【24小时警事】邻里噪音起纠纷，民警调解获锦旗

　　一座城的平安

　　离不开许许多多默默无闻的守护者

　　他们或许没有惊天动地的壮举

　　却在日复一日的工作中

　　时时刻刻

　　守护在你我身边

　　为诸多家庭解决燃眉之急

　　365天24小时守护

　　永恒的是那一抹藏青蓝

　　他们用忠诚和担当

　　写下

　　人民警察的无悔誓言

　　铸就

　　人民公安的初心使命

　　“噪音问题困扰我许久了，多谢王警官、李警官帮助我解决，你们是人民的好警察！”2月20日下午，邢女士为表示对贺兰县公安局德胜派出所民警王鑫、辅警李涛杰二位同志的感谢，特地送来印有“为民调解行善事、真情温暖感人心”的锦旗。

　　2月16日，贺兰县公安局德胜派出所接到辖区居民邢女士报警，与楼上邻居张女士因噪音问题引起纠纷，需要民警处理。接到报警后，德胜派出所民警王鑫带领辅警李涛杰迅速赶往现场。经了解，邢女士与张女士是楼上楼下多年的邻居关系，邢女士因楼上噪音较大，影响其正常休息，多次向小区物业反映，但是一直没有得到解决。这样的情况持续不断，双方的关系也变得越来越紧张，苦不堪言的邢女士主动上楼与张女士沟通，沟通无果，双方因此发生口角，险些大打出手。

　　了解情况后，王鑫和李涛杰向物业及社区居委会了解两家人的情况，以促进邻里和睦为出发点，联系双方当事人到社区进行调解。“大家住在一个小区，楼上楼下这么多年，就是缘分。咱们换位思考一下，换做自己是不是也会不舒服。邻里之间咱们还是要相互照应、多多理解。”王鑫对双方动之以情、晓之以理，最终两家握手言和。事情虽小，但正是这样一件件小事情，体现了派出所民辅警主动化解矛盾纠纷的担当意识。

　　自“我为群众办实事”实践活动开展以来，贺兰县公安局德胜派出所始终把人民群众满意作为工作的出发点和落脚点，用一件件暖心事，积极为人民群众排忧解难，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

　　供稿 | 德胜派出所

　　编辑 | 谢 鑫

　　原标题：《【24小时警事】邻里噪音起纠纷，民警调解获锦旗》

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