权威发布|聊城全面启动“聊·诚办”政务服务品牌创建行动
齐鲁网·闪电新闻6月28日讯?6月28日,聊城市政府新闻办召开新闻发布会,介绍“聊·诚办”政务服务品牌有关情况并回答记者提问。聊城市行政审批局党组副书记、局长闫友亮表示,为更好地展示聊城政务服务的新形象、新风貌,市行政审批局全面启动“聊·诚办”政务服务品牌创建行动,以品牌建设凝聚政务服务资源,以矩阵效应放大政务服务质效,推进打造“集、简、智、优”的政务服务。
围绕品牌创建,明确品牌定位,拓展品牌内涵
2023年3月,聊城市政府印发了《关于打造“聊·诚办”政务服务品牌全面优化政务服务营商环境的实施方案》,正式吹响了品牌创建的冲锋号,“聊·诚办”政务服务品牌由市行政审批局牵头创建,在品牌创建过程中,全力践行以人民为中心的发展思想,把增强群众、企业满意度和获得感作为出发点、落脚点、着力点,始终坚持市县乡村一体化创建思路,统筹各级各部门政务服务工作内容,以“聊·诚办”政务服务品牌统领全市政务服务工作持续改革创新,努力为全市企业群众营造“开诚布公、真诚守诺、热诚便利、精诚协同、忠诚担当”的“五诚”政务服务环境。具体为:开诚布公。标准统一、公开透明,办事有速度。真诚守诺。诚实守信、践诺履诺,办事有深度。热诚便利。主动热情、跟踪服务,办事有温度。精诚协同。数据共享、智能个性,办事有精度。忠诚担当。三提三敢、担当作为,办事有态度。
围绕品牌培塑,设计品牌形象,确定品牌标语
为打造全方位立体式政务服务品牌,2023年3月7日-4月7日,聊城市行政审批局面向全国公开征集“聊·诚办”政务服务品牌标识(LOGO)、政务服务品牌标语。活动共收到来自北京、上海等40余个地区的96个政务服务品牌标识(LOGO)、392条政务服务品牌标语,得到了社会各界的高度关注、积极参与。中选品牌标识(LOGO)为下图:
本标识由“聊·诚办”首字母“L C B”、凤鸟、荷花、爱心等元素演变而成,整体设计似OK手型,代表聊城市政务服务“诚政务·心服务”。标识整体笔线连贯,浑然一体,突出政务服务可办、易办、好办的特点。其中凤鸟,寓意“聊·诚办”助力聊城腾飞于新时代;爱心,象征开诚布公、真诚守诺、热诚便利、精诚协同、忠诚担当的品牌内涵;荷花是聊城市花,又名莲花,“莲”谐音“廉”,寓意“诚清风”清正廉洁、规范高效的工作作风。标识主体为渐变红、绿、蓝绚丽三色,象征“聊·诚办”扮靓“六个新聊城”,迈向辉煌前程。
中选政务服务品牌标语为:诚政务·心服务。
围绕品牌创优,丰富品牌内容,提升品牌质效
牢固树立“聊·诚办”在全市政务服务领域“总牵引”、“总引领”品牌定位,加强各级各部门政务服务工作与“聊·诚办”品牌的融合融通,启动实施高质量发展攻坚五个方面十大行动,外延完善品牌布局。具体为:围绕打造开诚布公的政策环境,开展“诚·事项”事项标准化专项提升行动、“诚·兑现”涉企政策服务专项提升行动。围绕打造真诚守诺的信用环境,开展“诚·审批”信用审批优化专项提升行动、“诚·交易”信用交易专项提升行动。围绕打造热诚高效的服务环境,开展“诚·便民”个人服务专项提升行动、“诚·兴业”涉企服务专项提升行动、“诚·兴建”项目服务专项提升行动。围绕打造精诚协同的数字环境,开展“诚·数据”共享应用专项提升行动。围绕打造忠诚担当的人文环境,开展“诚·清风”作风效能专项提升行动、“诚· 品牌”宣传推广专项提升行动。
下一步,聊城市行政审批局将以全面创建创优“聊·诚办”政务服务品牌为抓手,营造一流营商环境,提升人民群众幸福感、获得感,推动经济社会高质量发展。
闪电新闻记者 赵赫 ?聊城报道
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