双十一活动策划书（优质9篇）时间：2023-06-25 08：20：00作者：派大星字数：37023字

　　时间过得很快,工作结束了,新的诗篇就要开始了,新的工作任务、新的工作目标等着我们,做好自己的计划,让自己变得更具竞争力。下面是星星文库的编辑“派大星”为各位读者细心整理的双十一活动策划书，希望对你的写作有所帮助，更多内容可以点击首页获取哦，如您觉得文章不错还可以按住快捷键Ctrl+D收藏本网站，欢迎转发分享、复制、下载！

　　

　　一、活动主题：

　　间有风云，吃里找真爱。

　　二、活动背景：

　　光棍节快到来了，它是大学生自创的节目，来源于11月11日这个特殊的日子，在这个新时代大学生自创的节目中，可以感受同学们对食品和对情感的表达需求，借此良机，给同学们一个自我表达情感的机会。

　　三、活动目的：

　　通过美食缔结人际关系，寻找专属自己的口味。

　　丰富校园生活，弘扬创新精神

　　四、活动对象：

　　黄冈职业技术学院全体学生

　　五、活动时间：

　　XX年11月11日

　　六、活动地点：

　　中区主干道情书传情

　　西苑食堂二楼

　　七、策划主办单位：

　　电子商务——uc组合

　　赞助单位：

　　良品铺子、大学生精英论坛

　　八、活动内容(活动由为学生写信送信和舞会两个环节组成)

　　(1)学生写信送信：情书传情+报名

　　时间：11月8日-11月10日18:00

　　内容

　　1在天马主干道搭放两个帐篷，让大家就光棍节这一主题指定的对象写信，表明收信人和宿舍号。

　　2、工作人员与11月10日晚将信送至人手中(限制黄职范围)

　　3、征询是否想要参加假面舞会

　　(2)狂欢舞会

　　时间：11月11日晚19：30—22：00

　　内容

　　1、邀请在上一环节中报名的人到舞会参加活动，在入门处给每个参与者发放一个号码标签，男女各50对。

　　2、戴上面具蒙面入场。并根据号码找到自己的异性搭档。

　　3、主持人要求两人之间先相互熟悉，给15分钟的交流时间。然后请十对愿意上台的搭档进行游戏。每个游戏获胜者是2分。

　　4、给定一分半钟，要求男女生记住对方的名字、院系班级、手机号、qq号。

　　5、考察男女之间的默契度，将他们的一只脚绑在一起，看哪组最先到达终点。(可以采取淘汰制，淘汰后面n名)

　　6、夹糖游戏，在桌子前男生站在女生的后面，用手从女生的腋下伸过，手握筷子夹桌上盘子里的良品给男生吃，限时一分钟，吃最多者剩。

　　7、给最获胜者颁布良品铺子的良品礼物。

　　8、给大家讲一下良品的趣事我们的比赛，让大家发表感言

　　9、放舒缓的音乐，打暗灯光，让大家互相聊天，男生可以邀请女生跳舞。

　　九、宣传计划：

　　前期宣传：9月7日——9月14日

　　海报：

　　制作专门的宣传海报张贴在学校的各个宣传栏。在海报上标标明赞助商logo等。

　　网络、广播站等媒体宣传：

　　在学校广播台及英广播台以通知或者生活趣事的方式每天广播一次，在黄冈职业技术学院的网站上发表此次活动的方案，在校报上进行文字平面宣传，在学校五十多个社团进行邀请宣传。

　　冠名：在活动宣传中我们将采用商家的企业名称，以达到宣传商家品牌的效果。

　　宣传单：

　　发放一定量的宣传单

　　中期现场宣传：11月11日

　　展板宣传：

　　展板上可贴赞助商自身1-2张海报，良品铺子的良品

　　信封宣传：

　　信封上印上商家信息以及logo、良品。

　　活动物品宣传：

　　在活动中的各种游戏工具以及彩带气球桌子椅子气球可以绘上良品的logo。

　　海报和横幅宣传：

　　在活动现场也可粘贴海报和横幅。海报上商家以良品赞助商的身份出现，并可印上公司标志物。

　　后期宣传：

　　校报、广播站、、大学生精英论坛、入党申请书网对本次活动进行总结报道，注明本次活动由良品全程赞助，同时简略介绍良品铺子的相关资料。

　　十、注意事项：

　　活动过程中注意安全，由三到四名负责人负责总协调，维持现场的秩序;活动要以愉悦为主，避免在一些游戏环节中参与者可能发生的冲突;活动结束后做好场地清理工作。

　　一、活动目的

　　1、使学生了解万圣节的由来和时间，感知西方文化节日氛围。

　　2、认识万圣节相关的人、事、物、歌曲。

　　3、通过活动让孩子了解西方的节日和西方文化，体会中西文化差异。

　　二、活动方案

　　时间：XX年10月31日周五晚（6：00———9：00）地点：xx大酒店

　　对象：在校学生（可邀请非本校的学生）

　　三、活动费用：

　　每位学生150元，带一名外校学生100元

　　四、活动流程：

　　5：50———6：15学生入场（发万圣节衣服、面具、找到自己的'位置）

　　7：10—7：25游戏之二：木乃伊包裹

　　7：25———8：00活动亮点，所有学生亲自参与设计的化妆舞会

　　8：00——8：15走秀比赛，评出最佳组合

　　8：15——8：30南瓜灯的制作

　　8：30——8：40小组内品尝美食比赛

　　8：40——8：50不给糖就捣乱

　　8：50评出最佳组，发奖品，并按组进行发奖。

　　9：20结束所有活动。

　　6：30—6：35师生一起跳开场舞“monstermash”（5分钟）

　　6：36—6：45万圣节由来的有奖竞答

　　6：45—6：55英语词汇大比拼，万圣节单词讲解

　　6：55—7：10游戏之一：背对背运篮球或足球

　　1. 特别的爱，给特别的你

　　我们是一个可怜的光棍，在光棍节没有人爱恋，心中卯足了浓浓的爱意无处释放。那就走上街头吧，把你所有的伤悲、失意、无奈和孤独化作一股暖暖的爱意，送给街头更需要温暖的人们。

　　具体方法——抱抱。把你的爱献给需要的人们，也许你的爱心会赢得异性的钦佩和关注。

　　2. 玩游戏棒过节

　　过节总要有点礼物，既然是光棍节，光光的小棍———筷子自然是最好的礼物。因为是大家共同的节日，这次我们就一起凑份子，到筷子店里去给自己挑选最喜欢的筷子。平时我们在一起都是打牌消磨时间，但光棍节安排了特别的光棍节目——游戏棒。玩游戏有输赢才好玩，所以还要准备一些东西当彩头，比如说男生可以选择啤酒、鸡腿之类的；女生可以选择巧克力等。

　　助兴的游戏有网游、单机游戏等。不在乎游戏有多么新颖，而是需要营造一个气氛，然后让所有人全身心的投入，借助彩头的奖惩，让整个光棍节充满了期待和趣味。

　　3.光光明明混合篮球赛

　　男生女生“混合”打篮球 。这个活动适合大学生和刚毕业的朋友。如果可以，选择组织一场篮球比赛，参赛者必须具有光棍身份，同时要求男女混合。记得在比赛中多照顾女生，对她们要疼爱有加，这样才能够让球赛顺利的进行下去。

　　球赛结束后，如果意犹未尽，记得要请女生吃点零食哦!

　　4. 泳池“脱衣”

　　邀请几个要好的光棍朋友，一起去游泳池游泳。借着寒秋，在冰冷的碧水中反思自己这么多年光棍的原因，几根光溜溜的棍棍在泳池里总结经验教训，锁定目标，制定对策，击水为盟，誓死脱离光光族!

　　如果有条件的，还可以邀请mm一起游泳，相互坦诚相见，在水中清化各自的灵魂，点燃爱情的火苗。

　　5. yy平台寻缘

　　现在都市节奏很快，组织一群单身男女聚会狂欢并不容易，相反在网络上和容易实现。目前最流行的网络交流平台yy就有很多这种异性交友群组，特别是在这种节日，很多男女聚集在yy平台上，大家当众献唱，送花互动，更有人大胆求爱。网络上的女孩子很多，很真实又很虚拟，能否借助这种平台找到自己的意中人，一半靠缘分，一般靠实力。如果你根本没有时间或者条件参加单身聚会，不如去yy平台一展歌喉，说不定能够聊到理想的对象!

　　6. 特别的11

　　邀请11个男光棍和11个女光棍，穿上特制的光棍衫，在11点钟一起坐11路车，在第11站处下，然后一起去油货摊吃油条。用这种特殊意义的行为方式纪念自己的11.11节。一群光棍集体去乘坐11路公交车；那将是一项惊世骇俗的壮举。

　　7. 光棍节k歌发泄

　　光棍节很多人更多的是郁闷，k歌是一个很好的发泄方式。可以约几个光棍朋友，或者通过网络、电台征召，一起约定去ktv发泄，唱歌当然少不了《单身情歌》《一个人的寂寞》等等。在ktv的里多向服务生打听打听，看看有没有成群的mm出现，其实这种气氛下，几率是蛮大的。一旦发现，绝不放过!厚着脸皮过去邀请她们联欢，记住，心诚则灵!当然这个晚上并不轻松，商家早就磨刀霍霍等待您的光临!

　　8. 光棍节烧烤/火锅聚餐

　　天气渐渐冷了，烧烤和火锅开始得到人们的青睐。如果这个时候，邀请一些光棍朋友一起吃火锅估计响应的热情大很多。最好是寻找自助火锅或者烧烤，这样的话大家既能够尝到美食，又能够体会到自己动手的乐趣，说不定还能够在这种不经意的接触中触动某刻芳心!

　　9. 酒吧邂逅e夜情缘

　　这个世界上，孤单的不只是男人，女人也会孤单。酒吧是一个很好的抒发感情的场所，很多单身男女喜欢在酒吧里猎获理想情人，解决一时的孤寂。光棍节会让更多的宅男宅女情不自禁涌向酒吧，加之商家会抓住机会吸引顾客，会大肆吸引顾客，所以被举办很多有意义的活动，帮助单身男女寻找异性交友对象。像珍爱、麻辣屋等酒吧平时已经积聚了浓厚的单身配对气氛，在这个特殊的节日，更是让很多人趋之若鹜。所以，如果朋友不多，你可以选择去酒吧递纸条!

　　10. 做一个彻底的光棍

　　裸奔这玩意；据说在国外比较流行；老外一高兴就裸奔；不高兴也裸奔。想来也是：身体是我自己的；我爱怎样就怎样；你爱看不看。尽管如此；地球人对裸奔还是挺敏感的；着凉了怎么办？其实细想想；裸奔二字对光棍来说倒是十分契合；谁不是赤条条来赤条条去？《红楼梦》中跛足道人的《好了歌》唱得好；高官厚禄、金银满笏、男欢女爱；莫过一场空；没有什么是你能带走的；恩恩爱爱；纠纠缠缠；终究还是光棍一个。

　　那么；如果你是一个够有个性的光棍；并且具有一定的明星潜质、无所畏惧的勇气；干干脆脆；在光棍节这天追求一下身心的绝对自由——做一个彻头彻尾的光棍——裸奔去吧。 为了保证你的人身安全；避免三分钟之内被收容的厄运；最好还是征求一下有关部门的意见；当成行为艺术来实施或许是最佳方案。这次行为艺术的主题可能是“11月11日；光就光到底”；你可以策划一系列展览；然后在鼎盛时刻穿着皇帝的新装隆重出场；杀他个措手不及。当然你还可以收门票；以飨这次值得纪念的伟大运动。

　　如果你实在向往这项运动；又实在承受不了大庭广众的压力；那么建议你在你自己的房间里搞一场没有观众的个人裸奔。记得关好门窗；以免被偷拍。

　　11. 光棍诗会

　　这个创意颇有点后现代的风范；甚至有点荒诞。在光棍节登高吟诗大概取的还是一个心境吧。光棍节的清晨开始爬山；算好时间中午11点11分到达山顶；然后手持书卷；吟诵诗歌。回想一下；这个光棍节过的还挺有意义；似乎回到了文学青年随处可见的纯真年代；什么单身啊；什么失恋啊；全都抛到脑后去；心境也跟着变得透明简单起来。

　　光棍节吟诗；诗歌的选择相当重要。情诗自然要选；它浪漫的氛围会让你一时间忘却自己还是光棍的现实；沉浸在一片鸟语花香中不能自己。歌颂大好河山的诗歌也可选；美丽山河的迷人景色；能让你这一天精神气爽。

　　光棍节登高最好多约些人去；如果能组成一支光棍登高队；那就更妙了。大家可以在山上来一个小诗会；找一找古代文人的遗风。这一路上；说不定因为人多显眼；还能吸引来三五个mm驻足欣赏；从而就此告别单身生涯。

　　是一个非常盛大的电商节日，在这一天手机销量会巨大提升，为了提高手机销量，必须要抓住这个电商节日，通过各种优惠措施来促进消费者购买手机。

　　一、促销目的

　　一年一度的购物狂欢节又要来临了，在手机零售行业整体销量下滑的市场中抓住大型节假日做促销，从而拉动销售提高销量，树立品牌形象，清理前期不良库存！

　　二、促销时间

　　11月x日——11月x日

　　三、促销对象

　　可能形成购买的所有顾客

　　四、促销活动

　　1、买手机返现金，返现x元（特价机除外）

　　将资源机、主推机等高利润机器打到单页显著位置。表明原价，返现多少元！相当与多少元。；例如CECTA60原价999元返现金300元相当与699元单页突出300元字样。其他机型可根据利润返现金从几十元到上百元不等！商家可根据具体情况自行设置。

　　2、买手机抽大奖，百分百中奖

　　只要购买手机的顾客凭销售小票均可参与抽奖，抽奖的形式多种多样，比如准备三个纸箱里面分别放如数字从0到9的十个乒乓球按顺序抽出“1、3、9”数字为一等奖，奖品为x。不按顺序抽出“1、3、9”为二等奖，奖品为x。抽出“1、3、9”任意一个数字为三等奖，奖品为x。其他为纪念奖可赠送手机挂饰，手机贴膜等小礼品！奖品的设置要根据抽奖的概率及预估当天的销售量和销售额来订，抽中概率越低、销售量越大则奖品价值越高！反之越低！

　　3、逛北斗送大礼

　　主推利润机在返现的同时可配送礼品，礼品以厂家礼品为主，各地根据当地的生活习性等自行购买适合自己的礼品赠送。凡持单页进店的顾客凭单页都可以免费领取小纪念品一份！4、配件打折活动期间手机配件9折销售。

　　5、特价机专柜

　　在店面入口出设立特价机专柜展出一些积压机和处理机等。列出机器详细功能、原价、现价。特价机专柜要有显著的POP标识来引起消费者的关注！特价机专柜可以有销售人员轮流销售比如一个销售人员销售一小时，销售的机器要有奖励提成。卖的越多提的越高。必要时可以制订负激励政策。

　　五、价格促销

　　在价格战越来越激烈，渠道价格越来越透明的今天怎样才能用价格吸引消费者的'眼球？在产品没有绝对优势的情况下通常我们会用“套餐价”和“相当与”来打价格战。

　　1、套餐价是指在购买一款手机的同时必须要同时购买一款或几款该手机的配件。首先手机的价格打的很低，用配件的利润来平衡手机的利润。比如诺基亚的5800现在进价在2550左右。那我们在单页上就可以打成”套餐价：2599”搭配的配件套餐为原电或品电、大容量多媒体卡、蓝牙耳机等！三种配件的价格为599。这样就能达到手机的利润配件赚。做套餐的机器也要根据具体型号来做不同的套餐。比如诺基亚1200就不可能搭配蓝牙耳机或多媒体卡做套餐。具体情况还要商家自己灵活掌握。

　　2、相当与现在很多商家都在和当地的运营商合作，就可以运用相当与比如三星的C288销售价格269送268的话费那就可以在单页上打1元买手机相当与1元。如果没有和运营商合作的商家可以送配件比如送品牌电池送万能充等。如诺基亚1200卖199送价值68元的品牌电池1块相当与131元。品牌电池的成本一般在10元左右而1200的售价应该在17x之间，这样打即没有损失利润和销量消费者还感到有了实惠！不管是“套餐价”和“相当与”都要在宣传的显注位置上标注上价格，从而达到吸引顾客的目的！

　　六、店面布置

　　店面以绿色为主，以春天形象为主体形象，天棚陪绿色柳条枝叶，主要位置悬挂POP广告及X展架，设立礼品堆放！

　　七、宣传渠道

　　1、发促销短信，向目标客户、潜在客户发布精炼的促销讯息，特点是成本低、经济适用；

　　2、电视、电台广告：利用当地电台，在活动开始一周前播出，电台特点是经济和覆盖率广；

　　3、报纸广告：周末时间可以适当选择当地一些主流的报刊，做一些小版面的报纸促销广告，特点是传达速度快；

　　4、户外墙体广告牌：在商圈附近寻找一两处户外广告喷画，打促销折扣内容，特点是可以达到就近拦截消费的目的；

　　5、小区派发宣传单张：雇请一些临时工，分人前往本地各大小区或手机商圈入口处多天派发宣传单张，特点成本低，针对性强；

　　6、促销即将活动开始的两三天前，迅速搞好各专卖店店面促销氛围：拱门（充气拱或气球拱）+条幅+X架+标贴+宣传单页，创造出热销的氛围。

　　7、对销售员进行集中培训，统一促销口径和规范促销用语，如“您好，欢迎光临！现在我们正在开展买手机送现金促销活动，有x等优惠措施”等。

　　20**年11月11号这一天你要干什么?不要再想了,和你的他(她)逃离“光棍节”!加入我们!XX婚纱摄影20xx光棍节来临之际热情推出“告别光棍节，婚纱照免费试拍”!体验XX婚纱摄影规模室内实景基地，万种风情，一恋倾城!

　　特惠一：凡活动期间参与XX婚纱摄影网络预约客户预订婚纱照赠送价值1288元情侣写真一套。

　　内容包括：

　　高清晰度保真拍摄28款，精选12款入册

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　　精美设计8寸杂志相册一本

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　　特惠二：论坛报名、qq报名、短信报名

　　前20名各赠送3张精美设计皮夹照或1张精修照片

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　　付清全款送680元高炉家酒代金卷不等

　　一、活动主题：

　　“光棍节联谊晚会”

　　二、活动口号：

　　交友万岁，单身无罪。

　　三、活动的意义和目标：

　　11月11日光棍节是所有单身年轻人的节日，也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里，希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情，翻开人生新的一页。不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。

　　四、活动开展:

　　(一)活动时间：11月11日晚上 7:00---10:00

　　(二)活动地点：大学生活动中心

　　(三)活动对象：建资系，经管系全体会员

　　(四)活动内容：

　　(1)主持人开场白，说明本次活动的意义，目标

　　(2)所有会员合唱《单身情歌》开场

　　(3)传苹果

　　道具：苹果一只规则：一男一女隔开坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夹住苹果，一一传递，谁把苹果掉了，接受惩罚。

　　(4)玩扑克牌魔术，调节气氛

　　(5)猜谜语

　　五、活动中应注意的问题：

　　(一)，工作人员领掌的，制造气氛的要积极主动。

　　(二)，指挥中心负责及时调度，活动进行中用手势沟通所有工作人员。

　　六、经费预算：

　　(一)，音响等设施费 。

　　(二)，参与者奖品费以及小礼品费。

　　七、活动负责人安排：

　　待定

　　八、注意事项：

　　(一)，所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。

　　(二)，当晚一切活动以组织人员安排为准。

　　(三)，禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动作出现。

　　一、活动名称：

　　光棍化妆比赛

　　二、活动目的：

　　活跃校园文化气氛，提高学生艺术修养和时间能力，更好展现学子的青春风采，也为给“美”这一传统概念一个新的诠释。

　　三、活动主题：

　　化出你心中的另一半

　　四、活动时间：

　　20xx年11月11日（光棍节）

　　五、活动地点：

　　艺术楼219

　　六、参加人员：

　　1、主办单位：艺术学院文艺部

　　2、活动对象：艺术学院各班级

　　3、活动期间人员安排：姚先杭：主持人、评委

　　场面布置：黄其军高文心

　　策划书：杨彬黄其军

　　（1）准备期间人员安排：各班文宣委员

　　A、节目统筹组

　　组部成员：文艺部成员及各班文选委员

　　任务说明：

　　1、文艺部负责评委、主持及场地布置

　　2、文宣负责组织自班参赛人员

　　B、活动宣传组

　　组成人员：宣传部和新闻网络部

　　任务说明：

　　1、宣传部利用海报，横幅张贴宣传（需在8号之前张贴)

　　D、晚会治安维护

　　组部成员：各班班长

　　任务说明：

　　1、负责活动现场的搭建及背景布置

　　2舞台灯光设备，音响设备的安装

　　3、晚会秩序，安全，保卫工作

　　七、活动内容

　　前期准备：

　　1.通知各班级选出两女一男（一男一女给另一名女生化妆），总共11组，各组自带化妆品，有文艺部负责通知各班文宣委员，再由他们向班级同学传达。

　　2.作出宣传板，为此次活动做宣传，由宣传部负责（几个板报再议）。

　　3、购买活动所需物品（场地布置所需物、奖品等），由社团部负责购买。

　　1、入场时间：

　　2.入场要求：凡入场者均可自带一个面具，不带者将取消晚会中抽奖活动和一些大一点活动的参加资格。前100名入场的人员可得到一个化妆面具。

　　3、开场：参赛班级自出的节目，出节目的班级在最终的成绩里加分

　　4、主持人宣布当天活动的相关事宜（即当晚的活动主题、内容、形式、到场评委、参赛人员及比赛中要注意的事项）。（5分钟）

　　5、活动过程：每班选派一男一女两个单身同学参加比赛

　　6、第二章节游戏环节（20分钟）

　　①寻找你PARTNER

　　②分组进行比赛

　　一组为在上次游戏中找到PARTNER的人，另一组则是没有找到PARTNER的人。游戏规则：由主持人提问，在规定时间内回答问题正确的题数多为胜，获胜者可以对自己有好感的人提出要求（如唱歌、跳舞、表演）如果还没有找到PARTNER则抽奖决定

　　③默契大考验（10分钟）

　　游戏规则如下，一人根据提示做动作，一人根据动作猜答案。在规定时间的2分钟内猜对最多者为胜。获胜者将给予一定得时间的让他们做告白。

　　④谁的占地面积小

　　每组成员前放一张报纸，两人可选择站在上面的方式，后折成二分之一，四分之一，以此类推，最终坚持到底的人获胜。

　　⑤踩气球

　　每个人左右脚各系三个小气球，一分钟后气球数目最多者生出

　　完结篇：派送礼物：由主持人随机扔小礼品以及糖果到舞池中，大家尽情领取。

　　八、经费预算：

　　（略）

　　序言

　　策划本次活动的目的，是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时，为官方店积累一定的人气，挖掘潜在的客户。

　　“双十一”营销总览

　　关于光棍节由来

　　光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到20XX年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

　　光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。

　　11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为“光棍节”(One's Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。

　　大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。

　　“双十一”所面对的主要人群

　　与日剧增的庞大网民群体

　　乐于接受新兴购物方式的年轻群体 追求更多实惠的居家群体

　　“双十一”宣传传播途径

　　“双十一”不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件，使信息落地，引发媒体的主动报道，使“双十一”成为了一个真正的节日。

　　产品市场定位分析

　　选择11月进行淘宝商城促销的实际因素

　　大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算，在11日进行促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购买积极性和购买量。

　　每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。

　　随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。 电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20XX年进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。

　　产品在市场上的优劣势

　　随着天气的转冷，消费者对家纺产品大量的需求，家纺市场开始进入旺季，此时正适逢“双十一”、“双十二”圣诞、元旦等一系列节，正是做促销活动的大好时机，提高这段时间的销售额。xxx家纺是加拿大的一个品牌，进入中国市场有一段时间了，得到了中国消费者的一定认可，xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间，但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。xxx在中国纺织之乡南通设有工厂，依靠工厂设在纺织之乡的优势，其在做品牌宣传时还是相对较容易，能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货，所以在价格上有了一定的优势，产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权，是xxx家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销，赚足人气，赢得消费者好的评价，谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。

　　目标设定

　　可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，6万至10万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按6万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以*2要求来计算。

　　商品准备

　　“兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。

　　系统准备

　　物流

　　此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单，500平米的仓库面积，7天发完。今年根据5万的发货要求，预计将产生1200-1500单，我们在500平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。

　　客服

　　我们现有客服12名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。

　　主题策划

　　活动背景

　　由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店才刚开业，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

　　活动主题：“末日狂欢终极狂欢购物”

　　优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是“末日双11”，在国度假期，我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。由于本年度是“20XX世界末日”最终确定的第二稿是“末日狂欢终极购物”，同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的温暖”，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播，拿出11件价值总计11000元的商品进行义卖，所得款项捐予慈善机构。

　　活动卖点

　　20XX年”最后一次”大型促销活动 全场5折封顶、包邮。

　　江浙沪24小时到货：与多家物流合作，江浙沪24小时能到。7天无理由退换货!(注重服务)

　　.聚划算0点开团，千团之战!

　　活动期间凡收藏本店的淘宝用户送10个淘金币

　　“满就减”，活动期间在本店消费满100元即可返还5元，满150元返还10元，满200元返还20元，满300元返还30元，满400元返还40元，满500元返还50元，满1000元返还100元(1000元封顶)。

　　同时本店还在“双十一”活动当天的0点，发放20张3元、5元、10元、20元抵用券，共50张，该抵用券可用于在购买本店任意产品时抵消相应金额，有效期至12月13日0点截止。

　　活动期间购买指定产品会相应的送一些小礼物。 品牌特卖，该类产品由上海仓生产商统一发货。

　　“双十一”应变措施

　　活动报名系统崩溃

　　现象：淘宝报名系统全线崩溃，出现折上折情况，商品无尺码情况。 处理方法：

　　1) 店铺内第一时间挂出“淘宝系统出现故障，请亲们稍后拍下”字样的海报。 2) 关注之前加入的双11类目群，时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系，确定最新动态。

　　3) 优先关注店铺首页产品，定时进行检查和更换。

　　4) 关键词：人海战术，活动最新消息的渠道畅通，第一时间告之客户

　　运营组织和安排

　　运营组织

　　在10月初成立双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成。

　　商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组。

　　日程安排

　　将根据活动的周期分为活动前期()、活动预热()、活动执行(当天)活动后续()四个阶段。

　　在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。

　　在活动预热阶段：重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券、积分(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群、1200名VIP会员的电话提前通知。

　　在活动执行阶段：重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的准备。

　　在活动后续的阶段：重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传，对本次活动的数据统计与分析，总结促销的效果和经验教训。

　　借助光棍假日消费，且光棍又正赶春节前销售旺季，推出一系列活动，让消费者有购买越多，实惠越多，只要购物就有惊喜的感觉，从而实现旺季提升销售业绩的目的。

　　一、活动主题

　　“xx光棍惊喜多，恭贺新年送大礼”

　　二、活动内容

　　惊喜一、1+1购物，实惠加实惠

　　活动期间，如顾客与其亲友（至少两人，最多限三人）在活动期间同一天一起购物，凭两人以上的购物小票，可享受团购优惠，优惠办法是都可享受“满100xx即送10xx现金”的特大优惠（可两人的购物小票加起来享受团购待遇）。可促使顾客拉亲友来商城购物。

　　惊喜二、为了庆祝广大顾客在xx_2世界末日之后，依旧活泼乱跳，特此公告

　　惊喜三、购物喜上喜香港七日游

　　1、在活动期间，顾客在一次性消费50xx以上，可以在收银台免费领取抽奖券参加抽奖。

　　2、领取奖券时，每满50xx领取一张，超过50xx部分金额以50xx的倍数计算（不足倍数部分不予计算，例如：100xx—149xx可领取两张），以此类推，最多限领5张。

　　3、抽奖方式为公开抽奖，其奖项设置为：香港七日游（只负担旅游公司正常收取的费用，其他费用自负）。

　　4、此活动将在活动结束后公布，旅游时间另行安排。

　　5、最终产生幸运顾客xx

　　以上三个活动消费者可同时参与。

　　惊喜四、好东西，便宜卖，天天特价送给您！

　　针对不同人群，不同时间，不同特点进行商品特卖，以小带大。逢星期六、星期天可以将学生服装进行特卖，逢星期一至星期五可以将男装、女装、老年装、内衣及婴儿服装进行轮流特卖。

　　参加此活动不可参加一至三活动。

　　三、场内外布置

　　场内外要精心布置，做到能烘托出，喜庆、热闹、传统、民俗的节日氛围，充分突显光棍与春节浓烈的节日气氛。

　　场外搭置古典式门楼，并制作大红对联，门脸上方要制作巨型喷绘，中央有红底黄字“恭贺新年”，左右两侧要有金童玉女恭贺新禧的图样，门内正中央制作一个大型“福”字。

　　场内制作两个大型菱形的方盒，上边有黑色的“恭贺新年”字样，方盒下边有坠穗。购置大型的卡通狗两只，悬挂于二楼演艺台，另需印刷吊旗，吊旗的颜色字样等与场内外一致，做到从上到下，从里到外，统一形象，整个商城形成一片祥和、繁华的景象。