员建杰：农信队伍的“老兵” 充满激情的“老员”

　　平陆农商银行第二党支部宣传委员员建杰，对待工作勤勤恳恳，兢兢业业，年近50的他至今仍对工作充满激情，干起活来丝毫不亚于年轻小伙，在同事和群众中口碑良好，因在存款营销方面颇有心得还被同事称为吸储能手。

　　截至目前，他当年共计营销存款1800万元，完成个人全年任务的150%。

　　贴心用心，把温暖送到客户心坎上

　　员建杰始终坚持下沉服务重心，降低服务门槛，与当地村民、种养殖户、商户、企业打成一片，除了金融服务以外，还经常为他们提供一些力所能及的帮助。客户也总是“老员”“员哥”地跟他打招呼，有啥疑问也爱找他求助。

　　有一次，员建杰在下乡途中遇到客户刘某，“员哥，刚接到村干部通知，老母亲需要办一张银行卡，用于老年残疾补助款，老母亲身体不好，行动不便，看看有什么办法？”员建杰表示可以提供上门服务，便随即回到网点，和另一名客户经理带上相关资料前去办理。办好后，刘某直夸农商银行工作人员服务好，效率高。

　　熟记于心，把产品讲到客户家门口

　　没有业务的时候，员建杰就在营业厅担任大堂经理，向客户推介各类产品。

　　下乡时，也经常看到他在田间地头与客户进行业务交流。员建杰经常说：“只有对我行产品了然于心，才能自然应对客户需求。”今年3月份，他了解到县城即将开立一个加油站，于是通过多方打听，联系到加油站老板张某，并上门向其讲解在农商行开立银行卡、对公账户、网银、晋享e付二维码等的便利性，把每个产品的特点都讲得十分详尽。了解了产品的优势后，张某在该行一一办理了上述业务。如今，其账户每天交易量600余笔，金额达8万余元。

　　量体裁衣，把营销做到客户指尖上

　　员建杰将自己所管辖区域的个体户、种养殖大户、外出务工人员等客群均详细登记台账，对谁有什么需求都有大致了解。听说张店镇上卖肉的白某在即将回来一笔货款时，员建杰便多次登门拜访，详细介绍该行各期存款利率，根据客户经营情况介绍相应的存期，最终营销成功这笔20万元货款。得知客户关某购买的10万元保单即将到期，鉴于关某年龄原因不适宜再进行保险投资，他便向其介绍农商行短期内收益较高的理财产品。最终，关某在该行购买了10万元理财产品。

　　工作20余年来，员建杰始终扎根基层，在平凡的岗位上默默地奉献着。当被问到这么多年来为什么能一直保持这么好的工作状态时，员建杰说时刻牢记自己是一名共产党员，在平时的工作中，时时、事事都以党员的标准来严格要求自己，对事业兢兢业业、勤勤恳恳，对农信工作满怀激情，“农信事业就是我一生的事业，选择农信，我无怨无悔！”

　　供稿：平陆农商银行 陈亚洲 张晶