治理网暴严查黑灰产业链 平台须担责

　　近日，三部门就惩治网暴公开征求意见。对在信息网络上制造、散布谣言，采取肆意谩骂、恶毒攻击、披露隐私等方式公然侮辱他人等行为依法严惩。

　　记者调查发现，普通人被网暴的门槛越来越低，背后有花钱随意“轰炸”骚扰他人、“水军”推手刷流量等产业。随着政策法规的持续收紧，网暴产业链也越来越隐蔽。

　　乱象　发个观点就被“饭圈”网暴

　　连日来，“多位明星谴责虐猫反被曝光信息网暴”等热搜事件引发关注。记者采访发现，网暴其实不只是挂在“热搜”上的内容，普通人被网暴的门槛也越来越低。

　　“电话、短信，密集轰炸。有三四天时间，根本不敢开机。”回想起自己被网暴的那一周，市民吴明气愤又无奈。当初，因为参与一个社会热点事件的讨论，他在微博发布了自己的看法。没想到，那条观点不同的内容，经过短暂沉寂后，竟然在一两天时间内，掀起了一场针对他个人的网暴。吴明说，几十秒一个的骚扰电话和验证码短信，止不住地“砸”向他的手机。一时间，手机近乎宕机，“我干脆关掉了手机，被迫用家人的手机沟通工作”。

　　网络安全研究专家、北京汉华飞天信安科技有限公司总工程师彭根介绍，网暴者对于他人“精确”实施网暴，背后往往有两种可能。一是，通过主动搜索或技术条件，获取了各类公开渠道上某个人的信息。“过去，很多平台的数据安全保护意识和能力都不够”。第二种，是在暗网或一些黑灰角落，通过买卖个人信息拿到某个人的信息而后网暴。“几百块钱就可以查到很多信息，住址、手机号等。”

　　经过辗转联系，一名卖家向记者表示，他可提供多种查询服务，经常接到要打官司、离婚取证、讨薪等个人的查询需求。“只要给我手机号、照片和姓名，就能反查‘目标人物’的身份证号码，房和车资产、银行卡存款金额、详细的户籍地等，都可以一项项反查。”

　　产业　从电话轰炸到水军刷量都要钱

　　调查发现，网暴他人的背后，有一条越来越隐蔽的产业链。其中，电话短信轰炸、撰文推广、刷量炒作等手段，仍旧存在。

　　电话短信轰炸他人、肆意谩骂，历来是网暴者最常用的方式之一。在某电商网站，跳转到另一页面后，一名商家表示可提供电话短信轰炸服务，“可体验，频率高，持续强”。其中，电话一分钟可拨打20~30个，约每3秒骚扰1次，1小时价格20元；短信一分钟则可发送99条以上，平均每秒发出一条验证码短信，3小时10元。

　　除电话短信骚扰之外，还能发布推广“新闻”。记者以被他人欠薪，想曝光某人为由，咨询了一家“媒介公司”。工作人员表示，需要审核证据材料，确认真实性后，再由专业编辑对接，撰写内容。而后将撰写好的内容同步发布到15家到20家不同的新闻网站，全网曝光制造压力。“按照发布时长收费，曝光一周是3000元，半个月是5000元，一个月是8000元。”该公司职员表示，发布后公司技术部会帮着做推送推广，“只有推广了才会有人看，引起关注，形成压力。”

　　背后　平台责任不可少

　　治理网暴，除了打击黑灰产、个人守法和完善法律之外，平台也应承担责任。此次三部门公开征求意见中，进一步明确了平台责任。例如，最近微博曝出的“女研究生诬告网暴农民工偷拍”，就引起不少人对“热搜”的关注和讨论。

　　“引发网络暴力背后，个人信息泄露是一个问题。很多网暴是捏造事实，移花接木，歪曲事实，滥用道德审判所引发。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说，尤其是在黑色产业链条上，一些“水军”和营销号的添油加醋，让网暴更加泛滥。他呼吁，未来要尽快出台一部单独的专门的“反网络暴力法”。

　　对于在一些事件中，一些平台持续推出“热搜”或炒作流量，朱巍建议要适当降温。“平台虽然只是网络服务提供者，但它是通过算法推荐、大数据匹配等方式给人推荐内容。”他认为，平台获取了流量利益，但也要提高自己的监管责任，“尤其涉及伦理问题，涉及当事人重大权益，或者没有确切消息之前，热搜是应该降温的，否则对当事人的影响会很大。”

　　据《北京晚报》