2017年社工资格考试《初级综合能力》《初级实务》真题+答案+解析

　　一、单项选择题。

　　1.在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进邻里相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标{D  }

　　A激发潜能 B促进社会公正 C促进发展 D促进社会团结

　　解析.社会工作的三层目标之一--文化层面的目标.弘扬人道主义，促进社会团结。本题即考查专业社工经过帮扶，使之居民之间相互关爱和帮助，即体现了团结互助的功能。

　　2.关于社会工作要素的说法，正确的是{D  }

　　A社会工作者是从事志愿服务的人

　　B“助人”是专业社会工作的核心价值

　　C社会工作价值观必须通过专业实践养成

　　D助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程

　　解析.专业社会工作强调社会工作者与服务对象共同行动，两者本着自愿平等的原则进行服务，因此答案选择D。A混淆了专业社会工作与普通社会工作；B颠倒了助人与自助；专业价值观是经过专业教育和实践形成的，教材对此有原话。

　　3.社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应{B  }

　　A负责小组的领导与管理 B鼓励老年人分享人生经验

　　C评估老年人的正向改变 D邀请街道干部观摩小组活动

　　解析.本题实质考查社工角色，支持者即鼓励者，支持者更多是为了让案主自己发挥个人价值，侧重情感交流，所以答案选B。

　　4社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是A

　　A邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组 B协助小蕾母亲申请残联的残障补贴

　　C协调小蕾定期联系正在服刑的父亲 D联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜

　　解析.首先可以排除B选项，促进相互与环境相互适应旨在促进个人能力提升，因此D选项也错误。A选项是促进与外部环境相互适应。

　　5.使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是（B） 

　　A 与服务对象建立专业关系 B协助服务对象激发自身潜质

　　C矫正服务对象的偏差行为D 开发社会工作服务所需资源

　　解析.使能者是社会工作者一个重要的角色。使能的重点在于使服务对象具备某种能力，所以其实质就是挖掘和发挥服务对象自身的潜能。

　　6.李女士与丈夫在孩子教育问题上经常发生激烈争吵。社会工作者小陈评估后发现李女士与丈夫之间存在沟通障碍，决定对他们开展辅导服务。上述小陈的服务涉及的社会工作领悟的是（A）

　　  A家庭社会工作   B 学校社会工作   C社区社会工作 D 青少年社会工作

　　解析.父母与孩子的问题属于家庭社会工作的范畴。

　　7.学校社会工作者在介入校园欺凌事件过程中，为欺凌者和被欺凌者提供认知和行为的辅导，上述学校社会工作服务属于（B）

　　  A社区学校型社会工作 B治疗型学校社会工作

　　  C 变迁型学校社会工作D 混合型学校社会工作

　　解析.认知和行为辅导就是社工专业的表现，专业的社工对于服务对象的问题予以治疗就是专业社工的表现。社区学校型是指在做工作时侧重家校联系，社区学校联系。故排除A。变迁型是指为了孩子因为环境变迁而带来的不适应。治疗型学校社会工作是指是指为了矫正学生偏差行为而进行的工作。故选B。

　　8.社会工作者积极参与公共服务，促进社会福利事业的发展，这突出反映了社会工作者（D）

　　A对同事的伦理责任 B对专业的伦理责任C对机构的伦理责任D对社会的伦理责任

　　解析.社会工作者参与社会公共事务，促进社会福利事业，就是对社会伦理责任的表现。本题使用关键词对照法即可选择。

　　9.关于社会工作伦理难题的说法，正确的是（D）

　　A 社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境

　　B社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境

　　C社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境

　　D社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境

　　解析.社会工作者在实际工作中一方面受社工专业价值观影响，一方面受现实客观状况影响，当两种价值观产生冲突，社工就面临伦理难题。故选D。

　　10.齐奶奶患有轻度认知障碍症，常常忘记吃饭，有一次还差点走失，社会工作者小王认为齐奶奶独自在家非常不安全，但是齐奶奶家人白天无法陪护。从安全防护优先的角度出发，小王应采取的干预措施是A

　　 A马上将齐奶奶送至社区日间照料中心

　　 B让齐奶奶自己决定是否去社区日间照料中心

　　 C 与齐奶奶家人商量，将其送到社区日间照料中心

　　 D 邀请齐奶奶参加社区日间照料中心的健康讲座

　　解析.社会工作者在面对服务对象因为自身问题无法做出理性的抉择之际，应本着生命至上的原则，帮助服务对象进行抉择。教材对此有阐述。本题中齐奶奶有生命危险，因此需要立马（马上）送至社区日间（白天）照料中心。

　　11.社会工作者小吴在社区开展青少年服务时首先对服务对象的情况进行评估，了解他们的内心状况，然后根据不同年龄段特点设计服务方案，遵循社会工作基本原则的是{C  }

　　A隐私保密 B知情同意C文化敏感性 D自决

　　解析.本题考查社工面对特殊的服务对象需要注意的问题。青少年阶段由于特殊的生理、心理因素，对于其开展服务，首先应该做到了解其特殊的阶段和特点，注重其特殊性和差异性。即对于特殊对象高度敏感的表现。据上排除ABD,故选C。

　　12.社工在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息告知接受服务过程中应有的权利义务，体现伦理责任的是{ C }

　　A最小伤害 B隐私保密C自由平等 D差别平等

　　解析.社会工作者与服务对象双方平等，自由自主选择彼此，这是双方的权利和义务。

　　13.小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的{ D }

　　A尊重需要 B生理需要C安全需要 D归属与爱需要

　　解析.本题考查马斯洛需要层次理论，易误选A。小明参加小组，作为小组的一员，本身就是归属小组的表现。在小组中，组员志趣相投，十分开心，说明在小组中得到了爱。

　　14.小明家在地震中受伤，他和他的母亲被送到不同医院救治，父母不在身边，小明当前必须满足的中介需要是{ A }

　　A重要的初级关系 B经济上的安全 C无害的自然环境 D安全的住房

　　解析.本题考查莱恩多亚尔和伊恩高夫的需要理论。地震中的孩子与母亲分离开，作为孩子的重要初级关系（亲朋好友），母亲的角色就很重要。所以此时小明最需要的就是重要的初级关系。

　　15.小苗父母在国外工作，他与妹妹住在亲戚家，爷爷，婶婶，堂妹。这样的家庭属于{C  }

　　A核心家庭 B主干家庭C联合家庭 D扩大家庭

　　解析.本题考查家庭的类型。爷爷、婶婶、堂妹三种身份的构成就是三个家庭的结合，所以应该是联合家庭。联合家庭还可以存在其他旁系亲属。

　　16.李先生认为自己的孩子现在小，还不懂事，要严格管教，不能由着孩子，因此孩子一犯错就打一顿，根据上述情况，李先生的教养模式属于{A  }

　　A专制型     B支配型     C娇纵型     D放任型

　　解析.专制型的家长对于孩子的管理简单粗暴，缺少耐心。家庭亲子关系实质是一种命令与服从的关系。

　　17.学校社会工作者小李为小学生提供小组服务，针对煤气使用，交通出行，游泳等日常生活中的安全隐患进行教育，提高学生的安全意识。从学龄儿童的特点看，该小组的主要目的是{ D }

　　A防范校园暴力问题B避免儿童性侵问题

　　C减少儿童功力行为D预防儿童意外伤害

　　解析.小学生由于特殊的生理和心理因素，对于危险性因素把握不当，极容易出现风险，社工通过讲解和教育就是为了预防儿童意外伤害的发生。

　　18.社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于{ D }

　　A心理动态诊  B人格诊断  C分类诊断  D缘由诊断

　　解析.心理社会治疗模式的诊断分为心理动态、分类和缘由三类。心理动态侧重人格各部分之间的关系。分类侧重从生理--心理--社会等多重因素进行分解。缘由诊断则关注问题产生的原因、持续的时间等。

　　19.当服务对象面临危机时，社会工作者需要采取行动帮助服务对象将伤害尽可能降到最低。这时，社会工作者应遵循的主要原则是{B  }

　　A现实反思   B及时处理  C强调关系  D多方协调

　　解析.危机发生后，需要紧急处理，杜绝危险因素的扩大。危机干预的6个原则.及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培育自主能力。

　　20.李女士在丈夫陪同下向社会工作者小杨求助，会谈后，小杨发现李女士具有抑郁症的典型症状，但从机构的服务范围来看，无法向其提供有效的帮助，因此，小杨想把李女士转介给其他专业机构。在转介前，小杨首先要征得{ C }

　　A李女士丈夫同意  B机构同意  C李女士自己同意  D督导同意

　　解析.共同行动、按住自决是社工的首要原则。本题服务对象李女士虽然具有抑郁症的病症，但并不影响其自身判断事情。因此转介是首先（最应该）经过的是服务对象本人的同意。

　　21.在个案工作中社会工作者为明确双方的责任与义务，增强服务对象改变的动力，首先需要与服务对象{ B }

　　A制定计划    B 签订协议   C共同评估   D建立关系

　　解析.根据服务对象的情况和第一阶段的会谈，社工确定和服务对象之间开展专业服务，就需要签订服务协议，在协议里面，需要明确双方的权利和义务，以确保工作开展的有效性。

　　22.社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是{ D }

　　A同理   B摘要    C澄清    D对焦

　　解析.本题考查个案会谈技巧之引导性技巧。对于服务对象较为笼统和宽泛的话题，社工需要收窄和明确问题。本题社工的提问“您最想谈什么”即将宽泛的话题缩小。

　　23.在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是{ C }

　　A你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大

　　B你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到

　　C你说你不生老公的气，可你好几天都不理他

　　D你家庭的情况表现出来的问题并不在于此

　　解析.本题考查个案会谈之影响性技巧。常见的对质在于言行不一致，前后不一等。C想言行不一致，社工需要对于服务对象说话的质量进行确定和把控，因此需要对质技巧。

　　24.王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说，你能把心里话说出来，挺不容易的，说明你想改变自己的现状，很了不起。上述情景中，社会工作者老刘运用的个案工作技巧是{ C }

　　A形象性技巧中的同理

　　B引领性技巧中的摘要

　　C支持性技巧中的鼓励

　　D支持性技巧中的忠告

　　解析.本题考查个案工作之支持性技巧，社工在与服务对象交流沟通的过程中，一边聆听，一边鼓励。不断鼓励服务对象敞开心扉，解决思想问题。

　　25.社会工作者小李陪伴救助对象老王参加社会联谊活动，在活动中了解了老王最近面临的困难，并在活动结束后安抚了老王的情绪，一起商量解决的办法，小李在本次活动中获取资料的主要方法是{ A }

　　A参与观察    B非参与观察   C自我陈述   D定量评估

　　解析.本题考查社会工作者和服务对象通过活动的参与，获取资料。

　　26.社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授纾解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于{ A }

　　A教育小组   B成长小组   C支持小组   D治疗小组

　　解析.本题考查教员小组，教导组员学习相关知识和技巧。

　　27.社会工作者小王为社区里的青少年举办了一个小组。该小组旨在通过公益活动，为青少年创造相互认识和交流的机会，增强朋辈支持。从小组的目标来看，最适合该小组的工作模式是{ C  }

　　A治疗模式   B社区目标模式  C互动模式  D社区行动模式

　　解析.小组工作的互动模式强调组员与组员之间充分的互动和交流，彼此帮助，通过交流，增加经验，获得支持。

　　28.社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营小组活动招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是{B  }

　　A组员的特征    B小组的目标    C活动的安排    D可支配资源

　　解析.小组目标是维系小组组员和开展活动的有效载体。题干中反映的问题在于亲子关系问题，父亲的参与程度不够，所以社工应优先考虑该小组的目标，围绕目标，设计活动，开展服务。

　　29.社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组，在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话，此时，小陈最适宜的做法是{ B }

　　A与其他组员讨论该组员的行为B在小组中再次讨论小组规范

　　C当众提醒该组员注意自己的行为D委婉的劝说该组员退出小组

　　解析.小组规范由组员共同讨论，共同制定，起着维护小组正常开展的重要功能。社工在面对组员出现问题的时候，不得背后议论组员。社工可以依靠小组规范约束和再次重申等做法确保工作开展的有序性。

　　30.在小组讨论时，社会工作者认真聆听组员的发言，了解组员的感受和期望，并不时的复述组员讲过的话，让他们感到被理解和重视。上述做法中，社会工作者运用的技巧是{ A }

　　A积极回应    B示范引导   C自我表露   D信息磋商

　　解析.针对组员在小组中的发言，社工利用复述等技巧不断加强自身与服务对象的交流，积极回应组员的发言，确保小组的积极交流。

　　31. 在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小打断了他.“你讲的时间太长了”问什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（C ）

　　A. 小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

　　B. 小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

　　C. 谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会在讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

　　D. 是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。

　　解析.本题考查小组工作的技巧。对于小组组员话题过多，发言太长时，社工需要及时限制。因此本题考查限制的技巧。

　　32. 在设计小组活动时，社会工作者要考虑小组活动与各个工作阶段目标的匹配度。小组的后期成熟阶段，社会工作者最适宣设计的活动是（C ）

　　A.“破冰”游戏，引导组员相互熟悉，消除相互之间陌生感

　　B. “同心协力”活动，引导组员相互沟通，增加彼此的了解

　　C.“谁是我”活动，引#组员真诚回馈，获得更深的自我认识

　　D.“角色冲突”情景剧，引导组员学习容忍和化解冲突的办法

　　解析.本题考查小组的阶段。小组后期社会工作者的一大任务就是帮助组员获得新的认知，再次将认知转变为行动，本题C项属于社工帮助组员获得新的认知。AB属于小组开始阶段。D项属于小组中期阶段。

　　33. 在小组的准备阶段，社会工作者制定招募计划时应包括的内容是（A ）

　　A. 组员的来源 B.小组所需的费用C.组员需解决的问题   D.机构的人力资源

　　解析.本题考查小组五大阶段之小组开始阶段。开始阶段，社工首先需要招募组员。

　　34. 针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过动员居民参与来改变这种状况。从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标”的是（C ）

　　 A  增加老年活动室的活动器材 B  调整老年活动室的幵放时间

　　 C 编制老年活动室活动课程表 D 提高值班志愿者的责任意识

　　解析.社区工作的过程目标和任务目标是社区工作的两大目标。过程目标强调社会工作者在社区工作的过程，认为只要过程详尽充实，任务就一定会达成。ABD属于结果，即直接的结果（答案），C是社会工作者在实际工作中的过程。

　　35 某社会工诈者主持召开居民会议，讨论社区无障碍设施建设和社区安保工作。下列该社会工作者主持会议的做法中，适宜的是 (D )

　　A 无论居民是否到齐，都要严格执行会议既定议程

　　B 严格控制每项议程的时间，对与会者意见做出迅速回应

　　C 会议讨论中一旦出现分歧，就采取投票表决做出决定

　　D 以会议结束之前做简短总结，让居民看到会议的成效

　　解析.本题考查社会工作者主持会议的技巧，社会工作者需要在每次会议结束之际，进行简单的总结和摘要，以强化成果意识，让居民感受到社工工作的有效。

　　36 社会工作小关针对社区重“停车难”问题召开居民会议，引导居民就“停车难”问题的“严重性”和“紧迫性”进行了讨论。从社区分析的角度看，小管的做法属于（B ）

　　A 探寻问题起源    B 界定问题   C 明确问题范围   D 描述问题

　　解析.社工引导居民就停车难问题进行讨论。就问题的严重性和紧迫性进行讨论的目的就在于全面准确界定该问题，以此深化对于问题的认识，从而解决问题。

　　37 社会工作及小梁准备在社区实施助老服务项目。为了合理有效配置资源，保障项目成效。小梁首先要做的是（A ）

　　 A  了解现有资源.并与实施项目所需资源进行对照

　　B  通过发布广吿、张贴海报等方式招称社区志愿者

　　C 充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费

　　D 加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果

　　解析.社工小梁在社区开展项目，即已经进入社区。本题实质考查社区工作的第二阶段（认识阶段）。在该阶段，社工需要做的首先是对社区基本情况进行分析，其中就包括资源情况。再者组织社区，招募组员。

　　38 .某社会工作服务机构受政府委托对某社区精神健康服务项目进行评估。社会工作者向项目承接机构了解该项目的人员配备情况，并对照项目方案査对活动开展的次数、频率等。上述工作，属于社区评估中的（B ）

　　A 成果评估 B过程评估C影响评估 D需求评估

　　解析.本题考查项目评估。；人员配备情况是为了确保实施过程的有效性。对于活动开展（过程）期间的次数和频率进行考查就是为了评估整个工作的过程。

　　39 社会工作者小姜培养居民骨干时.注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见.鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨下培养工作重点是（B ）

　　A 鼓励居民参与       B 建立民主领导风格

　　 C 增强管理能力   D提升当家做主意识

　　解析.尊重、共同协商等字眼即可确定社工民主风格，不搞个人主义，善于团结大家，进行民主领导。

　　40 社会工作者小韩拟采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是（ C）

　　A 文献分析法 B访问法C问卷调查法 D观察法

　　解析.问卷调查具有很高的科学性，其标准化程度较高。能够全面客观的收集资料。

　　41 某社会工作服务机构拟为某“村改居”社区设计一个服务项目。为了保证居民的参与率，该机构在项目策划时应重点(D )

　　A 明确项目的基本目标B 保证符合机构的宗旨

　　C评估可以动员的资源D关注居民需要和兴趣

　　解析.常言道“事不关己高高挂起”，关注居民的兴趣和需要，才能最大程度调动居民的积极性，引导居民参与机构事务。

　　42 社会工作者小刘在社区重开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（B ）

　　A SWOT分析法  B 分支法  C PEST分析法  D问题认识工作表

　　解析.社工小刘层层分解问题，不断细化问题即将整体问题进行分解，化成若干支干。

　　43 为了在社区推动空差老人互助项目，社会工作者小陈设计了空巢老人社会支持状况问卷，并准备在项目启动前和后各进行一次问卷调查。从服务的角度看，小陈的做法属于（ A）

　　A 效果评估    B 过程评估  C 需求评估   D 系统评估

　　解析.社工在项目开展前后分别进行问卷调查的目的就在于检验服务的效果。通过前后的对比，察觉专业服务对于服务对象的重要作用。

　　44 某社会丄作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部 、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧増加:为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是（B）

　　A 将各区域负贵人纳入机构督导委员会B 授予服务主管对各区域的指挥权

　　C 已在机构层面建立区域统筹中心D 取消各区域办公室的行政部

　　解析.职能式组织结构是在特定工作范围内，可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以做决定和执行。

　　45 某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是（C ）

　　A 跨专业团队磨合时间比较短B跨专业团队容易沟通合作

　　C跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理D跨专业团队容易形成团队核心凝聚力

　　解析.个案管理适用于复杂的个案服务对象。对于特殊的服务对象，单纯的社工无法解决问题，因此需要跨专业团队集中智慧，利用多元资源解决问题。

　　46 为帮助社区中困难家庭青少年提髙英语水平.社会工作者联系了一家英语辅导机构，希望其能提供免费辅导。该辅导机构负责人认为此事既回报了社会，又宣传了机构，因此同意开展合作。根据上述情况，该辅导机构的合作动机是（A ）

　　A 公共关系   B 社会联谊C税法策略   D 市场营销

　　解析.题干中的英语辅导机构开展免费英语辅导，表明了自身是一个“有社会责任感“的企业”，成功了创造了企业的知名度和美誉度。

　　47 某社会工作作服务机构在，五年同行相伴成长的周年成话动中，安排了爱心文卖环节，并将义卖所得用于特殊儿童救助项目。以上筹款方式属于（ D）

　　A 项目申明 B私人恳请C电话劝募 D特别事件筹资

　　解析.该机构巧妙利用五周年的特殊时间点，开展工作，进行义卖。获取项目费用，因此属于特别事件筹资。

　　48 关于定性研究特点的说法，正确的是（C ）

　　A注重分析可操作变量和统计数据B.注重研宄问题的普遍性和代表性

　　C注重独特现象与收集非数字化资料D注重研究者在调査中保持价值中立

　　解析.定性研究遵循反实证主义和建构主义的思想，强调调查者的经验、阅历等处理和分析问题。例如访谈和观察等。注重资料的特殊性和差异性。

　　49 下列陈述中，属亍问卷结构中指异语的是(C )

　　A 本调査采用不记名方式.您的信息仅作研宄之用，不会被公开

　　B 通过对社区居民的随机抽样，您被选中参加本调杳

　　C 选择答案“2”的.请直接跳至第5题

　　D访问结束，谢谢您的合作

　　?

　　解析.指导语即告诉被填者如何填写问卷。

　　50 社会工作者小李设计了一份针对高龄独居老人服务需求的调查问卷，督导老王建议适当减少问卷中问题的数量。老王的这一建议主要体现的问卷设计原则是（A ）

　　A 符合回答者能力 B 具备信度C 考虑研究的类型 D 具备效度

　　解析.问卷题目的数量直接事关回答者的的回答意愿，一般来说，问卷在回答者30分钟内完成就好。

　　51 某社会工作服务机构为了解青少年对“快乐阅读”项目的满意度，设计了份调查问卷。根据问卷设计原则，下列问题适合排在最后的是（C ）

　　 A 过去一个月，你参加过几次“快乐阅读”活动？

　　（1）0次 （2）1次   （3）2次  （4）3次 〔5)4次以上

　　B 你对“快乐阅读”的活动安排满意吗？

　　（1）非常满意（2）满意 （3）一般 （4）不满意 （5）非常不满意

　　C 你对“快乐阅读”活动有何建议？

　　D 通过参加“快乐阅读”活动，你的阅读兴趣有何变化？

　　（1）提高   ⑵不变  （3）降低

　　解析.问卷的问题设置一般是客观题在前，主观题在后。

　　52 在社会工作研究中。个案研究方法的研究方法之一，关于方案研究优点的说法，正确的是（C ）

　　A 资料的格式基本统一，便于比较分析

　　B 研宄的结果具有整体性，可推论到相似个案

　　C 有利于针对研究对象的问题提出具体的解决方案

　　D 有助于实地研究前形成研究思路并进行理论构建

　　解析.专业的个案研究有利于把握特殊的实情，针对具有特殊性的服务对象提出具体的解决方案。

　　53 根据《杜会工怍专业人才酞伍建设中长期规划（2011—2020）》，2020年我国社会工作专业人才总量目标为（B ）万人。

　　A 140    B 145    C 150   D 155

　　54 根据《老年人权益保陣法》，关于设立公益性养老机构的说法，正确的是（A ）

　　A 设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府民政部门申请行政许可；经许可的，依法办理相应的登记

　　B 设立公益性养老机构应当在工商行政管理部门办理登记后，向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可

　　C 设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可.经许可的，依法办理相应的登记

　　D 设立公益性养老机构应当向县级以上人民政府老龄工作机构申请行政许可.经许可的，依法办理相应的登记

　　55 杨女士于今年1月怀孕，3月份不慎流产。根据《女职工劳动保护特别规定》，

　　杨女士可享受的产假天数为（ B）

　　A 5天     B 15天    C 25天    D35天

　　56根据《预防未成年人犯罪法》，下列未成年人中，可以脱离监护人的监护单独居住的是（A ）

　　A 小黄，女，15岁，初二学生，身体健康

　　B 小孙，男，16岁，初三学生，身体残疾

　　C 小新，女，15岁，初二学生，身体残疾

　　D 小赵，男，14岁，初一学生，身体健康

　　57 根据《最低生活保障审核审批（试行）》，认定低保对象的三个基本条件是(D)

　　A 家庭人口，家庭收入和家庭财产

　　B 家庭人口，家庭收入和户籍

　　C 户籍状况，家庭人口和家庭财产

　　D 户籍状况，家庭收入和家庭财产

　　解析.确定低保的三个基本条件是户籍状况，家庭收入和家庭财产。

　　58 根据《最低工资规定》，最低工资标准每（A ）年至少调一次。

　　A  2       B 3       C  4     D   5

　　解析.按照《最低工资规定》最低工资标准每两年至少调整一次。《最低工资规定》第十条“最低工资标准发布实施后，如本规定第六条所规定的相关因素发生变化，应当适时调整。最低工资标准每两年至少调整一次。”

　　59 根据《女职工劳动保护特别规定》.关于保护女职工的措施，正确的是（A ）

　　A 对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动

　　B 对哺乳2周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动

　　C 怀孕女职工在劳动时间内进行产前检査，所滞时间不计入劳动时间

　　D 用人单位在每天的劳动时间内为哺乳期女职工安排30分钟哺乳时间

　　解析. 对怀孕7个月以上或哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或安排夜班劳动。

　　60 根据《社会保险法》，失业保险金的领取时间最长不超过（ D）

　　A 6个月       B  12个月C8个月             D 24个月

　　解析.失业保险的领取参照缴费时间。缴费时间超过10年以上的，领取24个月，最长不超过24个月。

　　二、多项选择题。

　　61 、2017年，国务院总理李克强作政府工作报告时指出“促进专业社会工作'志愿服务发展”。这是“专业社会工作”连续二年被写入政府工作报告。关于社会工作特点的说法，正确的有（DE ）

　　A 社会工作应以维护社会稳定为目标B 社会工作遵循尊重平等的服务理念

　　C 社会工作需要团队合作来解决问题D 社会工作是重点服务困难群体的职业活动

　　E 社会工作需要在科学理论指导下采取行动

　　解析.社会工作目标分为服务对象层面目标、社会层面目标、文化层面目标。故A错误。B选项社会工作遵循助人自助的服务理念。社会工作不一定需要团队配合，只是需要在机构下进行，C项错误。D选项社会工作服务对象是一切大众，重点是困难群体。E选项社会工作需要在各种科学理论指导。

　　 62.社会工作价值观是内化于社会工作者专业实践的精神标准，其主要作用有（ACDE ）

　　A.保护服务对象权益  B.保护社会工作者的合法权益

　　C.促进专业健康发展D.促进社会工作机构能力建设

　　E.维护社会公平正义

　　解析.此题直接排除B。教材原话。

　　63.某养老机构的社会工作者大明在巡视老人房间时，发现服务对象孙奶奶正对着镜子看自己的头，经询问后得知，孙奶奶昨天在房间摔了一跤，头上碰了一个包。孙奶奶担心被人笑话，嘱咐大明千万不要告诉别人。根据社会工作专业伦理难题处理原则，大明恰当的做法有（ABC  ）

　　A.积极做好防跌倒服务B.嘱咐孙奶奶在房间走动要小心

　　C.劝说孙奶奶去医院检查D.提醒其他老人吸取孙奶奶的教训

　　E.建议机构检查设施情况

　　解析.D选项违背保密原则。E选项，伦理难题处理原则是指怎么根据各种观念解决案主问题，老人摔倒并非一定机构问题。

　　64.关于阿尔德弗尔的ERG理论的说法，正确的有（ADE  ）

　　A.人类需要不强调需要层次的顺序B.生存需要包括身体健康和自主两方面

　　C.关系的需要包括自我发展和自我完善

　　D.某种需要在得到基本满足后还可能会增强

　　E.人类需要分为生存需要，关系需要和成长需要

　　解析.B选项属于莱恩、伊恩的需要理论。ERG理论E属于生存，对应生理安全，R属于关系，对应马斯洛需要层次理论中归属于爱和自尊一部分，G属于成长，对应自尊，和自我实现。

　　65.小刚是一名小学三年级学生，同班的小明经常在放学后拦住他，向他索要零花钱。针对这种情况，社会工作者可以开展的服务有（BCDE ）

　　A.立即打电话报警要求警察干预B.教导小刚自我保护的方法

　　C.对有欺凌行为的小明进行辅导D.与小刚的父母沟通加强防范

　　E.联系学校在校园开展反欺凌教育

　　解析.A选项错误。对于欺凌同学这种行为应该对于两边都进行教育。所以选择BCDE。

　　66.因妻子突发疾病去世，张先生半年来一直处于极度悲伤状态，经常吃不下饭，睡不着觉，表现出迷茫和不安，无法正常生活和工作，社会工作者小王得知张先生的情况后，决定为他提供服务。此时，小王的正确做法有（ADE  ）

　　A.安抚张先生的情绪B.协助张先生解决失眠等问题C.协助张先生处理妻子后事

　　D.了解张先生面临的主要问题E.评估张先生状态的危急程度

　　解析.此时属于接案和预估阶段，主要进行界定问题和预估问题阶段。B、C属于介入阶段。

　　67.在个案工作进入结案阶段时，有的服务对象会出现分离焦虑，从而提出更多有待解决的问题或需求，此时社会工作者适宜的做法有（BC）

　　A.增加机构会谈或家访的次数B.接纳服务对象的分离焦虑

　　C.分享服务对象收获的正向经验D.与服务对象共商转介计划

　　E.酌情延长服务时间

　　解析.结案时，案主出现离别焦虑，主要是因为案主不自信，且依赖社工。社工应当接纳这种情绪，分享经验提高自信。故选BC。

　　68.辛女士.“我年轻时学习成绩可好了，尤其喜欢音乐。结婚后，为了照顾孩子，我就什么都放下了，成了全职妈妈。现在孩子上学了，每天我一个人在家，觉得空落落的，孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦，我有时候真怀念小时候学音乐的日子，那时候真有意思啊！”

　　社会工作者.“听了您刚才说的话，我的理解是您即想照顾好家庭，又想继续学习音乐，是这样吗？”

　　辛女士.“是的”

　　社会工作者.“我听出来您有很多想谈的话，但咱们这次时间有限，您说说看，这次最想谈的是什么？”

　　上述对话内容中，社会工作者使用的技巧有（CD  ）

　　A.建议 B.对质 C.对焦D.摘要  E.忠告

　　解析.社会工作者.“听了您刚才说的话，我的理解是您即想照顾好家庭，又想继续学习音乐，是这样吗？”属于摘要。社会工作者.“我听出来您有很多想谈的话，但咱们这次时间有限，您说说看，这次最想谈的是什么？”属于对焦。故选CD。

　　69.社会工作者小王为社区老人举办了一个“健康管理”小组。在开始阶段，有不少组员怕说错话，做错事，表现出沉默，观望等状态，大家都希望在别人发言后，自己再表态。针对这一情况，小王适合的做法有（ACE  ）

　　A.组织创意活动打破僵局B.指定几名组员轮流发言

　　C.邀请组员分享健康保健经验D.以身示范成为主要的发言者

　　E.通过寻找组员的相似性，调动发言积极性

　　解析.B选项错误，在小组初期阶段，组员沉默，为了打破这种氛围，应该鼓励彼此积极发言，而不应该指定。D社工应该注重提高组员能力，故错误。

　　70.小组的气氛对于小组的发展及目标实现十分重要。下列做法中，属于营造小组信任气氛的有（AC）

　　A.利用破冰游戏等互动环节促进组员相互认识和熟悉

　　B.找到小组中具有领袖气质的组员，帮其树立权威

　　C.在组员表达想法后，邀请其他组员给予回应

　　D.协助组员讨论订立小组契约和规范

　　E.协助组员发现并形成次小组

　　解析.营造小组氛围在于让小组组员相互沟通，消除陌生感。故选AC。

　　71.在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有（ABCE）

　　A.紧扣小组目标B.组员的特征和能力C.经验分享环节

　　D.社会工作者的喜好E.小组活动的基本要素

　　解析.此题教材原话。P106。

　　72.下列做法中，属于社区照顾模式实施策略的有（ABCE）

　　A.为服务对象的照顾者提供支援服务B.动员服务对象的亲朋邻里提供支持

　　C.邀请辖区单位加入为服务对象建立支持网络

　　D.将服务对象集中到一起，建立大型养老服务机构

　　E.通过“去专业化”，保证服务对象留在熟悉的社区

　　解析.社区照顾模式分为在社区照顾，主要强调远机构变成近机构，大机构变成小机构。由社区照顾，主要强调非正式支持网络照顾。对社区照顾主要强调正式支持网络。所以D选项错误。

　　73.社会工作者小路被机构派驻到某社区工作，他目前的首要任务是尽快进入社区，同时让合作伙伴和居民认识自己，为此，小路采取的恰当做法有（ABE）

　　A.旁听社区议事协商会议B.参与筹备社区广场舞比赛

　　C.邀请新闻媒体报道社区居委会换届D.发现和培育社区居民骨干

　　E.和社区居委会工作人员一起上门探访居民

　　解析.C、D属于组织社区阶段。此题考认识社区阶段。通过各种活动来让社区居民认识自己。故选ABE。

　　74.为了更好的了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料方法有（ACD）

　　A.查阅社区居委会的工作会议记录B.非参与式观察社区居民的日常生活

　　C.对社区居民进行面对面访谈

　　D.采用问卷调查法收集社区居民的意见E.在社区网上论坛收集居民反映的问题

　　解析.感觉性需要是指他人问，居民通过语言表达出来，或者居民基于客观事实自己说出来。B选项非参与式并不能了解居民内心想法。E选项属于表达性需要。居委会会议记录是居民侧面表达出来的故选ACD。

　　75.为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有（BCE）

　　A.进行社区服务需求评估B.选择最佳的解决方法C.分析三种解决方法的利弊

　　D.设计完整的服务方案E.发展多方参与的评估计划

　　解析.A、D属于方案发展策划。问题解决方案继续围绕解决问题的方法。故选BCE。

　　76.某社会工作服务机构分析了最近一新加入志愿者的服务动机。下列分析结果中，属于自我中心型服务动机的有（AB）

　　A.实现“善有善报”B.获得新的工作经验C.认识更多的新朋友

　　D.表达对弱者的同情E.履行社会责任

　　解析.CDE属于以利他和社会为中心动机。所以AB。

　　77.关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的有（CE）

　　A.定性研究过程中完全可以排除研究着的“观察者偏差”

　　B.定量研究重视从理论出发进行演绎推理形成研究假设

　　C.定量研究与定性研究的方法可以整合到同一项研究中

　　D.定量研究适用于不熟悉的社会系统和微观层面的研究

　　E.定性研究主要依托非控制性的自然手法进行资料收集

　　解析.A选项，定量研究可以排除观察者偏差，定性研究不可以排除观察者偏差。

　　B选项，定量研究是先行成假设通过演绎推理验证假设，B选项错误。D选项，定性研究适应不熟悉系统和没有大量资料的。

　　78.下列调查主题中，适宜采用自填问卷的有（BE）

　　A.低年级小学生的朋辈关系状况调查

　　B.大学生志愿者的志愿服务现状调查

　　C.养老机构中失智老人的照顾需求调查

　　D.身心障碍者的社区康复服务满意度调查

　　E.社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查

　　解析.自填问卷需要受访者具备一定能力，低年级学生，失智老人，身心障碍者不具备自己能力。故选BE。

　　79.根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，关于临时救助申请受理审核审批程序的说法。正确的有（ABCD）

　　A.申请临时救助应当向户籍所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出

　　B.受申请人委托，村（居）民委员会或其他单位，个人可以代为提出临时救助申请

　　C.因情况紧急，无法在申请时提供相关证明材料的，乡镇人民政府（街道办事处）可以先行受理

　　D.乡镇人民政府（街道办事处）应当主动核查临时救助线索情况，对于其中符合条件的，应当协助申请并受理

　　E.对于情况紧急，需立即采取措施以防止造成无法挽回损失的，乡镇人名政府（街道办事处）应当先行救助，事后再补齐审核审批手续

　　解析.根据《社会救助暂行办法》、《国务院尽力临时救助制度通知》E选项错误，故选ABCD。

　　80.根据《关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，关于城镇居民基本医疗保险的说法，正确的有（ABCD）

　　A.城镇居民基本医疗保险可自愿参加

　　B.城镇居民基本医疗保险以家庭缴费为主

　　C.参加城镇居民基本医疗保险可享受政府补助

　　D.城镇居民基本医疗保险参保对象不包括技校学生

　　E.城镇居民基本医疗保险重点保障城镇从业居民的大病医疗需求

　　解析.《根据意见》城镇居民基本医疗保险制度参保对象技校学生，不包括从业人员。也家庭缴费为主，政府适当补助。故选ABCD。

　　2017年全国社会工作职业水平考试卷初级实务试卷及答案

　　一、单项选择题1、社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中()阶段的工作。　　A.接案　　B.签订协议　　C.预估　　D.制定方案　　答案：A2、刘先生失业后，一家人依靠“低保金”生活，为鼓励刘先生一家，社会工作者小候做了下列工作，与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受，了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历，向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。　　A.结案　　B.预估　　C.计划　　D.介入　　答案：B3、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是()A.“你的担心到底是什么?”B.“你对改变做好准备了吗?”C.“你觉得自己的问题是什么?”D.“你打算做些什么来改变目前的状况?”答案：B4、李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是()A.了解李奶奶的背景资料B.明确李奶奶的问题所在C.了解李奶奶曾经得到的帮助D.分析李奶奶问题的成因答案：C5、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于()A.跟进服务B.成效评估C.情绪安抚D.服务咨询答案：A6、社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列说法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是()A.开展儿童友好社区讲座B.设立紧急维护场所C.举办社区亲子趣味运动会D.组织“我爱社区”演讲比赛答案：B7、“类家庭”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一，这一照顾模式的核心目标是()A.培养儿童人际互动技能B.为儿童创造一种家庭生活环境C.培养儿童做家务的技能D.为机构工作人员减轻照料压力答案：B8、小王是外来务工人员，丈夫因工伤死亡，独自带着女儿在城市打工，邻居向社会工作者小张反应，小王自丈夫去世后，精神状态一直不好，说女儿是“丧门星”，时常把女儿打的遍体鳞伤。根据《反家庭暴力法》，小张首先要做的是()A.向有关部门报告，确保孩子安全B.寻找合适成年人，协助照料孩子C.联系小王的家人，为小王提供帮助D.组织失去志愿者，为小王提供帮助答案：A9、小张夫妇结婚多年未育，向儿童福利院提出收养儿童的申请，为审核其资格，社会工作者小郑需要对小张夫妇进行家庭评估。评估时，小郑需要完成的核心任务是了解小张夫妇()A.家庭育儿能力和条件B.是否知晓收养儿童的手续C.希望收养多大年龄的儿童D.是否知晓收养家庭的权利答案：A10、单亲妈妈小芳向社会工作者小李诉说，10岁的儿子小明常因打网络游戏，不能按时完成作业，学习成绩不好。小芳工作单位离家较远，没有足够时间照顾儿子，小李邀请小芳参加社区“四点半课堂”，并联系退休党员王阿姨与小芳家结对，在小芳下班前替她照顾儿子，同时，小李还介绍小芳加入“助苗成长微信群”，向心理专家学习亲子沟通的方法，以提高其亲职能力。小李为小芳家提供的上述服务属于()儿童福利服务。A、治疗性B、补充性C、替代性D、保护性答案：B

　　11、D

　　12、几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业，他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有上大学才有未来，在与孩子沟通的过程中，家长们发现孩子不仅不听他们的劝告，还讨厌他们的管束，打算一起离家出走到外地创业，家长们很着急。向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。为帮助遇到此类问题的家长和孩子，小林可采用()的方法协助父母与孩子进行沟通。

　　答案：DA.社会爱护B.为家长孩子举办创业技能讲座C.资源整合D.为家长与孩子开班亲子平行小组13、小杰，16岁，家住农村，学习成绩优异，父母长期在外打工，身边的小伙伴也陆续进城打工，感到十分孤单。临近毕业，小杰不知自己该选择继续升学还是进城打工，十分迷茫，心情焦虑。社会工作者计划开展的下列服务中，有助于小杰进行抉择的是()A.协助小杰学习压力管理技巧B.协助小杰多与父母沟通交流C.协助小杰学习情绪管理方法D.协助小杰绘制“自画像”，增加自我觉知

　　答案：D14、社会工作者小林拟运用“生涯选择配合论”来帮助青少年进行生涯规划，协助他们更加清晰地了解个人内在世界与不用职业所需特质之间的关系。小林可设计以()为主题的小组活动，实现其工作目标。A.“我的兴趣”B.“我的能力”C.“我的人格”D.“我的需求和价值观”

　　答案：C15、张老伯经常对儿子说：“我过得桥比你走的路还多。”张老伯的话语隐喻的是老年人的()优于年轻人。A.液态智力B.结晶智力C.长期记忆D.短期记忆

　　答案：B16、张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是()A.组织社区志愿者定期采访张大爷B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组C.联系专业康复人员定期上门提供服务D.动员张大爷入住养老机构，让女儿去探访

　　答案：B17、社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。张老师给了小丁一些建议。下列建议中，正确的是()A.根据老年人的节奏调整小组进度B.老人参加小组一定要征得家人同意C.为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全D.确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法

　　答案：A18、许大爷在养老院住了6年，近期被诊断为晚期肺癌，原来乐呵呵的许大爷变得情绪低落，整天唉声叹气，对社会工作中小关说自己活不了多久，治疗也没用了，想放弃治疗。此时，为了帮助许大爷，小关适当的做法是()A.与医生沟通其治疗方案B.与其社区建立联系C.鼓励其接受现实保持希望D.帮助其做出院前的心理准备

　　答案：C19、社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们···张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是()A.请亲朋好友陪伴张奶奶B.对张奶奶进行哀伤辅导C.对张奶奶进行自杀风险评估D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

　　答案：C20、某妇女发展中心为帮助贫困山区妇女脱贫。协助她们成立了合作社，一起销售农副产品，并未她们提供电子商务培训。上述工作()A.满足了妇女的实用性社会性别需求B.满足了妇女的战略性社会性别需求C.既没满足妇女的实用性社会性别需求，也没满足妇女的战略性社会性别需求D.既满足妇女的实用性社会性别需求，也满足妇女的战略性社会性别需求答案：D21、吴女士离异多年未再婚，与女儿一起生活，前夫再婚后，很少与吴女士母女联系。去年吴女士下岗，生活拮据，上初三的女儿越来越不听话，有时还逃课，吴女士经常被老师叫去谈话，说她对女儿的管教不严。吴女士母女为此经常争吵，母女关系紧张。吴女士觉得自己没本事，单亲的状况也不能给孩子好的生活，很无助。于是求助社会工作中小王，小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助，正确的做法是()A.激发其潜能，独立解决问题B.帮助其反思自己的性格及行为问题C.建议其与前夫联系，让前夫多与女儿交流D.建议其尽快结束单身状态，组建新的家庭

　　答案：C22、社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的，应采取的措施是()A.协助妇女姐妹树立脱贫信心B.与妇女姐妹一道分析贫困原因C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训答案：D23、外来务工人员小丽怀孕了。社会工作者小宋邀请小丽夫妇参加社区举办的科学育儿与生殖健康讲座。小丽夫妇忙于生计，缺席了这次讲座，并认为没有必要定期做产前检查。小丽夫妇的这种情况，在外来务工人员中很常见，针对这些问题，小宋应做的工作是()A.向社区居民传播公共卫生保健知识B.提升外来务工人员生殖健康保健意识和能力C.尊重外来务工人员接受生殖健康教育的自决权D.实现外来务工人员平等享受医疗保健资源的权利

　　答案：B24、为了改善当地单亲贫困母亲的生活，社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组，为了实现对单亲贫困母亲的增能目标，小李应采取的做法是()A.扮演协作者角色，对互助组进行组织和管理B.组织组员分析市场需求，集体商定做何种手工产品C.进行市场调研，根据市场需求决定做何种手工产品D.扮演治疗者角色，帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任答案：B25、社会工作者小刘在为脑瘫儿童小强提供服务的过程中，整合了教育、护理、康复等不同专业的服务与资源，回应了小强的多重需要，增强了小强对社会环境的适应能力，小刘所运用的方法属于()A.社区康复B.个案管理C.教育康复D.需求评估答案：B26、社会工作者小王在社区开展宣传活动，劝导居民将机动车和自行车停放在规定车位上，不乱停，不占用盲道，上述宣传活动旨在保护残疾人的()A.康复权B.文化生活权C.社会福利权D.环境友好权答案：D27、社会工作者小燕在前期需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是()A.评估--咨询--培训--就业指导B.咨询--评估--培训--就业指导C.咨询--培训--评估--就业指导D.评估--培训--咨询--就业指导答案：B28、社会工作者小郑向督导者老张询问如何与残疾人建立专业关系。老张提供的下列建议中，符合与残疾人监理专业关系指导原则的是()A.同情残疾人的处境B.避免当面谈论残疾问题C.为残疾人提供建议D.设身处地理解残疾人感受答案：D29、老刘一家三口，平时神火比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子，最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境，老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是()A.协助其申请低保B.促进其社会交往C.促进其身体康复D.减轻其心理压力答案：A30、社会工作者组织社区服刑人员成立了法律知识宣讲团，定期在社区内开展法律及禁毒知识宣传。社会工作者采用这种工作策略的目的是()A.让社区服刑人员参与维护社区治安B.为社区服刑人员提供就业技能培训C.对社区服刑人员加强监督，严格管理D.让社区服刑人员服务社区，进行自我教育

　　答案：D31、小刚被判缓刑并接受社区矫正，父母为防止其再犯错，把他的身份证、社保卡、银行卡全部收了起来，并规定晚饭后不许出门，导致小刚与其父母的关系日趋紧张。社会工作者通过多次家访，协助小刚理解父母的苦心，并帮助父母建立对小刚的尊重和信任，促进双方的理解和沟通，小刚与父母的关系得到了改善，社会工作者的上述做法，满足了小刚()的需要。A.获得基本生活保障B.实现再社会化C.获得正常家庭生活D.维护就业权益答案：C32、杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒刑2年，缓期执行。杨某一直认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀，经常无故缺席社区服务活动。针对杨某的情况，社会工作者为其提供帮助，宜采取的方法是()A.加强监督管理B.培养劳动习惯C.开展风险评估D.认知行为治疗答案：D33、社会工作者为假释回到社区的顾某提供了就业、社会保障等政策咨询服务，并协助其申领了临时救助。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作者()功能。A.监管B.矫正C.服务D.改造答案：C34、乐龄光荣院的老人们因李大爷突发心梗离世而陷入沉闷悲伤的氛围中，社会工作者小韩组织了李大爷的追思会，放映李大爷生前的照片，协助老人们表达失去同伴的感受及对死亡的看法。小韩为老人们提供的服务属于()A.危机干预B.行为治疗C.哀伤辅导D.生命回顾答案：C

　　35、D  

　　36-54:BDDACACCCCBCCBCADCB55、社会工作者小李正在为心身疾病患者制定减压小组工作方案，督导者老张提醒小李，在小组中除了要安排转化患者不良情绪，改变他们的不合理认知等内容之外，还应安排()加以配合。A.果敢训练B.敏感性训练C.放松训练D.沟通技巧训练答案：C56、小明被诊断出患有艾滋病，不知如何让家人和伴侣知晓此事，因而感到很苦恼，为此，小明来求助社会工作者小张。此时，小张应采取的介入措施是()A.协助小明正确认识艾滋病B.与小明一起探索告知的方法C.与小明家人沟通，提供支持D.鼓励小明接受自己生病的现实答案：C57、120急救车将一名晕倒的老大爷送到医院急诊科，老大爷清醒后，医生建议其接受全面的医疗检查，但老大爷拒绝，医生请社会工作者小张前来协助工作。此时，社会工作者小张首先应做的是()A.帮助老大爷减免医疗费用B.尽快联系老大爷的家人C.劝说老大爷尽快接受检查D.询问老大爷发病时的详细情况答案：B58、正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。社会工作者小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。在服务过程中，小刘承担的主要角色是()A.调解者B.联结者C.促进者D.倡导者答案：C59、社会工作者小赵发现，部门入职2~3年的职工为未来个人职业生涯发展感到迷茫，找不到工作努力的方向。对此，小赵打算为这些职工举报职业生涯探索小组。在小组工作的准备阶段，小赵正确的做法是()A.传授职业生涯规划知识B.为组员制定职业生涯规划C.协助组员进行自我规划与决策D.分析评估组员职业发展迷茫的原因及需求答案：D60、煤矿工人老王患有砂肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是()A.协调劳资冲突B.提升老王的身体素质C.协助老王平衡工作和生活D.为老王提供职业生涯规划服务

　　答案：A二、多项选择题61、刚上小学的小强经常违反课堂纪律，课上不是玩玩具，就是与同桌大声说话，受到老师的批评，小强的父母担心小强的学业，向社会工作者小王求助。小王了解了小强的行为表现后，制定了行为矫正的服务方案。为实施该方案，需要建立基线，小王的下列做法中，属于建立基线的有()A.明确小强行为改变的目标B.选择测量小强行为改变的工具C.记录小强目前违反课堂纪律的次数D.测量介入后小强违反课堂纪律的次数E.比较介入前后小强违反课堂纪律的次数

　　答案：ABC62、在小组工作的结案阶段，社会工作者小风发现，有些组员开始表现出不安。要求延长服务时间，有些组员则表现出心不在焉，对小组的投入明显降低，小风的下列做法中，正确的有()A.对组员的不安不予回应B.指出组员心不在焉的表现C.告知组员服务即将结束D.让组员公开表达自己的感受E.关注不同类型组员的需要答案：CDE63、社会工作者小赵了解到，社区里有许多老人与子女同住，帮助抚养孙辈。这样，老人们反映他们与子女在幼儿养育和管教上经常发生矛盾。针对这种情况，小赵计划为这些老人开设以“科学育儿”为主题的教育小组。下列教育内容中，与小组主题相符的有()A.儿童权利观B.与儿童的沟通技巧C.儿童问题辅导技巧D.亲子关系辅导技巧E.儿童生理、心理和社会发展知识

　　答案：BCE

　　64-75:ACDE  BCE   ABCE   AE  AC   BCD  BCD  ABC   AB   AB CD  CDE

　　76、初二的詹同学与本班5名同学对高一李同学进行群殴，致使李同学身体多处受伤住院，经公安、检察院处理之后转介给学校社会工作者小曹。小曹结案后，对李同学和詹同学的情况进行了评估，决定采用个案工作方法对两位同学给予辅导，小曹的正确做法有()A.确定介入的问题焦点和服务方案B.与家长进行沟通并对齐进行辅导C.对詹同学和李同学分别进行问题分析D.开展预防校园欺凌的知识普及与传播工作E.运用社区资源协助家长解决子女照顾问题答案：ABC77、某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目，旨在提高社区居民防灾减灾的意识与能力，项目结束后，社会工作者对该项目进行成效评估，评估内容应包括()A.查阅居民上课签到册B.社区居民对项目的评价C.查阅项目的图片、文字记录D.调查社区居民对项目的满意度E.了解社区居民对减灾技能的掌握情况答案：BDE78、社会工作者小王针对社区青少年的需求，开展了一系列社区服务活动。在服务进行阶段，小王开展的工作应包括()A.了解青少年喜爱的文体活动类型B.对开展的文体活动设置合理的时间表C.及时开展青少年服务活动的成效评估D.为表现突出的志愿者制作光荣榜对其进行表彰E.详细记录活动的收入支出明细，做好资金管理答案：BE

　　79、张大爷患糖尿病多年，医生嘱咐他定期到医院复诊并加强饮食控制。但张大爷一方面害怕糖尿病加重，另一方面又不愿意改变现有的生活习惯。老伴劝说也不听。无奈之下，老伴向社会工作者小林求助。小林经评估后决定要提高张大爷治疗依从性。此时，小林适宜的做法包括()A.联系社区医生提供定期随诊服务B.鼓励老伴加强对张大爷的饮食控制C.在张大爷所在社区开展糖尿病健康讲座D.邀请张大爷参加糖尿病友支持小组活动E.鼓励张大爷通过多运动以控制血糖水平

　　答案：BCDE 

　　80、（你还记得哪题吗）

　　ADE

　　今日编辑：小苹果

　　2017.06.20