未成年人网络游戏消费近三千元 可退！

　　日前，鸠江区法院庭前成功调解了一起合同纠纷案件，一名未成年人在手机上下载了网游软件并充值消费了两千多元。经多次调解，某科技公司同意予以退还。

　　林某（原告父亲）向法院起诉称，其未满14周岁女儿在手机上下载了网游软件并在2021年1月至10月期间，累计虚拟消费了2712元，后被监护人发现，林某多次与运营该游戏的网络科技公司就退款事宜进行协商，该公司均表示无法退款，故起诉至法院。

　　法院受理该案后，经当事人同意，指派调解员对该案进行庭前调解。调解员在充分了解案情后，向双方当事人释法明理，经多次沟通调解，双方达成一致意见，某网络科技公司一次性退款2112元。

　　由于智能手机和便捷支付方式的普及，手机消费、直播打赏对于未成年人来说也几乎不存在门槛。该类纠纷也层出不穷。根据相关法律规定，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。

　　法官在此提醒广大家长，在日常生活中，要充分重视未成年人玩网络游戏的危害性，加强对未成年人的教育和引导。树立防护意识，保管好手机、银行卡密码，防止被孩子用来绑定进行大额消费。

　　文： 叶远胜