宏帆·人和府频繁跳闸停电，为何物业两位工作人员说法不一样

　　“我晚上1点多下班回到小区，结果又停电了，我在电梯前等了1个多钟头电还没来，最后爬上了33楼。”宏帆·人和府的业主说，他们入住小区快2年了，小区从今年夏天开始频繁跳闸停电，尤其近期取暖受到严重影响，这让他们业主感到很苦恼。

　　

　　小区频繁停电 最多一次一天停电7次

　　12月6日，宏帆·人和府的业主向华商报-二三里资讯反映，他们小区使用的是临时电，近日来小区频繁跳闸停电，每次停电后差不多1个多小时又来电，有时一天停电能有四五次。

　　“我是今年8月份入住的，入住时物业说现在用电不用交电费，因为用的是临时电。”宏帆·人和府2号楼业主冯先生说，到了9月份，家里就出现了断电的情况，10月份以后停电次数变得频繁，最多一次一天停电了7次，停电时间段主要在晚上。

　　

　　冯先生说，该小区今年是第一年市政供暖，但暖气不热，他家目前用的是壁挂炉供热，因为最近频繁停电，尤其到了晚上，家里老人和孩子都喊冷。“我们现在的电虽然不交钱，但我们宁愿交钱，恢复我们正常用电就行。”冯先生说，每次停电大家就在群里说，过上一个多小时电就又来了。

　　

　　2号楼另一业主张先生说，去年夏天因为突然跳闸停电，自家的空调还换了电路板。“停电来电，停电来电，住进来快一年了，都是这样。”张先生说。

　　“我是去年12月份入住，可能去年因为人少，停电没有这么频繁，今年夏天开始频繁停电，尤其最近，孩子晚上正在绘画，就突然停电了。”李女士说，她全职在家照顾孩子，像停电时油烟机、饮水机都用不了，长时间下来业主心理都不舒服，找物业却一直没解决，业主们更感到苦恼。

　　“入住快2年了，还不能正常用电。”12月6日，该小区多名业主在一起感叹道。

　　是不是临时用电？物业两位工作人员说法不一

　　当日，华商报记者跟随业主来到重庆宏帆物业管理有限公司渭南分公司。一名物业工作人员表示，由于小区的正式电未接通，现在用的是临时电，所以近两年时间也是给业主免费用电。

　　

　　“最近因为天气降温，很多人开空调，功率大后负荷不起，出现跳闸断电。”该名工作人员表示，接到业主关于停电的反馈后，物业安排工程队24小时值班，一旦出现停电，想办法给业主供电，对于其他情况需要联系物业经理，她不清楚。

　　12月7日，华商报记者见到了该小区物业经理。“我们小区用的是供电局供过来的电，是正式电。”该小区物业经理表示，小区使用的是居民用电，由于冬天开空调，热量大，功率大，变压器功率不够， 才会出现跳闸停电。

　　

　　该经理说，他是今年7月份来到该小区工作，8月份第一次有业主反映跳闸停电的事情，每次停电区域都不一样。“停电我们联系过相关部门，我们只能做我们责任范围内的。”该经理说，跳闸后他们就想办法送电，至于为什么功率不够，频繁跳闸他不清楚，要问国网。

　　当记者问到为何小区业主称小区是临时电，不需要缴纳电费时，该经理表示，他不清楚，物业没有代收过电费，公共用电也没交过电费，这部分费用究竟谁在交，不知道，只要不让他们交钱就行。

　　

　　国网工作人员：该小区系临时电

　　华商报记者从国网渭南供电公司一工作人员处了解到，宏帆·人和府没有把用电给国网移交，目前使用的是临时电（基建用电），还在改造中，由物业管理。

　　“临时用电指小区在基建时候办理的用电项目，按照咱们相关文件，小区在建设完成以后向我们提出申请，并对用电设备按照居民小区标准进行改造，改造后移交给我们。”该工作人员说，目前，该小区还在用电改造中，改造完成后才可以向国网提出移交申请。

　　该工作人员说，基建用电因为容量、电路等方面比居民用电差，所以当用电需求大时，就会出现跳闸停电。

　　华商报记者 卫晓宁 编辑 郭乔娜 李悦

　　举报/反馈