账号年龄设置＜14岁，也能畅行游戏直播间，充值打赏不受限

　　近日，接家长反映后，南方都市报对虎牙直播、斗鱼、B站等平台的游戏直播专区进行调查，发现有直播间存在兜售色情资源诱打赏、主播言行暴躁粗俗，以及直播血腥暴力的“禁播”游戏等情况，而这些均对未成年人“不设防”，家长担心孩子受到不良引导。（未成年人活跃游戏直播间，游戏主播却兜售色情资源诱打赏；游戏主播脏话连连，血腥禁播游戏不少，误导青少年怎么办？）。

　　南都记者进一步调查发现，虽然国内主流直播平台均已上线青少年模式，但不少平台在未成年人识别与管理上仍有明显不足，如部分平台默认注册者一律为成年人，还有部分平台，即便用户填写个人资料设置时为未成年人，也不会设限，未成年人账号可浏览平台任意直播内容，打赏不受阻。

　　注册账号被默认“成年”

　　青少年模式作为重要的未成年人网络保护手段，如今已是主要直播平台的“标配”。但如何确保青少年模式发挥实际效用，对平台而言还在路上。

　　南都记者实测发现，在国内大部分主流游戏直播平台上，使用手机号即可成功注册账号，无需实名认证，也无需提供年龄信息。注册成功后，查看个人资料处发现，虎牙直播、CC直播、B站、YY直播等平台系统会默认将年龄设置为18岁以上，也就是说，即使用户未成年，在上述平台新注册的账号也将一律被自动默认为成年人。

　　南都记者电话咨询了国内多个头部直播平台，了解手机号注册这一实名机制的原理。据多方反馈，直播平台无法根据用户注册时所使用的手机号判断其是否为未成年人，仅能依靠用户后续主动实名认证提供的信息来进行判别。在此背景下，默认注册用户已成年的这种做法，很容易把部分未成年人错误地归入成年人范畴，从而导致平台青少年模式等未成年人保护举措难以发挥实际效用。

　　填写虚假年龄即可畅玩

　　应如何强化用户身份识别？文化和旅游部出台的《关于加强网络文化市场未成年人保护工作的意见》明确要求平台“提高识别未实名认证未成年人用户账号能力”，“通过用户观看内容分析、行为特征研判等方法，强化对未成年用户的识别、引导和管理。

　　那么，当前国内各大主流直播平台是否把这一要求落到实处了？南都记者试着将本人账号个人资料里的年龄修改为14岁以下，发现B站等并不会提醒或强制用户进入青少年模式，该理论上的“未成年账号”仍能浏览平台上的任意游戏直播内容或发布弹幕，在直播间充值、打赏均可顺利跳转至支付页面；而虎牙直播、YY直播、斗鱼直播等会弹窗提醒目前账号被判定为未成年人，要求前往开启青少年模式或重新修改年龄，抖音则会要求填写身份信息进行实名认证。南都记者尝试在虎牙、YY、斗鱼等平台重新填入18岁以上的年龄，发现平台随之“放行”，均可继续以成年用户的身份浏览任意游戏直播间。

　　中国社会科学院社会发展战略研究院研究员田丰指出，平台要求注册用户填写年龄也是实名认证的一个过程，不过比较虚，用户随便填写虚假的信息都可蒙混过关。他表示，未来游戏直播平台或许可以推广实名制，持续强化、完善实名认证。北京师范大学互联网发展研究院院长助理、博导、中国互联网协会研究中心副主任吴沈括则建议，从身份识别角度来看，一方面，平台可以引入行为分析的方法来鉴别是否为未成年人，同时在确保充分合规的情况下，引入包括人脸识别在内的辅助识别方式，“但是人脸识别的应用不能强迫”。