重班组成员“日事日毕，日清日高”规范行为和习惯的养成，并把“严谨、务实、优质、高效”的企业文化融入到班组管理的各个层面，突出安全文化。

　　三、加强标准化管理。成立标准化专业委员会，建立标准化管理网络，人员延伸到班组，班组参与技术标准、管理标准、工作标准及有关规章制度的制定、修订。实现三大标准与实际工作的有机结合，使班组各项工作有章可依、接口明确、流程顺畅、行为规范，达到工作质量、工作过程、现场管理、检查评价、巩固措施标准化。

　　四、严谨对标管理细节。通过对标组织体系、指标体系、管理体系和评价体系的精细化，促进班组管理制度精密、管理流程优化、岗位职责细化、工作业务精通。加强班组质量管理，以质量改进为主要目的，建立质量管理活动小组，不断改进质量，降低消耗，提升班组质量管理水平。

　　五、加快信息化管理步伐。继续开发和完善覆盖生产管理需要的专业信息管理系统，不断开发应用新的专业技术管理信息系统和班组综合管理信息系统，为班组精细化管理提供可靠手段和平台，使班组日常工作和基础资料、数据管理信息化，达到班组与班组之间、班组与职能部室之间信息资源共享。

　　六、加强班组培训管理。着力于现场培训，加强技能教育，不断提高班组成员专业技术和操作技能水平，邀请专业人员组成评审小组，对员工撰写的拓展培训心得体会进行评选、奖励。深入开展“增强责任心、提高执行力、推进精细化”学习讨论活动，引导员工牢固树立“专业专注、尽职尽责、服务服从”意识，确保在推进精细化管理方面实现新的突破。

　　七、加强班组精细化管理。建立激励机制，与绩校管理工作相结合，制定考评奖励细则，将重点工作内容全部量化，作为关键业绩指标层层分解，量化到各部门、各班组，实行定期检查、考核与评价，确保活动实效。将以全面落实实施方案和配档表为主线，重点在强化过程控制、提高执行能力和确保活动实效上下功夫，着力抓好三项工作。一是加强班组长素质建设，促进班组管理精细化水平的提高。采取各种方式对班组长进行管理精细化知识培训，把培训结果同考核、任免、使用、评比、奖励、晋级有机结合起来，建立起班组管理精细化高标准的持续推动机制。二是坚强业务技术、供电服务等培训，促进员工工作能力的提升。坚持把岗位练兵、技术竞赛等活动作为促进员工素质提升的重要载体，从而为开展班组管理精细化竞赛活动提供有效的人才支撑和智力支持。三是注重发挥先进典型的榜样示范和引导作用，通过在不同类型的班组树立标杆，构筑形成企业班组管理精细化水平梯次上升的格局。

　　加强班组精细化管理，应培养全体员工树立精细化管理的理念，努力塑造企业班组文化，养成重视细节、执行细化、认真到位的工作作风。在完善基础资料的同时，将班组的各项工作都做精做细，并以此为契机，全面加强班组人员的精细化管理意识，提高班组的精细化管理水平。

　　在加强班组精细化管理中，大力开展“班组管理精细化竞赛”活动，开展此项竞赛活动，是坚持“务实、创新、发展”，深化企业精细化管理的重要举措。其根本目的是把精细化管理的各项要求落实到班组这个最基础层面，使建设“一强三优”现代公司和加快“两个转变”有可靠的管理基础。此项活动的开展，引导广大职工积极投身于精细化管理的实践之中，有效激发了职工的创新意识和工作积极性，增强班组的凝聚力和战斗力，树立“融入中心、服务大局”仪式，进一步调动职工的积极性和创造性，使班组努力实现“八化”目标，使职工整体素质得到显著提高。

　　标准化管理心得体会篇4

　　[关键词]电力企业；物资管理；集约化

　　中图分类号：F426.61 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）04-0091-01

　　1 电力企业物资集约化管理的现状

　　物资集约化管理，就是电力企业的物资管理在计划、采购、仓储、配送，保管等环节实施高度集中的有效管理。自2009年国网深入推广物资集约化管理，现在基本已经完成了体系建设和流程优化再造，但仍然存在物资需求计划无法达到全面准确，设计部门与项目部门配合不够默契，人员参差不齐，产品质量监督工作不到位等种种问题。

　　2 电力企业物资集约化管理的改善对策

　　2.1 精益化的物资计划管理

　　物资计划囊括了物资需求的编制，执行，分析，考评，反馈等。结合各部门的物资需求统筹规划，引领采购，供应有序地保障企业的正常活动开展。计划管理应统筹安排，对内优化企业资源配置，对外促进统一开放，同时注意降低物流成本持续改进。

　　2.1.1 物资需求计划。根据年度综合计划，物料需求清单，物资的库存量，需求量及需求时间等来确定。业务部门应提前向物资部门提供所需物资的计划，包括金具类，低压线缆等，需求计划和储备计划确定后方可确定采购计划。

　　2.1.2 物资储备计划。依据物资需求计划，储备定额，储备方式等保证企业生产，建设，维修等急需物资的连续供应。国网采用SAP，ECP等系统管控计划管理的完成情况。SAP系统内拓展功能实现通用物料自动对比， ECP系统能监控物资采购计划是否在允许的时间内履约收货，并将采购计划完成（率）情况及时通报专业管理部门。物资部门可以根据指标执行情况对项目的进度实施监控，便下期合理调整数量及交货时间。

　　2.1.3 物资采购计划。主要包括批次招标采购，协议库存采购，零星物资超市化采购，零星工程与服务框架协议采购等。建立采购与需求双向互动的计划管理模式，将工程项目管理与物资供应链系统进行融合。

　　2.1.4 物资供应计划。在到货前，根据工程进度，现场实际需求，合理运输周期及合同约定交货期统筹物资资源，统一物资供货安排，与供应方协商确定供应时间，形成生效的供应计划。

　　2.2 澜鞯奈镒什晒汗芾

　　物资采购管理应公平，公正，公开，秉承“质量优先，价格合理，诚信共赢”的原则，采用最经济的模式提高企业效益。

　　2.2.1 批次采购模式。主要适用于资本性支出的主要设备材料，服务。如电网工程的设计，施工，监理，以及工程所需的主要设备，材料等。科学合理的标包划分是保障采购质量和效率的关键因素，太大造成中标人不能按期履约，太小则导致缺乏竞争吸引，影响采购效率，应按照电压等级，合同估算金额等要素合理划分。

　　2.2.2 协议库存模式。主要适用于在未来一定时间内能够准确地预测需求数量并且能够应用统一的物料编码及技术规范的物资，如中低压工程标准化程度较高的设备材料等。对于金属等原材料价格波动较大的材料会产生价格风险，需采用价格联动机制。

　　2.2.3 超市化采购模式。对价值量较小，种类繁多，需求零散的物资有较强的适用性。如办公用品，办公家具等。

　　2.3 完善的物资供应保障系统管理

　　应国网“三集五大”体系的影响，全公司上下都在转换体制，适应公司“两个转变”，创建“两个一流”。各级供电公司针对运维检修，应急物资等响应速度要求高的物资，发挥仓储配送服务支撑作用，实施“定额储备，按需领用”，开展仓库物资盘活利用，建立平衡利库机制，实现仓库“零积压”，仓储标准化管理初具成效。

　　2.3.1 物资调配管理。公司成立了物资调配中心，加强“纵向和横向，对内和对外”的协同运作，利用窗口服务机制，履约协调机制，监控预警机制及资源调配机制做好应急物资的调配和供应。

　　2.3.2 仓储配送管理。统筹规划仓库网络布置，建立仓库储备系统。按仓库标准化建设要求，实现公司“一本账”管理。严格出入库操作流程，确保“账，卡，物”一致性。

　　2.3.3 应急物资管理。仓库建立应急物资储备体系，因地适宜建立应急仓库，合理储备应急救灾，应急装备和应急电力抢修设备与材料，建立实物储备，协议储备，动态周转相结合的物资储备体系。

　　2.3.4 废旧物资管理。按照国网公司“统一管理，统一处置”的原则，由省公司统一竞价，所属单位开展电子商务平台的网上竞价处置工作，对有意向回收的供应商资质能力进行核实，建立废旧物资回收信息库。不按合同执行的供应商依据合同条款扣除保证金，暂停竞价，取消资格等方式处理。

　　2.4 严格把关的供应商管理

　　国网公司在电子商务平台开发了物资质量管理模块，统一规范物资质量标准化和常态化管理流程，实时监控。通过平台数据共享，敦促各单位提升物资质量管理水平。另外，天长公司在质量管理方面还制定了定期抽检计划，如年度抽检，按批次抽检级专项抽检，抽检人员由物资专业人员，监察人员，职工代表等组成的抽检小组，定点定期抽检，对发现质量问题的产品，及时联系供应商，并要求其整改，绝不手软。

　　2.4.1 供应商产品质量管理。电子商务平台的应用，从供应商的招标采购，合同签订，生产制造，履约及售后服务等阶段为披露供应商各方面的信息提供了信息支撑，对其自身存在的问题及时“一对一”的告知，提高企业自身的质量及服务水平。

　　2.4.2 供应商资质能力核实和评价。国网采取供应商资质能力核实的方法是在公开招标之前完成的，对其财务信息，产品业绩等进行确认和核实，通过MDM进行供应商资质申请。

　　2.4.3 供应商不良行为处理。国网公司在对供应商供应的物资在其全寿命周期内发生重大的质量问题，以及供应商的参与资质能力核实，招标采购活动，合同履约过程中存在诚信，服务，交货，质量等方面的问题，按照一般不良行为，严重不良行为和特别严重不良行为采取不同程度的处罚措施。通过对供应商进行强有力的管理，如列入黑名单，暂停售标，扣减评标分值，敦促供应商提高产品质量，诚信履约，诚实经营。

　　结论

　　本人在天长供电公司物资管理岗位有六年之久，以上是自己对物资管理工作各方面的心得体会，电力企业提高经济效益和管理效率，物资集约化管理成为电力企业共同的战略选择。天长供电公司通过ERP，MDM，ECP三大平台对物资管理的各个环节进行管控，数据共享，各专职分工不同但又息息相关。根据国网及省公司的各项最新考核指标严格把关各个环节，步步管控，已初步形成国网公司提出的物资集约化管理和标准化管理。物资管理工作只有更好没有最好，我们都还在学习，携手各兄弟公司探索一切适合天长供电公司物资管理最有效的途径。

　　参考文献

　　[1] 刘宝红.采购与供应链管理：一个实践者的角度[M].北京：机械工业出版社，2012.

　　[2] 陈子侠.物流技术与物流装备[M].北京：中国人民大学出版社，2010.

　　[3] 李正忠，刘佳宾，李涛.电力物资仓储管理现状与优化策略[J].中国储运，2011（12）.

　　标准化管理心得体会篇5

　　近日，我通过对现代企业管理的学习，感触颇深，以下是我对现代企业管理学习的心得体会。随着高科技的发展和社会的进步，西方现代管理出现向传统管理挑战的倾向，强调管理的软化，重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”，需要“条条框框”，需要“硬”因素;同样也需要“非理性”，需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓管理，就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动，以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态，“艺术”一词，常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样，管理工作、领导工作也有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙的方法。是属于方法论范畴，巧妙地运用管理方法就是管理艺术。管理艺术是非常微妙的东西，是管理者智慧、才能、经验和胆略的综合体现，是管理者运用知识、经验和智慧去做好管理工作的一种能力，它表现管理者处理和解决问题的熟练程度和水平。

　　管理工作既是一门科学，又是一门艺术。反映这门工作的学科知识，既有管理科学，又有管理艺术。在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设，特别是现代化的大生产，管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就必须提高管理艺术水平。提高管理艺术水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者实现管理职责的重要保证，是管理者的要诀。因此，学习、研究管理艺术是很有意义的。大凡成功的企业均有其内在功力和外部的机缘。只有善于把别人付出的惨痛代价化为自己宝贵的精神财富，才能避免重蹈覆辙。因此，对成功与失败企业的理性思考和比较分析可为企业管理提供有效的借鉴。一个企业要想成功，必须注意以下几点：

　　1、企业战略长远性和适时性的统一。

　　企业战略是指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划，显然具有长远性特点，同时，企业战略是使企业的资源和实力同不断变化的环境之间保持和加强适应性的过程。因此，又具有适时性和应变性的特点。

　　2、企业规模要与企业自身的资源相匹配。

　　企业在规模扩张中，要避免不切实际的多元化经营。大众出租车10年时间里净资产从0增长到10.5亿元，走的是一条规模扩张的路，但他们始终坚持“不强不做、不熟不做、不优不做”的原则，以此确定有所为有所不为的范围。而风云一时的巨人集团失败的主要原因就是非关联性多元化的规模失控，还有前几年曾铺天盖地的“延生护宝液”，如今也沉寂下来，其原因也是贪大求多，由急速扩充为恶性膨胀，导致无法收拾。3、强有力且团结的领导班子。凡是成功的企业，它的顶层必定有一个业绩优秀的领导班子，这些人相互信任，真诚地怀着共同的理想，同时具有其领域需要的才干。

　　4、品牌战略是企业成功的重要手段。

　　现代企业竞争，不仅是产品质量、款式的竞争，更是无形资产的竞争。

　　5、人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。

　　韦尔奇领导下的通用电器是以重视人才而著称的，在人才培养和使用方面形成了独到的经验。该公司内部有一个经营开发研究所，也是一所培养商业人才的学校，每年的预算高达10亿美元，每年培养的高级管理人员多达1万，作为董事长兼首席执行官的韦尔奇，每月的一项重要工作就是到该所讲课一次，韦尔奇把痛恨官僚主义作为人才各种素质之首，这对习惯论资排辈的中国管理者而言堪称振聋发聩，因为论资排辈的结果，往往伴生官僚主义。

　　6、创新是企业发展的灵魂。

　　在创新管理方面，海尔集团是中国企业中最成功的一个。1984年以来，海尔做到平均一天有一个新产品，一天有两项专利，产品已累计拥有42个门类8600个品种。5年前，海尔与日本GK设计公司合作成立青岛海高设计有限公司，目前该公司在世界各地有6个设计分公司和10个信息站，产品设计从最初的单一的冰箱产品发展到所有家电领域，使海尔的海外市场产品实现了本土化设计，即按照不同国家和地区的消费需求进行开发设计。

　　企业管理人员培训心得体会范文2

　　20XX年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林区建国路65号雍村饭店，进行了为期两天的封闭式学习培训，聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告，并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考，使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

　　一、本次培训，我学到了管理的许多新知识、新方法

　　韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法：1，自我管理篇，就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2，团队管理篇，从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3，工作管理篇，从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4。领导魅力篇，从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深：“管人与管事，思维要分离，行为要结合;领导要管人，流程要管事”;“强将手下有弱兵，用进废退，把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等，使我受益匪浅，让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题，比如：新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

　　二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼

　　一是要加强员工培训，提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

　　二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。

　　三是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要围绕公司领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。

　　四是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。

　　五是要宽宏大量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这种境界，就必须拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。

　　总之，这次的培训学习不仅是对工作，更重要的是对以后的生活产生了重要的影响，很多的东西和感想不是可以用文字来表达的，也无法用语言表达出来，

　　唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。

　　企业管理人员培训心得体会范文3

　　xx年x月xx日上午，xx项目部全体干部职工在副经理xx的组织下，认真的听取和学习了总公司xx董事长的“半年工作会议”讲话，并结合各自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习，使我明确了总公司的各项工作任务和经营发展目标，这说明我们的公司在不断发展、壮大。从这些成绩中也看到了我们公司竞争力的提高和发展的动力，使我备受鼓舞。

　　在xx董事长的报告中，总公司加大推行了标准化管理的力度，项目管理实现“四个统一”，确保了项目的工程质量、合理布局、合同履约，实现了项目管理的科学化、系统化和专业化。建立健全各部门岗位职责，个人职责清单化，强化规章制度，使各部门在今后的管理中有据可依，有章可寻。报告中关于下半年工作安排，看到了报告的可操作性强，有明确的提法干法，告诉我们如何去干，怎么干，要注意哪些问题。xx项目是管理型项目，更突出了合同的重要性，这要求我们在工作中更要严格的要求自己，熟悉各种合同内容，严格按照合同办事，为企业赢得更大的经济利益。通过不断的学习，不断的提升，提高专业知识，加强自身素质，同时合同管理突显重要，起草、审查、签订、执行乃至归档均应时刻严谨，这就要求合同的执行者熟悉合同、掌握合同，清楚甲乙双方的责权范围，因此，合同签订后需对合同执行者进行详尽的交底。项目开始前的完美策划，运行过程中的精细管理，必将促使整个项目运行质量的提高。

　　通过学习xx董事长的工作报告，使我从中学到了很多知识，作为一名企业管理人员，应时刻以企业的利益为重，爱岗敬业。立足本职工作，提高本身的管理能力及业务水平，在以后的工作中要以xx董事长报告为指导书，工作中会更加努力、在完成办公室和自己本职工作的基础上，尽自己的能力多为项目领导当好参谋和助手。查找自己的缺点和不足，工作中严格执行总公司的各项规章制度，落实政策不走样。为公司的发展出一份力，发一份光，我深信总公司和各个基层公司在董事长的领导下，在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展，再创辉煌。

　　企业管理人员培训心得体会范文4

　　这学期开始接触现代企业管理这一门课程，以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少，在企业管理课程的学习过程中，老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了，在这六周中学习的内容有：企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅，让我知道了管理学在现代的重要性。在企业与企业管理的学习中，重点讲了企业组织结构，了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中，了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论，其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德，这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的，尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的，像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合，书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的，我觉得有些地方还是很深奥的，但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例，这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt，这也算是一个让我们上台展示的机会，让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展，也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解，但我相信我一定会学到知识。

　　在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要，企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国，改革开放逐步推进与升化，中国经济的快速发展。快速崛起的经济，需要大量的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的，以后的工作过程中肯定离不开管理活动，无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。因此需要好好学习了解管理学知识。

　　总之，在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识，老师课程知识很丰富，讲解也很生动。通过这课的学习我相信我们会了解自己一些方面的不足，进一步去改善，进一步去提高。现代企业管理心得(2)：

　　1、中小企业千万不要轻易聘请外部职业经理人做ceo

　　赵二虎经营山寨，虽身份卑微，形容粗陋，却也能自给自足，颇受拥戴。有一天遇到了大型国企出来的中层干部庞青云，本来想引进山寨做ceo，以便让本山寨融入新的血液和经营理念。却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管理思想接轨，慢慢被越俎代庖，最终落了个鹊占鸠巢。企业领导人在政治上如此不成熟，企业理念如此悬殊，幻想轻易接轨，得不偿失啊。

　　2、一定要在真正的实践中强化提升自己的领导地位。

　　标准化管理心得体会篇6

　　一、主要做法与成绩

　　（一）以科学发展观为统领，创造性地贯彻落实区委、区政府的重大决策部署。

　　1、全力守住两个安全底线，确保食品与特种设备安全。

　　面对我局区特种设备、食品企业数量多的现状，我局始终坚持将保障全区特种设备安全、食品安全作为工作重中之重，严格依法行政，创新监管方式。

　　食品安全监管方面：我区共有获证食品企业，占全市27.5%，面对新时期食品安全形势，严格按新颁布的法律法规，重点开展了以食品添加剂专项整治、小作坊排查等为重点的专项行动，全年共出动人员370人次，查看食品生产企业176家，有效保障全区人民群众食品安全，确保全区无食品安全事故发生。一是建立食品添加剂使用公示制度，帮助企业健全制度，提高透明度；二是实行添加剂使用环节要做到专人采购、专库存放、专人领用、专人添加、专人保管和使用时严格按标准的添加的“五专一严”制度，提高约束力。三是有效引导，推动落实食品监管责任，层层签订《食品加工小作坊监管责任书》，提高监管有效性。

　　特种设备安全监察方面：随着城市化进程加快，民用领域特种设备种类、数量激增，已经在特设监管中占据越来越重要的位置。目前，全区共有在用电梯695台、在用锅炉352台、在用压力容器350台、起重机械470台。我局今年以来围绕全面重点工作，开展了气瓶条码管理、住宅电梯专项整治等一系列面向民用领域的行动，社会反响强烈。

　　一是推行气瓶条码管理工作。气瓶条码管理是我局一项重点惠民工程，一年以来，我局通过召开专题工作会议，组织气站签订《气瓶充装（检验）承诺书》，同时结合安全生产月宣传活动广泛宣传气瓶条码工作，使全社会知晓气瓶条码工作的意义及相关要求并率先在全省启用气瓶充装连锁控制系统。截至目前，8家气站共安装并上传条码数据68938条。10月12日，全省气瓶条码推进会在召开，相关工作得到各级领导高度评价。二是开展了以住宅电梯为重点的电梯安全专项整治工作。针对辖区内长期存在的电梯违规使用问题，在年初全面调研的基础上，在区政府的统一领导下，我局牵头组织商务、住建等部门开展全区电梯专项整治工作，共检查使用单位130家，检查电梯576台。排查出超期未检电梯143台，目前已有100台进行检验，35台正在整改中。较好地解除了事关人民生命安全的隐患。

　　2、全力完成招商引资任务，策应扶持落实资金位居区直部门首位。

　　我局对区委、区政府布置的招商引资工作非常重视，始终以招商引资为第一要务，作为重中之重来抓。今年年初，我局成立招商引资工作领导小组和招商引资工作办公室，明确责任；认真发动全员招商，出台了招商引资激励政策。经过努力，2010年4月由上海铂菲特食品有限公司投资3000万建设市区铂菲特食品厂，已于2011年3月建成投产；今年4月由浙江苍南县客商肖怀镇先生投资4000万元建设市鲜乐福食品厂，目前，两个项目均已竣工，等待验收中。今年我局共争取策应扶持项目3个（市长质量奖奖励(洋河)、郑楼小麦省级农业标准化示范区建设、市长质量奖奖励（箭鹿））,争取上级资金102万元，目标任务完成率1020%，位居区直部门首位。

　　3、扎实推进党风廉政和政（行）风建设。

　　为了强化党风廉政和政（行）风建设，我局制定了党风廉政和政（行）风建设责任制，强调一岗双责，抓业务必须抓行风；年初召开了党风廉政和政（行）风建设工作会议，层层签订责任状与软环境建设责任状，把党风廉政工作与业务工作一起部署、一起落实、一起检查，做到党风廉政建设工作横向到边，纵向到底；6月份组织部门以上主要负责人到洪泽湖监狱接受警示教育，多次组织全局干部职工观看警示教育片，并要求每位同志撰写心得体会一篇；自觉接受政府、人大和社会各界的监督，共发放征求意见函80份，反馈75份，进一步加大监督力度，对违规违纪的人和事坚持三不放过的原则，即：违规违纪的事实不查清不放过、违规违纪的人和事不受到处理不放过、广大干部职工没有受到教育不放过。通过开展这一系列的活动，我局党风廉政和政（行）风建设在上半年评议中位居执法部门的第九位，争取年底实现争先进位。

　　4、积极驻村帮扶，努力做好结对共建工作。

　　为进一步推进“三解三促”活动深入开展，根据挂钩村—区埠子镇渠北村的实际需要，我局三举措帮助挂钩村解决一些实际困难。一是扎实推进挂钩帮扶的渠北村村部建设，因村部常年失修，破旧不堪，我局从办公经费中挤出10000元作为村部的维修费，受到村干部热烈欢迎；二是开展解困助学活动。9月份，全局干部职工为渠北村11户困难家庭的4名中学生、7名小学生捐助学费5000余元，有效避免适学青少年因贫困辍学现象发生；三是帮助协调解决道路难问题，与农开局、交通运输局协调，反映该村交通困难，目前修路问题已经有了初步解决方案。

　　（二）以促进发展为根本，不断探索服务地方经济社会发展的有效途径。

　　我局一直将助推地方经济发展作为工作目标，努力帮助企业提升产品质量、管理水平，不断增强辖区内企业综合实力。

　　1、以打假治劣、扶优扶强为依托，维护健康向上的市场环境。

　　分局自5月正式成立以来，6月就正式成立案件审理委员会，同时实现行政案件全程网上公开透明办理，7月召开首次案审会，执法打假工作全面推开，陆续开展了农村饮料、儿童玩具、建材、白酒等专项执法检查，全年出动执法人员300余次，检查生产经销单位100多家，办理案件30余起。

　　一是开展了桶装水、饮料等农村食品专项检查。8月联合食品科对全区16家桶装水和饮料生产企业进行了检查，重点针对是否获得生产许可，是否伪造或者冒用他人厂名、厂址，是否伪造或虚假标注生产日期等内容进行了集中整治，较好保障了我区人民饮水安全；二是全力保障两个安全工作有力推进。特设、稽查联合做好气瓶条码等特种设备专项行动执法工作，查获充装非条码气瓶案件5起，食品、稽查联合查处了一批滥用食品添加剂案件；三是开展两节期间白酒市场专项整治。严厉打击无证生产，伪造或冒用他人厂名、厂址，伪造产地等违法行为，取得了显著成效，净化了白酒市场。此次专项整治共立案20余起，扣押假冒洋河海之蓝酒等白酒100多箱，伪造厂名、厂址等白酒2000余箱。

　　2、以标准化工作为抓手，做好质监民生工作。

　　标准计量作为关系民生的基础工作，2011年我局立足各试点项目积极发挥标计工作职能。

　　一是持续推进农业标准化工作。中扬青虾部级农业标准化示范区、郑楼小麦省级农业标准化示范区验收工作两个示范区均以高分通过验收考核。推荐申报“无公害蔬菜”、“无公害小番茄”和“雪里蕻”3个省级农业标准化示范区，申报企业知识产权管理标准化、循环经济标准化、标准化良好行为等试点单位7家。二是开展了春季及两节期间计量监督检查工作。对全区范围内规模较大的饭店、大型超市等进行了计量检查，共检查大型超市及餐饮店21家，检查在用衡器68台件，检定60台（件），受检合格率为88%。对相关行业企业安全防护用计量器具开展专项检查工作，并积极引导有条件的企业开展计量体系认证工作。三是开展诚信计量创建活动。选择部分超市、医疗卫生、眼镜制配等作为试点单位，积极引导企业贯彻《商业服务业诚信计量行为规范》，帮助超市、医疗卫生、眼镜制配企业做好服务工作，及时进行计量器具强制检定，帮助企业完善计量检测体系，指导企业建立计量管理制度。共推荐示范单位5家，工人医院集团埠子医院作为基层医疗机构计量试点已成功获得计量合格确认并通过省局验收。

　　（三）以质量管理为重点，努力增强辖区企业核心竞争力。

　　一是在巩固质量兴区成效的同时，积极开展质量基础建设。用一年的时间建立健全了43家工业产品获证企业档案和9家（19张证）CCC认证企业质量档案和质量管理与认证工作考核档案。为有针对性的向企业提供质量服务搭建了更为完善的平台。二是以名牌创建为抓手，大力实施以质取胜战略。全年帮助企业申报省名牌产品10个、市名牌产品12个，助推4家企业申报省质量奖；6家企业申报市长质量奖。通过在培育阶段召开推进会议，深入企业推广卓越绩效评价准则，提升企业质量水平，申报环节主动帮助企业完善资料，申报成功率显著提升。三是强化质量诚信体系建设。引导迁宇电线电缆有限公司等13家符合条件的工业企业，积极参与质量诚信体系建设工作，完善企业标准管理体系，提升企业质量控制水平；四是积极创新质量管理办法。大力实施“三环四率”监管法，环环相扣，受理核查率、证后现场检查率、自查报告年审率、不合格企业监管督查率有效提高。

　　（四）以提升人员素质为根本，加强我局班子建设，充分发挥整体战斗堡垒作用。

　　我局今年以来开展了一系列干部作风建设活动，促进全面正确履职，以建设一支“政治坚定，作风优良，业务精通，纪律严明”的高素质质监队伍。定期开展党组理论中心组学习，提高班子成员理论素养。每年初制定本年度党组理论中心组学习计划，每周党组成员自学2个学时，做好学习笔记，每月抽出半天时间开展集中学习，写出心得体会。通过有组织、有计划地学习，提高班子成员理论素养。积极推行较大事项班子民主决策，提高班子战斗力。对较大事项，严格杜绝“一言堂”，充分听取班子其他成员的意见和建议，提高决策的民主化和科学化，提高班子战斗力。

　　二、2012年努力方向

　　2011年我局虽全面完成了各项工作任务，但作为一个刚刚成立的部门，还有一些有待进一步改进地方。2012年我局的工作：以科学发展观为统领，以大质量推进为抓手，围绕一中心，强化两个安全；以提升人员素质和能力建设为手段，严格规范工作行为，不断探索监管新机制。努力把质监分局打造成服务地方经济发展的领头兵。

　　1、省功能性纤纺产品质量检验中心建设。为更好地服务我区纺织产业发展，根据区委区政府要求，向省局申请以市纤维检验所为主体，在区组建省级功能性纤纺产品质量检验中心。中心计划总投资3500万元，争取2012年完成项目的土建工程部分。

　　2、以质量强区为契机，全面推进大质量工作。

　　一是在充分调研的基础上，制定切实可行的质量强区实施方案；二是名牌工作争创省级名牌10个，市级名牌12个；三是推广先进管理模式，完成省质量奖申报不低于2家，市长质量奖4家；四是深入开展人造板质量提升活动，提升我区人造板企业整体水平。

　　3、立足大服务，确保两个安全。

　　（1）食品安全工作

　　一是深化三分监管工作。有效实施“三位一体”综合监管模式，增强监管效果。二是强化问题后处理工作。对日常监管、风险分析和监督抽查中发现的苗头性问题，开展重点监管和整治，对未按期完成整改的企业及时移交稽查部门依法处理。三是做好乳制品含乳食品监督检查专项工作。对辖区内所有乳制品含乳食品获证企业每月安排一次监督检查，凡不能持续满足生产许可条件的企业，一律按程序上报申请撤销其食品生产许可证。四是突出白酒等重点产品监管。引导企业诚信经营，严守安全底线。

　　（2）特种设备安全工作

　　一是继续做好气瓶条码管理各项工作，加大对气瓶的现场检查及执法查处力度，严厉查处违规充装行为；二是加强监督检查，突出隐患治理。严格按照5%的现场检查计划开展监督巡查，排查安全隐患，加大隐患整改督促力度，确保隐患整改督促率达100%；三是做好标准化管理及分类分级监管工作。加强宣传，对照省级实施意见，积极推动企业开展标准化管理，建立工作台账；四是加大特种设备作业人员考核力度，通过现场检查、排查等方式，了解辖区特种设备使用单位作业人员持证上岗情况，做好培训考核工作。

　　4、扎实推进标准计量工作。在集贸市场、餐饮饭店、医院、眼镜店、加油站创建一批计量工作示范单位；引导、帮助企业进行计量体系建设；组织企业申报循环经济、标准化良好行为、农业标准化示范区等项目；积极鼓励、引导企业采用国际标准及国外先进标准，完成采标企业12家；做好在建标准化项目指导，确保顺利验收。

　　5、不断探索行政执法新机制。

　　一是紧紧围绕政府关注、群众关心、企业欢迎的民心工程开展执法打假；二是争取政府与职能部门的支持；三是到外地打假，维护本地企业在外地市场的利益。

　　6、招商引资取得突破。一是出台招商引资奖励实施办法。二是加强招商引资任务的分解，落实到单位和部门。三是实施全方位的招商格局，确保完成区委、区政府下达的招商引资任务。

　　7、注重工作规范，努力实现政行风工作再上新台阶。

　　通过各种警示教育活动的开展、制度地约束、严密的督察，进一步规范职工的工作行为，通过实践提高职工的服务本领，努力建设一支作风过硬、技术优良的质监队伍，争取在2012年的行风评比中有更好的位次。

　　标准化管理心得体会篇7

　　三问四提高个人感想心得体会范文一

　　通过深刻查摆自身存在的问题，大力提升广大干部特别是领导干部干事创业的能力素质，教育引导各级党组织和广大党员干部进一步增强政治担当，努力担起从严管党治党之责、转型发展之责、惠及民生之责，为推进党建示范城区、质量效益城区、创新发展城区、生态宜居城区、平安幸福城区建设提供坚强保证。

　　一、动作快，迅速制定活动方案

　　党组书记牵头立即行动，召集党组成员、业务科室负责人进行座谈，征求意见建议后，制定出《北辰区民政局三问和四提高大讨论活动实施方案》。2月4日，召开了民政局三问和四提高大讨论活动动员部署会，传达了区大讨论会议精神，动员全体干部职工紧紧围绕区委、区政府安排部署，积极参与到活动中来，多提好建议，在查摆整改问题上下功夫，在激发动能、增强干劲活力上见成效，使大讨论活动真正成为加快民政各项工作发展的助推器。

　　二、方法实，精心设计调查问卷

　　按照问需于民、问计于民、问政于民的三问内容，围绕2017年民政重点工作精心设计调查问卷。梳理出社区建设、基层政权建设、社会救助、双拥、优抚安置、养老等6项工作，涵盖社区建设、为老服务、村务监督、村级民主监督、社会救助体系建设、养老机构标准化管理、提升为老服务水平及政策扶持、落实优抚安置政策等22个问题。涉及社区居民、社区工作人员、60岁以上老年人、村务监督委员会主任委员、镇街民政办负责人、8023部队退役人员、优抚对象、2000年入伍的进藏退役士兵、驻区部队官兵、养老机构负责人以及养老机构老人等服务对象14类。按照提高政治站位、政治担当，提高战斗力、执行力，提高担当担责意识，提高服务能力水平等内容，设计了四提高问卷，内容包括班子建设、机关党建和干部管理，以及为民服务等，要求每名干部职工都要站在北辰民政的至高点、全国民政的至高点来做好这份答卷，多提有力度、有深度的金点子。局党组将认真梳理，积极回复同志们的提问，带领大家一起将民政工作再提升一个新高度。

　　三、举措新，推动全区民政工作迈向新高度

　　2017年北辰民政工作紧紧围绕区委、区政府整体部署，坚持抓好党建工作为前提，重点做好7个方19项重点工作，将落实好三问和四提高融入民政工作实际，将开展好三问和四提高活动，作为落实好2017年各项工作的坚实基础。凝心聚力乘势而上，把民政工作再推上一个新水平。一是持续强化基本民生保障。健全和完善社会保障体系和社会救助制度，促进慈善事业健康发展;二是推进城乡美丽社区建设。推进社区标准化建设，提升社区依法自治水平，深化美丽社区创建，推动农村基层民主自治;三是加快发展为老服务事业。加强专业养老机构标准化建设，加快社区养老社会化和居家养老智能化步伐，落实各项惠老优待政策;四是创新社会组织服务管理。加强社会组织党建工作，发挥社会组织社会服务功能;五是提升拥军优抚安置水平。提高优抚保障水平，加大安置工作力度，巩固双拥模范城创建成果;六是规范专项社会事务管理服务。完善婚姻登记服务，推进殡葬管理改革;七是加强民政综合能力建设。加强机关党建工作，加大政务信息宣传广度，加强民政人才队伍建设。

　　三问四提高个人感想心得体会范文二

　　为进一步深化思想教育活动，我校全体党员以及中层领导干部集中开展三问四提问讨论活动，交流心得体会。通过本次讨论，我的理论知识得到了充实，政治素质得到了提高。下面结合我的实际岗位教师，围绕三问四提问发表自己的看法和感受。

　　我觉得通过这次学习讨论对我今后的教育教学工作有很大的帮助和提高。只有弄清三问，才能找准前进的目标方向，才能找到工作的力量源泉，才能正确把握自己的定位。并且在理解弄清三问的基础上，同时也一定不要忘记树立正确的四提问，即世界观、权力观、事业观、群众观，提高自己的思想认识与提高，并在行动中认真贯彻与落实。

　　为了谁?作为一名教师，当然是一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生。以爱为根本，以一种养育自己孩子的心态去教育学生，为学生的健康发展和快乐成长而不懈努力。

　　依靠谁?依靠家长对我们的信任、理解与支持，放心的把宝贝孩子交到我们教师手中教育、培养;依靠社会对我们的帮助与贡献，让我们能在宽敞明亮的教室里尽情挥洒我们的汗水。

　　我是谁?我是一名共产党员，是一名人民教师，但同时我也是一名人民群众。只有置身于群众之中，才能了解家长、学生所想，社会所需，才能更好地进行教育事业，教书育人。

　　树立正确的世界观、人生观、价值观，把它贯彻到学习、工作和生活当中去。并且为了保持党的先进性，要与时俱进，更要不断学习，进行必要的批评和自我批评，不断地改进自我、完善自我。

　　树立正确的权力观。权利与义务并存，有权利同样有义务。权力是人民赋予的，为人民服务的宗旨是每个党员都应该履行的。

　　树立正确的事业观。教师，对家长和学生负有重要责任。在工作中一定要尽职尽责，时刻牢记自己的使命和职责。并且敢于负责，以强烈事业心、高度责任感，在岗位上、责任中体现事业观，尽职尽责地做好自己的工作。

　　树立正确的群众观。就应该做到全心全意为学生服务，要充分尊重学生，加强与学生的交流和沟通，积极听取学生的意见和建议。建立平等，紧密的关系，才能得到学生的支持、家长的信任。

　　作为一名教师，除了以上的心得体会，进一步坚定共产主义信念，明确努力学习与提高的方向，感受到时代和社会赋予我们的重任。我们更要以实际行动落实在以后的教学工作中，拿出吃苦耐劳的精神，发挥好模范带头作用，以新理念适应新形势，认真抓好落实，切实解决好学生、家长和社会最关心、最直接、最现实的问题，促进自我的进步。

　　三问四提高个人感想心得体会三

　　我是中国人民的儿子，我深情地爱着我的祖国和人民。邓小平这句朴实而又饱含深情的话语，展现了伟人谦逊而真情的品格情怀、平凡而伟大的人生定格，体现了伟人对祖国感恩的母子情、为人民服务的公仆心，折射出伟人实现中华民族伟大复兴、创造人民幸福生活的崇高信念。正是因为这样的理想信仰，邓小平才领导人民启动了改革开放的伟大征程，开辟了建设中国特色社会主义道路的宏伟诗篇，使中华民族稳步前进在民族复兴的光明大道上。

　　全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是我们党始终不渝的奋斗方向和目标，是我们党一切工作的出发点和落脚点。群众路线是我们党的生命线，是我们党战胜困难、取得胜利的重要法宝。在全面深化改革的今天，党员干部应该对照伟人、对照模范、对照历史、对照党章、对照人民要求三问四提问，照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病，认真思考 我是谁、为了谁、依靠谁这三问，定准位置、找准方向、选准路子，端正世界观、权力观、事业观、群众观这四提问，真正为人民谋好利、为群众谋好福。

　　端正四提问，需要反思 三问。

　　我是谁?定好位。孙中山说过我不是皇帝，我是人民的公仆。毛泽东曾生动比喻人民群众是水，共产党是鱼。水可以没有鱼，但鱼不能没有水。位不在高，廉洁则名;权不在大，唯公则灵。任何一个党员干部，不论地位高低、岗位各异，都应该牢记党执政为民、立党为公的根本宗旨，不应居于民上、为民父母，而应乐于充当人民公仆，植根于民，服务于民。

　　为了谁?找好向。党的为人民服务根本宗旨简明准确地回答了我们党和每一个共产党人为了谁?的问题。孟子曰乐民之乐者，民亦乐其乐，忧民之忧者，民亦忧其忧。只有为了广大人民群众的事业，才是崇高的事业，才是伟大的事业，才是胜利的事业。

　　依靠谁?选好路。毛泽东曾说过人民，只有人民，才是创造世界历史的动力。 陈毅说:淮海战役的胜利,是人民群众用小车推出来的 。社会主义新中国的建立、今天改革开放取得的伟大成就，也毫不例外是依靠人民群众的力量取得的。政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心。人民是历史的创造者，人民是真正的英雄;人民的力量是无限的，人民的智慧是无穷的;人民是我们事业的风向标，人民是我们奋斗的力量源泉。相信人民群众，依靠人民群众，我们的事业才能成功，依靠人民我们的工作才能进步。

　　反思三问，旨在端正四提问。

　　反思三问，要求我们树立正确的世界观。世界观、人生观和价值观，是人们思想的总开关。世界观是人生观、价值观的基础，有什么样的世界观，就有什么样的人生观、价值观。理想信念就是共产党人精神上的钙。一个共产党员应该坚定共产主义理想信念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，在正确世界观的引领下，脚踏实地、努力进取，实现自己人生价值，做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。

　　反思三问，要求我们树立正确的权力观。肯尼迪在一次演讲中说权力的问题是怎样实现自己的职责，而不是疏于职守、自由放纵，其作用在于让当权者心系公众，而不是凌驾于公众之上。权取自于民，需用之于民。毛泽东说：为什么权力是人民赋予的?首先在于人民群众既是共产党打天下的阶级基础和社会基础，也是共产党执政的深厚基础和依靠力量，离开了人民群众的支持与信赖，共产党就不能取得革命胜利，就不能执政掌权;其次在于领导干部也是人民群众的一分子，共产党人是人民群众中的优秀分子，代表人民群众执政掌权。权力就是为人民服务的工具。共产党员是人民的公仆，只有为人民服务的权力，而没有凌驾于人民之上的任何特殊权力。这就要求我们在实际工作中要做到当官不想发财、为民不遗余力、办事不图回报、工作不带私心。

　　反思三问，要求我们树立正确的事业观。人总是要死的，但死的意义有不同。为人民利益而死，就比泰山还重。我们今天的工作无需抛头颅、洒热血，只需要我们在其位、尽其责、谋其事。共产党员应该把自己的理想和奋斗同党和人民的事业紧密联系起来，树立正确的事业观，在事业追求中分清先后与轻重、辨明苦乐与荣辱，努力在平凡的岗位上做出无愧于时代、无愧于人民的工作业绩。这样在临死的时候我们才能说：我的整个生命和全部精力，都已献给世界上最壮丽的事业为人类的解放而斗争。

　　反思三问，要求我们树立正确的群众观。群众利益无小事，始终保持同人民群众的血肉联系，真心实意地为人民谋利益，是正确处理党群关系的一个重要内容。毛泽东指出，一切空话都是无用的，必须给人民以看得见的物质福利。共产党员应该牢记党的宗旨，坚持群众路线，在工作中做焦裕禄式的党的好干部、人民的老黄牛。

　　三问四提高个人感想心得体会范文四

　　要做好问需于民;问计于民;问政于民的职责。

　　一是加强组织领导，统筹整体推动。2月13日召开全镇三问和四提高两个大讨论活动部署会议，全体镇机关班子成员、中层干部、各村两委班子以及各村2名党支部书记和2名村代表共计145人参加，成立由11位处级领导组成的镇党委三问和四提高大讨论活动领导小组和办公室，一把书记担任组长;抽调84名干部组成西堤头镇三问和四提高大讨论活动联系村工作组10个，班子成员担任组长。制定并下发大讨论活动方案和三问调查表，指导各村结合实际制定具体活动方案，确保机关层面开展的四提高大讨论活动的参与度达到100%，确保老百姓提问题的参与度达到60%;督促各村各企业建立专人专管和专线报送大讨论活动。

　　二是加强宣传学习，营造舆论氛围。及时部署镇、村、企业做好三问和四提高大讨论活动情况宣传报道，充分发挥短信、微信公众号、布标、展牌、LED电子屏作用，及时报道大讨论活动的新进展、新成效，努力营造浓厚的舆论氛围。在堤头微信公众平台开设走进堤头专栏，及时报道大讨论活动的新进展、新成效、好典型、好经验，努力营造浓厚的舆论氛围，确保大讨论活动良好开局、深入人心、影响持久。

　　三是加强工作落实，务求取得实效。目前，该镇已经全面启动国道外迁项目西堤头段拆迁工作，举全镇之力抽调48名镇村干部组成工作推动组，利用52天的时间倒排工期，严把节点，确保项目保质保量完成。下一步，该镇将把稳步推进重点工作与三问和四提高大讨论活动紧密融合，双部署、双促进、双考核，确保活动取得实效，工作圆满完成。

　　三问四提高心得体会五

　　2月3日，北辰区召开2017年工作会议暨三问和四提高大讨论活动动员部署大会。会议深入贯彻党的十八届六中全会和系列重要讲话精神，特别是对天津提出的三个着力重要要求，以及市委十届十一次全会、区第十一次党代会精神，全面部署2017年重点工作、三问和四提高两个大讨论活动。区委书记杨茂荣主持会议并讲话。区委副书记、区长吕毅部署2017年重点工作。区人大常委会主任王志平，区政协主席王亚令等区领导出席会议。区委副书记王峰同志就大讨论活动进行部署。

　　杨茂荣指出，开展大讨论活动，是践行以人民为中心的发展思想、念好人民大学的需要，是深化两学一做学习教育、巩固四讲四有成果的需要，是推动北辰转型发展的需要。要加强组织领导，让全区党员干部群众广泛参与进来，提出更多的建议批评意见，在务求实效上下功夫，在查摆整改问题上下功夫，在激发动能、增强干劲活力上见成效，真正使大讨论活动成为我们加快发展的强大助推器。

　　杨茂荣就进一步做好各项工作提出四点要求：要放大优势，补齐短板，着力提高经济发展的质量和效益。要做好产业转型升级这篇文章，通过创新驱动提升核心竞争力，进一步调优内部结构做强工业实业，狠抓内部挖潜助推老企业做大做强。要做好招商引资这篇文章，制定招商计划，拉出招商目录，壮大招商队伍，精准定位，全力招商，通过高水平招商实现结构调整、动能转换、产业升级。要做好开发区发展壮大这篇文章，加大载体建设、提升产业能级，让开发区这个主发动机高速运转起来，真正成为全区改革开放的前沿阵地。要做好强镇强村这篇文章，广大镇村干部要把主要精力放在发展上，比思路、比状态、比干劲、比成效，深入推进产业规划提升、镇工业区改造、散小低污企业治理等工作，加快形成新的发展动能，不断提高区域综合实力和核心竞争力。

　　杨茂荣指出，要抢抓机遇，勇于攻坚，着力推动城市化建设驶入快车道。要围绕先行先试政策优势，打好全面提速建设牌。要按照绿色、低碳、后现念，高标准提升完善城市规划，构建起理念超前的规划体系，严格按规划实施，做到一张蓝图绘到底。要强力破解拆迁难题，举全区之力打好拆迁攻坚战、歼灭战。要在快字上做文章，建立倒逼机制，明确时间表、路线图，实施挂图作战，高速度、高水平推进拆迁、收储、整理、出让、建设各环节工作。要围绕135平方公里中心城区优势，打好服务业大发展牌。进一步明确服务业的发展思路，把产业和城市共同谋划，合理控制商住比例，同步导入高端业态，同步完善配套设施，不断提高区域可持续发展能力。要围绕区位优势，打好环境建设牌。加快城市基础设施建设，高度重视轨道交通等重点工程和路网建设，加快重要节点、重要区域的建设，进一步强化硬环境。同时要提升城市管理效能，不断改善生态市容环境，完善城市综合管理体制，坚决治理双违，进一步优化软环境。

　　杨茂荣强调，要以人为本，共享发展，着力保障和改善民生。要全力做好民生各项工作，加强民生社会事业改革，不断拓展服务领域，增强服务能力，提升服务水平，打造15分钟便民服务圈。要健全完善社会救助保障体系，建立起社会救助保障体系和救助标准自然增长机制，不让一家一户过不去、过不好。要守住安全稳定底线，层层压实属地属事责任，持续开展信访案件大排查、大起底、大化解专项行动，进一步做好信访积案化解。要树立隐患就是事故，事故就要处理的理念，坚持铁面、铁规、铁腕、铁心，加大安全生产监管和重点行业专项整治，做到本质安全，确保生产安全和社会大局和谐稳定。

　　杨茂荣强调，要全面从严，管党治党，着力推动党的建设向纵深发展。全区上下要牢固树立抓好党建是最大政绩的理念，坚持改革开放与全面从严治党力度统一，严格落实管党治党主体责任和第一责任，抓住全面从严治党这个牛鼻子，形成四级递进责任体系，抓思想建设从严、抓干部管理从严、抓强基固本从严、抓执纪监督从严，为北辰加快发展提供坚强保障。

　　杨茂荣要求，全区上下要紧密团结在以同志为核心的党中央周围，深入贯彻落实中央和市委决策部署，以强烈的担当精神、昂扬的精神状态、务实的工作作风，团结拼搏、奋发有为，加快美丽北辰建设，助力海河号航船破浪前行，以优异成绩迎接党的胜利召开。

　　吕毅在部署今年重点工作时提出四点要求，一要深入推进经济向高端转型，全面提升经济发展质量效益。坚持提高质量与扩大总量并重，调整产业结构与转变增长方式并举，强化招商引资对经济转型的后劲支撑、科技创新对经济转型的动力支撑、结构调整对经济转型的产业支撑、园区开发对经济转型的载体支撑、体制机制改革对经济转型的内涵支撑，努力实现有质量有效益可持续发展。二要深入推进农村向城市转型，全面加快城市化进程。要以新发展理念为指引，以人的城市化为核心，按照后现念，高起点做好规划，发挥好三驾马车的拉动效应，推进城中村改造和示范镇建设，加快解决城市化建设难点问题，着力提升城市管理水平，推动城市化建设驶上快车道。三要深入推进民心工程，全面提高群众生活水平。要把人民群众放在心中最高位置，站稳人民立场，保持为民情怀，精心组织实施民心工程、全面落实惠民政策、切实维护安全稳定，让人民群众共享改革发展成果。四要深入推进从严治党，全面提高党建科学化水平。要把思想政治建设放在首位，深入学习系列重要讲话精神，引导广大党员干部强化四个意识，集中精力开展好三问、四提高大讨论活动，真正使这项活动成为凝聚发展共识、秉持为民情怀的重要载体，在全区上下努力营造干事创业、加快发展的强大气场。

　　会上，宜兴埠镇、集贤街、农经委三个单位负责人进行表态发言。

　　全区副处级以上领导干部，驻区单位主要负责同志，各村(居)书记、主任，各有关单位基层站所负责同志，部分企业代表，共计1000余人参加大会。

　　据了解，三问和四提高两个大讨论分别是问需于民、问计于民、问政于民大讨论，以及提高政治站位、政治担当，提高战斗力、执行力，提高担当担责意识，提高服务能力水平大讨论。两个大讨论活动从2月3日开始，到4月上旬结束，集中利用2个月时间，分宣传发动、学习教育，查摆问题、制定整改方案、整改落实、总结评议三个阶段进行。

　　三问四提高心得体会六

　　走进太行深处，感慨如能看到真贫就值了深入湖北农村，李克强询问有什么恼火事与干部专家交流，刘云山强调多听一听普通群众的愿望。岁末年初，中央领导率先垂范转作风，都体现了一个真字，真情务实;都突出了一个问字,问计于民。

　　《尚书》有言，好问则裕，自用则小。政治乃众人之事。治国理政，亲身征询于田野，虚心问计于百姓，才能把握群众所思所想所盼，凝聚民心民智民力，开创改革发展新局。反之，坐在家里憋思路，找几个谋士凑点子，纵有一腔热血，决策部署也难免脱离实际，最终群众不买账、工作难收场。可见，问计于民，不只是虚心与否的问题，而在于，一切为群众的工作都要从群众的需要出发，而不是从任何良好的个人愿望出发。

　　基层是最大的课堂，群众是最好的老师。谋划发展，最了解实际情况的，是人民群众;推动改革，最具首创精神的，也是人民群众。总结我们党发展壮大的经验，很重要一条，就是始终把群众作为智慧和力量源泉。以群众的愿望推动发展，靠群众的智慧深化改革，这也是三十多年改革开放的真谛。邓小平就说过，我们改革开放的成功，不是靠本本，而是靠实践，靠实事求是。农村搞家庭联产承包，这个发明权是农民的。农村改革中的好多东西，都是基层创造出来，我们把它拿来加工提高作为全国的指导。

　　能否问计于民，不仅反映群众观念、群众立场，更体现执政智慧、执政能力。正如刘云山所言，解决好我是谁的问题，对人民群众要有敬畏之心，放下架子、甘当小学生，才能明白什么叫真心实意地做人民的公仆，全心全意地为人民服务。站在群众的立场上，学会换位思考，做决策、定政策时才会尊重百姓愿望、体会百姓感受、维护百姓利益，也才谈得上使决策符合民意、让政策赢得民心。拜群众为师，把人民放在心中最高位置，我们的政治智慧就能在改革发展的进程中增长，执政本领就会在群众的创造性实践中增强。

　　今天的中国，正在剧烈转型、艰难爬坡，矛盾不少，困难更多。发展要有新突破、改革要有新局面，该从哪里使劲、向何处发力?破解难题，智慧就在群众之中。问政于民方知得失，问需于民方知冷暖，问计于民方知虚实，向群众求教，办法总比困难多。真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真心拜群众为师，务实兴邦就不是一句空话，就能激发群众中蕴藏的力量;谋划思路向人民群众问计，改革措施向人民群众请教，落实任务靠人民群众努力，改进作风就有了参照系，就能增强人民对我们党的信心，中国的改革发展就没有蹚不过的河、越不过的坎。

　　标准化管理心得体会篇8

　　党委重视精心部署

　　挑选骨干力量组成市委宣讲团，深入到全市各级各部门（单位）开展党的十八大及一系列重要讲话精神宣讲活动。同时制定下发《关于深入学习系列重要讲话精神的通知》，要求全市副科级以上领导干部认真研读党的十八大以来一系列重要讲话原文，系统学习、深刻领会总书记关于中国道路、中国梦、全面小康、党的群众路线教育、深化改革开放、坚持发展生产力、转变发展方式、生态文明建设、从严管党治党、加强组织工作、思想宣传工作等一系列重要论述精神，在原原本本学习讲话原文的基础上，认真思考，撰写心得体会。

　　强化措施确保质量

　　一是要求各级党组织每两个月召开一次以上党委（党组）中心组学习会。通过学习会，使各级党组织在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。

　　二是要求各级党组织和领导班子成员结合实际，分别撰写1篇以上调研文章，促使领导干部改进作风，沉下身子，深入基层，与老百姓打成一片，在调研中掌握实情，提高工作决策民主化、科学化水平。

　　三是要求各级领导班子成员和在职工作人员，每人撰写1篇以上学习心得。领导干部每篇学习心得在1500字以上。

　　四是要求各单位原则上每月召开1次以上学习讨论。讨论要结合实际，突出重点，有针对性，通过讨论统一思想，形成共识，查找出自身存在的问题，提出解决问题的有效措施。

　　五是要求各级党组织策划、组织一次学习宣讲活动。通过宣讲活动，使重要讲话精神深入人心。

　　六是要求各单位开设一个学习园地。搭建学习交流平台，活跃学习气氛。

　　七是分别在都匀新闻网、《都匀时讯》等新闻媒体开设“学习重要讲话大家谈”栏目。让大家主动“掏心窝”，讲心里话，建言献策。

　　八是市委督查组每年对各单位学习情况进行一次重点督查和抽查。将学习系列重要讲话纳入各单位年度目标考核，纳入各单位领导班子及领导干部的考核。

　　突出重点 注重实效

　　一是围绕关于发展的重要论述抓好学习贯彻。紧紧围绕省委“两加一推”主基调和工业化、城镇化带动战略，牢固树立小城镇大战略的理念，紧紧围绕“做强都匀、做大城市、做精乡镇”这一目标，按照突出山区城镇特点，彰显民族文化特色，体现生态文明特征的要求，高起点规划、高效益经营、高标准建设、高品位发展、高质量管理城镇，确保发挥“大都匀”在“一圈两翼”发展格局中的龙头作用。

　　二是围绕关于深化改革开放的重要论述抓好学习贯彻。为进一步推进财政体制改革，加强乡镇财政管理，提高财政公共服务能力，促进农村经济社会健康、协调、可持续发展。根据财政部及全省财政工作有关文件精神，都匀市通过多次会议研究，精心组织，周密部署，将18个乡镇财政所升级为副科级事业单位财政分局，有序地推进了全市乡镇财政标准化管理建设进程。同时将18个乡镇的卫生院与计生站进行合并，进一步推进乡镇妇幼工作的有序开展。

　　三是围绕关于生态文明建设的重要论述抓学习贯彻。大力实施绿色生态文化、民族民俗文化、休闲旅游文化，申报实施都匀305温泉等一批绿色、低碳发展项目。并于8月至9月，承办多场以“绿色都匀，我的家园”为主题的广场群众文艺