手机访问:wap.265xx.com价值量化汇总十篇
价值量化篇(1)
大文豪托尔斯泰在谈到人的价值评价时,做了一个有趣的比喻。他说,一个人就好像一个分数,他的实际才能好比分子,而他对自己的估价好比分母。分母越大,分数的值就越小。
这个外国老头的意思大概是想提醒人们,在实际才能一定的情况下,要测算出自己的真实价值, 必须把分母考虑得客观些。有些人把分母估计得很膨胀,根本不考虑分子那回事儿, 眼睛长在脑瓜顶上,心浮在半空中。就算发现了分母、分子间的遥远距离,也不愿意承认,确信可以用一些反常规“手段”尽快缩短它,确信自己绝对可以算尽机关。人的价值是自古至今许多经济学家、思想家、哲学家一直探讨的问题。虽然在这个问题上已出现了不少的真知灼见,但同时更多的是困惑和迷茫。
一、人的价值量化研究
承认人有价值是勿庸置疑的,但是究竟价值为多少?价值的存在有无合理的根据,有无理性的标准?是质的概念还是量的数字?在古巴比伦时期,奴隶的价值就是国家强大与否的象征。假如某人在巴比伦的敌国购买了一个身为巴比伦的奴隶并将他领回祖国,奴隶的原主承认这是他的奴隶,此人应不取报酬地释放奴隶;但是如果奴隶是“异邦子女”,那么奴隶的原主可以归还卖主为奴隶所支付的“银子”,这种赎取奴隶所支付的“银子”就是根据奴隶的价值来算的。
我国唐代的伟大医学家孙思邈言“人命至重,有贵千金。”这是从颂扬的角度高歌人的生命价值无比贵重。从人权、伦理、社会角度,我们只知道生命有价值,而且价值非常大,不可用金钱衡量,是一个不可量度的价值。但是,对于比“千金”还贵重的人的价值,到底贵重到什么程度?从来就没有人真正回答这一问题。
现代社会普遍认同人在一般意义上是平等的,“人人生而平等”[1],“人生来是而且始终是自由平等的”[2],“人皆生而自由,在尊严及权利上均各平等”[3]。“有两个问题,一是平等的人是否具有等同价值呢?显然人与人之间的价值不等同。人的平等是人权的平等,是法律的平等,是尊严的平等,是机会的平等,决不是拥有财富或创造财富能力的平等。二是生命的价值到底多大?既然人是有价值的,而且价值因人而异,可以衡量生命的价值”[4]。马克思指出:“人的本质是一切社会关系的总和”[5]人的本质的发展归根结底要随着人类社会的生产力的发展而发展。这就决定了人的生命价值的实现,归根结底是一个随着生产力发展而不断实现的历史过程。“人生产力大小决定了其生命价值大小”人的生产力大小在日常生活中所表现的是对各种资源占有量的多少,支配能力的大小。
价值既然不具有一致性的平等,就必然是一个能量化的概念。所以,以科学方法来衡量人的品格、健康、勤奋、和判断力等各方面的经济价值,与以同样的方式来评估我们的物质财产,两者一样重要。我们必须用一个明确的标准来度量人的价值。人具有价值,但是决定价值的因素很多,所以仅从某个标准来衡量价值并不科学,如何度量人的价值是一门高深的学问。威廉·配弟(w. petty)在《政治算术》中根据劳动价值论,提出了“土地是财富之母,劳动是财富之父”的著名论断,充分肯定了人的经济价值是资源的控制和个人的能力运用。
对人的价值进行数量运算,最早始于威廉·配第。他采用“生产成本法”计算出英国人口的货币价值。例如,运用生产成本法计算出当时英国人(包括男人、妇女和儿童)的平均货币价值为80英镑,认为成年人的货币价值是儿童的2倍。配第以统计数据为基础,运用一系列分析手段和计算方法,计算人的经济价值。虽然亚当·斯密(adam smith)在他的《国富论》中间接提出了人的经济价值思想,但他并未正式研究该问题。
马克思明确指出,哲学应当关注“直接的现实”、“尘世的世界”,要“把人们的全部注意力集中到自己身上”[6]。正是在对德国古典哲学的批判中,马克思实现了对整个传统哲学的超越,使自己的哲学回归到现实生活世界本身。马克思通过人的感性活动(实践)的“本体论证明”,确立了人本身是直接对象性的、受动的存在物,它与其他存在物发生“关系”,成为其他存在物的“对象”。马克思在《博士论文》、《1844年经济学哲学手稿》、《关于费尔巴哈的提纲》、《德意志意识形态》这些里程碑式的著作中,所注重的都是改造现实社会的问题,并强调人改造社会的能动性和创造性。马克思虽然直接探讨了人的价值问题,注重劳动人民的人格价值。但是人的价值只是作为关注人类的社会生活、引导人类活动方向的指南,人的价值只是一个质的规定,是一个“人生价值”,对人的价值究竟多少未作研究。
二、资源价值是人的价值对象化的结果
资源(人力资源除外)不具备生命,是不存在价值的。例如,一棵松树,无论是让它继续生长,还是把它砍伐,对无自觉意识地松树来说,都无所谓好,也无所谓不好,对它都无所谓,都是没有利害价值问题。因为它们自身并没有自觉地保持和发展自身的目的性要求,在这里我反对负熵价值观。非生命的自组织系统具有合目的性运动的特性,但它的合目的性是天然的、自发的,是“死”的。而在普通的意义上,我们常说这颗松树具有价值,是因为人对这颗松树“占有”(possession)化了。“占有指在不具备正式的所有权时从物质形态上控制资产,不管它是有形的还是无形的:这是实际上具有的所有权,而不是法律上拥有的所有权。按照惯例,这可以由长期的使用人或从前人继承,即在英国法中所称的“取得时效”(prescription)而合法化,并通过人力的控制和社会的默示的支持而表现出来……并且以这种方式逐渐趋向于将之转变为自己的财产。”[7]通过占有化的手段,人使物的价值表现出来了,成为这个或那个物有什么价值,有多大的价值,也就是说,人是价值的一个载体。
马克思、恩格斯认为人的活动方式就是人的存在方式,人们的物质生产方式决定人们的政治生活和精神生活方式,从而展现了人的全面的社会关系,揭示了人的发展规律。因此,马克思通过人的感性活动(实践)的“本体论证明”,确立了人本身是直接对象性的、受动的存在物,它与其他存在物发生“关系”,成为其他存在物的“对象”。“动物只是按照它所属的那个种的尺度和需要来建造,而人懂得按照任何一个种的尺度来进行生产并且懂得处处都把内在的尺度运用于对象”[8]。人的价值具有社会性,而社会性的物质是构成价值的重要来源。“每种形式的自然财富,在它被交换价值取代以前,都以个人对物的本质关系为前提,因此,个人在自己的某个方面把自身物化在物品中,他对物品的占有同时就表现为个性的一定的发展;拥有羊群这种财富使个人发展为牧人,拥有谷物这种财富使个人发展为农民,等等。”[9]马克思从资源的关系中揭示人与社会的关系,从占有活动的过程中揭示人的发展过程,从而把对人的研究建立于现实的基础上,具体说明人自身价值及其度量基础。
如果同意人是价值存在物,那么,也就得承认人的本质是价值。人的价值是所有资源效用的缔造者,人的价值是因,资源价值是果,如果没有人的价值,资源价值也不复存在。人是价值的来源,也就是说,没有人就没有价值,那么,为什么人们又说某些资源,如商品、空气、钻石是有价值的?我们应该怎样看待这个矛盾呢?我们知道人是一种生命体的资源,所以我们借助生命价值观的观点来理解,生命价值观的内涵:生命价值论为,价值是生命及(满足)生命的需要。这里有二层含义:一是生命体的范围,人固然是生命体,而且是高级生命体,但生命体不仅仅是人,还有微生物、植物、动物等;二是一切非生命物的价值都是生命赋予的,它们的价值是生命价值的辐射、外衍、映照、对象化的体现[10]。就如,火的发明在人类历史上具有极其重要的地位,也就是说,火对人类具有价值,但是对植物没价值,经常出现的自然火灾会造成巨大的损失;减肥茶,一直是肥胖者的福音、中意的选择,对他们是有价值,但是对常人没任何价值;电灯对一般人都有价值,但对盲人形成不了价值。原因全在于价值是人主体的需要所给予的。如果没有人,客观事物的那些属性仍然存在,却谈不上有什么价值。[11]在现实中,它们之所以有价值,前提是有生命存在,并且,它们能够满足生命存在和发展的需要。所以说,资源价值是由于生命体的需要才可能的,否则,资源在没有得到生命体需要之前仅具有特定的属性,没有价值。
进而言之,人本身也是一种资源,价值成为主体人的对象化体现。例如,甲人与乙人,都有自身的价值,但当甲人雇佣乙人时,我们可以说乙人对甲人是有价值的,并不是因为乙人自身的价值,恰恰是因为它能满足甲人生活或工作的需要,是甲人的需要赋予乙人(对于甲人)的价值。“在这个意义上,客体的价值(一切生命物的价值与非生命物的价值),都是生命价值对象化的体现”[12]。这种人对人的资源占有与隶属,一个生命体成为另一个生命体的价值实现是普遍存在的。因此,我们可以得出“一切客体的价值都是生命主体价值的外衍、辐射、对象化,因此,可以说,生命一方面是价值主体,另一方面又是价值客体,是价值主客体的统一”[13]。一个人之所以有价值是因为他满足了其他人的需要,也就是说,此人是个有用的人,有价值的人。反言之,如果一个人不能满足任何生命体的需要,那么此人就毫无用处,没有任何价值。他们也是在不同的位置,互为客体的意义上予以承认的。人的需要使资源有了价值,并非它们本身自在地就有什么价值。相对特定个体,其他人同资源一样,其价值也是该特定个体所赋予的。
威廉·詹姆斯(william james)就资源与价值的关系,发表过一段极为精辟的见解:“我们每个人的经验自我(empirical self)就是一切需要用我来称呼的事物。……我感觉和运用某些为我们所有的东西就好比感觉和运用我们自己一样。我们的声誉、我们的孩子和我们亲手创造的成果对我们来说如同他们的身体一样宝贵。在它们受到攻击时我们就会产生同样的感觉并采取同样的报复行动……从一种最具可能性的意义上说……一个人的自我就是所有他能够称之为‘他的’东西之总和,不仅包括其身体和精神力量,还包括他的衣服和房子、妻子和儿女、祖先与朋友、名誉与工作、土地和马匹、游艇与银行存款。所有这些东西赋予他同样的感情。如果这些东西数量不断增加并且前景光明,他会很有成就感;如果这些东西日渐减少甚至消失殆尽,他就会产生挫折感……[14]”
因此,我们现在可以为上述的内容下个结论:构成人价值的价值客体分为非人力资源和人力资源两种。非人力资源就是指不具有生命形式、客观存在的资源,若这些资源满足了人的某种需要就能成为人的价值实现形式,成为价值客体的人就是指能满足主体人需要的资源。
【参考文献】
[1]美国独立宣言[r].1776.
[2] [3]世界人权宣言[r].1948.
[4]瑞.寿险价值论[m].2006.
[5] [6] [9]马克思恩格斯选集[m].北京:人民出版社,1995.
[7] [13] [14]理查德·派普斯,蒋琳琦译,财产论[m].北京:经济科学出版社,2003.
价值量化篇(2)
对于马克思劳动价值的学说的研究,我国理论界经过多次大讨论,充分肯定了劳动价值论对于建设中国特色社会主义的指导作用。如何深化劳动价值论的认识,仍然是我国经济理论研究的重大课题。本文就马克思《资本论》中关于物化劳动转移价值谈一点粗浅的认识。
死劳动与活劳动的划分
马克思在《资本论》开卷中,分析了商品使用价值的等价交换关系。“使用价值或财物具有价值,只是因为有抽象劳动体现或物化在里面。”“作为价值,一切商品都只是一定量的凝固的劳动时间。”马克思把凝固的劳动时间区分为两部分。一部分是组成产品实体的原材料消耗价值和作为劳动手段的生产工具、固定资产的转移价值。另一部分是生产过程中劳动者活劳动创造的价值。马克思说:“新价值的加进,是由于劳动单纯的量的追加;生产资料的旧价值在产品中的保存,是由于所追加的劳动的质。”转移价值是过去劳动创造的价值,在商品生产过程中,作为生产要素价值存在并转移到商品价值中,转移价值称为死劳动。吴宣恭(2005)还把能够与劳动者分开的其他东西,如技术、设计、发明、专利、产业信息、商誉和其他属于知识产权范畴的东西看成是凝固化的劳动,物化劳动,死劳动。马克思严格区分了这些范畴,指出:“昨天发挥了作用的劳动并不是今天发挥作用的劳动,它的价值,加上它创造的剩余价值,现在是作为一种和劳动力本身不同的东西,即产品的价值而存在的。”
马克思《资本论》对于转移价值和创造价值的划分中,死劳动和活劳动是有严格区别的。如何认识死劳动?死劳动有三个要素:过去的劳动。是通过交换后成为社会承认的劳动,既然成为被社会承认的劳动,才看成是过去的劳动。过去的活劳动价值已经凝聚在商品价值中,与本企业创造价值活动无关的别人的劳动,别人的劳动价值通过交换后成为本企业的转移价值,具有确定的转移价值标准。在商品生产中作为生产要素的价值,生产要素的价值作为生产成本而存在,它强调价值的补偿性。
活劳动也有三个对应的要素:现在的劳动;本企业创造价值相关的劳动;商品生产中可以分为维持劳动力再生产的价值和剩余价值。维持劳动力再生产的价值是企业的成本,剩余价值是企业的利润。死劳动和活劳动是相对的、互斥的并在一定条件下互相转化的。当劳动价值凝聚在生产要素中,它是死劳动并以价值转移方式计入商品价值中。当劳动价值凝聚在商品中,它是活劳动,是以社会必要劳动时间计量的劳动。
死劳动与活劳动的转化
社会分工发达的标志,使最终产品的形成要经过若干中间产品的生产。从而形成中间产品的逐步转移,从整个生产链上看,每个生产链上的价值是时间数列上的活劳动创造价值又是下一个生产链上的死劳动转移价值。如果这些生产链由企业安排,则各个生产链上的中间产品不需要通过交换,原来要通过交换的那些死劳动现在统统以活劳动的形式存在。从这个意义上,死劳动转化为活劳动。活劳动价值总和就是企业生产商品的商品价值量。是创造商品价值的量。如果这些生产链由市场安排,则每个生产企业创造的价值,就是该生产链上企业投入的活劳动的价值。作为劳动对象的原材料和作为劳动手段的固定资产的价值,是通过企业在生产要素市场上买进的价值,生产要素活劳动的价值,通过预付资本的形式转化为死劳动价值,从这个意义上说,活劳动转化为死劳动,商品价值量由生产资料死劳动价值量和企业投入的活劳动价值量两部分构成。死劳动价值量是别人创造的价值量,在计算本企业创造的价值量时,不能混同活劳动价值量,是价值转移形态,也只有当成价值转移形态,本企业的活劳动价值量才能计量。
从中间产品与最终产品两个环节考察,处于最终产品生产上的企业必须购买中间产品作为生产要素,通过与活劳动的结合生产出最终产品,然后还要拿到市场上去卖。从生产要素的买进到产品的售出,要顺序经过采购阶段、生产阶段、销售阶段三个环节,这三个环节是要化费一定时间的。在这一段时间中,作为生产要素的劳动价值也是处于变动之中的。最终产品销售,对于最终产品的生产者来说,期望它的转移价值能够按照他原来的预付资本得到价值补偿。但是,这些生产要素现在还在不断被其他企业生产出来,它的劳动价值量,也就是说它的活劳动价值量与本企业原来预付资本的死劳动价值量发生了变化,那么,最终产品要得到社会的承认,产品的买者只承认生产要素的现在的活劳动价值。以此类推,一件最终产品的价值,并不是过去死劳动的价值加上现在新投入的活劳动的价值,而是作为各个环节上的生产要素的现时的活劳动的价值加上现在新投入的活劳动的价值。
为什么随着时间的推移,商品(生产要素也是商品存在的形式)价值量会发生变化呢?马克思《资本论》中谈到的社会必要劳动时间决定价值量时,并没有把社会必要劳动时间看成是永恒不变的量。从第一层含义的社会必要劳动时间上看,随着单个商品劳动生产力的变化,社会必要劳动时间也会发生变化。马克思归结为:当某种商品劳动生产率提高,则单位商品包含的劳动价值量降低。当某种商品劳动生产率提高1倍,则单位商品包含的劳动价值量降低1倍。“不管生产力发生了什么变化,同一劳动在同样的时间内提供的价值量总是相同的。但它在同样的时间内提供的使用价值量会是不同的;生产力提高时就多些,生产力降低时就少些。”
各种商品劳动生产力的变化是不以人们意志为转移的客观规律。马克思定义部门社会必要劳动时间是现有的社会正常生产条件,主要是指生产工具。生产工具的改良,会提高劳动生产率,马克思看到了机器替代劳动的作用,在于缩短工人为自己花费的工作日部分,最先使用机器的资本家,由于商品交换价值没有变化,活劳动的消耗低于社会平均劳动时间,能够生产剩余价值。当机器的广泛采用,社会正常生产条件发生变化,商品交换价值必然起变化,从而影响单个商品等价交换的劳动时间,缩短第一层含义上的社会必要劳动时间。从马克思定义的第二层含义的社会必要劳动时间分析,由于生产A商品的使用价值量发生了变化,社会需要,即社会规模的使用价值,会调节社会总劳动时间在各个部门的分配比例。“在社会总劳动时间中,也只把必要的比例量使用在不同类的商品上。”
根据以上分析,如果生产资料过去生产的劳动价值与现在生产的劳动价值发生变化,生产资料的转移价值是当前生产该生产资料的劳动价值。只有当前生产该生产资料的劳动价值才能被社会承认。马克思在谈到生产资料作为转移价值时,并没有把转移价值具体地看成是过去购买的价值。马克思在考察社会必要劳动时间时,是把社会必要劳动时间作为动态时间来考察的,特别是关于部门劳动生产力的变化、使单位商品价值量向相反方向变动的定理,揭示了过去购买的价值与现在生产的价值是不同的价值。根据等量活劳动相交换的法则,死劳动的转移价值必然要还原为现时生产的活劳动价值计入到商品价值中。这里,称为“死劳动、活价值”。并定义“死劳动、活价值”为广义的活劳动价值。为什么广义的,是指这部分价值不是本企业新创造的价值,而是别人新创造的那部分生产资料价值。由此,我们把本企业新创造的价值定义为狭义的活价值。这样,研究问题就方便多了。
商品生产者原来把生产资料价值通过预付资本的形式贮藏,要使它作为转移价值得到社会的承认的条件是;现在生产该生产资料价值的社会必要劳动时间和过去的社会必要劳动时间相等。由于社会必要劳动时间的变化,生产资料的转移价值在“转移”过程中成为个别劳动价值。如果这个个别劳动价值量小于广义的活劳动价值量,那么表明死劳动价值量低于当前社会必要劳动时间决定的价值量。企业在生产资料价值转移中,不但能消化转移价值,而且还能得到别人活劳动价值由于时间推移给本企业的让渡,结果生产资料价值产生了时间上的增值。反之亦然。企业经济核算的任务,是要反映物化劳动的价值补偿和活劳动价值的消耗。因此,要把死劳动价值按照现时活劳动价值的本来面貌进行还原。
死劳动与活劳动的核算
长期以来,马克思劳动价值理论是指导我国经济建设的基本理论,在会计核算中,马克思进一步把商品价值区分为C+V+M三部分,其中C是指物化劳动的转移价值,这部分转移价值通过折旧的形式在商品交换中得到补偿,V+M部分是活劳动创造的价值。
由于马克思物化劳动的转移价值量的认识上的偏差,一直把转移价值看成是死劳动价值,在商品中是不变的劳动价值量。在此基础上,建国以来会计核算一直遵循“历史成本原则”。“历史成本原则”所反映的就是死劳动价值。在“历史成本原则”下,当固定资产有效使用年限届满时,通过折旧的方式收回的价值不能补偿该固定资产更新的价值。其结果,折旧价值不是多了,就是少了。也就不能准确核算活劳动消耗价值。这个事实表明我们在实务中并没有准确把握马克思关于转移价值的本质和量的可变性。会计信息也不能准确反映企业活劳动价值量的信息。国家在制定经济政策时,就不能充分运用社会总劳动时间在各个部门按比例分配的规律。即马克思第二层含义上的社会必要劳动时间决定商品价值量。国家经济政策的制订必然有赖于充分的会计信息。提供准确的活劳动消耗的会计信息是宏观经济决策的需要。
价值量化篇(3)
2研究方法
2.1经济价值(v0的量化
2.1.1沼气成本()沼气成本主要指沼气池建造及购买设备等方面所花费的资金。
2.1.2沼气资源价值(:)资源价值根据与沼气具有等量有效热能的煤炭价值进行替代计算【¨4],具体计算见公式(1)。
2.1.3沼肥价值(,)主要研究沼肥中N、P、K折合为化肥中所含N、P、K的量来计算㈣。1个10的户用沼气池,沼液干物质含量为0.4%,沼渣干物质含量为18%,沼肥中N、P、K的含量分别为1.18%、0.51%、1.06%。设沼气池年产沼液akg,沼渣bkg,国内市场含N46%的尿素价格为元/kg,含P46%的五氧化二磷价格为元/kg,含K60%的氯化钾价格为z~.;/kg。则折合N、P、K的价值分别见公式(2)、(3)、(4),沼肥价值,见公式(5)。
2.2社会价值()的量化社会价值()通过农村妇女因沼气的使用而节省的时间机会成本【l8来计量,见公式(6)。2.3生态环境价值()的量化生态环境价值表现在农户使用沼气代替秸秆和薪柴等常规能源,从而减少了CO:的排放。
3结果与分析
3.1沼气经济价值分析
3.1.1沼气建设成本分析从所调查乡镇的整体情况来看,在户用沼气池推广初期,农户建设沼气池的积极性不高,大部分沼气池是政府投资建设。一方面,农户日常以薪柴、秸秆作为主要生活用能,而这些能源是当地免费可取的生物质能源;另一方面,农户对沼气池的效益持怀疑态度,一直保持观望。因此,沼气池的建设应充分考虑农户的家庭经济能力。由表1可知,沼气池成本为(.)2170元。政府补贴1500元,则农户建设沼气池真正所需成本为670元。该项支出在农户人均纯收入约1100元的条件下是可行的,农户只需负责极少一部分的材料费用。沼气池投入使用后,8年内不需要资金方面的投入,这为鼓励农民建设沼气池奠定了理论基础,使户用沼气池得以大面积推广。截至2007年,西阳乡91.7%的农户已提供部分资金与政府共同建设沼气池。
3.1.2沼气池价值分析据调查,西阳乡农村户用沼气池年产气量约450m3/年;1个10m的户用沼气池年产沼液2x10,沼渣8×10,沼液、沼渣是极好的肥料。市场含N46%的尿素价格为2.15元/kg;含P46%的磷酸二铵价格为3.11元/,含K60%的氯化钾价格为3.55元/。由表2可知,沼气资源价值(:)为502.05元/(户•年);沼肥价值=231.57元/(户•年);沼气池价值为733.62元,沼气成本为670元。沼气池投入使用后,第1年沼气产生价值为63.62元/(户•年)。因为沼气池每8年需要维修1次,因此第2—8年期间沼气产生的价值为5135.34元/户。此外,使用沼气后,不仅可以节省肥料支出,而且农作物产量增加明显,单位面积产量提高3.33kg/hm,增产25%。
3.2沼气社会价值分析
沼气的使用,可以将农村妇女从繁重的家务劳动中解放出来,节省炊事、砍柴的时间投入,使其有更多时间从事其他生产劳动,以创造更高的价值。据调查,在西阳乡,1名妇女平均收集生物质能的时间为1.0—3.0ll/天,使用传统生物质能炊事的时间为1.5tl/天。2009年,西阳乡人均年收入1150元,户均5人。妇女创造的经济价值占家庭收入的40%,即2300元/年(1150x5x40%)。妇女使用传统生物质能的年机会成本占妇女对家庭年收入贡献的48%,即1104元/年(2300x48%)。按1天8h劳动时间计,妇女的时间机会成本为0.8元/l(gce[(2300/360)/8】。沼气替代传统生物质能的价值为273.2元/年。妇女使用传统生物质能的时间机会成本与家庭收入呈正相关,家庭收入越高,妇女时间机会成本越高,沼气替代传统生物质能源所创造的价值越大。此外,使用沼气后,炊具不再受到烟熏,不会产生黑色的锅灰,免去了妇女以前使用薪柴的清洁劳动,且做饭时间明显缩短,劳动强度降低,将妇女从繁重的劳动中解放出来。
3.3沼气生态环境价值分析
(1)通过对比有、无沼气池农户能源消耗(见表4)可知,户人均能源消费差异较大,其比值为0.7l(193.81/273.29)。说明在满足有效能需求的情况下,沼气较高的热效率可以节约部分低热值燃料,有沼气家庭能源消耗占无沼气家庭能源消耗的70%。
(2)人均薪柴消耗量:有沼气户32.68ce/人,无沼气户48.65kgce/人,沼气的使用节约薪柴l5.97ce/人。饲养家畜方面,有沼气户薪柴消耗量7.25kgce/人,无沼气户薪柴消耗量7.21ce/人,二者无明显差异。在做饭、烧水方面,有沼气户薪柴消耗量25.43ce/人,无沼气户薪柴消耗量41.44ce/人,差值为16.01ce/人,表明沼气替代薪柴主要用于做饭和烧水。
(3)人均秸秆消耗量:有沼气户137.53kgce/人,无沼气户224.64kgce/人,使用沼气可节省秸秆87.11kgce人。该项差值较大,原因在于使用沼气前,农户冬季取暖燃料多为秸秆。饲养家畜方面,无沼气户秸秆消耗量为12.87ce/人,有沼气户为8.16kgce/人,较无沼气户消耗量减少了4.71ce/人。说明沼气发酵后产生的沼渣部分可用于饲养牲畜。另外,有沼气户秸秆烧水消耗量为0,无沼气户为3.62kgce。沼肥还田使农作物秸秆中的营养元素得到充分利用,既增加了土壤肥力,又减少了化肥的使用,同时改善了农业生态系统内部的物质循环状况。
价值量化篇(4)
随着网络的迅猛发展,网络文化也进入了井喷时代,以一种全新的模式影响着人类的生存方式,改变着我们传统的认知渠道、生活习惯和思维方式,影响着社会发展的方方面面。网络文化中的各类信息真真假假,善恶不分,关于网络谣言、网络暴力的事件层出不穷,也就造成了了当前网络文化的现状。因此,对网络大众的审美文化进行新的发展是非常有必要的,厘清网络文化中美的概念和标准更是当务之急
一、正能量、正价值基本概念
“正能量”本是物理学名词,出自英国物理学家狄拉克的量子电动力学理论:伴随着与一个变量有关的自由度的负能量,总是被伴随着另一个纵向自由度的正能量所补偿,所以负能量在实际上从不表现出来。“正能量”的流行是作为一个精神心理学名词,源于英国心理学家理查德?怀斯曼的专著《正能量》,将人体比作一个能量场,通过激发内在潜能,可以使人表现出一个新的自我,从而更加自信、更加充满活力。网络文化中的“正能量”,即是指网络主体的言行中蕴含、生成、表达的一种健康的、乐观的、积极向上的动力和情感。
“价值”作为一个哲学概念内容,主要表达人类实践活动中一种普遍的关系,即客体的存在、属性和变化对于主体人的意义。人类想要生存和发展,就必须要求自然界满足自身的各种需求。而自然界是不可能主动达成这些要求的,人类只能通过自己改造客观世界的活动来实现这种满足。一个不言而喻的事实是,这种关系自人类诞生之日起就在人与外部自然界之间存在着了。作为外在物对于人的意义,价值问题是人类与生俱来的问题,价值关系是人类实践的一大基本关系。随着人类社会的发展演进,在日益分工精细的实践活动中产生出各类不同的价值关系,其中表达正能量对于主体人的意义,满足人类对于蕴含正能量事物需求的价值关系就变现为一种“正价值”。
二、网络文化中的美的创造
在网络文化中有真有假,有善有恶,因此必然存在美与丑。正如同志曾经说过:“真的、善的、美的东西总是在同假的、恶的、丑的东西相比较而存在,相斗争而发展的。” 在价值论视域中,美是一种精神价值,是审美客体的形态、色彩、节奏、韵律、线条、情节、意蕴等感性形式对人的审美需要的满足。所谓美感,就是由于这种满足而引起的一种特殊的。虽然网络文化是现实文化的延伸,更是现实文化的一个特殊表现,因此,网络中的美,相比较于现实生活中传统的美,也有其特殊性。当前学界对于网络文化中的美丑还没有十分确切的界定,这里将网络文化中的美定义为一种具有精神价值和社会价值的,在真和善基础上实现的主体的精神愉悦和自由。真和善是美的基础,即美的东西必须先是真,美本身也是一种高水平的真;美本身也是一种高水平的善。简单地说,真善―美(正价值、正能量);假恶―丑(负价值、负能量)。
正是因为网络文化中的美更具有鲜明的特色以及复杂的表现方式,这在一定程度上极大地丰富了美学的范畴,也让传统的审美标准在这里发生了“异化”。因此,网络文化中的审美标准也根据网络文化的特征所决定。网络社会是一个虚拟的、匿名的、开放的、平等的空间,这在客观上赋予了每一位网民以同等的话语权,这也使得网络审美更加大众化、平民化。或者说,网络审美也已经成为了一种社会行为,反应的也是当前的社会心态。
当前,网络文化中的审美标准也已经变成了一种关注度、影响力和数量化的点击率了。受关注度高的,点击率高的事件,网络平台中影响力大的,便成为了所谓的“美”了。虽然,当前是网络的时代,是一个开放包容的世界,但是我们不能放弃对美的追求,更不能降低美的界限。受关注度高、点击率高和影响大的事件不一定都是美的,也不一定都是丑的,我们必须根据具体的社会现实去判断和决定。
在网络社会中,虽然充斥着假恶丑,但是从来也都不缺乏真善美,也正是因为美的存在,才能让我们在茫茫网络社会中始终处于正确的方向上,传递着正能量和正价值,对社会发展起着推动作用。
“最美女教师”张丽莉,在最危急的时刻奋不顾身的将学生推向一旁,自己却被压在了车下,造成双腿截肢,终身需要坐在轮椅上。“最美司机”吴斌,在面对肝脏破裂及肋骨多处骨折等伤痛的这个危急时刻,吴斌强忍剧痛,将高速行驶中的客车稳稳的停在高速路边,以一名职业驾驶员的高度敬业精神,完成一系列安全停车措施,确保了24名旅客的安然无恙,而他自己却因伤势过重不幸去世,年仅48岁。2011年“感动中国”特别奖获得者白方礼老人,从1987年开始,连续十多年靠自己蹬三轮的收入帮助贫困的孩子实现上学的梦想,直到他将近90岁蹬三轮近20年,35万善款,圆了300个贫困孩子上学梦。
上述案例深刻诠释了美的境界,从事迹本身出发,无论是女老师张丽莉还是司机吴斌,他们都是在千钧一发之间,本能的做出了最无畏、最合理的行为,也是至真至善的现实表现,亦是美的境界。白方礼老人用他最真实的三轮车积攒着学费,用他最高尚的心灵赞助着贫困的学生,他的美不在于外表更在于心灵。在这些事迹的发生和传递过程中,网络无疑成为了宣传的主阵地,根据网络自身的优势特点,迅速的在网络范围内引起极大的反响,网民们热议三位平民英雄,将他们的行为传遍网络的每一个角落,这种美的传递就是正能量、正价值的传递,就是我们现实文化和网络文化中必须弘扬的美德。
当前,网络文化中还有一种特殊的网络“审丑”的现象。网络“审丑”是一种另类的审美心态,是人们在当前这个节奏飞快、压力山大的社会中寻求刺激的一种方式。在这个信息文化大爆炸的时代,当人们对审美产生疲劳时,审丑现象应运而生,代表着人们深层次的审美心理。“审丑”是以丑化我们日常生活的现象,他们以“丑”为成名的武器,在网络上恶搞博得大家的关注,获得大量的曝光率和点击率,来达到他们成名的目的。这样的事例多的数不胜数,例如,木子美、芙蓉姐姐、凤姐、犀利哥、越南的“洗剪吹”组合等等这些网络“呕像”,他们都是成功的挑战到了网民内心的审美底线而一夜爆红。
以“凤姐”为例,罗玉凤是重庆綦江人,她因一系列雷人言论和外貌在网络上走红,被人称为“凤姐”。她自称懂诗画、会弹琴,精通古汉语,自称“9岁起博览群书,20岁达到顶峰,智商前300年后300年无人能及”。现主要研读经济类和《知音》、《故事会》等人文社科类书籍。2010年,罗玉凤在网上表示“我到美国了”,并声称“出国就没有打算回去”;然而在2011年12月,其却因散布危险言论而在美国遭人控告,或被美国遣返。在这段期间,还有凤姐的整容话题、征婚话题,一次次地挑战着我们的底线。
在凤姐一路走红的事件中,我们应该需要进行分析和反思,为什么凤姐能一直在网络上走红?她的那些低俗、无聊的行为为什么会得到网民这么多的关注呢?在这其中不仅仅有商业利益的驱动,更深层次的是当前人们主流审美价值观的缺失。
然而在网络社会中不仅仅有“凤姐”这样以丑陋的外貌和雷人的言语获得关注的,更有甚的长得(的)十分漂亮,内心却十分丑陋,为了获得关注更是无所不用其极。例如“郭美美”,2011年6月21日,新浪微博上一位网名叫“郭美美Baby”的网友突然备受关注,她年仅20岁,自称“住大别墅,开玛莎拉蒂”,但其认证身份居然是“中国红十字会商业总经理”,一下子她的真实身份也引起了网友的热议,有网友称她是中国红十字会副会长郭长江的女儿,由此引发人们对中国红十字会的非议。郭美美在网络上各种不同程度的“炫富”作秀行为,仅仅因为出名就不顾及后果,利用中国红十字会这个慈善机构来炒作十分没有道德,同时这也直接影响了红十字会在人们心目中的地位,给中国慈善事业带来信任危机灾难。
当人们在关注这些“丑人丑事”的时候,不妨想想那些最美的人物,网络社会也需要人们用美来呵护,美的人多了,美的事也就多了“小丑们”也就自然的销声匿迹了。
三、“美”的升华
“美”在价值体系下被普遍视作是在真和善基础上达到的更高层次的价值境界。美、审美价值或者美感,意味着人的一种超越了功利需要的满足和自由。美感的产生,在于主体从客体处感受到了自身生活中积极的、健康的、充分和谐和自由的内容与形式。客体的存在或某种属性满足了主体身心的一种特殊需求(即对美感的需求),抑或是客体在某些方面达到了同主体的高度统一与和谐,就使得主体感受到一种超功利、无私的满足体验。美感的达成往往伴随着主体对个性、自由的感知和自我价值的实现,它不仅仅是一种主体对于客体的观念,更是一种由客体引发而生的主体情感。受这种情感的作用,主体能够比较自由地把握客体,从而充分达到自我实现的境界。在此境界下,人的本质和人的自由发展处于主导地位,彰显出一种主体性的自由价值。
我们将“最美女教师”、“最美司机”和白方礼老人的行为称作是“感人事迹”,所谓“感人”正在于他们无私的选择触动了我们心灵深处最纯真的部分,唤起了世人对于超功利的奉献精神的极大满足感,激发出人们对于人性光辉的由衷赞美,从而获得了关于美的体验。
一般地,意志被认为是人的价值心理的最高形式,对需要、欲望、愿望、动机、兴趣、趣味、情绪、情感等价值心理以及其他价值意识和价值行动,起着控制和调节的作用。意志可以通过发动或者抑制某些欲望、动机、情感等来达成某一目的,或支配行动以使之符合某种目的的需要。可见,意志是一种达到了自觉、综合程度的价值心理形式,是主体高度自主的心理活动,是人们自我掌控的关键力量,是价值心理向价值行动转化的核心环节。在日常生活中,我们习惯性地将一些不负责任的行为称作是“随意而为”。事实上,某一心理活动要最终转化为实际的行动都必然经过了主体意志的抉择。从这个角度讲,即便是那些关乎人类生死存亡的最重大决策也无一例外是“随意的”。
然而,主体价值心理和价值行为的“随意性”并不意味着意志本身也是完全随意的,抛开意志作为一种心理活动对人脑和其他身体器官的依赖不谈,从意志的内容上看,其核心乃是目的。目的作为人的价值关系和需要的现实形式,本质上并不是主观随意的。在实践中,目的和意志必然要受到客观条件和主体需要双方面的制约,所以说意志“又是由于许多特殊的生活条件,才成为它所成为的那样”。正因为如此,不同的生活环境和主体需求产生不同的意志和目的,不同的意志和目的导致不同的行动。正确的、明确的目的和自觉的、坚强的意志易于促成积极的行动,反之则易导致消极的行动。故而锻炼意志就成为谋求有益成果的必要条件,积极引导人民群众培养坚定顽强意志也就具有了实践上的方法论意义。
在关于审美价值的日常体验中,主体人是基于对客体的审视而达成了自身的某种需求才进入到美的境界,此时除却对客体的欣赏,更多的是主体自我价值的满足,故而客体之美可以引发主体的自我之美。当我们为张丽莉和吴斌感动得泪流满面时,我们内心也升华出一个高尚的自己,这将使我们在日后的抉择中更有可能采取与我们心目中“美”的形象相符合的行为,而更多的美的体验将不断深化和强化我们在这一方面的意志惯性。因此正能量、正价值的推广对于个人优良意志品质的养成有着积极的意义。
现代心理学把人的心理活动划分为三个基本方面:认知过程、情感过程和意志过程。这三者之间,意志是起调节作用的过程。认知是意志产生的前提,情感可以成为意志的动力,意志调节认知过程并对情感起控制作用。就现实实践而言,心理活动的最终结果要通过行动来呈现,而意志则是从价值心理向价值行动转化的中间环节,行动是意志的反映,意志调节行动。所以,一种正价值的达成总是需要一场积极行动的开展,这一行动则是某种建立在正确认知基础之上并受到正面情感催化的优良意志的反映。一次有益的审美评价正是发端于知,丰富于情,形成于意,付诸于行,知情意三者最终辩证统一于审美的实践活动。
诚如前例,我们从张丽莉、吴斌和白方礼的事迹中感受到了美,心理上关于美的意志得到了升化,在日后的社会实践中,我们将更乐于接受和赞美那些同类的言行并在需要我们挺身而出时凭借坚定的意志做出最美的选择。反之,当我们从凤姐、郭美美的言行中感受到了厌恶与反感,自然也使意志形成了规避此种丑的体验的习惯,在现实生活里我们也将督促自己避免走上与凤姐、郭美美一样的道路。对美的感知给人美的享受并产生更多美的行为,对丑的感知激发对丑的厌恶并减少丑行的发生。主体人的审美情趣正是在这样实践过程中不断得到发展。
四、美的传递
在纷繁复杂的网络文化中,努力地引导人们具有正确的审美文化是不可或缺的,才能少一些“凤姐”之类的人物走红,多一些最美人物的传递,这样才能逐渐的使网络文化产生正能量和正价值。正如上述案例中的最美女教师和最美司机,在生活中多一些他们这样的人,在网络中多传递一些他们的事迹,就能是我们的生活更加和谐美满,是我们的社会健康发展。我们在积极传递正能量和正价值的同时我们也需要抑制“三俗”和丑的东西,例如网络文化中的一些所谓的“网络红人”,他们靠着庸俗、低俗、媚俗的以及故意丑化形象,挑战大心理底线的东西来扭曲我们的审美观,这是在制造和传递负能量和负价值。例如案例中的“凤姐”,以及“秦火火”、郭美美等等。
提升网民的文化素质也是不可或缺的。关于提升网民的文化素质是人们对于网络文化发展过程中非常重要的一点,俗话说“解铃还须系铃人”,作为网络社会中的主体――人的自我意识的提高是网络文化前进的动力。因此,网络大众的素质提升了,网络谣言、网络“三俗”、网络中的丑等等负能量、负价值也就失去了生存的空间,而正能量、正价值则会在网络的平台上传递到各个角落。
在网络文化中,各种各样的文化产品都汇聚在网络中,这些产品内容参差不齐,那么对于网络文化的审美化,我们所需要做的就是净化网络文化,做到取其精华去其糟粕,做到以美为美、以真善为美和以个性创意为美,才能带给人们美的体验。网络审美的理想境界可以用社会学家费孝通的话表达“各美其美,美人之美,美美与共,天下大同”。意思是各自以自己的文化价值为荣并发扬光大,尊重、宽容、欣赏其他文化价值,各种不同的优秀文化共生共存,目标是达到天下大同的理想。
【参考文献】
[1] 马俊峰,马克思主义价值理论研究[M].北京师范大学出版社,2012.
价值量化篇(5)
前言
在Frederick D.S.Choi和Gray K.Meek编写的《国际会计》中提出了对各国会计学发展有重大影响的8项因素,其中一项,我认为也是最根源的一项,就是文化。任何国家的经济发展都会受到其文化特色的影响,事实上,不止经济,政治、法律,教育,无一不受到文化的深深熏染。文化作为一个国家和民族长久发展以来所形成的最富有感染力和生命力的智慧积淀,深深地影响着这个国家的一切。会计学作为社会经济活动的一部分,在其价值观念与行为理念的形成过程中,必然也受到了文化思想的熏陶。而另一方面,会计价值理念作为会计界工作人员的行为指导,又对一个国家会计信息的披露等起着决定性作用。
文化与会计价值观之间的关系
文化是一个国家和民族长久以来的思想与智慧发展的积淀。她代表着一个民族或者一群人共同的社会价值观和态度。会计作为文化环境中发展起来的一个重要的社会经济活动,必然是各种文化因素的总和的体现。我们可以将文化与会计价值观两者之间的关系表述如下:
(1)职业主义;职业主义与法律控制相对应,是指在会计处理中更倾向于运用个人的专业判断和职业自律,而不是遵守职业法规的要求。
在美国,十分推崇个人主义,认为存在的价值是使个人的价值得到最大体现。与之相对应的,在美国有着十分发达的会计职业界,他们的财务会计及报告准则一直由民间会计团体FASB负责制定,政府部门只扮演监督管理的角色。相比之下,德国的个人主义倾向并不明显,故德国的会计职业界及其相关组织的力量并不够强大,相关的会计处理要以法律为基础,服从于法律的要求。
(2)统一性;统一性是与灵活性相对应的一个概念。指人们在对不同情形做出反应时,更倾向于统一性和一贯性吗,而不是灵活性。
在美国,人们对不确定情况的规避意识并不强烈,加之个人主义推崇,使得人们更倾向于接受变化的,有特色的事物。因此,美国的会计对统一性的要求并不是很高,并且其正在努力将“一般公认会计准则”改为“一般公认会计原则”,给予会计实务更大的弹性空间。相比之下,德国人更加注重安稳,故其会计实务的处理中要求一切以统一的、标准化的法规为基础来进行处理。在最大程度上消除因为选用的标准不一而导致的企业之间的差距。
(3)保守主义;从企业披露信息的质量而言,更倾向于以谨慎的方法进行计量,以应对未来事项的不确定性。
在保守主义的会计观念下,人们更倾向于采取稳健的方法来计量。这点在德国的会计处理中表现的非常的明显——公司可以合法地低估利润和资产,在对外报表中提高尽可能少的信息。另一方面,美国作为世界上最富有开拓精神的民族之一,总是对事情充满了乐观向上的态度。美国的基本会计原则中,也并没有确立稳健原则,更多的是要求真实地反映企业的经济状况。
会计价值观对会计信息质量的影响
我们对美德两个国家的会计价值观与会计信息质量进行如下分析:
(1)真实与公允;真实与公允更多地受到职业主义与保守主义的影响。在职业主义的影响下,更能发挥会计师的专业判断,从而做出更加适合企业自身情况的真实的信息表述。
(2)可靠性;会计信息的可靠性更多的是受保守主义的影响。在保守主义思想下,企业更多的是要传达已经过谨慎性处理的信息,而不是对企业真实可靠的现状描述。
(3)完整性;完整性更多地是针对披露内容而言。主要受到保密性的影响。保密的思想会限制一些特殊但重大的信息的披露。
价值量化篇(6)
在frederick d.s.choi和gray k.meek编写的《国际会计》中提出了对各国会计学发展有重大影响的8项因素,其中一项,我认为也是最根源的一项,就是文化。任何国家的经济发展都会受到其文化特色的影响,事实上,不止经济,政治、法律,教育,无一不受到文化的深深熏染。文化作为一个国家和民族长久发展以来所形成的最富有感染力和生命力的智慧积淀,深深地影响着这个国家的一切。会计学作为社会经济活动论文联盟的一部分,在其价值观念与行为理念的形成过程中,必然也受到了文化思想的熏陶。而另一方面,会计价值理念作为会计界工作人员的行为指导,又对一个国家会计信息的披露等起着决定性作用。
文化与会计价值观之间的关系
文化是一个国家和民族长久以来的思想与智慧发展的积淀。她代表着一个民族或者一群人共同的社会价值观和态度。会计作为文化环境中发展起来的一个重要的社会经济活动,必然是各种文化因素的总和的体现。我们可以将文化与会计价值观两者之间的关系表述如下:
(1)职业主义;职业主义与法律控制相对应,是指在会计处理中更倾向于运用个人的专业判断和职业自律,而不是遵守职业法规的要求。
在美国,十分推崇个人主义,认为存在的价值是使个人的价值得到最大体现。与之相对应的,在美国有着十分发达的会计职业界,他们的财务会计及报告准则一直由民间会计团体fasb负责制定,政府部门只扮演监督管理的角色。相比之下,德国的个人主义倾向并不明显,故德国的会计职业界及其相关组织的力量并不够强大,相关的会计处理要以法律为基础,服从于法律的要求。
(2)统一性;统一性是与灵活性相对应的一个概念。指人们在对不同情形做出反应时,更倾向于统一性和一贯性吗,而不是灵活性。
在美国,人们对不确定情况的规避意识并不强烈,加之个人主义推崇,使得人们更倾向于接受变化的,有特色的事物。因此,美国的会计对统一性的要求并不是很高,并且其正在努力将“一般公认会计准则”改为“一般公认会计原则”,给予会计实务更大的弹性空间。相比之下,德国人更加注重安稳,故其会计实务的处理中要求一切以统一的、标准化的法规为基础来进行处理。在最大程度上消除因为选用的标准不一而导致的企业之间的差距。
(3)保守主义;从企业披露信息的质量而言,更倾向于以谨慎的方法进行计量,以应对未来事项的不确定性。
在保守主义的会计观念下,人们更倾向于采取稳健的方法来计量。这点在德国的会计处理中表现的非常的明显——公司可以合法地低估利润和资产,在对外报表中提高尽
转贴于论文联盟
可能少的信息。另一方面,美国作为世界上最富有开拓精神的民族之一,总是对事情充满了乐观向上的态度。美国的基本会计原则中,也并没有确立稳健原则,更多的是要求真实地反映企业的经济状况。
会计价值观对会计信息质量的影响
我们对美德两个国家的会计价值观与会计信息质量进行如下分析:
(1)真实与公允;真实与公允更多地受到职业主义与保守主义的影响。在职业主义的影响下,更能发挥会计师的专业判断,从而做出更加适合企业自身情况的真实的信息表述。
(2)可靠性;会计信息的可靠性更多的是受保守主义的影响。在保守主义思想下,企业更多的是要传达已经过谨慎性处理的信息,而不是对企业真实可靠的现状描述。
价值量化篇(7)
中图分类号:F713.5文献标识码:A 文章编号:1000-8136(2011)36-0146-02
1问题的提出
营销概念的价值在于其引导企业把注意力放到顾客身上。建立稳定的长期关系,让所有员工和管理人员都深刻理解什么是价值、什么是顾客价值以及如何测量顾客价值。但是,企业界和学术界没有就什么是顾客价值形成较为一致的定义。鉴于此,本文从顾客价值感知入手研究顾客价值体系构成及其市场应用。
2顾客价值理论回顾
2.1顾客让渡价值模型
Philip Kotler提出了顾客让渡价值,顾客让渡价值是指顾客拥有和使用某种产品所获利益与获得该产品所需成本之间的差别。可将Philip Kotler的顾客价值概念概括为以下模型:
CRV=TV-TC
式中,CRV:顾客让渡价值;
TV:顾客总价值;
TC:顾客总成本。
2.2顾客价值等式
James L. Heskett,W.earl Sasser & Leonard A.Schlesinger对服务行业研究后总结出顾客价值等式为:
其中,CV:顾客价值;
SU:顾客创造的服务效用;
PQ:服务过程质量;
SP:服务的价格;
SC:获得服务的成本。
2.3顾客感知价值模型
Zeithaml指出顾客感知价值为顾客所能感知到的利得与其在获取产品或服务的过程中所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的综合评价;从“情境片断”的角度分析。其中,CPV为顾客感知价值,CP为核心产品,AS为附加服务,P为价格,RC为关系成本。
同时,很多学者从不同角度对顾客价值进行了分类。Sheth等人把顾客价值分为5类:功能性价值、社会性价值、情感性价值、认知价值和条件价值。Burns结合顾客评价过程,把顾客价值分为产品价值、使用价值、占有价值和全部价值。可以看出,一些学者是从交换的角度分析顾客价值,并认同感知价值的核心是感知利得与感知利失之间的权衡。
3顾客价值的体系构成
3.1顾客范畴界定
在营销学的文献中,顾客、客户和消费者是3个具有某些共性的概念:客户的含义较为宽泛,消费者是和厂商相对应的概念,而顾客指产品或服务的最终使用者。市场中至少存在两类顾客,有时存在更多种类的顾客。如日用品制造企业至少有两类顾客:零售商和家庭主妇。由此,顾客是指价值链后一段的所有者之于其前一段的所有者;狭义的顾客专指产品或服务的最终使用者。
3.2顾客价值的定义
顾客价值是具有特定需要与目的的顾客个体或顾客群体,在特定使用环境中,针对特定企业为满足这些需要而提供的特定提供物,感知到通过这一具体的提供物在满足其需要的过程中已经、正在或者将能得到的各种利益和为得到这些利益已经、正在或者将要做出的各种付出,并对这些利益和付出进行权衡后形成的现有感知和潜在感知的总和。定义反映3点:顾客价值由顾客决定,强调顾客对价值的感知;顾客价值受特定感知环境影响,存在纵向与横向的影响因素;顾客价值是对各种得到的利益与各种付出权衡的结果。
3.3顾客价值的构成
顾客价值模型的构建是依据交易过程和关系过程所创造的顾客感知价值,它体现了顾客价值的核心思想和基本特征。其构成见图1。
图1顾客价值三层次模型
4顾客价值的量化方法
根据顾客价值的体系构成,在测量顾客价值时需分析4点:①顾客所重视的价值项目;②顾客在价值感知过程中对其重视的各价值项目的评价结果;③通过深度访谈评定顾客在感知过程中对产品或服务所体现的价值观与其自身的价值观的一致性;④通过深度访谈评定顾客感知到的总体价值与其目的的一致性。在以上四点基础上构建顾客价值测量工具如下述:
式中: :表示t时刻的交易感知价值;
:表示t时刻的关系感知价值;
λi=λi(t):表示t时刻交易价值部分各变量的权重;
λj=λj(t):表示t时刻关系部分各变量的权重;
Ei=Ei(t):表示t时刻交易价值部分各变量的感知价值;
Ej=Ej(t):表示t时刻关系价值部分各变量的感知价值;
α=α(t):表示t时刻产品或服务所体现的价值观与顾客原有价值观的一致性系数,α∈(0,1);
β=β(t):表示t时刻顾客感知到的价值与其目的一致性系数,β∈(0,1);
I、J:表示变量项目。
该公式表明顾客价值是一个动态的量。对于实践的指导意义在于需要给顾客提供一个持续、可期、整合、不断改进的体验环境,以此来创造、交付较高的顾客价值。较高的顾客价值
量意味着高顾客满意度,对企业来说意味着顾客维持率的提高与顾客数量的增长,进而提高企业的销售额与利润。
参考文献
1 杰姆•G•巴诺斯著.客户关系管理成功奥秘(刘祥亚等译)[M].北京:机械工业出版社,2002
2 Philip Kotler.Gary Armstrong: Principles of Marketing[M]. Prentice Hall, 1999
3 David Jobber著.市场营销学原理与实践(胡爱稳译)[M].北京:机械工业出版社,2003
4 Zeithaml V: Consomer Perception of Price,Quality and Value: A Means-End Model and Synthesis of Evidence[J].Journal of Marketing,1988(52)
5 Anderson J C, Jain C: chintagunta P K. Customer Value Assessment in Business Markets[J].Journal of Business-to-Business Marketing, 1993(1)
6 刘研、仇向洋.顾客价值理论综述[J].现代管理科学,2005(5)
7 胡旭初、孟丽君.顾客价值理论研究概述[J].山西财经大学学报,2004(10)
Analysis of Customer Value System and Quantitative Methods
价值量化篇(8)
Interbrand于1974年成立于英国,其工作便与品牌密切相关。Interbrand名声在外,在很大程度上,是因为它每年都要在《商业周刊》上“全球100个最有价值品牌”评选结果。
而这种量化品牌价值的方法最早形成于1987年,在对一桩企业恶性并购事件进行评估的过程中,Interbrand与伦敦商学院共同创立了对品牌进行客观评估的模型,这一模型一直被沿用至今,是全球公认度和使用率最高的品牌估值方法。
品牌价值方程式
品牌是企业最重要的是无形资产,这个观念已经为很多企业所接受,可是,在讲求实际的商业活动中,品牌究竟有没有价值,如何将品牌价值量化,一直是一个难题。“将品牌价值量化的工作富有艰巨性,这项工作不应该被肤浅地理解。”Interbrand中国区首席执行官陈富国说。目前国内有不少机构从事品牌价值衡量工作,而其评估方法不同,评估结果也不一样。
和其他同行不同,Interbrand强调所有的品牌创建活动最终要落实到为客户创造业务价值上。因此,品牌价值有其特定的含义,指的是由于品牌的影响力或者品牌的作用给企业带来的全部现金流。
“企业的品牌管理应该是着眼于借助品牌优势去创造一个Logo,图形,或者创作一个广告,这样才能为品牌带来长远发展的资金,这就是我们强调的品牌价值,也就是把一种纯粹的、感官层面的东西落实到经济价值层面。”陈富国说。
而具体的评估过程由于最终要落实到现金流,因此,这是一个科学缜密的计算过程。
首先要对品牌进行财务分析。明确品牌在未来的五年中可能会给企业带来的价值,这方面的计算数据来自于品牌历年来的发展数据和一些公开的财务报表。然后,需要确定企业为了让这个品牌实现未来五年的收益要投入多少有形资产,比如设备、土地、厂房和流动资金等,这些东西在一定的行业中会有一个公认的平均回报率。
得到了这一部分数据,用未来收益减去有形资产回报,得出的就是品牌在未来五年中无形资产所带来的回报。
剩下的就是要把无形资产回报中品牌所带来的回报分离出来,也就是明确品牌作用指数。Interbrand在这里导入了一个品牌强度概念。陈富国说:“这个概念是针对行业来说的,比如在消费品行业品牌的作用就比较大,而在重工业中可能就比较小。我们必须把这方面的比重计算出来,得出一个百分比,用这个百分比乘以之前的无形资产收入,得出的就是理想状态下的品牌所带来的收入。”
计算品牌强度有七个指标,每个指标根据重要程度在百分比中占有相应的分值,分别打分:
市场。市场越稳健分值越高。
稳定性。品牌历史,包括品牌在市场上长期表现自己稳定性的能力。
领导力。主要指品牌的定价能力,以及引领行业标准的能力。
潮流吻合度。有些品牌可能做了很多年,但是受产品特性或者其他原因所限,跟不上潮流,而有些品牌却能够常做常新。
支持度。比如对品牌未来的发展,在渠道、宣传等方面,企业是否有比较大的投入。
国际化。并不是简单地考量这个品牌的产品在海外市场的表现,而是考量品牌的跨文化沟通能力。
受保护程度。与品牌所面对的市场环境有关。
在进行品牌评估的过程中,明确某个业务的现金流到底来自哪个实体是一项非常复杂的工作,而不同实体之上的品牌构筑是不同的。“要细分这个市场,弄清楚每个企业的品牌构架是什么,品牌主要的驱动力是什么,这是保证品牌价值评估权威性和准确性的重要准备工作。”
他举了一个例子,壳牌石油,在评估过程中,单是壳牌石油的油产品就分成了三个品牌进行评估,分成面对个人消费者的,面对大宗企业用户的,等等。把品牌面对的市场进行区分,才能在每个市场里估算壳牌石油的财务数字是多少,品牌强度是多少。然后再分别计算、加权、累加、平均。
“这种东西写在方法里面很明确,但是在操作的时候工作量非常大。”陈富国说。他认为时下国内一些品牌价值排行榜之所以备受争议,主要原因就是在类似的细节问题上模糊不清。
Interbrand的这套品牌价值评估方法从1987年确立之后就没有变动过,陈富国说这样才能保证可比性。通过Interbrand的指标来看,它确实可以为中国企业推动品牌发展提供参考。根据Interbrand的调查报告,中国品牌在国际性、领导力、潮流吻合度以及受保护方面相对是比较弱的。
品牌圈概念
2002年,Interbrand进入中国市场。刚开始,Interbrand的工作人员发现有些企业对品牌的理解比较狭隘,将品牌等同于做广告。
当然,也有一些企业有着强烈的品牌冲动,明白光靠做广告或者做一些事件营销不足以帮助自己培育品牌。但怎样接受全方位的品牌概念并身体力行,成为很多企业面临的重要课题。
“我们平时跟中国企业沟通的时候,注意到他们很重视两个方面的问题。一个是企业强调自己实力很强,有多少收入,有多少合作者,有多少资源,很多企业会在广告中或者在品牌定位中强调自己是值得信赖的企业。仔细思索一下,其实这是一种叫卖上的攻势。做品牌最终是让消费者信赖自己,但怎样赢得消费者信任,企业拥有什么样的特点才能让消费者信赖,这一点才是最重要的。很多中国企业不太善于挖掘、把握这些机会,常常在沟通的过程中,一不小心又回到了旧有的层面上。”
“另一方面,很多中国企业对于品牌建设的基础,比如对客户的长远需求、客户对品牌的长远认同等重要问题没有静下心来思考明白。很多中国品牌定位不够清晰,缺乏个性。在品牌层面竞争,质量是入场券。但在进入竞技场后,能否成为赢家,就看企业能不能抓住自己与顾客之间特殊的关联点,是不是拥有一个清晰的定位,否则就只能湮没在众多形形的广告中。”几年来和本土企业打交道中陈富国深有体会。几年来和本土企业打交道中,陈富国体会颇深。
Interbrand有一个品牌圈概念。Interbrand按照品牌的成长规律将品牌发展周期划分为品牌评估、品牌创造、品牌管理三个阶段。评估是品牌研究领域的问题,创造就是创造品牌价值,两者相结合就可以找到一个适合品牌长远发展的定位,而品牌表达就是将意念的东西可视化的过程,比如用词是否对称、语调是否妥当、颜色是否和谐等。Interbrand的很多业务就是从这个层面衍生出来的。
“目前中国企业大部分的需求更多的是表达层面的。而怎样评估目标消费者,怎样评估消费者对品牌的理解,品牌到底代表着什么,很多中国企业关注的还不够。”陈富国感叹说。
在管理层面,一些中国企业的组织构架和决策机制也给品牌管理带来了很大的困难。中国企业的管理在很大程度上是分权制,品牌费用不是集中运用,与品牌有关的决策在很大程度上也是分散的,甚至很多中国企业的品牌是分散经营的。而品牌的核心要素就是统一、稳定,企业内部管理体系统一,品牌集中化。
“很多中国企业能够遵守品牌集中管理原则,但在具体的传播过程中,经费是分开计算的,而且经费的决策权不在总部,而是在分支机构,这就给品牌管理造成了很大的困难。”陈富国说。
价值量化篇(9)
关键词:生存发展 价值 需求 供给趋衡状态
价值是实现生存发展需求的难易程度
主体学在研究人类经济活动过程中,概括出了生存发展需求定律和效率定律。人类现实活动中追求的价值,受到生存发展需求定律和效率定律的制约。
所谓需求定律,是说人类生存发展需求不断增长的,需求增长是质无限与量有限的统一。质无限,即生存发展需求在质地层级或效用上具有多样性和无限性;量有限,即每一具体质地层级或效用的需求在数量上具有有限性,少了不宜,多了无用甚至有害。需求定律反映的是人类生存发展需求本身的规定性,当某一质地层级或效用的需求在数量上得到满足后,人类就会追求更高质地层级或效用的生存发展需求。所谓效率定律,是说人类生存发展,必须得大于失,实现增值,即:
得的价值=增值+失的价值
得的价值是生存发展需求实现后的价值;失的价值是在实现需求过程中的耗费,即供给成本。效率定律反映的是生存发展需求与供给关系的规定性,只有得大于失,实现增值,人类才能够发展。
从需求定律来看,由于生存发展需求存在着不同的质地层级或效用,所以,生产、交换的事物必须能够实现特定质地层级或效用的生存发展需求,才具有价值。由于生存发展需求具有质的无限性和量的有限性,所以,特定质地层级,需求量越大,这意味着越不易满足,价值就越大;供给量越大,意味着越容易满足,价值就越小。也就是说,对于人类生存发展来说,事物的价值与需求量成正比,与供给量成反比。市场上的价格是由生存发展价值决定的,生存发展价值可以通过市场价格反映出来。所以,当房地产市场需求大于供给时,供不应求,价格较高;当供不应求加剧时,价格就会上涨;当市场供给大于需求时,供过于求,价格较低;当供过于求加剧时,价格就会下降。
明确了生存发展价值与需求量成正比,与供给量成反比之后,还需要解决“当需求供给相对均衡时,生存发展价值是由什么决定”的问题。效率定律决定着某种事物的供给量,当得大于失,即能够实现增值时,供给量就会增加。在经济活动中,当某一事物的需求量恰好等于供给量时,达到需求供给相对均衡,这时事物的价值,就是社会主体生存发展得的价值,即增值加上失的价值。失的价值就是成本,它是由生产要素的需求供给关系及其增值与成本决定的。增值越大,成本越高,得的价值也就越高;增值越小,成本越低,得的价值也就越低。
将需求定律与效率定律对价值的影响综合起来,不难看出,生存发展的价值其实是质无限量有限的生存发展需求与供给矛盾运动的一种反映,是事物满足社会主体生存发展需求的难易程度。如果将供需相对均衡时获得的价值称为价值基数,则事物对社会主体生存发展的价值就可以用下述公式表示:
价值=价值基数•需求量/供给量
也就是说,社会主体生存发展过程中追求的价值,蕴涵于社会主体生存发展与事物的关系之中,在价值基数基础上与生存发展需求量成正比,供给量成反比。
需求价值曲线、供给价值曲线和价值供给曲线
价值是实现社会主体生存发展需求的难易程度,在价值基数基础上与生存发展需求量成正比,供给量成反比,这说明价值是具体的,变动的。也就是说,价值是与特定主体生存发展状态紧密关联的,随着生存发展需求量和供给量的变化而变化。原来是财富,现在可能是废物;原来是废物,现在可能是财富。是财富,还是废物,它们的性质往往是在科技进步条件下改变的,但根本的原因是生存发展需求量和供给量的变化。所以,在经济社会活动中,必须从生存发展需求与供给出发,把握事物价值变动的趋势。
生存发展价值论认为,人类的经济社会活动,首先受到人类总是要生存发展的及其需求质无限量有限的制约,事物对社会主体生存发展的价值是在价值基数基础上,与生存发展需求量成正比,与供给量成反比。在生存发展需求量与价值的关系中,生存发展的需求量Q是自变量,价值V是因变量,价值V决定着市场价格P。用横坐标表示生存发展需求量,纵坐标表示价值,生存发展需求量与价值之间的变化关系,可以描绘成如图1所示的从左下到右上的曲线,这是生存发展需求价值曲线;同理,以生存发展供给量Q为横坐标(自变量),以价值V为纵坐标(因变量),就可以得到如图2所示的自左上向右下的曲线,这是生存发展的供给价值曲线。
在供给量增加引起价值下降的同时,依据效率定律,价值下降会引起增值下降,增值下降又会引起供给量的减少。在生存发展供给量与价值悖向变动的关系中:
增值=得的价值-失的价值=需求量•单位产品价值-供给量•单位产品成本
如果得的价值高于成本,增值大于零,说明社会主体系统能超越原有状态,向着更高更复杂更有序的状态跨越;如果得的价值等于成本,增值为零,说明社会主体系统只能保持原有状态;如果得的价值低于成本,增值小于零,说明社会主体系统不能维系原有状态,会走向衰败。这样看来,得的价值等于成本,增值为零,社会主体系统保持原有状态成为经济社会活动的最低要求,这样可知:
需求量•单位产品实现的价值-供给量•单位产品成本=0
供给量•单位产品成本=需求量•单位产品价值
供给量=需求量•单位产品价值/单位产品成本
也就是说,供给量与需求量及其产品价值成正比,与产品成本成反比。需求量越大、价值越高、成本越低,会导致供给量增加;需求量越小、产品价值越低、成本越高,会导致供给量减少。
如果设定需求量、成本一定,以价值V为纵坐标(自变量),以供给量Q为横坐标(因变量),就可以得到如图3所示的自左下向右上的曲线,这是生存发展的价值供给曲线。
生存发展的需求价值曲线,反映的是价值基数和供给量不变条件下,价值随需求量变化的规律;供给价值曲线,反映的是价值基数和需求量不变条件下,价值随供给量变化的规律;价值供给曲线,反映的是需求量和成本不变条件下,供给量随价值变化的规律。生存发展的需求价值、供给价值、价值供给三条曲线,充分说明价值是实现生存发展需求的难易程度,由生存发展需求与供给的矛盾运动所决定,受到生存发展需求不断增长且质无限量有限需求定律和得大于失效率定律的制约。
需求―供给―价值的趋衡状态
上面分别探讨了价值随生存发展需求量、供给量变化的规律,得到了生存发展需求价值曲线和供给价值曲线;还探讨了供给量所价值变化的规律,得到了价值供给曲线。那么,如果将生存发展需求价值曲线、供给价值曲线和价值供给曲线放在同一坐标系中考察,会发现这三条曲线可以如图4所示相交于一点。三条曲线这个交点意味着什么呢?这个交点应该意味着其对应的状态是需求―供给―价值的均衡状态,其对应的价值量是价值基数。如果是这样的话,可以称这个交点为均衡点。
在均衡点下方,随着生存发展需求量增加,价值会走高;随着供给量减少,价值也会走高;而随着价值走高,供给量会增加;三条曲线趋向于均衡点,即趋向于均衡状态。在均衡点上方,随着生存发展需求量减少,价值会走低;随着供给量增加,价值也会走低;而随着价值走低,供给量会降低;三曲线趋向于均衡点,即趋向于均衡状态。在均衡点左方,随着生存发展需求量增加,价值会走高;随着供给量增加,价值会走低;而随着价值走高,供给量会增加;三条曲线趋向于均衡点,即趋向于均衡状态。在均衡点右方,随着生存发展需求量减少,价值会走低;随着供给量减少,价值会走高;而随着价值走低,供给量会减少;三条曲线趋向于均衡点,即趋向于均衡状态。生存发展需求、供给和价值的这种复杂关系,有一点是明确的,就是在均衡状态,供给量增加或减少,只要与需求状况保持一致,即一定时期内供给量等于需求量,或者说供给量及其随时间变化与需求量及其随时间变化相一致,价值就不会显著变化。
那么,怎样理解需求量随时间变化呢?就人类生存发展对某一具体事物需求量来说,总是有限度的,少了不够,多了没用。对整个社会而言,某一具体事物需求量的实现是一个过程,会随着时间的变化而变化,其中明显地区分为增量需求与存量需求两个阶段。前面已经提及,所谓增量需求,是增加的新质地层级需求,原来没有而现在增加了这一事物需求;所谓存量需求,是已经存在的质地层级需求,只是需要以新换旧。一般地说,整个社会对于某一终端产品,即直接用于生活的消费品,以时间T为横坐标,需求量Q为纵坐标,可以得到如图5所示的需求量随时间变化曲线。 生存发展需求量随时间变化曲线可以分为三个区域,一是需求量(一般指增量需求刚出现时)随时间增加区域(又可分为显著增加区域和缓慢增加区域),二是需求量(一般指增量需求实现已过半后)随时间减小区域(又可分为显著减小区域和缓慢减小区域),三是需求量(一般指只有存量需求时)随时间没有明显变化的区域。
用表示需求量随时间变化率,用表示供给量随时间变化率,所谓供给量随时间变化与需求量随时间变化相一致,就是:。
也就是说,只有,需求―供给―价值才可能趋向均衡,到达均衡状态。当需求―供给―价值到达均衡状态时,价值就等于增值加上耗费的成本,即价值基数。这种趋衡状态,能够促进经济社会和谐发展,实现公平效率,而其中关键,就是供给跟随生存发展需求变化,与生存发展需求保持一致。
价值量化篇(10)
知识经济时代,企业间的竞争核心发生了根本性的转移,作为企业竞争优势的核心资源的智力资本已逐渐地引入企业的管理战略之中,并已被广泛地应用。在现代经济社会中,有关智力资本领域的研究和发展同样给现代会计研究带来了新的挑战和机遇,它天生的活力和创新价值不仅冲击了传统的会计模式,并且作为管理会计中一个新要素拓展了会计学研究领域和方向。
一、知识经济下,智力资本是企业价值的核心资源
“知识经济是建立在知识和经验的生产、分配和使用上的经济”,是指以高技术产业为第一产业支柱,以智力资源为首要依托的可持续发展的经济。在知识经济中,企业的价值根本不再直接取决于物质资源、货币资本和硬件设备的数量、规模等,而是依赖于人才的智慧积累和创新,从而达到知识的转化和智力资本价值的实现。
在知识经济中,智力资本是相对于传统的物质资本而言的,它是一种潜在的、无形的、动态的、能够带来企业价值增值的非物质资源。有关智力资本的定义,先从二个智力资本等式来认识(智力资本=市场价值-帐面价值,企业=无形资产+智力资本),这能体现智力资本存在及能被界定和价值量化的本质。瑞典第一大保险和金融服务公司是这样定义智力资本的:它是企业所拥有的对企业市场竞争力做出贡献的专业知识、应用经验、组织技术、客户关系和职业技巧及跨文化技能等企业的集体知识。著名学者圣特。昂格提出,企业的智力资本,是企业在价值创造过程中借以获取超额收益的各种知识资源的有机综合体,是企业取得持续竞争优势的源泉。一般地除知识产权资本外还包括人力资本、市场关系(顾客)资本、组织结构资本三个延伸部分,智力资本正是通过其各组成部分的相互作用和共同整合推动企业发展,成为创造和实现企业价值的核心资源。
在知识经济中,企业对智力资本的需求越来越大,相对于财务资本,智力资本在企业价值增值的贡献中所占比例更大。按照新古典经济学的稀缺理论,智力资本应该获得与财务资本共同参与分离企业剩余控制权和索取权的平等地位。随着信息技术的革命,财务资本投资者总是以风险最小化原则进行投资转换,不断减少承担的风险;而智力资本所有者由于智力资本的专用性则日渐成为企业风险的承担者。在企业经营管理中,两种资本的所有者间还存在着委托———关系,作为委托方的财务资本投资者控制人的最佳契约就是让智力资本所有者拥有企业的部分剩余控制权。因而,企业的所有制结构也就自然地从“财务资本雇佣智力资本”的方式转变为“智力资本与财务资本相合作”的方式。
由此可以说,智力资本即知识和智慧,将是企业发展和经济增长的原动力,而作为智力资本载体的人才取代了资金成为这个时代最稀缺的资源,将成为发展知识经济不可缺少的最基本因素。美国微软公司、英特尔公司、网景公司的发展奇迹,充分说明了人的智慧和创新在现代经济社会中的核心作用与价值体现。
二、人力资本是管理会计中崭新的、能动的要素
管理会计是为企业的内部信息使用者提供管理决策有用信息需要的会计。由于传统的成本性经营模式,相应地传统管理会计通常是以成本预算和控制为工具,强调以“利润最大化”为目标,仅运用企业内部已发生的财会数据和事件进行分析、提供决策信息,这种传统的管理会计模式很大程度上已不能有效地提高会计信息质量,满足企业管理决策的要求。20世纪80年代以来,战略管理理念应用于管理会计的理论实践,使管理会计冲破了财务会计信息支持的局限,充分结合和利用了企业内部和外部、财务与非财务的信息,提高了会计信息的管理价值。
在知识经济时代,智力资本作为真正反映企业价值的核心资产,以其流动性和自我增值积累的资本特性,充分发挥了人才或是人力资源在企业经济活动中创造价值的作用。因而对于一个企业来说,有效地管理企业的智力资本更有助于反映企业的真实价值,有效地管理企业智力资本就要做到对智力资本的有效量化评估。企业的智力资本对企业的贡献,在通过一系列行为和活动后,转化为以资金形态存在的财务资本,最终体现为企业的利润。这为人才的智力资本的量化评估提供了理论基础。尽管智力资本的价值创造能力不容置疑,也存在被量化评估可行性的理论基础,但在实际操作中,智力资本中诸如客户关系、企业商誉等细分项目,由于其主观性而难以简单地将其价值划入资产负债表中。传统会计报表模式对资产价值数据化的客观要求,不适合智力资本的价值特性。因而,智力资本的引入将打破传统会计的核算模式。
现代管理会计要求其核算方法重视反映企业价值的创造形式、创造价值的人及相应的过程。智力资本作为企业价值的核心资源,为管理会计的研究提供了新的发展方向。作为管理会计新要素,智力资本不仅应能够反映企业智力资本的存量和流量,还应反映智力资本的转换形式和应运趋势,所提供的智力资本的管理信息就必须是灵活、多样化的,包括数量与质量信息,财务与非财务信息,静态与动态信息,物质化与精神化信息等等(余绪婴,1998)。以智力资本为核心的管理会计是一个复杂的企业信息支持系统,将会对企业的决策、计划、控制产生深刻的影响。
三、智力资本的评估
对智力资本的量化评估是从工业经济时代向知识经济时代转变的一个重要“里程碑”(冯之浚,1998)。以资本为核心的管理会计的目标就是会计模式量化智力资本的价值,在企业管理中,提供智力资本的各种信息,提高智力资本管理质量,考核和评价智力资本的投资效果,以及企业利用智力资本创造价值的能力和效率。
(一)智力资本的评估模型———导航仪模型(skandia对智力资本量化评估的最早实践是瑞典skandiaafs公司。1991年,该公司以客户、财务、流程、人力因素、更新与发展五方面为重点,对其智力资本进行了分析与评估,形成了智力资本评估和管理模型(图1),在实践中逐渐建立了较为完善的智力资本理论体系和指标体系,并通过智力资评价发现现存的问题,促进今后长远的发展。navigator)
这种用于智力资本评估的导航仪模型是以企业价值增值为导向,设置一系列的指标来考核量化智力资本,揭示智力资本战略的、长远的影响。作为一种真正可行的智力资本量化评估系统,导航仪不仅反映了智力资本的存量,更重要的是能提供智力资本的价值转换、增值及其原因,并能实施有效的监测功能。skandianavigator模型的建立是智力资本量化评估研究领域的一个重要里程碑。
(二)智力资本的评估方法———价值逆向推导法
智力资本在企业中创造的价值最终必然会经历实物(货币)形态来体现,它与财务资本间的相互转化关系就形成了更广义的资金循环流动。资金流入智力资本的过程是财务资本转化为智力资本的过程,而智力资本的产出是资金流入企业,从而以财务资本形态存在的过程。一项新技术可以转化成新产品,进而给公司带来收益,顾客满意度、员工素质等因素最终影响到企业收入或成本,并最终在相关财务指标中反映出来。因此,对智力资本的全面评价应包含财务部分的内容,可借助部分财务指标实现智力资本的量化评价。
企业的价值(这里主要是指企业的帐面价值)是由企业的不同工作项目或领域所创造的,这些项目在一定程度上与企业的智力资本存在着复杂的相应的因果关系价值链,其中有直接的影响,也有间接的影响,有单个的作用,也有共同的作用。因此,企业可以通过以其价值的货币形式来反映各个项目承载的价值及相应的比重,并根据自身发展的特点和需要,选择其中的关键性项目以建立与智力资本的对应评估关系,进而可由此逆向推导出智力资本的价值指数及其各部分的价值指数。
具体可以设计为,首先结合关键工作项目(keyworkproject)在企业发展战略中重要程度给予不同的经验权数或系数标准。关键项目受智力资本各构成部分直接影响(80%以上影响比例,影响比例的测算是依据当年各关键项目所涉及的人员的层次、数量、工作性质等因素)100%归入具体智力资本中;受间接影响的(35%—80%影响比例),分别以受影响比例归入相应的智力资本,最后计算智力资本各构成部分的价值指数和总的价值指数。如:某企业的企业价值中的93%与智力资本有一定程度的关联,假定由四个关键工作项目分别按2.6、3.4、1.3、2.0的比例承载这部分企业价值,并按关键工作项目在企业发展战略中重要程度分别给予1.44、1.0、1.7、2.1的权数(图2),则各关键项目受智力资本影响程度测算如下:
人力资本价值指数=3.4 1.0 4.1+1.3 1.7 10+2.0 2.1 3.6=51.16
市场关系资本价值指数=2.6 1.44 6.0+2.0 2.1 4.4=40.94
组织结构资本价值指数=2.6 1.44 3.5=13.10
智力资本价值指数=51.16+40.94+13.10=105.20
则可以说,相对于该企业帐面财务价值,105.20的智力资本价值指标是相当的。
智力资本的价值指数是企业智力资本的存量数据信息,可以作为企业战略管理中的重要指标,通过对比不同年度的智力资本的存量变动进行智力资本的流量分析。从资本的循环转化的方向而言包括三个方面:一是智力资本向财务资本转化的价值分析,可评价智力资本的价值创造能力及效率;二是财务资本向智力资本转化的价值分析,可评价智力资本的投资绩效和效率;三是智力资本各构成部分间转化的增减变化分析,可在为企业发展战略提供智力资本预警信号。
在知识经济时代,现代企业管理会计是企业业绩评价体系的重要信息支持,必须能有效为企业提供战略化指导,既要充分反映企业的发展潜力,又能及时地指明企业存在的缺点不足,以及企业未来的发展方向。因而,作为企业管理中新的活跃因素,企业智力资本的价值评估信息将进一步增强企业管理会计的“评估”作用和“导航”作用,更加符合企业的战略发展要求。
参考文献:
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