国情概览 ｜ 德国（Germany）

　　

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　　国情概览 欧洲篇 第七弹德国

　　一、国家概况

　　 中文全称

　　德意志联邦共和国

　　人口数量

　　8298万

　　英文全称

　　The Federal Republic of Germany

　　主要民族

　　德意志人、丹麦人、索布族人

　　国庆日

　　10月3日

　　国土面积

　　35.7平方公里

　　国家首都

　　柏林

　　官方语言

　　德语

　　主要城市

　　柏林，汉堡，慕尼黑，法兰克福，杜塞尔多夫

　　政治体制

　　议会共和制

　　行政区划

　　16个州，13175个市镇

　　官方货币

　　欧元

　　国际区号

　　+49

　　著名高校

　　慕尼黑工业大学、慕尼黑大学、海德堡大学

　　国家领袖

　　总统：弗兰克-瓦尔特·施泰因迈尔

　　总理：安格拉·默克尔

　　时区

　　UTC+1(夏令时UTC+2)

　　道路通行

　　靠右行驶

　　气候类型

　　温带海洋性气候

　　主要政党

　　德国基督教民主联盟、基督教社会联盟、德国社会民主党、德国选择党、自由民主党、左翼党

　　平均气温

　　1月-5～1℃，7月14～19℃。

　　

　　二、居留入籍

　　【签证入境】

　　一、签证须知

　　中国内地居民前往德国需提前办妥签证。经德国前往第三国者，无论是否出机场，均需申办过境签证。

　　持中国香港和澳门特别行政区护照的人员，如系来德探亲、旅游或从事商务等活动，且在德停留不超过90天，无需办理签证。

　　德国系申根协议国家，中国公民如同时前往多个申根协议国家，应向第一入境国提交申请（详见相关国家驻华使馆网站），并从第一入境国入境。

　　德国现在华有使领馆6个，即德驻华使馆、驻上海总领馆、驻广州总领馆、驻成都总领馆、驻沈阳总领馆和驻香港总领馆。除北京、上海、广州、成都、沈阳五个签证中心外，另在武汉、重庆、济南、杭州、深圳、西安、长沙、昆明、南京、福州开设了签证申请受理中心。申请人一般根据领区划分前往上述使领馆或签证中心申办签证。

　　德国驻华使领馆领区划分：

　　德国驻华使馆领区范围：

　　北京、天津、河北﹑河南﹑湖北﹑青海﹑甘肃﹑新疆﹑西藏﹑内蒙古宁夏﹑陕西﹑山西﹑湖南﹑江西、山东

　　驻上海总领馆领区范围：

　　安徽、江苏、浙江、上海

　　驻广州总领馆领区范围：

　　广东、福建、海南、广西

　　驻成都总领馆领区范围：

　　四川、贵州、云南、重庆

　　驻沈阳总领馆领区范围：

　　辽宁、吉林、黑龙江

　　驻香港总领馆领区范围：

　　香港、澳门

　　德国签证详细申办方式及注意事项请参阅德国驻华使馆网站“签证”栏目。

　　二、入出境须知

　　中国公民入境德国时，需随身携带有效护照、签证、机票及与入境目的相关的邀请函、入学通知书、酒店预订证明、医疗保险证明、在德联系人住址和联系方式等文件证明，以便边防检查官员查验。

　　在办理入境手续时，应如实回答德国边防检查官员问询，如不懂德文或不能正确理解提问，可请求德方提供中文翻译；不要在没有理解的情况下随意点头应允或在文件上签字；如被拒绝入境，应要求德方提供人道待遇等基本权利；如认为受到不公正对待，应向德方当面表达意见，并要求与中国驻德使领馆联系。

　　三、特别提示

　　（一）赴德中国公民应注意了解并严格遵守德入境规定，尤其是签证停留天数和有效期（如1年多次停留期90天的签证，是指一年内允许多次入出境，每180天内累计停留90天，而不是每次停留90天），既不要提前入境，也不要在签证失效后出境，以免耽误行程，遭受不必要的经济损失。

　　（二）赴德中国公民应在入境前检查本人是否已在所持护照上签名，切勿委托他人代签。如护照无签名，或护照上签名与本人签名不符，德方将视为无效护照，并有权拒绝护照持有人入境。

　　（三）持外交护照人员在德国等欧盟成员国每180日停留最长不超过90日的，可免办签证。

　　（四）持公务护照人员经德国转机赴保加利亚、塞浦路斯、波兰、匈牙利、斯洛伐克、斯洛文尼亚、立陶宛、马耳他、罗马尼亚、克罗地亚等免签国家，需提前办理德国或申根入境签证。

　　【海关防疫】

　　一、海关规定

　　来自欧盟国家的旅客，个人自用品可免税带入德国；非欧盟国家的旅客，其入境德国的免税品数量不得超逾以下规定：

　　（一）烟草类：200支香烟，或100支小雪茄，或50支雪茄，或250克烟草。

　　（二）酒精类：1升含22度以上酒精的酒或80度以上非变性酒精；或2升含22度以下酒精的酒；或4升静止葡萄酒；或16升啤酒。

　　（三）药物：与个人旅行所需用量相符。

　　（四）发动机燃料：机动车主油箱中的现有量或10升存于可携带油箱中的燃料。

　　（五）其它：总价值不超300欧元；空运或海运入境总价值不超430欧元；15岁以下旅客所携商品总价值不超175欧元。

　　尤其要注意的是，每个人的烟酒等免税商品须分开携带，不然将均被视为其中一人携带的商品。

　　注：年满17岁人士方可携带免税烟草及酒精饮品入境。

　　二、动植物检验检疫

　　德国动植物检验检疫的限制品主要如下：

　　（一）动物产品或奶制品：欧盟成员国以外的肉制品或奶制品禁止携带入境（安道尔、法罗群岛、格陵兰、冰岛、列支敦士登、挪威、圣马力诺和瑞士带入的少量自用品除外）。

　　（二）其他可携带食品：未开封的婴儿营养品和医用特殊营养品不超过2公斤；只含少量牛奶或奶油的食品，如奶油糖果、巧克力、饼干等；肉制品及奶制品以外的动物制品不超过2公斤（如蜂蜜）；鱼虾等制品总重或单个质量（两者取大）不超过20公斤。

　　三、金融管制规定

　　个人携带现金或可流通证券（如旅行支票）出入境或过境德国，不得超出一万欧元；如超出此数额，需于通关前予以申报，否则，德国海关即可以“反洗钱”为由扣押款项，调查现金来源和携带出入境目的，并最终裁定没收或处以一定金额的罚款。须特别注意的是，如团组将差旅费交由一人保管且总额超出一万欧元（含一万欧元），入出境时也必须申报。

　　四、防疫要求

　　如携带宠物入境德国，需向德方出示兽医出具的有效兽医证书、身份证明、电子证明、接种抗狂犬病疫苗的有效证书。

　　五、常用联系方式

　　（一）柏林海关总署，地址：Mehringdamm 129c，10965 Berlin，电话：0049-30-6900901。

　　（二）汉堡海关总署，地址：Koreastra?e 4，20457 Hamburg，电话：0049-40-4262060。

　　（三）慕尼黑海关总署，地址：Sophienstr. 6，80333 München，电话：0049-89-599500。

　　（四）法兰克福海关总署，地址：Hahnstr. 68-70，60528 Frankfurt am Main，电话：0049-69-2578290。

　　六、特别提示

　　（一）近年来，为防止禽流感等病毒流入德国，德各主要国际机场加大对来自包括中国在内的非欧盟国家的航班进行“食品、动物、行李”三位一体式检查，主要针对旅客携带的猪蹄、凤爪、鱼翅等禽肉类食品。海关有可能要求旅客书面申报是否携带有关食品。因此，特提醒赴德中国公民和团组，不要在行李中携带上述禽肉类产品，以免影响您的行程。

　　（二）居住地不在欧盟的中国公民在德购物，可要求退税。德法律规定，凡购物金额超过25欧元的商品，即可享受退税，但食品、图书及已在境外使用过的食品除外。退税步骤如下：在标有“TaxFree”标识的商店购物后即申请退税发票；根据所持护照信息认真填写退税发票；出关时递交退税发票和护照，同时出示所购之物，由海关人员在退税发票上盖章(自购物日后3个月内均可盖章)；向退税公司要求退还税款（德国主要机场都设有退税服务台，一般退还税金现款或将税金直接打到退税人的信用卡上）。

　　

　　三、安全防范

　　【社会治安】

　　一、治安形势评估

　　“德国政局稳定，总体治安状况良好，但部分地区近年盗抢案件频发，且破案率较低。”常见案件主要有：

　　（一）盗窃类案件，占各类案件总数的近一半，且呈上升趋势。扒窃、拎包案件是对短期赴德中国公民构成较大危害的治安问题，通常发生在繁华的商业区、机场、火车站和旅馆大堂。窃贼流动性较大，多为团伙作案，此类案件破案率低，失窃物品一般无法找回。

　　（二）在德国，针对行人或游客的抢劫案件发案率较欧洲其他国家低，但近年来此类案件也常有发生。公共场所的暴力伤人案件数量虽不多，但需注意德国青少年暴力犯罪倾向。近来，德国东部地区屡次发生仇外排外势力袭击外国人（包括中国公民）事件。

　　（三）德国有大量合法和非法的外来移民，外国人犯罪问题较为突出。在赌博、盗窃、组织偷渡、非法走私毒品和有组织诈骗等案件中，外籍嫌疑犯占犯罪嫌疑人总数的半数以上。

　　二、防范措施

　　（一）加强防范。在外旅行要保管好随身携带的证件和其他贵重物品，特别是在人员复杂、窃案高发场所，注意防盗。在酒店和餐馆取餐和用餐、上下火车或在火车上休息、在火车站或机场柜台购票或办理手续时，尤其应加强注意。出国前宜将个人护照和签证做好复印件并分开保管，护照一旦丢失应及时报警并与就近使领馆联系补办回国旅行证。

　　（二）勿带现金。提倡携带支票或信用卡。如有现金，应尽量存入银行或旅馆保险柜，以防被盗被抢。

　　（三）注意安全。旅行时，避免到窄巷或昏暗的街道等偏僻处，晚间最好不要单独外出，注意回避不友善分子和喝醉的酒鬼，以防止人身伤害事件的发生。

　　（四）增强法律意识。在德居住和学习的中国公民须遵守当地的法律和秩序，应主动了解和学习有关与自身利益相关的法律和规定，学会用法律维护自己的合法权益。当合法权益受到损害时，应向专业律师咨询，寻求通过法律途径保护个人权益。

　　【自然灾害】

　　一、主要自然灾害

　　德国处于温湿的西风带，属于西欧海洋性与东欧大陆性气候间的过渡性气候。平稳温和是德国气候的总体特征，无特大自然灾害。

　　德国常见的自然灾害为洪灾，特别是北部的易北河和中西部的莱茵河流域较为多见；近年来，随着全球性气候变化，暴雪、飓风等自然灾害也时有发生。

　　二、防范措施

　　在德国，自然灾害与工业事故、传染病疫情等同属灾害范畴。联邦内政部下属的居民保护与灾害救助局专门负责重大灾害的协调管理职能，目的是将公民保护和灾害预防结合起来，从组织机构上把公民保护提升为国家安全系统的支柱之一。因此，一旦遭遇自然灾害，应保持镇定，切勿慌乱；同时注意及时收听官方信息，听从政府部门安排。

　　【食品卫生】

　　一、食品卫生情况

　　德国作为世界四大食品出口国之一，食品出口额在欧洲一直稳居榜首。

　　德国的食品卫生法律体系几乎覆盖了整个食品产业链条，对食品生产前动植物的培育方式、食品生产过程中的操作流程乃至食品出售后的事后监管都有明确的法律条文予以规范。其中的《食品、烟草制品、化妆品和其他日用品管理法》是德国食品安全的核心法律之一，为食品卫生的其他法规提供了原则和框架。

　　二、特别提示

　　尽管德国食品卫生情况总体说来令人满意，但并不意味不存在问题。在德学习、工作和生活的中国公民应注意关注新闻媒体和政府公开信息，避免购买和食用“不安全”食品。

　　紧急求助

　　匪警：110。

　　火警：112。

　　医疗急救：112。

　　

　　四、交通出行

　　【空中交通】

　　一、航班情况

　　德国航空业高度发达，北京、上海、广州、南京、沈阳、青岛、成都、长沙、深圳、香港均有直达柏林、法兰克福、慕尼黑或杜塞尔多夫的航班，航程约10－13小时。

　　二、往返机场主要交通方式

　　德国各大城市均有地铁、轻轨或公交车与机场相连，交通十分便利。

　　（一）法兰克福机场：旅客可由位于一号航站楼旁的AirRail长途铁路车站搭乘包括城际特快列车（ICE）在内的列车前往德国主要城市。机场一号航站楼下也有轻轨列车（S-Bahn）开往法兰克福市区。

　　（二）慕尼黑机场：每个登机厅门前均有出租车，预定电话为0049-89-97585050；或乘坐S1、S8路轻轨。

　　（三）柏林有两个机场。１、泰格尔机场（Tegel Airport）：每个航站楼前均有出租车,预定电话为0049-30-210101；或在Ａ航站楼前乘坐机场公交专线TXL或者X9、109、128路公交车。２、舍讷费尔德机场(Sch?nefeld Airport)：每个航站楼前均有出租车,预定电话为0049-30-210101；或乘坐区内快速列车（RE）RE7、区内普通列车（RB）RB14或者S9、S45路轻轨。

　　（四）汉堡机场：旅客可在机场一号航站楼楼下乘坐轻轨列车(S-Bahn)S1前往汉堡市区。航站楼门口有公交606 路（夜间车）、292路和274路运行。每个航站楼前均有出租车，预订电话为0049－40－211211或者0049－40－666666。

　　（五）杜塞尔多夫国际机场：有A，B，C三个航站楼、两个专用火车站，可乘火车（每隔20分钟即有一班列车直达市区的中央火车站）、S11路轻轨或出租车（预定电话0049-211-33333）到达Düsseldorf Flughafen，再乘Skytrain悬轨列车到达各航站楼。

　　三、常用网站

　　（一）法兰克福机场：https://www.frankfurt-airport.com/de.html

　　（二）慕尼黑机场：https://www.munich-airport.com

　　（三）柏林机场：https://www.berlin-airport.de，进入网站，在首页点击选择Tegel Airport（泰格尔机场），或者点击选择Sch?nefeld Airport （舍讷费尔德机场）。

　　（四）杜塞尔多夫国际机场：https://www.dus.com/de-de

　　（五）汉堡机场：https://www.hamburg-airport.de/de/index.php

　　【陆路交通】

　　一、公路、铁路情况

　　德国公路和铁路交通发达。全德跨地区交通的公路网全长23.01万多公里，其中高速公路12,900公里。火车铁路网络全长3.8万里，密度106公里/千平方公里，居欧洲前列；车站8，000余座，通常坐落在市中心，是当地城市公共交通的枢纽。

　　二、汽车、火车等公共交通情况

　　（一）汽车：德国所有的大城市里都有复杂的公共交通网络。城市里的公交系统非常便利，而且按照公车时刻表准时到站。一般在司机处买票或者在汽车站的自动售票机购票。

　　（二）火车：德国主要列车类型有快车，包括城际高速列车（ICE）、城际列车（IC）或欧洲城际列车（EC）；慢车，包括有区内快车（RE）、区内列车（RB）和区际列车（IR）；夜车，包括城际夜车（CNL）、欧洲夜车（EN）。

　　（三）地铁和轻轨。

　　三、租车及自驾情况

　　在德国，租车是一个非常普遍的现象，机场、火车站、市中心等地均有租车行。主要有Europcar、Sixt、Herz等公司。租车需要提供的材料包括中国驾照、国内公证件、外办认证件、德国驻华使领馆再认证件及信用卡。

　　四、常用联系方式

　　（一）德国铁路网址：www.bahn.de，咨询电话：0180 6996 633。

　　（二）租车行：Europcar、Sixt、Herz。

　　（三）德国ADAC汽车俱乐部故障维修电话：0180 2222 222 。

　　五、特别提示

　　（一）德国购买火车票与国内不同，车票与座位票是分开的。购票方式分为4种：网上购票、火车站购票（自动售票机或人工售票）、电话订票（电话：01806-101111）或直接上车购票（普通票价+10%，多出约10欧元）。但如乘坐慢车必须在上车前购买车票，否则将视为逃票。

　　（二）德国火车站均为开放式，无需购买站台票，也不需要出示车票。开车后列车员在车厢内检票。

　　（三）在德国租车自驾或购买火车票，如提前3至4天预订，通常均可获得优惠价格。

　　【水路交通】德国是世界上内河航运最发达的国家之一，内河航道全长7，300余公里，主要河流有莱茵河、易北河、美因河、多瑙河、奥得河等天然河流及基尔运河、中部运河等人工运河。内河年货运量在2亿吨以上，约占全国货运总量的25%。

　　【市内交通】

　　一、市内交通情况

　　德国各大城市市内交通发达。柏林拥有10条地铁、15条轻轨、22条有轨电车和上百条公共汽车线路。汉堡拥有3条环城地铁、6条城内快速轻轨、3条城郊快速轻轨、9条地区火车及上百条公共汽车线路。慕尼黑拥有10条城铁、6条地铁、10条有轨电车及65条公共汽车线路。法兰克福拥有9条地铁、11条有轨电车以及63条公共汽车线路。

　　二、特别提示

　　（1）在德国一些大城市，除周票及月票外，一般票种都要在上车前由车站站台进口处的打卡机打上乘车时间、地点等信息，否则视为逃票，并被处以罚款。

　　（2）在德国，叫出租车与国内方式不一样。德国城市内有很多出租车的停靠站，大部分出租车会停在那里等待，很少空车行驶。如要乘坐出租车，可在固定停靠站或打电话预定。

　　【主要城市】

　　一、柏林：德国首都，也是德国最大的城市，人口约363.4万（2018年9月30日），面积约892平方公里。曾是历代选帝侯的官邸所在地及普鲁士王国和俾斯麦1871年统一德国后德意志帝国的首都。1945年纳粹战败后，根据《波茨坦协定》，柏林和德国被一分为二。1990年10月3日德国统一后，东西柏林正式合并为一个城市。柏林是德国重要的经济文化中心，市内有3个歌剧院、150多个剧场、170多个博物馆、上百个艺术展览馆和91个电影院。柏林与北京于1994年结为友好城市。

　　二、汉堡：位于德国北部，易北河下游，距北海约100公里，德国第二大城市，系州级市。面积755平方公里，人口约180万。汉堡是德国重要的经济中心和最大的外贸口岸，也是德国重要的媒体中心，德国6大家出版集团有5家坐落在汉堡，有近万家广告商、1500多家出版社、650多家印刷企业和3000多家音像、广播企业。目前有外国领事机构99个，其中69个为名誉领事和领事馆，为仅次于纽约和香港拥有领事机构最多的城市，同时是国际海洋法法庭的所在地。

　　三、慕尼黑：德国第三大城市，巴伐利亚州州府，人口154万。市内拥有众多巴洛克式建筑和博物馆，其中有以全面展示工业技术闻名于世的德意志博物馆。著名景点还有市政厅、老王宫、国王广场、奥林匹克公园和宫廷啤酒馆以及每年举办的世界最大民间节日啤酒节。工业和金融保险业发达，是西门子、宝马、安联保险和慕尼黑再保险等跨国公司总部所在地。

　　四、法兰克福：位于美因河右岸，德国第五大城市，面积249平方公里，人口72万。是德国金融中心、博览会城市和通向世界的空中门户及交通枢纽。超过200家信贷金融机构坐落于法兰克福，包括德意志银行、德国商业银行、德国复兴信贷银行、德国中央合作银行总部等德国银行和欧洲中央银行总部、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国交通银行、瑞士信贷银行、瑞银集团、美国花旗银行、摩根斯坦利等外国金融机构，以及世界第五大的德国证券交易所；有近60家规模不等的博物馆。每年举办约46次大型国际博览会。工业以化学（染料、制药、化肥、人造纤维、合成橡胶）最为重要，次为机械、电器、电子等。德国著名诗人歌德亦诞生于该市。

　　五、杜塞尔多夫：位于德国西北部莱茵河畔，是德国乃至欧洲人口最稠密、经济最发达地区北威州首府，德第七大城市和工业大动脉鲁尔区的中心城市，面积217平方公里，人口57万。德国钢铁、化工、广告、服装、会展、通讯和生物科技中心，欧洲物流枢纽，汇集了蒂森克虏伯、汉高、强生、3M、华为、中兴等众多名企。市内有十三至十八世纪古迹、艺术学院、著名陶器博物馆等。杜塞尔多夫还是19世纪德国著名诗人海因里希·海涅的出生地。

　　德国其它主要城市有波茨坦、德累斯顿、莱比锡、不来梅、汉诺威、基尔、吕贝克、纽伦堡、科隆、斯图加特、多特蒙德、海德堡、波恩、亚琛等。

　　

　　五、实用信息

　　【风俗禁忌】

　　一、节假日及介绍

　　全德性的法定节日有元旦（1月1日）、耶稣受难日（周五，具体日期不固定）、复活节（星期一，春分月圆后第一个星期天）、劳动节（5月1日）、耶稣升天节（复活节后40日，具体日期不固定）、圣灵降临节（星期一，升天节后10日，具体日期不固定）、德国统一日（10月3日）和圣诞节（12月25日、26日）。地区性的法定节日有三王节（1月6日）、基督圣体节（圣灵降临节后的第二个星期四）、圣母玛丽亚升天节（8月15日）、宗教改革纪念日（10月31日）、万圣节（11月1日）、忏悔祈祷日（教会年度的倒数第二个星期三）等。

　　复活节是基督教纪念耶稣复活的节日。传说耶稣被钉死在十字架上，死后第三天复活升天。后来教会规定每年春分月圆后的第一个星期日(3月21日-4月25日之间)为纪念日。德国政府规定复活节休息两天。慕尼黑啤酒节为每年9月末至10月初（也称“十月节”），是世界上规模最大的民间节日，每年都有超过600万游客从世界各地来到慕尼黑参加节庆活动，喝掉超过500万公升的啤酒。狂欢节是德国古老的传统节日，始于每年11月11日11时，至次年复活节前40天为止，前后持续两三个月，但高潮是在最后一周的星期日、星期一和星期二。圣诞节是耶稣基督诞生的日子，在每年的12月25日，是德国一年一度最大的、也是最热闹的节日。

　　二、常见礼仪

　　（一）遵约守时。德国人非常守时，约定好的时间，无特殊情况，绝不轻易变动。

　　（二）遵纪守法。德国人非常注重规则和纪律，凡是有明文规定的，德国人均自觉遵守。

　　（三）注重整洁。德国人讲究清洁和整齐，随地乱扔纸屑或随地吐痰均被认为是不文明的行为。

　　（四）讲求秩序。德国人多喜欢清静的生活，除特殊场合外，不喜欢大声喧闹。

　　（五）注意交往礼仪。双方握手时，应友好注视对方，以示尊重，勿东张西望。与陌生人、长者及关系一般的人交往时，通常用尊称“您”；对私交较深、关系密切者，如同窗好友、共事多年关系不错的同事，往往用友称“你”。

　　三、服装、饮食、丧葬等主要风俗习惯

　　（一）服装

　　德国人在穿着打扮上的总体风格是庄重、朴素、整洁。男士大多爱穿西装、夹克，妇女们则大多爱穿翻领长衫和色彩、图案淡雅的长裙。出席晚宴、舞会、音乐会等正式活动，男士通常穿西装，女士穿裙式套装。

　　（二）饮食

　　德国人在用餐时禁忌：吃鱼用的刀叉不得用来吃肉或奶酪；若同时饮用啤酒与葡萄酒，宜先饮啤酒，后饮葡萄酒，否则被视为有损健康；食盘中不宜堆积过多的食物；不得用餐巾扇风；喝汤或进食时忌发出声响；忌在咀嚼食物时与旁人讲话。

　　（三）丧葬

　　在德国，出席葬礼最需要注意的一点是尽可能穿黑色的衣服，男子要系黑色无花图案的领带，如果没有黑衣服就穿颜色暗淡、深沉的衣服，切忌鲜丽的服装。同时，在葬礼上要保持肃穆、安静，切不可大声谈笑，否则即被视为对丧家的不尊重。

　　四、主要禁忌

　　（一）在德国，不宜随意以玫瑰或蔷薇送人，前者表示求爱，后者专用于悼亡。

　　（二）德国人视数字“13”与“星期五”为不吉利。

　　（三）德国人对于四个人交叉握手，或在交际场合进行交叉谈话，也比较反感。因为这两种作法，都被他们看作是不礼貌的行为。

　　（四）与德国人交谈时，不宜涉及纳粹、宗教与党派之争。德国法律禁止使用和传播各种纳粹标识和行为、符号。

　　（五）在公众场合忌大声喧哗。

　　五、特别提示

　　（一）德国人礼仪的一项基本原则是尊重女性，这表现在一系列“女士优先”的礼仪习惯上，如男士有义务帮女士穿、脱外衣；为女士开门并拉住门，请女士先行；下车时，男士也应主动为同行的女士开车门、并搀扶其下车等等。

　　（二）向德国朋友赠送礼物应注意：如是商店里买来的东西，务须撕去礼品上的价格标签；无论送什么东西，均应经过精心包装；如遇有特殊意义的日子(生日、订婚、结婚纪念日等)，最好附信或名片表示祝贺；如送花，应注意不同场合选择不同的花及不同的数目，购花时最好告诉花店赠花的目的，以免闹出差错；如收到德国朋友赠送的礼物，应当面打开并表示感谢。

　　（三）在德国，给服务行业的工作人员付小费已成为习惯，小费已成为服务员的重要收入来源。给小费不但是对其服务的一种酬劳，同时也是对别人劳动的尊重。如餐馆就餐（自助餐除外），顾客通常要另加5％-10%的小费；参加旅行团，通常需向司机和导游支付小费。

　　【通信电源】

　　一、通信电源

　　（一）电源接口类型：德国使用欧洲标准电源接口，特征是两个圆头。

　　（二）标准电压：德国标准电压为220V，50hz。

　　（三）电话及国际国内电话拨打方式、收费

　　由中国打往德国：0049(德国区号)+地区号码(前面的0号不需要拨)+电话号码。如，从中国打往德国柏林：拨0049+30+电话号码。

　　在德国境内打跨区长途电话：0+地区号码+电话号码。如打往柏林则拨0+30+电话号码；若在同一地区打电话，直拨号码即可。

　　由德国打回中国内地：0086+地区号码+电话号码。

　　由德国打回香港：00852+电话号码。

　　二、收费标准

　　因通讯供应商不同，德国话费差价很大。可通过www.billiger-telefonieren.de等网站查询不同国家话费列表，从中选出最优惠的通讯供应商。

　　德国手机网络运营商有4 家，T‐Mobile(D1)，Vodfaone(D2)，O2，E-Plus(E+)。除网络运营商外，还有很多服务商（如 Blau, Simply 等）和代理商（如Debitel，Phonehouse，Mobilcom，Talkline 等）开展充值卡或代理合同等业务。

　　三、互联网情况

　　德国上网主要有4种方式：普通电话线上网、ISDN上网、宽带上网和无线上网。一般酒店均有自己的无线网络，主要城市还有规模不等的网吧。

　　【联系方式】市内公共交通查询

　　www.bvg.de（柏林）

　　www.hvv.de（汉堡）

　　www.mvg-mobil.de（慕尼黑）

　　www.rmv.de（法兰克福）

　　www.VRR.de（杜塞尔多夫）

　　

　　完

　　

　　文章来源：国际合作与交流处

　　推送：吕霄汉