如何防堵网游实名认证漏洞？建议来了

　　有数据显示，2021年我国游戏用户规模达6.66亿人，即每2个网民中就有1个玩网络游戏。这么多游戏用户，其中有多少是未成年人？现在一些游戏厂商号称的未成年人防沉迷系统真的在起作用吗？近日，九三学社宁夏区委会和银川市政协均反映，随着互联网产业的飞速发展，网络游戏层出不穷，尽管实行了实名认证，但因存在多方面漏洞，所以并未有效遏制未成年人沉迷网游现象，对未成年人身心健康造成严重影响。

　　首先，实名认证在监管上存在漏洞。银川市政协相关负责人表示，多数网游利用法律法规漏洞，弱化实名认证监管，只需要输入成年人的姓名和身份证号码即可完成实名注册，缺乏生物特征识别等身份认证措施。

　　其次是网络租买账号问题突出。目前，虽然多个电商平台将“游戏账号交易”服务列入虚拟产品门类，要求交易时必须年满18周岁，并提交身份信息进行实名认证，但仍存在大量游戏账号租售商家，以1元到几百元不等的售价与未成年人开展租用、售卖交易，不少卖家单个热门游戏租号的月交易量就超过2000单，月成交总量超过4万单，甚至有QQ群的租号广告赫然写着“卖家包人脸识别可删除”等明显诱导未成年人购买的信息，帮助未成年人绕开防沉迷监管。

　　最后是网游充值消费无审核环节。两家单位调研发现，多数网游只需输入账号、密码即可完成支付，有的直接跳转第三方支付平台输入支付密码即可完成支付，金额较小的甚至可以免密支付。而未成年人缺乏基本的自制力和辨识力，“盗用”成年人账户充值的现象屡见不鲜，导致未成年人网游类投诉案件逐年增加，家长追回高额充值费用缺乏举证、力不从心。

　　两个单位为此通过社情民意信息分别呼吁以制度体系加大监管力度。九三学社宁夏区委会建议形成职能部门牵头、相关单位分工负责、齐抓共管的网络游戏监管机制，对网游企业运营的网络游戏进行全覆盖检查，监督网游企业严格落实防沉迷主体责任，对未落实相关要求的企业责令限期整改。银川市政协则建议建立完备的防沉迷制度体系，出台相应的规定，要求游戏公司在识别未成年人用户之后，使用技术手段与家长形成联动，从而使得防沉迷措施更加可执行。

　　“家校联合引导很重要！”九三学社宁夏区委会在调研中发现，家庭和学校是未成年人最重要的两个生活空间，为此建议充分利用延时社团课，培养孩子健康的兴趣、爱好，帮助孩子健康成长。有关部门要引导家长认识网游对孩子的身心伤害，家长要培养孩子良好上网习惯，教育孩子识别网络不良信息，增强孩子自我管理能力。

　　“根子还是在企业，应该建立完善的监控体系。”银川市政协建议结合我国国情，打造游戏分级制度，明确对应年龄，从游戏时长及游戏充值两方面实现对青少年用户的限制和保护。九三学社宁夏区委会相关负责人也表示，应加快建立第三方网游实名认证系统，通过经常性的人脸识别、信息比对等多种形式，强化实时监控，从而完善管理体系。

　　来源：《 人民政协报 》 （ 2023年06月26日 第 05 版）

　　记者：范文杰

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