教育培训机构如何扛过关键三个月，迎来大爆发？

　　疫情爆发以来，实体经济遭受惨痛打击，而教育领域同样深受影响。为了避免因人群聚集导致交叉感染，教育部通知学校延期开学，同时暂停校外线下培训活动， “停课不停学” 在线模式成为各地教育部门的主要方针。

　　而这次暂停，就是对大大小小教育培训机构的生存考验。在收入减少的情况下，如何确保现金流，保证机构口碑，保障学员留存率，让机构顺利扛过关键三个月，迎来后续的爆发期呢？

　　

　　对于教培机构来说，困难是很明显的。

　　首先，停课就意味着损失，长时间不能开课，必然会有家长提出退费要求；

　　其次，无法提供教学服务就意味着不能开展招生，而几个月没有新的招生收入，如果现金储备不足，又遭遇退费潮，很可能遭遇现金流困难；

　　第三，截断现金流的同事，如教师工资、房租、水电等固定成本却仍然不断支出。2003年的非典时期，大量的中小培训机构就是这样在三四个月间相继倒闭。

　　中小型教培机构要想扛过这三个月，主要有两个方法。

　　一是想办法解决现金流的问题。2003年非典时，新东方就是靠着现金储备加上几千万借款度过了最艰难的时刻，后来迎来了爆发性的增长。

　　二是赶快转型线上，通过在线模式继续展开教学服务。

　　首先，疫情期间能够继续学习，家长就不会着急退学费，不会产生大规模退费潮，减少了机构的现金流压力；

　　其次，教学不间断，才可以在这三个月内正常消课，预交学费才能变成现金流，否则即使家长没有集中退费，正规的教培机构也不能花这些预交学费，没有消课的学费不算公司的收入，这在业内是共识；

　　第三，继续提供优质的教学服务，保持学员黏性，才会有后续的家长续费可能，同时，也可以继续展开春招，而不会在疫情期间完全失去新招生的收入。

　　只要抗住了这三四个月，稳住自己的现金流，等到疫情过去，教培机构将会迎来爆发性的增长，教培市场的集中度会进一步提升。

　　困难往往也意味着机遇，比如学而思就崛起于上一次的非典期间。当时，一家叫奥数网的网站，最初为了在非典之下更好地给学生远程答疑而建立。非典过去后，2003年8月，正式注册为学而思，这次适时的线上试探无疑是一次正确的选择。

　　但想要转型线上，教培机构会面临2个问题：一是大部分教培机构事先并无准备，没有时间、精力、财力来自己搭建在线系统；二是机构的培训老师大都没有经历线上教学，谁来给这些老师培训？

　　想要解决这个问题，教培机构可以选择借助优质靠谱的内容付费服务商的技术力量，搭建属于自己的在线教育平台。

　　例如专注教育培训行业的SaaS服务商创客匠人，可以协助教培机构快速搭建线上平台，多样化的内容呈现模式：录播视频课、图文、音频课、在线直播课、社群授课等，都可以保障学员们学习不中断，在家也能轻松上课。

　　尤其时下最受欢的直播授课，创客匠人就开发出了7种模式：视频录播+社群直播、obs实时直播、手机直播推流、语音直播、PPT直播、视频直播、多师视频直播，可以很好地满足不同的授课场景。

　　在疫情期间，就有创客匠人合作的声乐老师开通了直播课堂，一堂声乐课瞬间涌进上万人共同学习，授课区和讨论区分开，全程稳定流畅，良好的学习体验也提升了老师的品牌口碑。

　　

　　此外，拼团、好友助力、推广员、推荐有礼等运营工具也可以轻松帮助机构扩大口碑，更大范围地触及更多潜在学员，让更多宅在家里的人可以获得优质的学习资源，加入到更充实的学习中来。

　　而针对教培机构担心的不熟悉线上运营，不熟悉新系统的问题，创客匠人不仅免费提供成套在线教育解决方案以及一对一项目组的指导服务，还专门在假期期间开设多节直播教学课程，如《教培机构如何利用直播，做好网络教学》、《在线教育制作课程怎么做》等，从各方面帮助老师熟悉系统、快速上手。

　　

　　抗击疫情，保障社会稳定发展，需要全国全行业上下游携手共度难关，不能打倒我们的，必使我们更加强大。

　　通过这段特殊时期，一定会有更多家长和学生体验并认可线上教育，而在疫情结束后，也有有相当规模的学员留存在线上。未来的教培领域，会是线下线上融合发展的模式，并且适时转型的教培机构会很快迎来大爆发！