【驿站】实习经历≠工作经验

　　岗位经验对每一位即将进入职场的毕业生而言，其重要性不言而喻。它不仅是应聘心仪岗位的筹码，也是用人单位筛选应聘者的标准之一。不过有些毕业生主观所说的工作经验真的可以称之为工作经验吗，怎么才能在实习过程中积累真正的工作经验呢？一起来看看以下这个案例。

　　案例背景

　　小勤在读书期间积极参加各类社会实践，几乎每年寒暑假都进行实习，但毕业前后，在“真刀实枪”的求职过程中，他却屡屡受挫，卡在了“经验”这一关上。

　　小勤不解：明明他在简历中条理清晰地写了自己有类似岗位的工作经验，且每个假期都有在辛苦地实习，为什么在应聘相关岗位时用人单位偏偏觉得自己没有相关经验呢？

　　

　　指导分析

　　信息匹配的过程中，有一个问题容易被忽视：有些人只实习过，有“经过”却没有“经验”，这“经过”其实并不会给自身的职场发展带来多少帮助。在求职时，用人单位看中的是应聘者的“经验”， 即你经历过并在实践上有收获与提升，比如形成了问题意识、养成了良好的行事习惯、具备了反思能力等。而“经过”，不过是表示某段时间你做过某件事而已。

　　从这个角度分析，小勤每个假期的实习可能只是一段段“经过”，而没有给他带来“经验”。他把“经过”当作“经验”，希望在求职时为自己增加砝码，结果自然不尽如人意。

　　据小勤介绍，在某家旅行社实习期间，他曾接到这样一个任务：协助一位带教导游，带领一个外地旅行团观看文艺演出。当时带教导游家中正巧有事，于是他请小勤来安排各项事宜。小勤与外地旅行团负责人、剧场和租车公司三方沟通，确定完具体时间、地点、人数和场次后，便向带教导游汇报了情况，静待演出的到来。这样一次实习经历，对小勤而言，只能称之为“经过”，因为这在小勤的能力提升方面并没有起到推动作用，在收获实践价值方面似乎也没有实质性的帮助。

　　

　　如果小勤在执行这项任务的过程中，多加思考、勤于推敲并做好以下几件事，那么“经过”或许会升级为“经验”：

　　第一，在结束几方的沟通后，及时向带教导游上报进度和程度；

　　第二，在沟通过程中，将所做的工作形成书面材料，因为口头传达容易出现遗漏、遗忘等各种情况；

　　第三，做出活动预算，考虑经费控制问题；

　　第四，掌握所有联络人的联系方式，包括外地旅行团负责人、剧院联系人、租车公司负责人以及驾驶员等，以便在发生突发事件时，能第一时间找到相关人员；

　　第五，做一张观看表演当天的任务进度表，写明集合时间、正常情况下到达剧场时间、表演结束时间等；

　　第六，联系剧场负责人，了解剧场是否可以安排专门的进出口给旅行团使用。

　　当然还有一些其他预案和细节，也是小勤在执行任务的过程可以做的。

　　由此可见，看似简单的一个活动安排任务，如果不经过深层次思考，执行者只会有流于表象的简单对策，而没有细致入微的考虑。对刚毕业的年轻人来说，所接触的工作、能达到的深入程度毕竟有限，需要做的、可以做的，就是在有限的工作范围内创造无限的思考空间，在有限的思维层次里扩展思维的覆盖外延。很多任务都是由一个个细节构成的，考虑周全、用专业方式做事，是让工作出彩的开始。

　　和小勤有类似实习经历的学生不在少数，他们错把“经过”当“经验”，不仅会在认识自我时失去客观性，也会在面对求职失败结果时产生消极情绪。

　　当然，实习生很少有机会承担重大任务，做的无非是些辅助性小事，不过当你做这些小事时，有没有观察反思，有没有洞察细节，有没有主动向更有经验者学习，有没有站在更高一层的角度思考问题……在实习过程中，意识到这些问题并付诸实践，你才会收获“经验”，让自己在今后的求职与就业中如虎添翼。

　　编辑：琦斐

　　来源：乐业上海

　　上观号作者：上海人力资源和社会保障