劳务派遣业务

　　一、 为什么选择我们（产品特点/优势）

　　    ● 专业的服务能力：我们以特有、专业的屏障式、缓冲式、顾问式服务，全面助力您安全、高效的用工管理。

　　    ● 贴心的服务体验：我们为客户提供365天7*24小时服务，执行SQL等三重质量管理模式，让您享受高标准的服务与质量体验。

　　    ● 安心的服务保障：我们在湖南省内的16个城市服务网点均为分公司，不使用分包商，便于总部的控制和管理，为您提供利标准统一和规范专业的服务。

　　  

　　二、 您可以得到（客户价值）

　　l 降低用工风险：您可以得到用工形式和用工管理流程的诊断和优化、改善建议，合理规避和降低用工风险。

　　l 人力资源团队价值提升：您可以让管理者和HR不再受困于用工风险处理和繁杂事务。

　　l 用工管理水平提升：你可以提升公司用工管理方面的能力，提升人力资源团队的用工管理水平。

　　三、 服务内容

　　    ● 人事服务管理：员工入离职服务，社保公积金服务，薪资服务，个税服务，培训服务，人事档案服务。

　　    ● 员工关系管理：员工福利待遇咨询及申报，薪资、福利及各项法律的日常咨询解答；

　　    ● 用工风险管理：用工形式和用工管理流程的诊断，并提出优化建议；

　　    ● 各类纠纷处理：日常纠纷处理，劳动纠纷处理。

　　四、 成功案例

　　    五矿物业服务（湖南）有限公司  劳务派遣服务

　　    1、背景：艾珂根据客户的用工管理优化需求，为客户提供了劳务派遣服务，艾珂派驻了一名客服经理在客户方处理派遣员工的所有人事事务，包括：员工岗前培训、入离职管理、合同及档案管理、社保公积金管理、补充商业保险管理、薪资管理、弹性福利管理、员工关系管理及各类事务性工作。

　　    2、客户痛点：

　　    （1）日常用工纠纷频发，管理层和HR们费时费力、疲于应付。

　　    （2）人事管理和员工关系管理工作处理能力不足。

　　    3、解决方案：

　　    艾珂在正式进驻提供服务前，充分熟悉和了解了客户的人力资源管理流程及客户项目制管理的情况，客服经理把派遣服务的流程及环节无痕嵌入到客户的既定管理流程中，并在嵌入的过程中提出了优化和改善的建议。艾珂客服经理直接与各项目负责人对接，有效的减少了日常用工过程中的纠纷发生，同时，在不可避免的纠纷前，艾珂客服经理直接面对员工，充分发挥专业和角色的优势，让纠纷降级，让风险降低。

　　    4、客户反馈（感受）： 

　　    （1）有艾珂来处理，在员工关系和纠纷处理上比原来省事、省心、省时太多了。

　　    （2）现在项目增加需要增加员工，也不会在员工管理上担心了。