云助打响2.0升级战 “融”平台破茧成蝶

　　随着我国产业创新驱动发展战略的深入推进，园区小镇的建设重心和发展动能也发生重大转变，打造创新创业服务生态，成为当下发展主流和关注热点。绿城产业服务积极探索智慧园区服务体系，基于底层 “融”平台打造的云助2.0于11月下旬全新升级，一举实现“服务一体化”、“管理一体化”、“物联网一体化”、“数据一体化”相融合的智慧园区一体化服务与管理目标，并向生态资源聚合型服务平台迈出了重要的一步!

　　开放包容的服务平台

　　随着企业服务需求呈现多样化、差异化特征，平台的服务输出能力面临新的机遇和挑战。云助2.0采用“融”平台架构，这是一种更灵活开放的架构，可以实现各类需求、技术、数据、智能硬件、第三方平台、服务资源的在一个平台中形成统一融合，使得云助2.0能够快速应对服务扩容、需求变化、业务开放、资源整合等需求，对智慧园区服务生态能力的建设具有里程碑式意义!

　　图：云助2.0已接入“机场大巴”、“京东企业购”、“优客逸家”等便捷应用。用户可以根据个人喜好，自定义首页应用快捷入口

　　科技物联网助力服务升级

　　行车进入园区时不必停车，云助2.0无感支付;进出办公楼不必刷卡，人脸识别自动开闸……这些便捷服务极大的提升了用户体验。目前，绿城产业服务的物联网一体化服务，让“人与人”、“人与物”、“物与物”、“人与服务”实现智接。包括智慧车辆管理系统、智慧门禁管理系统、智慧消防监测系统、物联网能效管理系统、智慧充电桩管理系统在内的八大业务系统，实现园区面向物理世界进行管理的“数据融合、状态可视、业务可管、事件可控”。

　　图：云助2.0用户关联园区企业后可使用“停车缴费”应用，支持线上包月、自动扣费等“无感出入”、“无感支付”便捷服务。

　　图：物联网3D可视智脑，通过展示物联网数据、实景联动、业务处理提醒等立体、直观交互功能，实时更新与掌握园区动态。

　　大数据价值“掘金”

　　物联网实现物、服务与人的互联，在提高管理效率的同时沉淀多维度鲜活数据，并以大数据可视化决策分析系统“云图”的形式呈现，它从多角度、多维度，动态实时地展现了园区管理与服务的全貌，构建了产业园区全维大数据。系统可穿透到每个园区/小镇、每个企业/用户、每个设备、每个工单的详细信息，让管理者全面掌握园区的运行状况，做出准确的决策。

　　图：数据云图

　　数据的价值不止于此，更大的意义在于预测未来，未来可以预见的是“AI+”时代，而数据正是“AI+服务” 创新发展的核心动力。数据云图让园区管理者既是时代发展的重要参与者，又是科技发展成果的最好实践者。

　　顶层架构加速政务服务化繁为简

　　顶层架构的革新，使得“云助”不断突破服务边界。未来绿城产业服务还将协助园区管理方建设一体化在线企业服务平台，推动企业服务从“供给导向”向“需求导向”转变，从“线下跑”到“线上办”，从“分头办”向“协同办”，为优化营商环境提供支撑，让企业办事“最多跑一次”。

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