教育行业受政策的影响是最大的，任何一个政策出来都能决定着整个教育的走向，譬如之前的《中共中央国务院关于学前教育深化改革规范发展的若干意见》对营利性幼儿园的规定，《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》对于研学旅行的推动，以及最近的《国务院教育督导委员会办公室关于严禁任何校外培训机构近期以任何形式开展线下培训的紧急预警》对线下机构的警戒，诸如种种政策，都决定着教育从业者的生存和发展。

要说嗅觉最敏捷的一定是商业体系，政策稍微有点风吹草动的所产生的机会，很多商业机构都能够在第一时间就抓住。雷军曾经说过，站在风口猪都能飞起来。在危的背后也一定也有机会，这次的疫情所产生的机会就是在线的风口。席卷全国的疫情，对于教育培训行业来说，真可算得上是冰火两重天了。

疫情期间政策的波动性

随着疫情的快速传播和发展，2020年1月28日，教育部要求2020春季学期延期开学和“停课不停学”的通知。并在之后的几天接二连三的出台各种相关的“停课不停学”的相关措施，对于很多培训机构来说，犹如过山车有点跟不上节奏了。

伴随着教育部1月28日发出的延期开学和停课不停学的通知以来，各种机构闻风而动，以“停课不停学”的名义开始狂扫市场。最早行动的有猿辅导、作业帮、学而思、新东方等相对比较大型的机构，以免费课程在线直播的方式，收割了最大的学生份额。

2月4日，教育部对在线教育进行紧急刹查，要求在线教育不要提前开始新学期课程的网上教学。教育部是严格禁止提前教学和超纲学习，在某种程度上来说对于机构有一定的限制，使得很多机构也都转型去做复习和兴趣课程了。

2月7日，教育部再发通知要求学校开展云课堂，安排好学校的在线课堂。2月11日，教育部回应了“停课不停学”要求不要强制家长打卡。2月12日再次发文《教育部办公厅工业和信息化部办公厅关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》，小学和中学分化，做好线上教学的工作。2月14日，教育部再次发文明令要求线下机构不得上课。

突发起来的疫情，让教育部的政策也变得不确定很高了，而跟随者政策走的教育机构，真正的体现了几家欢喜几家愁。

熬不过疫情的培训机构

线下教培机构一直都是重资产在运作，而今年的疫情对于很多机构来说，简直就是致命一击。在这场疫情中，每个机构特别是线下机构都背负着超高的成本，停课没有收入，还有学生的退费，还有租金成本以及老师的人员成本等等，而按照目前已知的情况，至少暑假前是没有机会招生了。没有一定的实力，机构很难撑得过去。

2月6日，著名IT培训机构兄弟连创始人李超在自媒体上公开发布了《兄弟连创始人给学员、员工、股东的一封信》，文章一经发布短时间内就突破十万阅读量，在这个特殊的时间公开承认倒闭，引起了教育行业的普遍关注，也被广泛的引用到培训机构倒闭潮的案例当中。

2月13日，著名语文培训机构明兮大语文创始人王嘉树也发了同样的一封信，不过这个是给家长的公开信。信中表示由于对融资节奏出现误判导致资金困难，公司已停止运营。运气比较好的是，有十多家企业表示愿意支持，使得明兮还有一点生存的空间，只是不知道能不能起死回生。

这两个是已知的比较知名的机构因为资金问题倒闭了，全国还有几十万家的线下培训机构仍然还在煎熬着，不知道春天什么时候到来。

冰火两重天的培训机构

疫情的发展使得在线的生意变得非常的旺盛，只要和在线、配送有关的行业基本上都能够在这次的疫情中找到快速发展的空间。2003年非典推动了淘宝和京东的发展，今年同样的事情再次发生，美团、盒马鲜生、叮咚买菜、丁冬大药房等等在线企业获得高速发展。

回到培训机构也是一样的，作业帮在刚开始针对本次疫情做推广的时候，本以为1000万是天花板，结果3天时间就超过2800万了。其他的大机构更是如此，学而思这次的动作最大最猛，连央视频都拉过来做背书，各个平台的广告砸入也是非常巨大的，当然，收获也是最大的。

疫情期间用一个比较极端的词叫：在线教育狂欢的盛宴。一夜之间几乎所有在线教育公司都推出了各种各样的免费直播课，学而思、猿辅导、新东方、作业帮、VIPKID等等，甚至还有各大平台比如头条系、阿里系、网易系也都加入了占据，以职场为主业的钉钉成为这次直播课的最大黑马，能被小学生拉黑也是马云没有想到的事情吧。

和在线的盛宴相比，疫情就是线下机构的鸿门宴了。整个寒假不能开课不说，还要至少一个学期不能上课。这对于广大线下机构特别是中小机构来说，是一个非常致命的打击。如果说现在线下培训机构老板最焦虑的事情，除了要考虑自己机构的生存以外，还要面对各种咨询公司各种头部企业的各种忽悠：转线上，转线上，马上转线上。

中小机构甚至是微小机构转线上的可行性有多高，除了给平台做嫁接，给课程做导流，能够真正做到为我所用的并不多。最近比较多的家长打卡很多就是这些机构发起的，如果没有做好，反而更容易受伤。

疫情下机构该怎么做

2019年对于教培行业来说已经是巨大的考验了，中小机构已经被洗过一批了，包括很多在线教育也都被洗掉了。2020这场突如其来的疫情，让更多的机构陷入了困境，当然，对于在线大机构来说，这也是一个非常大的机会。

作为教培机构，课程是其最主要的基本功。不管是线上还是线下，好的老师永远是稀缺和让人追捧的，好的机构也是一样。线上机构是直接在实践中成长壮大，线下机构这段时间要做好基本功，把课程先做好，做好标准化（对于很多小机构来说，夫妻老师是很正常的，没有有效的教学体系），流程化和系统化，也可以去对接成熟的课程，把内功先练好，才能够在教学恢复之后迎来学生的爆发。

不管外面的形势与环境产生怎么样的变化，但是教培行业的本质并没变，课程质量和服务品质依然是教培行业的核心竞争力。只有继续聚焦课程质量，打造自己的教学体系，提升自己的管理和技术能力，对于在线教育才能够在这次疫情的考验中挺过来，对于线下教育才能够有机会翻身。

随着直播教育的发展，线上线下的融合是一定会到来的。对于线上机构来说，完整的课程体系和服务体系结合线下的体验内容会是未来的主打模式。对于线下机构来说，线下的教学和互动体验结合线上不间断的持续教学，也将会是未来很长一段时间的模式。

当所有的机构都有在打造线上和线下相结合的OMO模式的时候，这意味着用户选择面将会更大，最终还是回归到对比课程和师资优劣，以及机构的服务质量，然后用钱投票。