在线教育线上线下结合，从这四点入手，轻松达到90%续课率！

对于教育培训机构来说，续课率与招生引流同样重要，尤其是在线教育逐渐成为常态的当下，流量竞争激烈的当下教培机构如何真正留住学员，并且实现90%以上的续课率呢?

不妨多参考以下大量机构总结出的这4大续课影响因素，看看是否能够对自己有所帮助。

影响续课的首要因素，必然是教学质量，只有学员认可机构的教学质量，才有可能续课和拓科。优质的教学质量不仅仅是体现在家长汇报课上，更要贯彻到一个学期的每一个课堂里，让孩子真正在课堂上学得愉快，学得扎实。

想要实现这一点，除了对老师们在教学上有很高的要求，比如认真细致的备课，精心设计每一个课堂环节外，也需要借助适合的线上教学工具。老师可以采取直播公开课、直播小班课、视频课、音频课、图文课、专栏、训练营、互动社群、问答等丰富有趣的授课方式，满足不同学习习惯的学员，为线上教学锦上添花，也给学员带来满意的学习体验。

在关注学生感受的同时，还要关注家长的感受。很多机构反映，续课率和家长的重视程度呈一个正比关系，家长越重视，孩子会坚持得越好;反之，家长不重视，往往一个学期下来，就不学了。

因此，老师在提高教学技能的同时，也要提升自己表达教学理念的技巧。比如，在日常与家长的沟通过程中，多聊聊教学理念、家庭教育等话题，有助于提升家长的认可度，甚至成为他们家庭的教育顾问，家长有什么教育问题都会乐意与老师探讨。

另一方面，打消消费者疑虑最好的办法之一，就是让消费者明确知道你在做什么，做到什么程度。

让家长感受到孩子的学习进度，并且通过与家长的沟通，捕捉家长对于孩子学习态度的变化，有助于及时引导家长和孩子按照学习计划前进，提升家长的重视程度。

除了把握学员与家长的感受外，对于日常到课率也需要实时把控。设想一下，如果一个孩子两个月16次课，缺课5次以上，他的学习效果一定会大打折扣。

所以到课率对于这个班级的续课率有直接的影响，因此，老师需要实时把控到课率，并且及时了解缺课原因，制定相应的解决办法。

对于到课率，也可以采取打卡+积分的方式来帮助学员养成良好的学习习惯。比如，每天更新课程的可以采取日历打卡，老师还可以设置固定时间自动向学员发送打卡提醒。课程持续时间内，每天在有效时间段内打卡，即可获得积分，完成整个课程所有打卡又有额外积分奖励，所有积分在课程结束后，可以在积分商城进行兑换，比如教辅周边等实物奖品，或者线上课、优惠券、老师一对一点评等虚拟奖品。以每日提醒+奖励的形式，来帮助学员坚持完成课程。

其实，对于家长来说，如果能够看到孩子有超出预期的变化，更加会大大地提升续课意愿，这个变化不一定是成绩上的变化，也可以是行为习惯或者学习习惯上的变化，只要老师能够将孩子变化的行为和结果有根据的展示给家长，让家长意识到后续课程的进度和必要性，这个续课率就稳了。

还没有自己的在线教育平台的教培机构，不妨加快线上布局速度，享受互联网时代的流量红利。